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從專業(yè)人才走向高效管理

課程編號:12269   課程人氣:1985

課程價格:¥3280  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:領(lǐng)導力 

授課講師:楊波

課程安排:

       2014.3.21 長春



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及其它儲備管理人員

【培訓收益】
剖析并理解從專業(yè)人才走向管理的角色轉(zhuǎn)變特點;
學習作為管理者如何管理員工;
掌握職業(yè)經(jīng)理人的核心技能
--自我管理,建立職業(yè)經(jīng)理人良好習慣和行為
--領(lǐng)導力提升,提升個人領(lǐng)導能力
--高效溝通,運用溝通技術(shù)影響部屬行為
--時間管理,提升工作效率
--目標計劃,提升自我及團隊執(zhí)行力
--自我壓力緩解,樹立陽光新探

第一單元:專業(yè)人才的角色轉(zhuǎn)換
1、角色的定位:我是誰?我要到哪里去?我怎么能到那里?
2、案例研討:老李的煩惱
3、新任經(jīng)理應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能
4、新任經(jīng)理如何當下級/上級/同事三種角色
5、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析:
自己解決問題到推動他人解決問題
剛性和彈性的掌握
從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變
從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變
從標準化到合理化的轉(zhuǎn)變
從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變
從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉(zhuǎn)變
探討總結(jié):角色轉(zhuǎn)變困難的原因
1、能力差異
2、角色慣性與惰性
3、成就感缺失與定位模糊
4、不知道如何去付出
互動測試:管理能力測試
 
第二單元:新任管理者如何管理員工
一、如何選撥優(yōu)秀人才
1、招聘的一般程序和關(guān)鍵技巧
2、企業(yè)發(fā)展需要的多種才干
3、如何發(fā)現(xiàn)和選撥執(zhí)行性人才
案例研討:如何選拔營銷主管?
 
二、如何安排下屬工作
1、下屬為什么不愿意接受工作?
2、安排工作必須關(guān)注的幾大要素
3、案例:企業(yè)店員的工作安排
 
三、如何有效激勵下屬
1、如何認可贊美和激勵下屬
2、各種激勵的理論和技巧
3、研討:員工工作熱情不高的理由
 
四、 如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬
1、如何正確評價下屬
2、四種下屬培養(yǎng)方式
3、不同授權(quán)層級和方式
案例:猴子管理法的啟示
 
五、如何打造高效團隊
1、團隊的價值
2、團隊中的多重角色
3、團隊生命周期管理
4、如何解決團隊的沖突
 
第三單元:新任管理者核心管理技能提升
一、新任經(jīng)理必備的個人習慣
1、習慣的價值與培養(yǎng)
2、習慣與原則
習慣之一:成果導向
習慣之二:綜觀全局
習慣之三:聚焦重點
習慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
習慣之五:集思廣益
 
二、新任經(jīng)理的領(lǐng)導力塑造
1、如何培養(yǎng)和擴展自己的影響力
2、領(lǐng)導者的素質(zhì)培養(yǎng)
3、領(lǐng)導者的行為塑造
4、領(lǐng)導者扮演的角色
 
三、新任經(jīng)理高效溝通技巧
1、溝通的重要性和基本概念
2、溝通的途徑、方式和技巧
3、新任經(jīng)理如何與下級/下級/同級溝通?
4、如何與不同人際性格的人進行溝通
案例研討:這樣溝通有效嗎?
 
四、新任經(jīng)理自我時間管理
1、時間認知 掌握時間管理是邁向成功的第一步
2、時間哪去了——對時間的反思
3、有效的時間管理 職業(yè)人士的時間管理要點
4、良好的個人習慣與學會與人共事
5、經(jīng)典時間管理工具
“80、20”法則運用
四象限原理 ABC分類法
時間管理技巧的具體應(yīng)用
 
五、新任經(jīng)理如何設(shè)定工作目標
1、目標設(shè)定SMART原則
2、目標管理的重要性
3、如何幫助下屬制定工作目標
練習:設(shè)定自己工作目標
 
六、新任經(jīng)理如何做好工作計劃
1、為什么要做工作計劃
2、計劃的內(nèi)涵和外延
3、制定工作計劃
 
七、新任經(jīng)理如何高效的執(zhí)行
1、執(zhí)行中必須關(guān)注要點
2、及時交換工作信息
3、如何提升團隊的執(zhí)行力
 
八、新任經(jīng)理壓力調(diào)解能力
1、認識壓力 自我壓力管理
2、技術(shù)到管理的壓力來源
3、EQ情商修煉
體察和控制自己的情緒
認知和調(diào)控他人的情緒
整頓情緒 激勵突破自己;
改變成功的觀念
堅強而受理性調(diào)節(jié)的意志
妥善處理人際關(guān)系
 
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