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MTP-中層管理技能提升訓(xùn)練

課程編號:16338   課程人氣:1525

課程價格:¥3880  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:宋湘生

課程安排:

       2015.7.17 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
部門經(jīng)理、主管等中層管理人員。

【培訓(xùn)收益】
1、從系統(tǒng)上了解中層管理的框架和線索;
2、明確中層經(jīng)理的角色定位、自我管理與思維模式;
3、掌握結(jié)構(gòu)化的分析思路、方法和工具;
4、掌握因人而異的理人思路、方法和工具;
5、掌握目標管理、員工輔導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)團隊、有效激勵等管理技能。

 培訓(xùn)時間:2015年7月17-18日  二天  9:00-12:00 13:30-16:30

培訓(xùn)投資:人民幣3880元/人(含培訓(xùn)、資料費、茶點、文具費等)
培訓(xùn)地點:北京海淀區(qū)(詳細請報名后索取確認函)
培訓(xùn)對象:部門經(jīng)理、主管等中層管理人員。
課程特點:通俗、互動、易用、實效
授課方式:講授、示范、練習(xí)、研討
培訓(xùn)目標:
1、從系統(tǒng)上了解中層管理的框架和線索;
2、明確中層經(jīng)理的角色定位、自我管理與思維模式;
3、掌握結(jié)構(gòu)化的分析思路、方法和工具;
4、掌握因人而異的理人思路、方法和工具;
5、掌握目標管理、員工輔導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)團隊、有效激勵等管理技能。
課程焦點:
1、如何提升中高層經(jīng)理的責(zé)任心,解決企業(yè)中層“管不得、說不得、留不住”的“三不”現(xiàn)象?
2、如何提升中高層經(jīng)理的勝任力,解決企業(yè)中層“無思路、無悟性、不到位”等“軟無力”現(xiàn)象?
3、如何提升中高層經(jīng)理的整合力,克服企業(yè)“各說各話、各唱各調(diào)”的“豎井效應(yīng)”?
 
敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題,步入7月17-18日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家宋先生現(xiàn)場對話!
課程要點:
 
 
第一單元:管理者角色意識
第一部分:管理者作用為什么
1.學(xué)習(xí)目標與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹:干部領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)學(xué)習(xí)思路
2.企業(yè)成功路徑分析:管理者在企業(yè)價值鏈中起什么作用
3.企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)決定了經(jīng)理的管理職責(zé)
4.領(lǐng)導(dǎo)力的概念
5.管理的本質(zhì)定義:以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出
6.優(yōu)秀經(jīng)理對企業(yè)的影響:幫助主動脈 打通微循環(huán)
7.經(jīng)理對于員工的影響:加入公司 離開經(jīng)理
8.領(lǐng)導(dǎo)力分級要求
 
第二部分:管理者角色定位是什么
1.高層中層基層的角色定位決定了工作的側(cè)重點
◇高層:戰(zhàn)略目標及決策
◇中層:呈上啟下(責(zé)任、執(zhí)行力)
◇基層:執(zhí)行
2.管理者角色轉(zhuǎn)變困難主要原因
3.管理者角色中的挑戰(zhàn)和誤區(qū):
4.如何完成角色轉(zhuǎn)變?
◇從I型人到T型人:從業(yè)務(wù)骨干到管理者
◇從T型人到S型人:從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者
5.管理者四個關(guān)鍵角色定位
◇管理者角色一:對上級是輔佐者
◇管理者角色二:對平級是團隊協(xié)作者
◇管理者角色三:對下級是教練
◇管理者角色四:對客戶是朋友和顧問
6.管理者的能力和責(zé)任心的關(guān)系及要求
7.管理者的五個核心任務(wù)
◇建設(shè)團隊的12個關(guān)鍵問題
8.各級別領(lǐng)導(dǎo)能力的分級要求
9.如何評價領(lǐng)導(dǎo)能力和效果
 
第二單元:管理者核心任務(wù)之工作目標管理  
1.從任務(wù)到目標
◇學(xué)習(xí)目標與內(nèi)容介紹
◇沒有目標意識的危害
◇從任務(wù)意識到目標意識
2.如何有效地承接上級任務(wù)
◇案例研討:為什么干活認真卻總受批評?
◇與上級溝通確定任務(wù)目標的三個核心步驟
◇案例練習(xí):如何與上級溝通
◇與上級溝通的六個要點
3.有效授權(quán)委派的重要性
◇為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
◇委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
4.如何有效授權(quán)委派工作
◇委派安排工作前準備與思考
◇角色扮演:你如何委派安排這個任務(wù)?
◇錄像研討:這個經(jīng)理委派安排工作做得如何?
◇任務(wù)委派安排的五個核心步驟
◇小組練習(xí):向小張派活
◇委派安排工作的溝通技巧運用的注意要點
◇委派安排工作后的跟進與指導(dǎo)
◇委派安排工作的關(guān)鍵:界定結(jié)果而非手段
 
第三單元:管理者核心任務(wù)之激勵 
1.了解員工真正的激勵需求
◇學(xué)習(xí)目標與內(nèi)容介紹
◇測試:你真正了解激勵嗎?
◇測試:管理風(fēng)格的XY
◇從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
◇激勵因素與保健因素
◇研討:經(jīng)理的激勵重點在哪里更好?
◇測試:你的工作動力
◇贊賞是最好的激勵資源
◇了解員工真正的激勵需求
2.贊賞的益處與挑戰(zhàn)
◇贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具
◇研討:贊賞與獎勵的區(qū)別
◇贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實中經(jīng)理不用這個工具?
◇培訓(xùn)活動:尋寶
3.如何進行有效地贊賞
◇活動:你該如何表揚他?
◇錄像研討:贊賞的九個原則
◇贊賞他人的四個核心要點
◇練習(xí):公開贊賞的四個核心步驟
◇如何通過獎勵和制度形式來激勵員工
◇研討:如何尋找更多機會贊賞員工
◇如何關(guān)心員工
◇分享:員工激勵百寶箱
◇總結(jié):有效激勵的十大應(yīng)用要點
 
第四單元:管理者核心任務(wù)之輔導(dǎo) 
1.為什么需要輔導(dǎo)
◇學(xué)習(xí)目標與內(nèi)容介紹
◇案例分析:為什么小張業(yè)績老上不去
◇輔導(dǎo)概念與內(nèi)涵
◇輔導(dǎo)的目的與作用
◇輔導(dǎo)的分類:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)
2.態(tài)度型輔導(dǎo):建設(shè)性反饋
◇建設(shè)性反饋的目的與作用
◇案例演練:如何批評搞砸了的小李?
◇錄像研討:建設(shè)性反饋的六個步驟
◇小組練習(xí):你該如何批評他?
◇態(tài)度性輔導(dǎo)的八大應(yīng)用要點
3.技能型輔導(dǎo):在崗訓(xùn)練
◇雁群和野牛群的啟示
◇領(lǐng)導(dǎo)者為什么一定要培養(yǎng)員工
◇案例分析:為什么這個訓(xùn)練是失敗的?
◇在崗訓(xùn)練五步法
◇小組研討:新員工試用期專業(yè)輔導(dǎo)
◇別讓猴子跳回背上
◇技能型輔導(dǎo)的五個應(yīng)用要點
 
第五單元 激發(fā)動能的團隊管理  
1.認識團隊管理
◇為什么需要團隊
◇團隊的概念
◇高效團隊的8個特征
◇發(fā)揮團隊成員所長
◇團隊的12個問題
2.團隊建設(shè)
◇如何去建設(shè)高效的團隊
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