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溝通式管理—企業(yè)如何快速培養(yǎng)優(yōu)秀管理者
課程編號：10812 課程人氣：2508
課程價格：￥17800 課程時長：2天
2013.10.12
企業(yè)所有管理人員
【培訓(xùn)收益】
管理干部將擁有更強(qiáng)的前瞻性眼光和大局觀，能夠始終保持與上級精神一致，為上級領(lǐng)導(dǎo)更好的分憂；
管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強(qiáng)，考慮問題更加全面細(xì)致，上級領(lǐng)導(dǎo)對其工作將更加放心；
管理干部能夠根據(jù)需要隨時在管理角色和專業(yè)角色中切換，不再出現(xiàn)上級忙下級閑的倒掛現(xiàn)象;
管理干部將獲得對下屬進(jìn)行有效的績效溝通與指導(dǎo)的能力，以管理和師帶徒兼顧的方式，在創(chuàng)造績效的同時，不斷為企業(yè)復(fù)制、儲備和輸出可用人才，做好管理中務(wù)實的一面；
你打算從無到有建立一支新團(tuán)隊嗎？或者覺得你的團(tuán)隊有很多弊病，多次試圖改變卻毫無進(jìn)展？
◇對團(tuán)隊成員進(jìn)行分析
◇快速改變團(tuán)隊的無序狀態(tài)
◇在團(tuán)隊中樹立起你想要的價值觀
◇為團(tuán)隊輸入靈魂與個性！
管理者的目標(biāo)管理分為接受上級的目標(biāo)和幫助下屬設(shè)定目標(biāo)，為下屬設(shè)定目標(biāo)從來就不是單純分解那么簡單，合適的目標(biāo)會成為動力，不合適的目標(biāo)會成為壓力，或者被下屬所拋棄。
◇準(zhǔn)確評估團(tuán)隊工作壓力
◇用上級愿意接受的方式進(jìn)行目標(biāo)溝通和協(xié)調(diào)
◇根據(jù)能力不同，合理設(shè)定下屬的工作目標(biāo)
◇正確溝通使目標(biāo)變成工作動力源
管理者不僅要管好下屬的工作，同時也要做好自己的本職工作。救火隊員沒有錯，如果只做救火隊員就有錯了；規(guī)劃指導(dǎo)沒有錯，如果只做規(guī)劃指導(dǎo)又錯了。合理分配具體業(yè)務(wù)和管理工作的時間是管理者必須學(xué)會的。
◇第四代時間管理方法
◇保證時間總是用在最有價值的工作上
◇成功管理時間，做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡
◇引導(dǎo)下屬進(jìn)行合理的時間安排
◇用最短的時間掌握下屬的每個工作細(xì)節(jié)
很多管理者做了幾年甚至十幾年的管理工作后，一直會感覺下屬做的工作成果乃至工作過程和你的理想總是差一點，甚至是離譜，以至于很希望自己動手去解決。這在團(tuán)隊小的時候也許還可以，團(tuán)隊變大或職位升遷后，這個想法變得不切實際，于是很多管理的日子開始在忍耐中度過。這些可能都是工作溝通效率低造成的結(jié)果。
◇任務(wù)安排、進(jìn)度跟催及績效面談技巧
◇在下屬匯報工作時迅速抓住要點，提高匯報效率
◇在指導(dǎo)、培訓(xùn)時讓下屬立刻領(lǐng)會你的意圖，順利完成工作
◇有效處理各種工作沖突
◇在組織內(nèi)建立和掌控多種信息傳播途徑（目視、電子郵件等）
◇例會、問題解決會、協(xié)調(diào)會、匯報會的常見會議的組織與控制方法
管理者都不希望員工的情緒影響工作，大多數(shù)人也會認(rèn)為將情緒帶入工作是非職業(yè)化不理性的行為?？墒窃诂F(xiàn)實工作中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都會經(jīng)常性的受到情緒的影響，在基層員工以及80、90后的年輕員工身上表現(xiàn)得尤為突出。
在管理體驗中，會發(fā)現(xiàn)除了新員工以外，對于大多數(shù)員工情緒、士氣等因素似乎超過了專業(yè)技能，而成為影響業(yè)績和績效的主要因素，因為專業(yè)技能可以快速訓(xùn)練，而情緒因為個性化和隨機(jī)性太強(qiáng)，使管理者難以監(jiān)控和調(diào)節(jié)，但情感溝通將不可避免的成為管理者日常的一項最重要的任務(wù)，而且越來越重要。
◇快速識別員工心態(tài)變化
◇員工心態(tài)管理工作常態(tài)化
◇及時排解員工的不良情緒
◇修改員工的價值觀的技巧
每個人的工作都有價值，但是對價值的展示能力不同就會影響上級對下級的評價，有能力的管理者不懂得展示自己的價值，也會使上級在選拔時錯失良才。成功的價值展示對于企業(yè)文化、員工士氣都會相當(dāng)強(qiáng)的正面影響，因此無論是對于管理者個人還是管理者所在的組織，展示價值的技巧都顯得尤為重要。
◇讓上級看懂你的成果
◇工作成果包裝和團(tuán)隊價值展示的方法技巧
◇設(shè)計便于他人閱讀的文本及電子檔匯報材料
◇讓團(tuán)隊了解自身價值的宣導(dǎo)方法
◇帶領(lǐng)團(tuán)隊由成功走向成功。
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)高級會員
STT/PTT雙認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問
