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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 流程管理初階課程：跨越森嚴(yán)部門壁壘，全員高效流程管理 |
| 主講老師：易生俊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：流程管理初階課程：跨越森嚴(yán)部門壁壘，全員高效流程管理 課程背景任何組織的運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開流程，沒有流程，組織將無法有序地運(yùn)轉(zhuǎn)?；诖?，管理組織就是管理流程這種論斷自有它的道理。然而，組織在流程管理方面都存在這樣或那樣程度不同的問.. |
| 酒店服務(wù)執(zhí)行力 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：一、服務(wù)與卓越服務(wù)，滿意與忠誠 1. 小組討論：什么是服務(wù)，什么是顧客2.回顧服務(wù)和客戶的定義 Ø服務(wù)和顧客的定義Ø我們離卓越服務(wù)有多遠(yuǎn)3.客戶的滿意與需求Ø客戶滿意.. |
| 談做事做人做官的追求境界 |
| 主講老師：王立華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：做事三種境界：一是匠的境界；二是師的境界；三是圣的境界。做人三種境界：一是能“渡”已；二是能“度”人；三是能“度”世。做官三種境界：一是求高位；二是做大事；.. |
| 如何成為職業(yè)規(guī)范的煙草工業(yè)企業(yè)員工 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 員工職業(yè)心態(tài)：你為誰工作“卷煙上水平”目標(biāo)的傳遞：由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力企業(yè)競爭力落實(shí)在員工競爭力案例討論：你將如何選擇？職業(yè)心態(tài)一：站好自己的崗，做好自己的事職業(yè)心態(tài)二：為前途而努.. |
| 中國茶文化式企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)智慧 |
| 主講老師：周平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、3700年不變本質(zhì)的茶文化精髓與中國朝代更迭觀察 1、朝代在變、風(fēng)氣在變、不變的是茶香官宦飄仕農(nóng)； 2、3700年傳承給了現(xiàn)代知道總結(jié)、善于思考的成功人士什么反思？ 3、2500年孔儒思想是如何與3700茶情相互交融與借.. |
| 國學(xué)文化經(jīng)典與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
| 主講老師：蓋烈夫 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：國學(xué)文化培訓(xùn)（一）、國學(xué)文化之基本概要 1、以道和陰陽五行為核心的哲學(xué)思想體系 2、以天人合一為核心的人與自然思想體系 3、以仁為核心的解決社會(huì)問題的思想體系 4、以修齊治平為核心的克己修.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略管理 |
| 主講老師：劉學(xué)民 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 戰(zhàn)略管理導(dǎo)論 企業(yè)戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略管理的層次和主要任務(wù)戰(zhàn)略管理者戰(zhàn)略管理理論的形成與發(fā)展第二章 企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)業(yè)務(wù)使命和戰(zhàn)略展望戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立戰(zhàn)略與商業(yè)倫理第三章 企業(yè)外部環(huán).. |
| 管理者的心靈牧場——職場幸福學(xué)：心理健康管理 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之 《職場幸福學(xué)：心理健康管理》 課程序號(hào)：TY—05 課程背景 當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)競爭激烈的社會(huì)，對(duì)所有的職場人士來.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：楊明宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：1.經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬、團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力并有業(yè)績，因此，除了具備影響力、激勵(lì)下屬的能力之外，一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠明確地了解本部門每一個(gè)崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其優(yōu).. |
| 商務(wù)禮儀與高效溝通 |
| 主講老師：范禮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程介紹：隨著企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的增加，在商務(wù)交往活動(dòng)，一個(gè)人的言談舉止、著裝打扮、待人接物以及與人溝通的方式，是否合乎禮儀和溝通的要求，在很大程度上影響著活動(dòng)的成敗，也影響著企業(yè)的形象；禮儀與溝通，已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)形象的必要條.. |
| 財(cái)務(wù)分析與控制 |
