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客戶開(kāi)拓與管理方法

課程編號(hào):4555   課程人氣:1016

課程價(jià)格:¥16000  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:快速消費(fèi)品    專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:龔冬平

課程安排:

       2012.3.2 漳州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
茶葉企業(yè)總經(jīng)理、門(mén)店店長(zhǎng)、銷售人員、督導(dǎo)

【培訓(xùn)收益】
1、掌握二種主要的客戶開(kāi)拓方法
2、學(xué)會(huì)三種管理客戶的工具
3、學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)四種性格的人,并掌握銷售管理的策略

課程大綱:
一)、客戶開(kāi)拓方法
1、主顧開(kāi)拓工具的管理與運(yùn)用
2、陌生客戶開(kāi)拓
3、熟悉客戶開(kāi)拓
4、進(jìn)店客戶開(kāi)拓
演練:請(qǐng)學(xué)員上臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練后二種開(kāi)拓方法
二)、客戶性格分析與營(yíng)銷策略
1、到場(chǎng)嘉賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)性格測(cè)試
2、四種類型性格的判斷方法
3、針對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行心理分析與掌握相應(yīng)的營(yíng)銷策略
演練:如何與不同類型客戶溝通?

三)、客戶購(gòu)買(mǎi)心理分析與銷售對(duì)策
1、購(gòu)買(mǎi)心理過(guò)程八階段
注意---興趣---聯(lián)想---欲望---比較檢討---信念---行動(dòng)---滿足
2、顧客心理和銷售應(yīng)對(duì)方法
3、總結(jié)和答疑:這只是一個(gè)開(kāi)始,更精彩敬請(qǐng)期待!

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