課程編號:15387 課程人氣:1122
課程價格:¥3800 課程時長:2天
行業(yè)類別:不限行業(yè) 專業(yè)類別:質量管理
授課講師:王繼武
課程安排:
【時間地點】深圳 2015年04月17-18日 05月29-30日 07月10-11日 09月11-12日 11月27-28日 12月11-12日
【課程費用】3800元/人(含教材費、培訓費、中午工作餐費等)
【課程背景】
供應商的質量問題千變萬化,會對企業(yè)運營和供應商質量管理部門造成巨大困擾?,F(xiàn)階段企業(yè)建立的供應商評審和管理流程以及質量控制流程,雖然面面俱到,但缺乏管控的深度和力度。原因在于對不同類別的供應商,這些流程都是一樣的,無法滿足供應商差異化管理和企業(yè)運營變化的需求。
企業(yè)必須從自身的需求出發(fā),轉變思路,尋找供應商質量管理的著力點,以此來匹配供應商和企業(yè)的商業(yè)需求。
【課程目的】
本課程不打算討論供應商質量管理的流程和各種500強企業(yè)的供應商評審查檢表,而是總結了供應商質量管理18招,讓企業(yè)和供應商質量管理部門在面對千變萬化的問題時,有哪些方法可以選擇。
【課程特色】
注重方法的深度和力度分析,通過生動、詳實的案例與學員共同研討,使學員輕松的掌握供應商質量管理的細節(jié)方法。
【課程綱要】
一、破冰案例研討
“十八道檢驗為何管不了一頭豬”
供應商管理成熟度與供應商分類
國內企業(yè)與供應商的關系現(xiàn)狀
二、供應商管理的成熟度(五個階段)
供應商管理的最終目的:為企業(yè)創(chuàng)造價值
供應商的分類(Classification)
供應商分類的角度
物料與供應商分類及其管理對策(第1招)
案例:豐田對供應商的分類方式
分組練習
供應商質量管理的目的和價值
單元小結
三、供應商質量風險管理:建立認可制度
單元案例分析(2個)
采購程序與供應商認可、管理流程
供應商組織認可(第2招)
供應商組織認可的要素及其內容
供應商制造工藝認可(第3招)
工藝認可的起點
制造工藝風險的識別
工藝設計的原則:防錯五步法
落實防錯的職責分工
將控制點鏈接到工藝文件
將PFMEA鏈接到控制計劃(含實例分析)
各類作業(yè)文件的關系
控制計劃的評審
生產(chǎn)工序的全面質量保證:五條規(guī)則
工藝認可的細節(jié)
工藝認可的形式:試生產(chǎn)
產(chǎn)品認可(第4招)
設計驗證和生產(chǎn)確認
產(chǎn)品認可測試報告(核心內容)
案例:大眾汽車供應商必須跨越這些門檻
四、供應商質量策劃的核心點
什么是新產(chǎn)品開發(fā)流程
新產(chǎn)品開發(fā)的關鍵能力
新產(chǎn)品項目管理中的質量責任
案例分析
挖掘供應商的潛在技術能力(第5招)
建立完備的物料技術文檔(第6招)
新產(chǎn)品開發(fā)供應商前期溝通會(第7招)
供應商新零件開發(fā)的事態(tài)升級流程(第8招)
五、供應商日常管理
事件(event)管理和模式(第9招)
過程的運行機制與反饋
控制圖的幾種模式判斷規(guī)則
案例演練(2個)
生產(chǎn)整備條件的確認(第10招)
變更管理(第11招)
供應商質量問題提前通知(第12招)
產(chǎn)品審核(product audit)(第13招)
供應商績效考核與管理(第14招)
指標體系的建立(案例分享)
供應商考核指標應支持企業(yè)的運營
供應商月(季)度質量評審會議(第15招)
供應商的持續(xù)改進(第16招)
將問題解決(8D)與FMEA鏈接(第17招)
應急計劃:供應商的業(yè)務連續(xù)性(第18招)
課程總結
王繼武 ★ 六西格瑪黑帶(法國標準化協(xié)會ANFOR) ★ 北京華夏基石咨詢集團特聘【運營精細化管理】高級咨詢師 ★ 深圳甲上咨詢有限公司 咨詢總監(jiān) ★ 3A管理咨詢有限公司高級咨詢師 ★ 富士康集團制程工程師、品保主管/經(jīng)理 王繼武老師具有8年大型制造企業(yè)工作經(jīng)驗及12年以上專業(yè)管理咨詢、培訓工作經(jīng)驗,專注制造業(yè)的質量管理、研發(fā)管理、設備管理、流程管理咨詢與培訓,精通運用前沿管理技術解決企業(yè)實際問題,對不同行業(yè)、不同企業(yè)運營的難點等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。為約五百家企業(yè)提供過培訓、咨詢服務。這些客戶涵蓋汽車制造及零配件、軌道車輛及零配件、有色冶煉及其加工、信息電子及零件等產(chǎn)業(yè)。 王老師的經(jīng)驗來源于大型企業(yè)的工作經(jīng)歷以及多年的成功咨詢和培訓實踐,因此他的觀點和建議具有非常強的可操作性,這些經(jīng)驗與方法對于面臨著日益激烈的國際競爭的中小企業(yè)尤其寶貴。 