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課程名稱：職業(yè)溝通力與向上管理
主講老師：趙明會(huì) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：第一單元：認(rèn)識(shí)溝通 1.認(rèn)識(shí)溝通 1）溝通的概念 2）溝通的過程 3）溝通的內(nèi)涵 第二單元：打動(dòng)人心的積極表達(dá) 1.為什么要積極表達(dá) 1）喬哈里之窗與人際溝通理論 2.如何做到積極表達(dá) 1）區(qū)分事實(shí)與情感 2）圍繞目..

課程名稱：會(huì)開會(huì)事半功倍 ——高效會(huì)議管理
主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：通過自測(cè)題，側(cè)面反應(yīng)當(dāng)下個(gè)人開會(huì)的能力？ 測(cè)評(píng)工具：會(huì)議召開自測(cè)表 第一講：會(huì)議管理概論 一、會(huì)議的三項(xiàng)意義 1.集思廣益的渠道 2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的存在 3.群體溝通的方式 提問：召開會(huì)議的意義 二、會(huì)議的八項(xiàng)目的..

課程名稱：微力無限——企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)
主講老師：楊素珍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)知微課 1、微課的定義與分類 （1）微課與傳統(tǒng)課程的區(qū)別 （2）微課定義 （3）微課分類 （4）各種類型優(yōu)秀微課觀摩 2、微課的應(yīng)用與價(jià)值 （1）微課在企業(yè)中的應(yīng)用領(lǐng)域 （2）微課的價(jià)值 3、好微課的標(biāo)準(zhǔn) （1..

課程名稱：家居行業(yè)個(gè)人品牌與形象設(shè)計(jì)
主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：小組討論：你所不知的個(gè)人品牌管理ABC原則 第一單元：形象力助你贏得人生 個(gè)人品牌的價(jià)值 穿著 TPORM 原則 找到適合自己的顏色 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：色彩風(fēng)格診斷：什..

課程名稱：UIUE產(chǎn)品交互及體驗(yàn)設(shè)計(jì)
主講老師：李勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：時(shí)間 學(xué)習(xí)內(nèi)容 1天 上午用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)概念深入講解+案例分析+要點(diǎn)分析 下午：用戶研究+人物畫像+用戶體驗(yàn)五要素（適用web端/B端/C端） 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（UE）深入解讀 產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的三個(gè)級(jí)別 o能用 o易用..

課程名稱：引導(dǎo)客戶需求的服務(wù)溝通技巧
主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：模塊 課程大綱 時(shí)間分 教學(xué)方法 課程導(dǎo)入 •開場(chǎng)（客戶方） •破冰活動(dòng) •研討公約 •課程介紹 •討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內(nèi)容講解 •猜..

課程名稱：跨文化的溝通技巧
主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：模塊 課程大綱 時(shí)間分 教學(xué)方法 課程導(dǎo)入 •開場(chǎng)（客戶方） •破冰活動(dòng) •研討公約 •課程介紹 15分 •內(nèi)容講解 •猜猜看 •小組討論 第一單元 ..

課程名稱：中層管理者的七項(xiàng)修煉
主講老師：張雷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)導(dǎo)入：融入才會(huì)快樂（讓大家在相互融合的過程中，迅速進(jìn)入課程氛圍） 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：組名，組長(zhǎng)，小組LOGO，小組角色分配 （采取抽排牌PK機(jī)制） 第一項(xiàng)修煉：中層管理者的素質(zhì)模型和角色認(rèn)知 導(dǎo)入：什么是管理 一、中層管理者的角色定..

課程名稱：PDCA系統(tǒng)解決問題的方法
主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、背景知識(shí) 1. 戴明和他對(duì)品質(zhì)管理所做的貢獻(xiàn) 2. 系統(tǒng)改善方法分類 3. TQM和ISO質(zhì)量管理體系的要求 4. PDCA 循環(huán)及其特點(diǎn) 二、PDCA系統(tǒng)解決問題的步驟 PDCA系統(tǒng)解決問題的方法 1.現(xiàn)場(chǎng)解決問題的..

課程名稱：企業(yè)形象與服務(wù)品牌塑造與推廣
主講老師：王念山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一單元：公司宣傳理念篇： 1、公司形象與宣傳推廣 1-1．服務(wù)型企業(yè)公司形象與品牌構(gòu)成關(guān)鍵要素 1-2．服務(wù)型企業(yè)的形象傳播模式與公眾美譽(yù)度 1-3．服務(wù)型企業(yè)的公司形象與公司品牌塑造與推廣方法 1-4．典型企業(yè)形象與品牌傳..