| 主講老師：倪明勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：單元一、財(cái)務(wù)分析概述1．財(cái)務(wù)分析的含義及功能2．你的分析報(bào)告做給誰看3．財(cái)務(wù)分析的忌諱4．一個(gè)好的分析報(bào)告的特點(diǎn)5．如何發(fā)揮財(cái)務(wù)分析的作用單元二、會(huì)計(jì)報(bào)表分析1． 傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表分析方法及其特點(diǎn)2． 傳.. |
| 企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控與跟單管理 |
| 主講老師：劉希洪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 進(jìn)出口企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控一、建立健全的企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控及內(nèi)部稽核制度二、企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控制度的要點(diǎn)和思路三、關(guān)務(wù)督導(dǎo)與關(guān)務(wù)控管（報(bào)關(guān)員管理）四、關(guān)務(wù)內(nèi)控常見漏洞分析及預(yù)防措施五、企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控流程及相關(guān)要點(diǎn)六、例行跟.. |
| IT行業(yè)項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)基礎(chǔ)精華版 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：一、IT行業(yè)項(xiàng)目管理概論1.項(xiàng)目及IT行業(yè)項(xiàng)目管理的概念2.IT行業(yè)項(xiàng)目管理與其他知識(shí)領(lǐng)域的關(guān)系3.五個(gè)IT行業(yè)項(xiàng)目管理過程：啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾4.IT行業(yè)項(xiàng)目管理過程與生命周期的關(guān)系5.項(xiàng)目生命周期的特征.. |
| 電信行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2. “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景3.國外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例4.. |
| 關(guān)鍵時(shí)刻，溝通技巧 |
| 主講老師：王曉云 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元：客戶服務(wù)理念1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨服務(wù)小測驗(yàn)失去客戶的主要原因服務(wù)的兩個(gè)層面客戶服務(wù)的概念2、服務(wù)營銷組合策略的變化：從4P-4C-4R3、客戶期望管理4、 有效處理客戶投訴的意義客戶滿意的三個(gè).. |
| 國際商務(wù)禮儀 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程目的： 灌輸商務(wù)人士的禮貌禮儀、行為規(guī)范、培養(yǎng)良好的精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，美化提升企業(yè)整體形象。掌握各種禮儀規(guī)范和技巧， 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。 全面提升個(gè)人品味、魅力和儀態(tài)，靈活運(yùn)用禮儀知識(shí)， 增強(qiáng)修養(yǎng)風(fēng)度，建立自信.. |
| 全生命期產(chǎn)品成本控制 |
| 主講老師：王景山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：全生命期成本控制基礎(chǔ)1.1研發(fā)活動(dòng)的三個(gè)層次1.2產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的四個(gè)階段1.3新產(chǎn)品的五種類型1.4生產(chǎn)制造的四種方式研討題目：本企業(yè)的產(chǎn)品類型與生產(chǎn)制造方式第二講：全生命期產(chǎn)品成本控制1.1.. |
| 淘寶培訓(xùn)班 |
| 主講老師：華略講師團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 課時(shí) 主題 .. |
| 毛澤東與蔣介石戰(zhàn)略智慧對(duì)比 |
| 主講老師：王立華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：兩位較量一生的歷史人物，都已逝去30多個(gè)春秋，近年來卻成了熱門話題，并牽動(dòng)著對(duì)現(xiàn)實(shí)政治的認(rèn)識(shí)。盡管頗多認(rèn)識(shí)分歧，事實(shí)也已做出回答，比較中仍能領(lǐng)悟很多。一是基本情況對(duì)比。包括生日、忌日、家庭、妻室、學(xué)歷、從政簡歷等。二是戰(zhàn)略選擇對(duì).. |
| 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-3：演示，以人為本——技術(shù)人員的商務(wù)演示技巧 |
| 主講老師：孫彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天 Lesson #1演說的本質(zhì) -暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放）-商務(wù)演示中的尷尬 -商務(wù)演示的3種用途 -視頻與討論：他們?cè)谫u什么 -優(yōu)秀演示的本質(zhì)是什么-有限理性的人 vs 販賣感覺Less.. |
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