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很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接了項(xiàng)目后,心態(tài)就變了,他們會(huì)盡量節(jié)省成本,省下錢(qián)就是掙錢(qián)了。所以他們會(huì)找便宜的講師,想能對(duì)付就對(duì)付。我的一些培訓(xùn),就是被拉去救場(chǎng)。別的講師搞砸了一天課程,或前面給客戶(hù)的印象很不好,但項(xiàng)目還要持續(xù),就拉我去了。這樣的項(xiàng)目,講師的風(fēng)險(xiǎn)是很高的呀,一不小心就死掉了。
還有的是節(jié)省培訓(xùn)本身的費(fèi)用,單面印刷學(xué)員講義,甚至不舍得印刷,而是復(fù)印。給講師的住宿安排得很差,一點(diǎn)都不考慮講師要休息好。不按照講師的要求定航班,而為了節(jié)省百八十塊錢(qián),去定價(jià)格最低的航班,害的講師趕夜路。
其實(shí)我以前做銷(xiāo)售時(shí),也發(fā)現(xiàn)過(guò)這個(gè)現(xiàn)象,有的銷(xiāo)售代表,整天算計(jì)客戶(hù),想的是為公司省錢(qián)。他們的觀念是,公司是我家,你省一點(diǎn),我省一點(diǎn),公司后來(lái)就發(fā)達(dá)了。往往這些銷(xiāo)售代表,都是業(yè)績(jī)不大好的。
其實(shí)公司給你的政策,老板早就把成本、費(fèi)用、利潤(rùn),都計(jì)算在里面了,你沒(méi)有必要為公司節(jié)省。公司請(qǐng)你來(lái)是為了掙錢(qián)的,不是為了省錢(qián)的。你要大膽地把公司的政策,用好用足,達(dá)到公司的目的,這才是銷(xiāo)售工作的根本。
培訓(xùn)公司的項(xiàng)目運(yùn)作也是一樣,給了講師合理的課酬,自己留了合理的利潤(rùn),然后的資金就用來(lái)讓學(xué)員滿(mǎn)意,讓講師滿(mǎn)意,讓培訓(xùn)經(jīng)理滿(mǎn)意,盡量把項(xiàng)目操作得漂漂亮亮的,最好能給學(xué)員留下美好的回憶。
你聽(tīng)說(shuō)過(guò),某企業(yè)招標(biāo)拓展培訓(xùn),選了最便宜的供應(yīng)商,結(jié)果培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的教練是退伍兵出身,學(xué)員住在漏雨的平房里,而且是10個(gè)人的大通鋪,吃飯是方便面。公司花錢(qián)搞培訓(xùn),為的是提升學(xué)員的能力,可這個(gè)培訓(xùn)最后的結(jié)果是省錢(qián)。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員怨聲載道,今后誰(shuí)還會(huì)參加公司的其他培訓(xùn)?
莫非到了年底,你和領(lǐng)導(dǎo)這樣匯報(bào)工作:領(lǐng)導(dǎo),我們培訓(xùn)部去年的預(yù)算是500萬(wàn),我們只花了350萬(wàn),我們?yōu)楣竟?jié)省了150萬(wàn)。領(lǐng)導(dǎo)必然會(huì)說(shuō):我們投入500萬(wàn),讓你們來(lái)做培訓(xùn),是讓你取得相應(yīng)的培訓(xùn)效果,不是讓你來(lái)省錢(qián)的,連錢(qián)都花不掉,要不說(shuō)明錢(qián)給多了,要不就是你們的能力太差,要不明年減少培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,要不你不用干了。
你在操作培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),整天想為公司省錢(qián)了嗎?你知道培訓(xùn)中,成本最大的是哪個(gè)?