對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師而言，除了他的專業(yè)功底和演講技巧以外，完美契合的身體語(yǔ)言對(duì)出色的授課也至關(guān)重要。

身體語(yǔ)言對(duì)講師的重要性

       語(yǔ)言文字、聲音和身體語(yǔ)言是傳播信息的三個(gè)途徑，也是培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中運(yùn)用最多的工具和手段。其中身體語(yǔ)言相對(duì)來(lái)講所占比重更大，所謂“無(wú)聲勝有聲”用來(lái)形容身體語(yǔ)言的作用再合適不過(guò)。而身體語(yǔ)言卻也是講師在培訓(xùn)中最易出現(xiàn)的硬傷。

“麥拉賓原理”

       20世紀(jì)50年代，一位研究肢體語(yǔ)言的先鋒人物阿爾伯特·麥拉賓發(fā)現(xiàn)：一條信息所產(chǎn)生的全部影響力中，7%來(lái)自于語(yǔ)言文字（僅指文字），38%來(lái)自于聲音（其中包括語(yǔ)音、音調(diào)以及其他聲音），剩下的55%則全部來(lái)自于無(wú)聲的身體語(yǔ)言。

       這個(gè)原理告訴我們，培訓(xùn)師要將思想、信息準(zhǔn)確地傳遞給學(xué)員，文字內(nèi)容、聲音和身體語(yǔ)言，三者缺一不可。最重要的是，身體語(yǔ)言在傳播信息方面居然占到55%，這個(gè)數(shù)字就意味著，如果培訓(xùn)師沒(méi)有正確運(yùn)用合適的身體語(yǔ)言，將導(dǎo)致學(xué)員無(wú)法正確接收你的信息，甚至接收到錯(cuò)誤的信息。而造成這種結(jié)果的原因也許就是你不經(jīng)意中一個(gè)黯淡或飄忽的眼神，一個(gè)摸鼻子或撓癢癢的小動(dòng)作，或者是一聲嘆息。

       恰到好處的身體語(yǔ)言除了可以幫助培訓(xùn)講師更加準(zhǔn)確地傳遞所要表達(dá)的思想，幫助學(xué)員全面理解和掌握培訓(xùn)師的意圖之外，還有利于提升培訓(xùn)師的控場(chǎng)效果，塑造講師整體魅力和影響力。那么，如何規(guī)范身體語(yǔ)言表達(dá)，塑造優(yōu)秀講師風(fēng)范呢？

標(biāo)準(zhǔn)化的講臺(tái)風(fēng)范

正確運(yùn)用身體語(yǔ)言的三個(gè)原則

自信：培訓(xùn)師在臺(tái)上要自信。

專業(yè)：培訓(xùn)師是老師，就要體現(xiàn)為人師表的職業(yè)修養(yǎng)，要用專業(yè)去征服學(xué)員。

自然：身體語(yǔ)言是為主題服務(wù)的，要根據(jù)主題來(lái)設(shè)計(jì)身體語(yǔ)言。培訓(xùn)師不是啞劇演員，也不是小品演員，因此身體語(yǔ)言不要太過(guò)花哨，自然表現(xiàn)即可。

基本的身體語(yǔ)言規(guī)范：“穩(wěn)、大、慢”

       “穩(wěn)”：穩(wěn)重、成熟、大氣、優(yōu)雅。“穩(wěn)”字當(dāng)頭，這是第一要素。“穩(wěn)”首先要求“腳要站穩(wěn)”。著名演講家金克拉說(shuō)過(guò)“站穩(wěn)你的腳跟，像你的立場(chǎng)一樣堅(jiān)定”。細(xì)數(shù)著名的政治家、企業(yè)家、培訓(xùn)大師、演講家，他們?cè)谂_(tái)上的第一個(gè)特質(zhì)就是“穩(wěn)”，想象一下，沒(méi)有哪一個(gè)有素養(yǎng)的人會(huì)喜歡看講師在臺(tái)上上躥下跳，左右晃動(dòng)。

