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課程名稱：情緒與壓力管理---幸福生活 高效工作 課程大綱
主講老師：趙了了 培訓天數：2 天
課程簡介：第一講：重新認識情緒和壓力 塑造積極心態(tài) 視頻+幽默互動：開場講師自我介紹，趙了了的三個情緒標簽 體驗活動：抗壓應激測試，全員破冰，歡聲笑語開場 思考環(huán)節(jié)：快樂是一種能力，需要專業(yè)的學習，才能提升心態(tài) 吐槽環(huán)節(jié)：小組大PK，吐槽..

課程名稱：跨文化溝通與管理
主講老師：朱華 培訓天數：1 天
課程簡介：第一部分 跨文化認知與角色認知 1、導入案例：從跨文化角度看——中國鐵建沙特麥加輕軌項目巨虧案 2、什么是文化？跨文化的挑戰(zhàn)有哪些？ 3、霍夫斯泰德的文化維度理論 行為指南：特殊主義VS普..

課程名稱：企業(yè)變革管理
主講老師：王琛 培訓天數：2 天
課程簡介：第一章.企業(yè)發(fā)展與發(fā)展危機 一.企業(yè)發(fā)展階段及其階段性問題 1、初創(chuàng)階段（1-3年）生存危機(Living) •客戶 •產品 •現金流 2、中小型企業(yè)階段（3-5年）領導能力危機(Leading..

課程名稱：邁好職場第一步 自我認知與職業(yè)發(fā)展
主講老師：刁東燕 培訓天數：1 天
課程簡介：一、從校園到社會的變與不變 案例分析：職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關系 1.討論：什么是職業(yè)？什么是職場？ 2.職場人的三階段發(fā)展 - 學習階段 - 成長階段 - 成就階段 3.成為職場人，必須了解的六大原則 - 視頻學習：我們..

課程名稱：企業(yè)知識管理實務
主講老師：徐紀罡 培訓天數：2 天
課程簡介：章 節(jié) 內 容 知識經營的魅力 （2小時） 學員收益：了解知識管理對提升企業(yè)創(chuàng)新能力的重要作用 知識經濟與知識經營 伊隆馬斯克的故事 知識經濟與知識經營 創(chuàng)新的本質 創(chuàng)新分類：原創(chuàng)、跟隨、集成 創(chuàng)新的本質：知識結合、..

課程名稱：風險分級管控與隱患排查治理
主講老師：惠喜軍 培訓天數：2 天
課程簡介：第一天上午（8:45-12:00） 第一講：雙重預防機制概述 1、“雙重預防機制”來源 1、“雙重預防機制”來源 3、政府安排部署，總體指導工作 4、為何事故總是頻繁重復發(fā)生？ 5..

課程名稱：沙漠掘金之新員工融入
主講老師：蔡山 培訓天數：1 天
課程簡介：一、什么是沙盤？沙莫掘金對于團隊溝通協(xié)作有什么作用？ 破冰：四種不同類型的學習狀態(tài)決定學習收獲大小 1、沙盤的介紹 2、沙盤模擬課程---沙漠掘金 組建團隊（隊徽、隊名、隊歌、口號、團隊造型） ..

課程名稱：自我心理健康管理
主講老師：劉艷萍 培訓天數：2 天
課程簡介：第一部分（1.5小時） 一、健康心理的特點 二、情緒的來源 互動練習：引發(fā)情緒的小游戲 自我認知：了解自己的感覺 三、了解焦慮和壓力之間的關系 壓力是引發(fā)焦慮的根源 焦慮背后的故事：想什么就是什么 焦慮的分類：客體焦慮，..

課程名稱：卓越員工成長系統(tǒng)訓練營
主講老師：梁輝 培訓天數：4 天
課程簡介：第一講：動力100%—找到熱情工作的三大源泉 通過對卓越員工的工作狀態(tài)研究發(fā)現優(yōu)秀的員工總是能夠保持持續(xù)的工作熱情，這種熱情不是來自于外部的激勵而是一種自我的驅動力，本單元內容從目標設定、積極思維、熱愛工作三個方面來闡述員..

課程名稱：百貨商場樓層管理效能提升
主講老師：謝晗苑 培訓天數：2 天
課程簡介：第一講：商場管理意義 一、商場精細化管理是什么？ 二、商場現場管理的核心理念 三、商場精細化管理怎么做 1. 商場流程管理——營業(yè)前、中、后 2. 優(yōu)秀商場管理的八項標準 標準1：人員管理 標準2：..

