銀行新員工培訓(xùn)專(zhuān)題,匯集有關(guān)銀行新員工培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊,銀行新員工培訓(xùn)包括相關(guān)公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。銀行新員工培訓(xùn)使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并向他們初步灌輸銀行及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應(yīng)銀行環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進(jìn)入角色。
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主講老師:郜鎮(zhèn)坤 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程背景: 接到一個(gè)集團(tuán)公司的培訓(xùn)顧問(wèn)咨詢(xún):最近,集團(tuán)公司收購(gòu)步伐加快,下屬分公司的辦公室人員需求增加,之前,每月固定的入職時(shí)間根本沒(méi)有辦法滿(mǎn)足公司快速發(fā)展 的需要,人員入職時(shí)間開(kāi)始幾乎每天都有,因此,集團(tuán)公司所..
銀行新員工(崗前)培訓(xùn)方案銀行新員工(崗前)培訓(xùn)方案
一、新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 簡(jiǎn)單的講,新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。使新進(jìn)員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上..
主講老師:程子展 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程主題:銀行新員工培訓(xùn) 培訓(xùn)講師:程子展 培訓(xùn)時(shí)間:1-2天 培訓(xùn)對(duì)象:銀行新員工 培訓(xùn)方式: 講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好! 培訓(xùn)目的: 1..
主講老師:程子展 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程內(nèi)容: 銀行培訓(xùn)講師程子展在長(zhǎng)期的培訓(xùn)、咨詢(xún)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多銀行對(duì)銀行新員工的入職培訓(xùn)不夠重視,培訓(xùn)體系不合理等等。點(diǎn)評(píng):“好的開(kāi)始等于成功的一半!”銀行新員工的進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)..
主講老師:程子展 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程大綱: 案例討論:兩個(gè)同時(shí)進(jìn)入公司的員工 頭腦風(fēng)暴:新進(jìn)員工在工作中會(huì)有哪些阻礙? 目的:讓新員工說(shuō)出自己的顧慮和想法,老師幫忙解答。 第一篇:新員工職業(yè)素養(yǎng)篇 第一講:認(rèn)識(shí)企業(yè) 1、企業(yè)..
主講老師:林承鐸 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
第一部分 銀行員工職業(yè)道德教育一、銀行員工職業(yè)道德(一) 銀監(jiān)會(huì)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》解讀(二)單位的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)該如何保護(hù)?(三)業(yè)務(wù)執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生違章違紀(jì)行為該如何處置..
主講老師:袁玥 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
一、 挖掘和識(shí)別目標(biāo)客戶(hù)(一)、目標(biāo)市場(chǎng)分類(lèi)(二)、目標(biāo)客戶(hù)挖掘與識(shí)別(三)、尋找銀行利基市場(chǎng)--- MAN 法則(四)、搜尋客戶(hù)源技巧及注意事項(xiàng)二、客戶(hù)深層需求及決策分析(一)、客戶(hù)冰山模型..
主講老師:徐靖茹 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
第一部分:禮儀的內(nèi)涵一 什么是禮儀二.為什么要學(xué)習(xí)禮儀三.禮儀的本質(zhì)第二部分:銀行服務(wù)人員的形象塑造一、儀容修飾1、魅力女士“妝”出來(lái):職場(chǎng)妝容步驟及要求2、魅力男..
主講老師:徐靖茹 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
第一講:服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí)一、服務(wù)禮儀的核心內(nèi)涵二、正確了解客戶(hù)和客戶(hù)意識(shí) 案例分析:《我的自助餐經(jīng)歷》 沒(méi)有吃完被服務(wù)員大吼三、為什么要培養(yǎng)客戶(hù)意識(shí)?四、什么是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)?案例分析:《我..
銀行新員工的服務(wù)規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)課程大綱 ----服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講 【課程對(duì)象】
主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
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銀行新員工服務(wù)規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)提高
主講老師:路曈 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
第一模塊 服務(wù)禮儀規(guī)范一、職業(yè)形象禮儀1.服飾禮儀:“職業(yè)裝穿出服專(zhuān)業(yè)形象”2.配飾禮儀:畫(huà)龍點(diǎn)睛配飾技巧3.化妝禮儀:三庭五眼 四高三低4.儀容禮儀:男士?jī)x容、女士?jī)x容 ..
主講老師:林承鐸 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
第一部分 銀行員工職業(yè)道德教育一、銀行員工職業(yè)道德(一) 銀監(jiān)會(huì)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》解讀(二)單位的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)該如何保護(hù)?(三)業(yè)務(wù)執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生違章違紀(jì)行為該如何處置..