       “大”：大聲、大氣、大開(kāi)大合、少用小動(dòng)作。首先是聲音大，培訓(xùn)師在臺(tái)上的發(fā)聲和平時(shí)說(shuō)話有所不同，在臺(tái)上要求聲音比平時(shí)要大，這樣顯得“氣場(chǎng)足”，“大氣”。當(dāng)然，聲音的大小也要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的人數(shù)和場(chǎng)地情況，并非越大越好。其次要求盡量避免不雅小動(dòng)作，小動(dòng)作會(huì)顯得老師不夠大氣，比如頻繁眨眼、視線游離、嘴角亂動(dòng)、腿部抖動(dòng)、手指亂摸等。

       “慢”：速度慢、頻率慢。在“穩(wěn)”和“大”的前提之下，培訓(xùn)師在臺(tái)上的身體語(yǔ)言要放慢頻率，表現(xiàn)出成熟、穩(wěn)重、自信、大氣的形象。當(dāng)然，“慢”的前提是“有力”，有力而慢速才叫穩(wěn)重。缺乏力量的“慢”是慵懶，是缺乏自信的體現(xiàn)。

       身體語(yǔ)言如此，培訓(xùn)師的發(fā)音也同樣。在聲音足夠大的前提之下，也需放慢語(yǔ)速。如果聲音又大又快，只能表明發(fā)言者激情有余，太過(guò)沖動(dòng)；如果聲音又小又慢，則顯得培訓(xùn)師自信不足。所以，聲音是在大的前提之下，放慢速度，既顯得穩(wěn)重而自信，又能保證培訓(xùn)師表達(dá)流暢，咬字清楚，還可以在慢的基礎(chǔ)上做到抑揚(yáng)頓挫。

       需要注意的是,“穩(wěn)”“大”“慢”是培訓(xùn)師在臺(tái)上的基本要求，尤其是培訓(xùn)師剛上臺(tái)的時(shí)候，做到“穩(wěn)”“大”“慢”能夠?yàn)槠渌茉炝己玫闹v臺(tái)形象。但這并不意味著整場(chǎng)授課培訓(xùn)師都維持這種狀態(tài)。其中還要求有“適當(dāng)?shù)淖兓?rdquo;，無(wú)論是身體語(yǔ)言、表情、動(dòng)作或者眼神。但是，變化不是亂變，不是沒(méi)有章法，而是圍繞“穩(wěn)”“大”“慢”而進(jìn)行。比如“穩(wěn)”，并不是指培訓(xùn)師站在一個(gè)地方一動(dòng)不動(dòng)，而是指要“定點(diǎn)”和“定區(qū)域”。同時(shí)在走動(dòng)的時(shí)候也要走得“穩(wěn)”，而非隨意亂動(dòng)。比如“大”，聲音大并不是一味的“大”，要根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整；動(dòng)作也并非一直大動(dòng)作，有時(shí)也不需要有動(dòng)作。“慢”也并非所有的動(dòng)作和聲音都慢，而是要根據(jù)主題內(nèi)容適當(dāng)加以調(diào)整。

專業(yè)化的身體語(yǔ)言訓(xùn)練和要求

       培訓(xùn)師在講臺(tái)上的身體語(yǔ)言包括：表情、眼神、形體、手勢(shì)、站姿、行姿等。每一項(xiàng)都需經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練。

       培訓(xùn)師的眼神要“聚光”

       在眼神、表情、手勢(shì)、站姿、行姿等身體語(yǔ)言中，眼神起決定性作用。如果一個(gè)培訓(xùn)師的眼神不夠?qū)I(yè)，其他身體語(yǔ)言再好也會(huì)使培訓(xùn)效果“打折扣”。所以專業(yè)的眼神決定了整個(gè)身體語(yǔ)言的效果。“聚光”的眼神給人專注、有力、自信的體現(xiàn)，使對(duì)方感受到被重視和尊重。因此，練就專注、有力的“聚光”眼神，是培訓(xùn)師倍增舞臺(tái)魅力的關(guān)鍵所在。