中山大學(xué)客座教授
亞組委特聘講師
清華大學(xué)、中山大學(xué)客座教授
高劍父紀(jì)念館常年顧問
曾在浩瀚資訊（香港專業(yè)媒體發(fā)行集團(tuán)）、美國UDS集團(tuán)（北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商）、羊城通（國內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商）等企業(yè)任企劃、IT總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理及戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人等職，擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。
廖老師進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)八年來，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作，主導(dǎo)并參與了多個海外課程的本土化工作，在實用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。廖老師擅長針對現(xiàn)場個案及日常工作實務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo)，運用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。
此外，他還對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見效”的質(zhì)量要求，每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場見效對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見效”的質(zhì)量要求，每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場見效！
品牌課程：
STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升（TTT實戰(zhàn)加強(qiáng)班，版權(quán)課程，6天進(jìn)階培訓(xùn)）
職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT
課程開發(fā)與設(shè)計
商業(yè)演示專業(yè)能力快速突破訓(xùn)練
高層魅力演講與影響力
基于STT的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計
企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理實務(wù)訓(xùn)練
內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理
卓越管理者的六項修煉
銷售精英特訓(xùn)營
持續(xù)雙贏的談判技巧
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學(xué)德魯克：卓越管理者的五項任務(wù)（管理實踐篇）
開課時間：2025-04-18 — -0-0
開課地點： 廣東-深圳
一、角色認(rèn)知與目標(biāo)設(shè)定——成為管理者 1. 企業(yè)的目的：創(chuàng)造顧客 2. 管理的終極之善：改善他人生活 3. 組織層級和組織職責(zé) 4. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變 5. 管理者的新理念——教練式領(lǐng)導(dǎo) 6. 管理者在企業(yè)中所..
人氣：132
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開課時間：2025-04-18 — -0-0
開課地點： 廣東-深圳
模塊一 、班組長的角色認(rèn)知與思維轉(zhuǎn)變 1、微利環(huán)境下班組長的角色認(rèn)知 2、班組長的作用及職責(zé) 3、班組長具備的八大素質(zhì) 4、從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀班組長角色轉(zhuǎn)變 5. 從管一個崗位到管整條生產(chǎn)線的能力 6. 班組長日常工作處理方法 7、從技術(shù)型到管理型人才“三轉(zhuǎn)正&rdquo..
人氣：164
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開課時間：2025-04-19 — -0-0
開課地點： 廣東-廣州
啟動篇：卓有成效的兩個“敵人” 1、管理者可以說是組織的“囚徒” 2、管理者的4個現(xiàn)實困境 （1）時間基本上不屬于自己 （2）被事情推著走，忙而無功 （3）成事需要協(xié)作，但協(xié)作很難 （4）容易被內(nèi)務(wù)困住 3、從正確地做事，到做好正確的..