銀行新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素質(zhì)
主講老師:楚易 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
第一部分:建立職業(yè)角色一、清晰角色定位1、明確崗位職責(zé)2、了解相關(guān)工作關(guān)系與配合要求3、明確主管以及相關(guān)人的期望4、知道能做什么,不能做什么5、職業(yè)人士的三大紀(jì)律6、職業(yè)人士的八項(xiàng)注意..
主講老師:楚易 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
第一模塊:成功銀行人的職業(yè)認(rèn)知與素養(yǎng)提升一、如何成為成功的銀行人 1、 認(rèn)清角色 忠于銀行 2、 責(zé)任心VS能力,銀行核心人才素質(zhì)分析 3、 任務(wù)與責(zé)任 4、“服務(wù)外包思維&rdqu..
主講老師:袁先登 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
一、夢(mèng)醒時(shí)分-定位職業(yè)角色1、角色的認(rèn)知我想成為什么我想貢獻(xiàn)什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結(jié)果 被動(dòng) or 接受 3、角色的定位WHY:目標(biāo)H..
80、90后新員工職場(chǎng)營(yíng)運(yùn)沙盤(pán)模擬
主講老師:楊云 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
一、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對(duì)模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要職能說(shuō)明4. 依據(jù)適用原則,進(jìn)行成..
新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn)
主講老師:劉雪峰 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
第一天:職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)第一單元:職業(yè)理念塑造明確工作動(dòng)力,理解工作的意義工作著是美麗的,學(xué)會(huì)珍惜;工作對(duì)我的意義;影響結(jié)果的四大因素:習(xí)慣、環(huán)境、信念、夢(mèng)想員工和企業(yè)共贏關(guān)系的建立; ..
主講老師:李繪芳 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
第一講 職業(yè)化水準(zhǔn)決定發(fā)展水平1、職業(yè)化提升迫在眉睫2、職業(yè)化的內(nèi)涵3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化5、核心文化決定職業(yè)化6、如何做到職業(yè)化7、隨處可見(jiàn)的非職業(yè)化現(xiàn)象 ..
主講老師:簡(jiǎn)富臨 課程時(shí)長(zhǎng):3 天
一、邁入職場(chǎng)應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)1.職業(yè)化的核心內(nèi)涵:三項(xiàng)要點(diǎn)自身素質(zhì)及修養(yǎng)如何高效的工作團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)..
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主講老師:楊云 課程時(shí)長(zhǎng):0 天
一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對(duì)模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要職能說(shuō)明4. 依據(jù)適用原則,進(jìn)行成員..
主講老師:王琰 課程時(shí)長(zhǎng):3 天
一、新員工教練技術(shù),引導(dǎo)中級(jí)導(dǎo)購(gòu)了解到資深管理者的角色認(rèn)知以及新員工帶教的重要性。 二、新員工帶教的三個(gè)步驟。 三、中級(jí)導(dǎo)購(gòu)如何成為一名優(yōu)秀的教練。..
主講老師:郜鎮(zhèn)坤 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
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一、新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 簡(jiǎn)單的講,新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。使新進(jìn)員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上..
新員工職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀培訓(xùn)
主講老師:錢(qián)明珠 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、禮儀的內(nèi)涵了解 1.禮儀的起源和內(nèi)涵的了解 2.職業(yè)化員工的必備特質(zhì) 3.成功的商務(wù)禮儀對(duì)職業(yè)成功的影響力 商務(wù)禮儀培訓(xùn)(二)、職場(chǎng)儀表儀態(tài)禮儀 一、形象的..
主講老師:程子展 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程主題:銀行新員工培訓(xùn) 培訓(xùn)講師:程子展 培訓(xùn)時(shí)間:1-2天 培訓(xùn)對(duì)象:銀行新員工 培訓(xùn)方式: 講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好! 培訓(xùn)目的: 1..
對(duì)公司的00后新員工,入職后該做哪些管理培訓(xùn)更符合他們的職業(yè)發(fā)展?..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專(zhuān)家 中國(guó)人民大學(xué)特聘教授 ...
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資深企業(yè)管理顧問(wèn) 曾服務(wù)于北京治政集團(tuán)有限公司、航...
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中國(guó)國(guó)際評(píng)價(jià)研究院秘書(shū)長(zhǎng)、學(xué)術(shù)委員會(huì)執(zhí)行主席 中視活力...
2010廣州亞運(yùn)會(huì)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 2011大運(yùn)會(huì)志愿者...
華東師大心理學(xué)碩士 清華大學(xué)、浙江大學(xué)特邀講師 ...
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金講銀師 ——PBTT 職業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師線(xiàn)上綜合能力訓(xùn)練
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15+年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 洞見(jiàn)生涯職場(chǎng)游戲授權(quán)認(rèn)證引導(dǎo)師生涯掌控力版權(quán)課授權(quán)認(rèn)證講師企業(yè)生涯版權(quán)課(TCD..