相反，“散光”的眼神給人以心不在焉、目中無(wú)人的感覺(jué)。如果培訓(xùn)師“眼中”沒(méi)有學(xué)員，就說(shuō)明其“心中”沒(méi)有學(xué)員；培訓(xùn)師心中沒(méi)有學(xué)員，那學(xué)員心中也不會(huì)有培訓(xùn)師。謹(jǐn)記，“眼到之處，即為心到之處”。

表情的要求與訓(xùn)練

       培訓(xùn)中的身體語(yǔ)言，除了眼神以外，還有一個(gè)重要方面，那就是表情。培訓(xùn)師的表情要根據(jù)內(nèi)容的變化而變化。常用的表情就是微笑。而微笑的訓(xùn)練要結(jié)合眼神來(lái)共同展現(xiàn)。

①微笑練習(xí)：微笑的要求是露出八顆牙齒。訓(xùn)練方法：第一步，拿出一支筆；第二步，張嘴；第三步，把筆放在嘴里；第四步，堅(jiān)持半個(gè)小時(shí)。動(dòng)作雖簡(jiǎn)單，所傳遞的感情與能量卻是無(wú)法估量的。

②面部肌肉練習(xí)：如果有人對(duì)自己面部肌肉的靈活度不夠自信，可以去視頻里搜索“表情帝”，進(jìn)行模仿與學(xué)習(xí)。

手勢(shì)語(yǔ)言的訓(xùn)練

       培訓(xùn)師在講臺(tái)上的另外一個(gè)重要身體語(yǔ)言就是手勢(shì)。培訓(xùn)師在講臺(tái)上的手勢(shì)要注意以下要點(diǎn)：

①要多不要少：當(dāng)你需要使用手指時(shí)，最好是手掌，一定不可使用單根手指，呈現(xiàn)“手槍”狀。

②要曲不要直：培訓(xùn)師在臺(tái)上，無(wú)論是整個(gè)手臂還是手掌，都要保持彎曲狀，無(wú)需伸直。

③要一致不要反差：培訓(xùn)師在臺(tái)上，雙手應(yīng)該協(xié)調(diào)一致，不可反差太大。雙手的形狀不一定完全一樣，但至少要接近，給人以平衡的美感。

④手勢(shì)要和文字內(nèi)容相匹配。另外，培訓(xùn)師在臺(tái)上的手勢(shì)也不宜過(guò)多，要達(dá)到且符合以上標(biāo)準(zhǔn)，需要培訓(xùn)師花費(fèi)時(shí)間多加練習(xí)，使之表現(xiàn)自然而非刻意為之。否則，會(huì)給學(xué)員以不自信、不專業(yè)的感覺(jué)。

       此外，關(guān)于手勢(shì)還有“高不及頭，低不及腰”的標(biāo)準(zhǔn)，即手不可舉高過(guò)頭，否則就成了敬禮的動(dòng)作，略顯夸張；低不及腰，就是要求手盡量不要筆直下垂，要適當(dāng)?shù)?ldquo;端”起來(lái)?？偨Y(jié)來(lái)講，手勢(shì)就是感覺(jué)手里抱著一個(gè)球，盡量使其放置在腹部的位置。綜上所述，身體語(yǔ)言的主要要求就是

       “穩(wěn)、大、慢”。除此之外，就是在此基礎(chǔ)上，根據(jù)授課的內(nèi)容給予適當(dāng)?shù)淖兓?，使之相互匹配，?zhǔn)確而有效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程的傳遞。

       此外，需要強(qiáng)調(diào)的是，身體語(yǔ)言只要經(jīng)過(guò)專門(mén)的訓(xùn)練就可以“速成”，而課程內(nèi)容需要持續(xù)的修煉和研發(fā)。真正的培訓(xùn)師是“內(nèi)容為王”，身體語(yǔ)言是為主題和內(nèi)容服務(wù)的，形式不能大于內(nèi)容，如果課程內(nèi)容精彩了，課程自然就會(huì)倍受歡迎。