人氣：116
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開課時間：2025-05-16 — -0-0
開課地點： 廣東-深圳
一、輔佐上司——讓上司的長處產(chǎn)出生產(chǎn)力 1. 與上司相處的典型問題：這么好的建議為什么上司不接受 2. 管理者的進(jìn)階認(rèn)知：與上司建立共同目標(biāo)，同啟未來 3. 如何影響上司，向上司推介建議的五步法 4. 有效識別上司風(fēng)格和行為特征，建立信任 5. 運用上司的長處，..
人氣：144
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開課時間：2025-05-22 — 2025-05-23
開課地點： 廣東-東莞
第一篇：管理者的認(rèn)知升級與目標(biāo)管理 一、管理者的素質(zhì)模型與認(rèn)知升級 1、管理破局：作為管理者，平時有遇到哪些問題？ 破冰游戲：團(tuán)隊組建與問題探尋 團(tuán)隊反思：團(tuán)隊管理工作中的各類問題 2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述 學(xué)員反思：為什么會出現(xiàn)這樣的..
人氣：173
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關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升
開課時間：2025-05-29 — 2025-05-30
開課地點： 廣東-廣州
前言：中高層管理思維認(rèn)知 一、管理者角色定位的“三葉草”模型 二、管理核心——關(guān)注績效 1.目標(biāo)管理 2.系統(tǒng)管理 3.流程管理 三、管理四個維度 1.高標(biāo)熱情——做事 2.系統(tǒng)效率—&mdash..
人氣：163
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開課時間：2025-07-26 — 2025-07-26
開課地點： 廣東-廣州
引言 從剛性專業(yè)思維走向彈性管理思維 第一部分 管理者要了解的心理學(xué) 1.1 人們對心理學(xué)的誤解，什么才是真正的心理學(xué)？ 1.2 認(rèn)知心理學(xué)：如何有效的學(xué)習(xí) 1.3 認(rèn)知心理學(xué)：具身認(rèn)知 1.4 大腦的強(qiáng)大自動糾錯功能 1.5 認(rèn)知心理學(xué)《思考，快與慢》 1.6 改變的兩個維度：方..
人氣：247
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關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-佛山
前言：中高層管理思維認(rèn)知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績效1.目標(biāo)管理2.系統(tǒng)管理3.流程管理三、管理四個維度1.高標(biāo)熱情——做事2.系統(tǒng)效率—&m..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
第一單元：中層管理者角色定位• 案例討論—忙碌的張經(jīng)理• 管理認(rèn)知上君盡人之智正確的做正確的事管理的目標(biāo) 資源 方法 效果• 錄像：看看這些管理者在做什么• 高中基層管理者的定位• 阿里對于各層級管理者..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-東莞
第一章、管理風(fēng)格與組織績效的關(guān)系——成為教練輔導(dǎo)型的管理者1、管理者面臨的挑戰(zhàn)——人才培育與績效達(dá)成2、感召型領(lǐng)導(dǎo)者和制約型領(lǐng)導(dǎo)者對績效的影響3、管理者應(yīng)扮演的角色和風(fēng)格4、人才發(fā)展與部署培育對一個管理者和企業(yè)的價值和意義5、教..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
第一講：管理者必須卓有成效1.誰是管理者2.什么是管理者的有效性3.管理者的四大挑戰(zhàn)4.什么是知識工作者5.知識工作的特點案例分析：公司張總遇到的挑戰(zhàn)案例分析：個體崛起時代的自我管理者行動實踐：我是管理者嗎？第二講：管理稀缺時間1.了解時間2.時間對于..
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組織領(lǐng)導(dǎo)力-管理者經(jīng)營能力提升訓(xùn)戰(zhàn)營
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-佛山
導(dǎo)入篇：經(jīng)營的認(rèn)知 1. 有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)在公司經(jīng)營中體現(xiàn)，如何經(jīng)營一個值錢的公司；2. 區(qū)分經(jīng)營和管理；3. 經(jīng)營的邏輯（平衡記分卡）；沙盤演練 第一年：1. 沙盤規(guī)則的學(xué)習(xí)；2. 沙盤演練；3. 經(jīng)營者的財務(wù)思維。第二年：1. 沙盤演練；2. ..
人氣：735
