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餐飲酒店投訴應(yīng)對(duì)技巧及實(shí)戰(zhàn)案例線上課程

餐飲酒店投訴應(yīng)對(duì)技巧及實(shí)戰(zhàn)案例

主 講:趙啟孚

講 數(shù):8DVD+手冊(cè)

價(jià) 格:580元





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北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘教授。全國(guó)巡回高級(jí)培訓(xùn)師,餐飲管理實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家,中易視野酒店管理有限公司、中國(guó)餐飲人俱樂(lè)部高級(jí)講師,畢業(yè)于酒店經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè),清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA,曾在數(shù)家高級(jí)飯店實(shí)習(xí)、工作,1999年開(kāi)始專(zhuān)著于策劃酒店開(kāi)業(yè)、酒店助開(kāi)、酒店培訓(xùn)工作,幾年來(lái)共策劃了四十多家店開(kāi)業(yè),其中就包括全聚德加盟店等,共四百多家大中小型酒店內(nèi)訓(xùn)/大型企業(yè)培訓(xùn)。
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