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體驗(yàn)式培訓(xùn)加快了走入現(xiàn)代企業(yè)的步伐,與傳統(tǒng)培訓(xùn)相比,它的培訓(xùn)態(tài)度從淡漠走向重視,內(nèi)容從單一走向全面,方法從被動(dòng)走向主動(dòng),工具從簡(jiǎn)單走向多樣,對(duì)象從低層走向高層。企業(yè)越來(lái)越重視團(tuán)隊(duì)的工作效率,企業(yè)文化的建設(shè),體驗(yàn)式培訓(xùn)正是立足于改善整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為方式,日益成為各企業(yè)塑造良好團(tuán)隊(duì)精神的重要工具。
磨練意志,增強(qiáng)員工責(zé)任心
體驗(yàn)式培訓(xùn)內(nèi)容:
“人椅”項(xiàng)目是將全體學(xué)員分成幾個(gè)組,每組15-20人左右圍成一個(gè)圈,每位學(xué)員將雙手放在另一個(gè)學(xué)員的雙肩上,每位學(xué)員腳尖頂腳跟,根據(jù)培訓(xùn)師的指令,每位學(xué)員緩緩地坐在身后學(xué)員的大腿上,并喊出自己的口號(hào),以小組為單位比賽那個(gè)小組堅(jiān)持的時(shí)間最長(zhǎng)。這是一項(xiàng)最能磨練學(xué)員意志力和責(zé)任心的項(xiàng)目,在這個(gè)時(shí)候,只要有一位學(xué)員因?yàn)樽约菏懿涣送鹊乃嵬炊酒饋?lái),該團(tuán)隊(duì)就失敗了,筆者也親身親歷過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,在實(shí)際中往往表現(xiàn)出來(lái)的正是每個(gè)學(xué)員的堅(jiān)持再堅(jiān)持,組員之間會(huì)自發(fā)地互相鼓勵(lì),組員中會(huì)有人引導(dǎo)大家唱歌分散疼痛,每位組員都不愿因?yàn)樽约憾鴮?dǎo)致團(tuán)隊(duì)的失敗。
這種體驗(yàn)式的培訓(xùn),使受訓(xùn)員工在活動(dòng)中自我突破,克服心理上的恐懼,激發(fā)受訓(xùn)者的責(zé)任感,逐步養(yǎng)成凡事不論是否與己有關(guān),皆盡己之力促其更好。通過(guò)責(zé)任意識(shí)的訓(xùn)練和引導(dǎo),使受訓(xùn)者以一種積極的思維方式來(lái)對(duì)待企業(yè)及自身應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)自動(dòng)自愛(ài)自律,使企業(yè)和個(gè)人均能夠在社會(huì)責(zé)任方面體現(xiàn)存在的價(jià)值。
挖掘潛能,增加員工自信
體驗(yàn)式培訓(xùn)內(nèi)容:
“瞎子摸號(hào)”這個(gè)項(xiàng)目,以小組為參與單位,開(kāi)始前培訓(xùn)師發(fā)給每位受訓(xùn)人員一個(gè)標(biāo)有數(shù)字的卡片且上面的數(shù)字只有本人知道,然后使受訓(xùn)者蒙上眼睛,讓受訓(xùn)人員根據(jù)數(shù)字的大小按從小到大的順序排列成一條直線(xiàn),這本是一個(gè)有關(guān)溝通的培訓(xùn)游戲,但在游戲參與過(guò)程中培訓(xùn)師也可以根據(jù)受訓(xùn)者的不同表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)他們的潛能,如是誰(shuí)最先使用其他非語(yǔ)言溝通方法與組員進(jìn)行溝通,在不能用語(yǔ)言溝通的情況下是主動(dòng)想辦法與別人溝通還是等待別人來(lái)找自己,有時(shí)會(huì)擔(dān)當(dāng)了組織者,從受訓(xùn)者的表現(xiàn)中可以窺視出他們?cè)跊Q策、創(chuàng)新、組織等方面的潛能。
這種“破冰”體驗(yàn)式培訓(xùn)課程旨在消除學(xué)員間的障礙,將學(xué)員帶入一個(gè)完全放松的環(huán)境。這樣更有助于員工潛能的發(fā)揮,同時(shí)也增加了員工的自信心,非常助于培訓(xùn)師對(duì)員工的定位,也有助于員工績(jī)效的提高。
改善人際關(guān)系,凝聚團(tuán)隊(duì)
體驗(yàn)式培訓(xùn)內(nèi)容:
拓展場(chǎng)上,面對(duì)4米多高的求生墻,幾十人在40分鐘的時(shí)間內(nèi)迅速跨過(guò)去,求得生存的安全地;3米多高的電網(wǎng),僅比參與者多一個(gè)的大小、形狀各異電網(wǎng)孔,在30分鐘的時(shí)間內(nèi),每個(gè)人都能順利通過(guò)電網(wǎng),到達(dá)另一側(cè),而又保證安全;用三只大桶支起兩塊木板直線(xiàn)排列,上面站滿(mǎn)人,在任何人不能下地的規(guī)則下,全部人員要在40分鐘內(nèi)到達(dá)相距前端4米遠(yuǎn)的安全地。
這種體驗(yàn)式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)總的思路是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作,甘做人梯,才可以互相幫助,完成共同的事業(yè),改善了員工間的人際關(guān)于,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神、合作精神、凝聚力、勇敢、樂(lè)觀等品質(zhì)。
增強(qiáng)歸屬感,減少員工流動(dòng)性
體驗(yàn)式培訓(xùn)是讓人們?cè)诳鞓?lè)當(dāng)中學(xué)習(xí),員工因?yàn)楦械娇鞓?lè),才更有積極性主動(dòng)性;因?yàn)楦械娇鞓?lè),才更加愿意與大家合作;因?yàn)楦械娇鞓?lè),才有主人翁感,才愿意在這家企業(yè)工作,才會(huì)更加認(rèn)同企業(yè)組織在團(tuán)體中體會(huì)到一種歸屬感,會(huì)為自己所在這個(gè)集體而感到驕傲、自豪。大大降低了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式所帶來(lái)的培訓(xùn)后員工流失的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于企業(yè)有著很大的幫助。