王老師秉持“管理就是簡化工作”的咨詢和培訓理念,與學員分享12年的咨詢和培訓經(jīng)驗。這些經(jīng)驗來自國有、外資和民企等多個運營領域,如: 云南某有色國有企業(yè)精細化運營項目。負責組建業(yè)務流程優(yōu)化小組深入了解企業(yè)的盈利模式和管理體系,對其運營流程的進行優(yōu)化設計;根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標,策劃各分公司的精細化管理體系(責任系統(tǒng)、標準系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、看板系統(tǒng)、績效系統(tǒng));對標國際國內有色行業(yè)的運營指標(如:能耗、技術經(jīng)濟指標等),協(xié)助找出改進機會及提出解決方案(如:創(chuàng)新課題的提出及實施),在為期兩年的咨詢期間,協(xié)助指導客戶完成數(shù)千個工作流程的優(yōu)化,指導各部門完成數(shù)百個精細化運營改進項目。 甘肅某火力發(fā)電企業(yè)流程優(yōu)化及設備運營管理咨詢項目。負責對其運營流程的進行優(yōu)化設計及部門KPI考核體系的設計;協(xié)助項目小組建立、實施及評價設備運營管理體系。2006年該客戶獲得中國電力行業(yè)標桿企業(yè)稱號,截止2012年底,累積約有700家企業(yè)10000人次參觀該電廠。 上海某德資汽車零部件企業(yè)運營流程優(yōu)化咨詢項目。負責梳理明確各部門及各崗位的職責和權限,尤其是崗位之間、部門之間的接口關系;梳理及優(yōu)化運營流程。 培訓風格: 王老師善于解答學員疑問,風趣幽默,深入淺出,具很強的互動性,深受客戶好評。課程設置緊密結合客戶的實際問題,沒有復雜的理論和概念,提供學員具體的工作方法和工具,啟發(fā)學員思考和分析問題。 王老師培訓三大特色: 啟發(fā)式教學 — 充分調動學員的積極性,強化學員的創(chuàng)新性和主動性; 案例式教學 — 源自實踐的案例分析,啟發(fā)學員思考和理解課程內容; 應用式研討 — 將客戶的產(chǎn)品和流程融入課程研討中,幫助學員快速應用所學知識。
TQM全面質量管理
開課時間:2025-07-11 — 2025-07-12
開課地點: 廣東-深圳
第一章 質量觀念革新 一、質量觀念革新 1、第三代利潤---質量成本, 2、質量,競爭的本源 3、質量越好,成本越高? 4、朱蘭質量改進三步曲 5、卓越質量三要素 6、全面質量管理 問題提出:現(xiàn)實中我們如何管理質量? 學員思考:質量管理大師的理念對你的啟發(fā) 第二章 事先..
¥4,380 元/ 天
人氣:178
供應商開發(fā)與質量管理
開課時間:已開課
開課地點: 江蘇-蘇州
模塊一 供應商質量管理的認知1.供應商質量管理的全局認知1)采購管理的演變與發(fā)展2)采購管理工作的挑戰(zhàn)案例分析:供應“傷”3)供應鏈質量管理4)質量與質量管理5)質量成本實現(xiàn)總質量成本最低的目標強調質量意識,向零缺陷靠近如何用創(chuàng)新的..
¥4,800 元/ 天
人氣:217
TQM全面質量管理實戰(zhàn)訓練
開課地點: 廣東-廣州
第一章:全面質量管理的基礎1、產(chǎn)品生產(chǎn)中的變化源2、變化的度量3、過程能力的衡量第二章:全面質量管理的介紹1、全面質量管理的定義2、特性(征)分類【課堂練習】第三章:全面質量管理實施的十大步驟1、確定顧客滿意度指標2、制定企業(yè)質量戰(zhàn)略3、建立TQM推行..
¥3,800 元/ 天
人氣:511
人氣:518
SQM供應商管理與質量管控
1. 供應鏈品質觀念和品質意識:現(xiàn)代企業(yè)大趨勢1.1 痛心的社會現(xiàn)實:代價與召回1.2 有基業(yè)長青的企業(yè)嗎? 企業(yè)壽命及3C1.3 隱含在蘋果、豐田、三星、華為等背后的根本規(guī)律到底是什么?2. 供應商質量管理系統(tǒng)2.1 質量管理的內涵2.2 供應商質量管理的概念2.3..
¥4,400 元/ 天
人氣:532
全面質量管理TQM:事前、事中、事后
第一章 質量觀念革新一、質量觀念革新1、第三代利潤---質量成本, 2、質量,競爭的本源3、質量越好,成本越高?4、朱蘭質量改進三步曲5、卓越質量三要素6、全面質量管理問題提出:現(xiàn)實中我們如何管理質量?學員思考:質量管理大師的理念對你的啟發(fā)第二章 事先預防..
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