課程名稱：NLP管理精英“從優(yōu)秀到卓越” 特訓營
主講老師：鄭時墨 培訓天數：2 天
課程簡介：第一單元、管理精英邁向卓越的必備認知 一、管理精英為什么要邁向卓越 1、狼與羊的寓言說明什么？ 2、21世紀企業(yè)的九大現象？ 3、管理精英的重要使命 二、新時代發(fā)展對管理精英的要求 1、21世紀經濟發(fā)展的四大特征 2..

課程名稱：防微杜漸：電力服務風險防范與投訴處理
主講老師：何春芳 培訓天數：2 天
課程簡介：第一講：風險防范的二大問題 刨根問底第一問：投訴是什么？ 靈魂拷問第二問：如何防范投訴發(fā)生？ 案例分析：窗口不收現金，客戶當即投訴 主要解決：客觀看待投訴，既看到危機，也看到契機 第二講：風險防范的三大維度 一維：什么人會投..

課程名稱：干部強，則企業(yè)強 ——管理者角色定位與核心管理能力發(fā)展（MTP）
主講老師：李彬 培訓天數：3 天
課程簡介：互動游戲：給優(yōu)秀的管理者畫個像。 第一部分 管理者角色認知與定位——像位正，方能立德業(yè)。 一、管理者不應充當的四個角色 民意代表、傳聲筒、骨干員工、自然人 二、管理者的對上承載 （一）政治過硬。 案..

課程名稱：維保服務項目“三員”運營管理 ——當好項目的銷售員、服務員、會計員
主講老師：楊可觀 培訓天數：2 天
課程簡介：一、認識項目 | 項目和運營是企業(yè)的兩大支柱 1、什么是項目？ 2、什么是項目管理？ 3、項目和運營是什么關系？ 4、什么是維保服務項目？ 5、為什么需要把維保服務作為項目來運營管理？ 二、維保服務項目全景圖：全生命周期解析..

課程名稱：理性管理思維技巧——問題分析與解決
主講老師：王陸鳴 培訓天數：2 天
課程簡介：1、情景分析（SAP－Situation Analysis Process） 情景分析決定了分析的起點，它幫助我們把精力集中在那些對成功有最大影響的事項上，更好的了解當前所面臨的問題，特別是復雜問題。經理人可以運用這一思維工具將復雜問..

課程名稱：把握數字經濟政策機遇，做好數字化戰(zhàn)略決策 – 航空行業(yè)數字化轉型創(chuàng)新發(fā)展之道
主講老師：蘇忠彥 培訓天數：2 天
課程簡介：一、何謂產業(yè)數字化？ a)定義及其內涵 b)十四五觀點解讀 c)航空產業(yè)數字化建設發(fā)展趨勢 d)航空行業(yè)在數字經濟時代所面臨的挑戰(zhàn) 二、航空產業(yè)數字化轉型的驅動力為何？ a)整體經濟態(tài)勢改變 i.經濟成長的驅動力 ii...

課程名稱：職場崗位勝任能力提升
主講老師：王靜 培訓天數：1 天
課程簡介：第一單元：認知職場 —— 展望職場發(fā)展 1.校園與職場：兩個世界原理 2.職場規(guī)則與秩序 3.全面開啟你的全新職場認知 1)什么是職業(yè)？什么是職場？什么是職場人 2)什么是職業(yè)化？什么是職業(yè)效能？ 案..

課程名稱：團隊引導技術第一階段課程
主講老師：黃錚 培訓天數：2 天
課程簡介：一、了解什么是引導技術 1. 引導者的角色和在課堂中帶來的影響。 2. 了解引導者的角色是什么 3. 實際案例分享 4. 引導溝通技巧：收集想法、肯定感受、使人們充..

課程名稱：短視頻策劃、拍攝與剪輯
主講老師：傅一聲 培訓天數：2 天
課程簡介：第一章：基礎知識學習 1. 構圖：構圖包括主體、前景、背景等要素，對前景和背景進行有目的地位置安排可以起到豐富畫面信息的作用。 主體 前景 背景 2.景別：景別指被攝對象在畫面中..

課程名稱：電信行業(yè)政企客戶商務模式及操作
主講老師：宋永軍 培訓天數：2 天
課程簡介：一、電信行業(yè)政企客戶商務模式概述 1)商務模式的界定 2)商務模式的九大要素 3)競爭對手政企客戶主要商務模式分析 i.中國電信 1.大型政企客戶的商務模式 2.中小型政企客戶的商務模式 3.聚類客戶的商務模式 ii.中..

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