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管理者的情商修煉與領(lǐng)導(dǎo)力提升

課程編號:58294   課程人氣:503

課程價格:¥2800  課程時長:1天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:余世維

課程安排:

       2024.4.27 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、管理者、部門骨干

【培訓(xùn)收益】
更加認識自己,了解自身的特質(zhì)與風格、強項與弱勢,在不足之處學(xué)習(xí)補強。體會自我成長,觀念的提升、態(tài)度的改變,思維更為寬廣。 理解領(lǐng)導(dǎo)的觀念、態(tài)度、方法、技巧、訣竅,擴張領(lǐng)導(dǎo)胸懷,了解人性,增進眼光視野,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)境界的提升,帶人帶心,提升領(lǐng)導(dǎo)能力,在組織中發(fā)揮影響力,在管理上更具效率,促進企業(yè)績效。 掌握情商,提升智慧,理解逆商的觀念技巧,能以彈性面對工作上的挫敗逆境,力求表現(xiàn)卓越,處事積極樂觀,以正面情緒面對問題。愿意接受工作過程中的風險,不逃避;愿意接受困難和復(fù)雜的工作目標指派,視危機的發(fā)生為轉(zhuǎn)機的開始,即使一再受挫,仍能不屈不撓地向前,愈挫愈勇。發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案;能不斷地學(xué)習(xí)、成長與自我改善。也能帶領(lǐng)部屬表現(xiàn)卓越。

一、EQ = 情商(人際關(guān)系的運作)
二、EQ與管理的關(guān)系
1. “EQ的孕育背景”與“高IQ,低EQ的一般現(xiàn)象”
2. 我國改革開發(fā)以后的問題與癥結(jié)
3. 領(lǐng)導(dǎo)的三力
4. 未來的世界是
方向比努力重要
能力比知識重要
健康比成績重要
生活比文憑重要
EQ比IQ重要
5. EQ不是情緒的發(fā)泄,是對情緒的察覺與善用
察覺自己的情緒
善用別人的情緒
6. EQ的基本元素——誠實
7. EQ的最高風范——負起責任與培養(yǎng)自信
三、任何“目標管理”都不會自動實現(xiàn)
1.目標要“量化”在每一月(周、日)和每一個過程里。
2.目標要從“細節(jié)”上尋求“方法”。
目標管理的細節(jié)量化
a.“細節(jié)”指動作、步驟、做法的規(guī)范 。
b.“量化”指時間、貨幣、單位數(shù)量的換算。
四、你的權(quán)力來自哪里
1.權(quán)力的基礎(chǔ)
合法權(quán)——組織制定
報酬權(quán)——利益引誘
強制權(quán)——懲罰威脅
專家權(quán)——知識技能
典范權(quán)——人格魅力
五、管理者三力:思考力 + 決策力 + 執(zhí)行力
1.思考以客戶為主軸
2.決策在重要與效果
3.執(zhí)行要靠核心骨干
六、決策盲點表現(xiàn)在什么地方?

 

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