記得2014年11月中給寧波某企業(yè)上課，說(shuō)好內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)講師們課后，都按我講的套路開(kāi)發(fā)個(gè)課程片段，培訓(xùn)經(jīng)理匯總后發(fā)郵件給我，我將逐個(gè)對(duì)他們的課件進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，逐個(gè)給反饋，我能做到這樣，算是盡心盡力吧，算是好老師了吧？況且我講的課程開(kāi)發(fā)方式，就是最簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，只要認(rèn)真聽(tīng)，一定可以學(xué)會(huì)。

       但結(jié)果呢？我沒(méi)有收到一個(gè)課件，不用問(wèn)，原因是學(xué)員很忙，企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)又浪費(fèi)了，誰(shuí)之錯(cuò)？我這個(gè)職業(yè)講師，都不怕花時(shí)間，給每個(gè)學(xué)員的講義，做出點(diǎn)評(píng)，可學(xué)員因?yàn)楣ぷ鞣泵?，不愿意做這個(gè)“副業(yè)”，他們的時(shí)間比我的都值錢(qián)？

       還有一次，我給東莞移動(dòng)的內(nèi)訓(xùn)師上課時(shí)，課前我問(wèn)某個(gè)學(xué)員，我好像見(jiàn)過(guò)你，三個(gè)月前你聽(tīng)過(guò)這個(gè)課程，就坐第一組，今天還是那個(gè)課程，一樣的內(nèi)容，給第二批學(xué)員，你怎么又來(lái)了？他說(shuō)想再聽(tīng)一遍。等我上課時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他和白紙一樣，上次課程內(nèi)容，一點(diǎn)不剩地忘光了！到底是他有問(wèn)題，還是我有問(wèn)題？其實(shí)我的原則是把復(fù)雜的課程講簡(jiǎn)單，我2天的課程內(nèi)容，最后可以用一張紙，寫(xiě)出來(lái)，甚至有的課程是10個(gè)字的總結(jié)。只要上課認(rèn)真參與，一定可以記住，并會(huì)用。

       還有就是我的每個(gè)課程后面，都有各種練習(xí)題，培訓(xùn)經(jīng)理拿著講義，讓學(xué)員課后做練習(xí)，拿著講義來(lái)跟進(jìn)，在微信群里曬這些作業(yè)，再給以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，我相信學(xué)員會(huì)做的，也一定可以完全掌握課程的內(nèi)容，但很少有培訓(xùn)經(jīng)理跟進(jìn)。不過(guò)也有例外，海大公司的培訓(xùn)經(jīng)理，在課后老老實(shí)實(shí)地，沒(méi)有走樣地布置了練習(xí)，還讓學(xué)員回去以后，結(jié)合自己的案例，在公司內(nèi)部分享，64個(gè)學(xué)員，都在微信群里曬了作業(yè)，牛不？

       你見(jiàn)過(guò)這樣自覺(jué)的學(xué)員嗎？他上課認(rèn)真聽(tīng)講，和小組其他學(xué)員討論，踴躍上臺(tái)發(fā)表他的觀(guān)點(diǎn)。下了課后，買(mǎi)了10本相關(guān)的書(shū)，看完以后還做了筆記。后來(lái)他把講師的課程內(nèi)容，和書(shū)上的觀(guān)點(diǎn)，結(jié)合了自己的經(jīng)驗(yàn)和案例，做成了自己的一個(gè)培訓(xùn)課程，在公司內(nèi)部講給同事聽(tīng)，讓同事們收益很大。這樣才是真正的學(xué)習(xí)吧？你見(jiàn)過(guò)這樣的學(xué)員嗎？或許在有的企業(yè)，操作類(lèi)的課程有這樣的人，比如電焊技巧，比如車(chē)工技巧等。但營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)課程，出現(xiàn)這樣的學(xué)員太難了，為何？

       是否在選學(xué)員時(shí)，就選那些意愿高的來(lái)聽(tīng)課？態(tài)度永遠(yuǎn)比能力更重要吧！