一、認知績效管理與考核
二、績效管理常見問題分析
1.缺乏目標共識--本位主義傾向，沒有大局觀
2.缺乏要點監(jiān)控—目標分解沒有抓住關鍵要因
3.缺乏責任意識—員工參與度低績效溝通不良
三、績效管理的三個層面
1.績效考核
2.績效診斷
3.績效提升
四、建立以目標為導向以KPI為核心的績效指標體系
1.KPI績效指標分解要點原則
二八法則的運用
分析成功關鍵要因
2.KPI績效指標的開發(fā)方法與技巧
科學分析工具運用
SWOT分析
標桿分析
頭腦風暴
要因分析
系統(tǒng)思考、科學分析—KPI要因分解方法（SWOT分析、頭腦風暴）
運用二八法則、要因分析—與KPI指標對接與設定要點與技巧
3.KPI績效指標衡量標尺設定的原則
強制分布與等級評定的比較
等級設定比例要點
4.KPI績效指標標準設定方法
標桿法
數據法
對比法
5.KPI績效指標權重設計要點
五、業(yè)績、能力、態(tài)度在績效考核中的占比
六、業(yè)績、能力、態(tài)度在績效考核中的結果應用
1.業(yè)績考核結果的應用
2.能力考核結果的應用
3.態(tài)度考核結果的應用
4.運用業(yè)績與素質考核的結果綜合分析與人才盤點
七、績效面談技巧
1.績效面談的目的
對績效的表現雙方有一致的看法。
指出優(yōu)點所在與待改進的缺點。
雙方對某項缺點所訂的改進計劃看法一致
協(xié)議下一個考核階段工作要項及績效標準
2.績效面談的原則與技巧
建立并維護彼此的信賴
鼓勵部屬說話、傾聽而不要打岔
集中于未來而非既往
優(yōu)點與缺點并重
以積極的方式結束面談
八、Q&A
 

曾任：
工商銀行 省級分行高級客戶經理
招商銀行 省級分行公司業(yè)務部負責人
花旗銀行 風險部門副總裁
澳大利亞西太平洋銀行 風險部門副董事
美國銀行美銀美林 風險部門助理副總裁
美國穆迪投資者服務有限公司 企業(yè)評級部副總裁

【個人簡介】
賈老師擁有長期的商業(yè)銀行工作經驗，在工商銀行工作期間負責國有企業(yè)的客戶開發(fā)和維護工作，以及公司信貸產品，融資產品，結算產品的銷售和客戶風險管理工作，并曾在此期間在資金與結算部門工作，了解資金運行及相關內部處理。
在招商銀行工作期間，負責公司銀行產品和客戶開發(fā)，維護，風險管理等一系列工作，并曾參與設計客戶經理考評體系框架。在此期間，賈老師主要負責國內大中型企業(yè)與民營企業(yè)的信貸與風險管理相關工作。
作為花旗銀行北京審批團隊的首位審批官，澳大利亞西太平洋銀行和美國銀行美銀美林北方風險線條的首批成員，賈老師對金融機構的風控理念和業(yè)務實踐有深入領會和體驗。在長期的金融工作實踐中，其所負責和審批的全部業(yè)務（從中小企業(yè)到大型企業(yè)）無任何不良資產產生。
賈老師在金融行業(yè)從業(yè)20余年，在中資商業(yè)銀行，外資商業(yè)銀行，汽車金融，信用評級等行業(yè)擁有從前臺公司客戶關系管理到中后臺風險分析與控制的全面經驗，并曾負責中國大型公司的信用評級業(yè)務。
賈老師對于電力，金屬，采掘，公用事業(yè)，建筑，貿易，傳統(tǒng)能源和可再生能源等行業(yè)，有著非常深入和透徹的理解，曾參與中國大型企業(yè)在這些行業(yè)的并購交易(規(guī)模超過百億美元)。
賈老師具有深厚的宏觀經濟學和金融學理論功底，并諳熟金融相關國際、國內慣例及相關的政策法規(guī)，并對普通金融工具和衍生金融工具的運作機理，有深入的理解。
賈老師曾在內部培訓中擔任講師，其深入淺出的講解受到學員好評。

【主講課程】
銀行信貸方向財務分析與信用分析
商業(yè)銀行信貸業(yè)務全流程風險管理
財務報表分析與企業(yè)估值
企業(yè)財務報表分析與造假識別
商業(yè)銀行與企業(yè)信用評級實踐
商業(yè)銀行合規(guī)管理，案防與員工行為管理
商業(yè)銀行全面風險管理：信用風險與信用模型，操作風險管理與識別，市場風險管理，資產負債管理，資本計量與巴塞爾協(xié)議等
商業(yè)銀行監(jiān)管政策分析及解讀
宏觀經濟分析
汽車金融行業(yè)實踐
金融投資工具與金融市場培訓

【學員評價】
賈老師的課程系統(tǒng)全面，對宏觀經濟，系統(tǒng)性金融風險，商業(yè)銀行經營和資本管理的相關政策講解很到位，學員受益匪淺——中國銀行北京 李總

通過幾天的學習，我們對商業(yè)銀行經營中涉及的信用風險，市場風險和操作風險有了進一步認識，對于金融行業(yè)的標志性案例有了全新理解——工商銀行湖北 高總

賈老師對于信貸審批和風險控制流程的講解非常深入，分享的有關跨國銀行風險控制的實踐開拓了我們的視野——郵儲銀行山東 陳總

通過賈老師的介紹，我們對于合規(guī)風險管理的意義以及大型銀行對合規(guī)和案防的管理實踐有了全新認識——陜西農商銀行 陳總

賈老師對于汽車金融行業(yè)的實踐分享及相關風險分析的講解使我們受益很大——東風汽車 財務部 

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