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管理技能培訓(xùn)專欄
管理技能培訓(xùn)哪個(gè)好？首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激..
| 課程名稱：基于用戶極致體驗(yàn)的服務(wù)設(shè)計(jì)工作坊 | |
| 主講老師：吳娥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：服務(wù)設(shè)計(jì)的必要性 一、大環(huán)境背景 1. 我國(guó)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)值占中國(guó)GDP數(shù)值 2. 產(chǎn)業(yè)局限到行業(yè)整合 3. 企業(yè)實(shí)際狀況 二、市場(chǎng)和用戶變化 1. 單點(diǎn)-多觸點(diǎn)-全渠道 2. 用戶需求的數(shù)據(jù)變化 工具：服務(wù)利潤(rùn)鏈 .. | |
| 課程名稱：經(jīng)驗(yàn)提取器——全面組織經(jīng)驗(yàn)萃取 | |
| 主講老師：馬騰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：討論引入：你參加過(guò)的時(shí)間管理課是怎樣的？ 第一講：組織經(jīng)驗(yàn)萃取的兩個(gè)方向 方向一：揭開(kāi)經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)面目 討論：請(qǐng)總結(jié)“蛋炒飯”是如何烹飪出來(lái)的 1. 經(jīng)驗(yàn)的四大特點(diǎn) 特點(diǎn)一：正向 案例：高架橋的案例 .. | |
| 課程名稱：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)安全 | |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、初識(shí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與發(fā)展現(xiàn)狀 1、認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？ 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)＋、智能＋ 2、初識(shí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) .. | |
| 課程名稱：良性溝通為職場(chǎng)保駕護(hù)航 高效商務(wù)溝通及話術(shù)訓(xùn)練 | |
| 主講老師：李春媚 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、溝通認(rèn)知——的基本概念 1、溝通的定義及要素 話術(shù)訓(xùn)練（一） 2、溝通的要素 3、溝通的障礙分析 二、有效溝通四部曲——望、聞、問(wèn)、切 .. | |
| 課程名稱：醫(yī)藥代表的選用育留 | |
| 主講老師：朱菁華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：序言：銷售人力資源管理的重要性 1. 銷售人力資源管理的意義和價(jià)值 2. 新時(shí)期醫(yī)藥銷售人員招聘與發(fā)展的瓶頸 3. 企業(yè)成敗的關(guān)鍵——選才，用才，育才和留才 著名企業(yè)調(diào)研報(bào)告：區(qū)域經(jīng)理認(rèn)為最難、最耗費(fèi)時(shí)間.. | |
| 課程名稱：情境高爾夫®—教練和輔導(dǎo) | |
| 主講老師：劉裕坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一部分：管理者的教練角色認(rèn)知 1.正確對(duì)待管理者教練的角色 2.傳統(tǒng)管理模式VS教練管理模式 3.教練的原則 第二部分：管理者的輔導(dǎo)和教練能力 1.輔導(dǎo)下屬的三個(gè)步驟 2.實(shí)施教練的GROWAY模型 3.正確認(rèn)識(shí)下屬.. | |
| 課程名稱：告別不“成熟”—青年員工的成長(zhǎng)型思維與表達(dá) | |
| 主講老師：郭瑞卿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、開(kāi)場(chǎng)破冰 1、感受自我心理與語(yǔ)言的關(guān)聯(lián) 2、感受團(tuán)體與個(gè)體的關(guān)系 3、感受主動(dòng)溝通與被動(dòng)溝通 （《OH卡投射與體驗(yàn)》每組抽取相關(guān)卡片；根據(jù)提示編成心理故事；小組完整故事講述。 梳理團(tuán)隊(duì)與個(gè)體的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)潛在彼此的能.. | |
| 課程名稱：5G技術(shù)培訓(xùn) | |
| 主講老師：李盼星 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、5G組網(wǎng)結(jié)構(gòu) 5G網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和趨勢(shì) 新型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 新技術(shù)的引入 5G核心網(wǎng)絡(luò)NGC 5G網(wǎng)絡(luò)對(duì)WDM/OTN承載的需求 5G的.. | |
| 課程名稱：音樂(lè)減壓一一職場(chǎng)EAP情緒管理與壓力舒緩體驗(yàn)式訓(xùn)練 | |
| 主講老師：閆金星 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：happy舞 案例分享：影響農(nóng)行員工生活的100天 開(kāi)場(chǎng)分析：好情緒，壞情緒？ 頭腦風(fēng)暴：面對(duì)情緒，我如何感知自己的狀態(tài)？ 視頻賞析：大腦中的五大情緒 分小組討論：心態(tài)為什么如此重要 體驗(yàn)：轉(zhuǎn)念需要多少時(shí)間 第一講：.. | |
| 課程名稱：企業(yè)信息化能力提升 | |