課程名稱：企業(yè)培訓(xùn)師速成強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)
主講老師：羅曉 培訓(xùn)天數(shù)：4 天
課程簡(jiǎn)介：模塊 課程內(nèi)容 內(nèi)容目的 課程開營(yíng) 領(lǐng)導(dǎo)寄語 培訓(xùn)動(dòng)員 課程導(dǎo)入 中國PTT家族及發(fā)展介紹 幫助學(xué)員對(duì)培訓(xùn)行業(yè)關(guān)于培訓(xùn)師的課程有所了解；認(rèn)識(shí)到PTT學(xué)習(xí)能為自己授課帶來的價(jià)值，明白PTT初級(jí)班課程期間自己要做什么，階段性學(xué)習(xí)結(jié)束后如..

課程名稱：正念·覺醒AWARENESS
主講老師：李昊軒 培訓(xùn)天數(shù)：3 天
課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)語：領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)與困惑 團(tuán)隊(duì)研討：“我面臨的三個(gè)最大的挑戰(zhàn)是什么？” 第一講：在喧囂忙亂的塵世中建立正念領(lǐng)導(dǎo)力(mindful leadership) 團(tuán)隊(duì)研討：領(lǐng)導(dǎo)者每天的工作任務(wù)是些什么？ 體驗(yàn)..

課程名稱：氣質(zhì)女神修煉課
主講老師：郭弈翎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、如何修煉個(gè)人氣場(chǎng) 1、氣場(chǎng)的定義 2、如何修煉 二、皮膚竟然也分冷色調(diào)和暖色調(diào) 個(gè)人膚質(zhì)測(cè)試 三、如何尋找更適合自己的色彩系列？ 1、逛街你要明白的事 2、不適合的顏色如何駕馭 3、TOP場(chǎng)合著裝 四、選對(duì)衣服和配..

課程名稱：員工心理調(diào)適與催眠減壓
主講老師：羅惠依 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一 “觀念”層面的減壓、釋重 一）認(rèn)識(shí)壓力的來源 1壓力是什么 2壓力的分類 3焦點(diǎn)與壓力 4排除困擾的方法-區(qū)分能力： A環(huán)境壓力 B工作壓力 C人際關(guān)系壓力 D性格特點(diǎn)產(chǎn)生的壓力 E自我壓..

課程名稱：以客戶為中心---華為核心價(jià)值觀傳承與企業(yè)文化建設(shè)
主講老師：郭彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：1.華為核心價(jià)值觀與企業(yè)文化 1） 企業(yè)成功的關(guān)鍵要素 2） 華為企業(yè)文化的理念層 3） 華為企業(yè)文化的制度層 4） 華為激勵(lì)政策—以客戶為中心，以奮斗者為本 2. 核心價(jià)值觀傳承與企業(yè)文化建設(shè) 1） 干部要擔(dān)負(fù)..

課程名稱：新零售運(yùn)營(yíng)及實(shí)體店賦能實(shí)操
主講老師：王文祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)案例： 零售小票帶來的銷售變革 第一講：趨勢(shì)篇 1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的零售發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的？ 2.未來零售的發(fā)展方式是怎樣預(yù)判的？ 第二講：明道篇 1. 新零售的概念和特征是什么？ 2．新零售“人貨場(chǎng)&rd..

課程名稱：邁好職場(chǎng)第一步 職業(yè)化角色轉(zhuǎn)換與溝通交流技巧
主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：ETP金牌員工的成長(zhǎng)計(jì)劃介紹 備注：ETP即：Employee Training Program員工個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃 一、從校園到企業(yè)的變與不變 案例分析：職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系 1.討論：什么是職業(yè)？什么是職場(chǎng)？ 2.企業(yè)人的..

課程名稱：國際跨文化與商務(wù)溝通
主講老師：王琛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：1．什么是文化？文化如何影響管理？ 什么是文化 文化的兩個(gè)常用比喻 文化層次論 民族社會(huì)文化與公司文化 文化的冰山比喻 文化的正態(tài)分布 文化的..

課程名稱：5S管理課題項(xiàng)目
主講老師：王德友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介： 名 稱 時(shí)間 內(nèi) 容 適用對(duì)象 市場(chǎng)價(jià) 特惠價(jià) 9折 集團(tuán) 采購價(jià) 5S 內(nèi)訓(xùn) 1 天 版 1、5S活動(dòng)是什么？ 2、為何要推行5S活動(dòng)？ 3、如何系統(tǒng)推行5S活動(dòng)？ 4、5S活動(dòng)推行的具體方法？ 5、5S活動(dòng)..

課程名稱：邁向卓越—正能量與責(zé)任擔(dān)當(dāng)
主講老師：張峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：【課前導(dǎo)入】 引言： 后疫情時(shí)代更需要正能量和責(zé)任擔(dān)當(dāng) 1.后疫情時(shí)代的企業(yè)迷思 2.逆勢(shì)增長(zhǎng)的突圍之道 第一講：正能量塑造職場(chǎng)卓越鐵軍 1.何為正能量，學(xué)習(xí)正能量的重要性 2.塑造正能量的三個(gè)工具 1）永遠(yuǎn)只關(guān)注正面 ..

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