| 主講老師：李勇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：單元 大綱 內(nèi)容 效益 單元一 5G下的云大物時(shí)代 1、什么是云，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng) 大數(shù)據(jù)，云，物聯(lián)網(wǎng)的“定義” 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AR/VR/、AI、傳感器、NBIOT、物聯(lián)網(wǎng).. | |
| 課程名稱：如何當(dāng)好職工代表和分工會(huì)主席 | |
| 主講老師：黃洋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 正確認(rèn)識(shí)職工代表的地位和作用 一、職工代表的角色認(rèn)知 1、對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)---助手 2、對(duì)職工群眾---朋友 3、對(duì)自己---主人 二、職工代表的權(quán)利與義務(wù) 1、職工代表的權(quán)利 2、職工代表的義務(wù) 三、職工代表的主.. | |
| 課程名稱：金牌導(dǎo)師——新員工智慧帶教訓(xùn)練課 | |
| 主講老師：張哲 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：金牌導(dǎo)師是教練也是組織門戶 1.新員工的轉(zhuǎn)型期 2.蘑菇期不可避免 3.金牌導(dǎo)師的魅力 活動(dòng)：您眼中的好師傅 打造金牌導(dǎo)師核心能力 1.精準(zhǔn)洞察能力 1.1 如何洞察新員工心理狀態(tài) 1.2 如何洞.. | |
| 課程名稱：上崗先上課——新員工安全第一課 | |
| 主講老師：李開(kāi)西 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：安全概述 1. 什么是安全 2. 什么是安全管理 視頻：《安全為了誰(shuí)》 分組互動(dòng)：你的安全為了誰(shuí) 第二講：安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 1. 安全生產(chǎn)的管理理念、方針、機(jī)制 2. 危險(xiǎn)源、事件、風(fēng)險(xiǎn) 3. 安全生產(chǎn)&ldqu.. | |
| 課程名稱：“組織人才管理” ——人才引爆驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng) | |
| 主講老師：張劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 頂層思考：新時(shí)代的人才管理理念 1、企業(yè)成長(zhǎng)與人才戰(zhàn)略的邏輯 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才戰(zhàn)略的影響 VUCA時(shí)代的人才戰(zhàn)略布局 市場(chǎng)驅(qū).. | |
| 課程名稱：從技術(shù)走到管理 ——技術(shù)管理者角色轉(zhuǎn)變與管理能力提升 | |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：²課程說(shuō)明： 管理大師彼得·德魯克說(shuō)：技術(shù)和資本必須通過(guò)有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。然而，眾多技術(shù)或?qū)I(yè)背景的管理者，由于其知識(shí)與工作背景的局限性，在走上管理崗位時(shí)卻面臨著諸多困惑和難題： &Oslas.. | |
| 課程名稱：PDCI 性 格 密 碼－客戶服務(wù)與溝通 | |
| 主講老師：許哲銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：單元一：建立優(yōu)秀服務(wù)意識(shí) 1.服務(wù)是什么？ 服務(wù)的五大特點(diǎn) 2.客戶是誰(shuí)？ ①顧客是我們的上帝？ ②顧客是我們的衣食父母? ③顧客是我們的命根子？ 討論：客戶第一，員工第二? 單元二：客戶服務(wù)的誤區(qū) 1.客戶永遠(yuǎn).. | |
| 課程名稱：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者的自我修煉 | |
| 主講老師：衛(wèi)小奎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰體驗(yàn)：成功的欲望和努力的結(jié)果 案例討論：為什么你那么努力，卻得不到上司、下屬和同事們的認(rèn)可？ 第一部分：如何正確理解管理工作中的高績(jī)效？ 1.“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的特質(zhì) 完成任務(wù)≠高績(jī).. | |
| 課程名稱：離退人員心理健康輔導(dǎo) --調(diào)整心態(tài)享受離退休后的生活 | |
| 主講老師：劉艷萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 老年人的心理特征 1、生理結(jié)構(gòu)的改變對(duì)感知覺(jué)的影響 2、老年人的注意和語(yǔ)言結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 3、老年人的情緒特點(diǎn) 4、老年階段的人格特征 第二部分 離退的的心理變化 1、離退對(duì)老年人的心理影響 2、離退綜合癥的產(chǎn)生背景.. | |
| 課程名稱：塑造卓有成效的管理者 | |
| 主講老師：馬琳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：管理者的核心素質(zhì) 小組討論：管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？ 職場(chǎng)生存法則 案例研討：誰(shuí)能在大組織中留下來(lái)？ 管理者的使命、挑戰(zhàn)和職責(zé) 商業(yè)準(zhǔn)則 正確理解上級(jí)決.. | |
| 課程名稱：目標(biāo)管理及問(wèn)題解決 | |
| 主講老師：李文莉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：目標(biāo)管理和自我控制的本質(zhì)是什么？ 課程開(kāi)場(chǎng)：講師介紹2天課程框架 （1）課程前言： 一、預(yù)熱及分組： 二、德魯克管理中關(guān)于目標(biāo)管理的理論 三、目標(biāo)是什么 四、目標(biāo)管理邏輯圖 五、目標(biāo)管理的生活實(shí)例 舉例：家庭包餃.. | |
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