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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 提升用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)：高情商溝通技巧 |
| 主講老師：禹貞余 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、八個(gè)典型客戶(hù)心理特征解析暈輪效應(yīng) 首因效應(yīng)自尊心理 從眾心理炫耀心理 疑慮心理方便心理 安全心理研討:運(yùn)用客戶(hù)心理，如何有效為客戶(hù)提供情緒價(jià)值？二、高情商服務(wù)四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)解構(gòu)：服務(wù)人員的自我情緒管理與積極影響客戶(hù).. |
| 培訓(xùn)培訓(xùn)師 |
| 主講老師：禹貞余 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知內(nèi)訓(xùn)師角色感知：我想成為怎樣的內(nèi)訓(xùn)師 基線(xiàn)拍攝，見(jiàn)證成長(zhǎng)： 我希望成為一個(gè)XX的培訓(xùn)師 （1分鐘） 內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知 成人學(xué)習(xí)的原理、特點(diǎn)和風(fēng)格&.. |
| 電力企業(yè)應(yīng)急管理 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：國(guó)內(nèi)外應(yīng)急管理工作開(kāi)展情況 應(yīng)急工作的基本概念 電力系統(tǒng)應(yīng)急工作開(kāi)展情況 電力企業(yè)應(yīng)急工作中心任務(wù)及思路 突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處置方案編制 突發(fā)事件信息報(bào)送、發(fā)布.. |
| 向杜邦學(xué)安全 |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：杜邦的安全業(yè)績(jī)1、杜邦的安全記錄－安全損失工時(shí)2、杜邦，被公認(rèn)為是全世界最安全的公司3、杜邦的成功說(shuō)明了－高危企業(yè)也可以成為無(wú)危企業(yè)第二講：杜邦十大安全理念--心之所至，安全等隨一、杜邦十大安全理念解讀1.. |
| 管理轉(zhuǎn)身：儲(chǔ)備干部核心能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：步英 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：管理自己第一模塊：掌握管理的本質(zhì)—理論指導(dǎo)實(shí)踐管理的首要目的 實(shí)現(xiàn)組織的目的 實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)管理的悖論 從眼鏡蛇效應(yīng)說(shuō)起 .. |
| 結(jié)構(gòu)性思維 |
| 主講老師：徐春嫣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維1. 結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)1) 結(jié)論先行2) 上下對(duì)應(yīng)3) 分類(lèi)清楚4) 排列邏輯2. 結(jié)構(gòu)性思維接收信息1) 第一步：識(shí)別 2) 第二步：對(duì)應(yīng) 3) 第三步：結(jié)構(gòu)4).. |
| 同級(jí)輔導(dǎo) |
| 主講老師：張宏亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：課程導(dǎo)入（認(rèn)識(shí)同級(jí)輔導(dǎo)以及同級(jí)輔導(dǎo)的內(nèi)容及適用場(chǎng)景） 90’1. 暖場(chǎng)---講師介紹以及4C游戲2. 輔導(dǎo)/同級(jí)輔導(dǎo)的定義、同級(jí)輔導(dǎo)的價(jià)值3. 同級(jí)輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)---改善認(rèn)知:”我會(huì)，并不意味.. |
| 企業(yè)保密管理規(guī)定 |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：為什么要開(kāi)展保密工作1、課前導(dǎo)入--案例12、課前導(dǎo)入--案例23、課前導(dǎo)入--案例34、課前導(dǎo)入--案例4第二講：保密相關(guān)法律責(zé)任1、現(xiàn)行保密法律--《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》1）第一章 總則.. |
| 深入學(xué)習(xí)習(xí)近平扶貧論述摘編，打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn) |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、深刻理解習(xí)近平關(guān)于扶貧工作的重要論述論述對(duì)扶貧工作有十分重要的指導(dǎo)意義，是根本遵循脫貧攻堅(jiān)是全面建成小康社會(huì)一個(gè)最重要的指標(biāo)全面建成小康社會(huì)最具有決定性意義的一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)告訴如期打贏這場(chǎng)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)人民對(duì)生活的美好向.. |
| 熱工測(cè)量及儀表 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1測(cè)量與測(cè)量?jī)x表的基本知識(shí)1.1意義和測(cè)量方法測(cè)量的意義測(cè)量方法1.2測(cè)量系統(tǒng)的組成及功能測(cè)量系統(tǒng)的組成測(cè)量環(huán)節(jié)的功能1.3測(cè)量誤差與測(cè)量精度誤差的概念誤差的分類(lèi)測(cè)量精度1.4測(cè)量?jī)x表的基本技.. |
| 出師計(jì)劃——敏捷課程開(kāi)發(fā)訓(xùn)練 |
| 主講老師：郭寶健 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：明需求——培訓(xùn)需求的來(lái)源與提取案例A：凱迪公司內(nèi)部課程庫(kù)（找不到需求）案例B：常見(jiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)培訓(xùn)訴求（找不準(zhǔn)需求）一、什么是培訓(xùn)需求分析？1. 問(wèn)題的概念與含義2. 結(jié)構(gòu)不良的三類(lèi)問(wèn)題 .. |
| 演講與口才 |
| 主講老師：薛飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：學(xué)習(xí)“語(yǔ)言”的必要性第一單元 敢說(shuō)話(huà)告別羞澀重視交流1、案例分享：安全赴美2、結(jié)論：角色會(huì)讓人勇敢3、案例分享：姑娘買(mǎi)花4、結(jié)論：自信是表達(dá)的基礎(chǔ)5、現(xiàn)場(chǎng)互.. |
| Python數(shù)據(jù)分析與可視表達(dá) |
| 主講老師：劉道軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1 講 數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析是什么為什么要做數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析究竟在分析什么數(shù)據(jù)分析的常規(guī)流程數(shù)據(jù)分析工具：Excel 與Python .. |
| 提升職場(chǎng)思考力——思維導(dǎo)圖實(shí)操培訓(xùn) |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：思維導(dǎo)圖的職業(yè)應(yīng)用背景思維導(dǎo)圖為什么可以提升職業(yè)人的工作效率和成就感？從思維導(dǎo)圖案例看職場(chǎng)應(yīng)用效果以效率為目標(biāo)，做“職業(yè)人”不做“自然人”案例：目.. |
| 觀(guān)點(diǎn)可視化—利用圖示進(jìn)行信息呈現(xiàn) |
| 主講老師：劉道軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 為什么要將觀(guān)點(diǎn)可視化一. 什么是觀(guān)點(diǎn)可視化二. 觀(guān)點(diǎn)可視化的作用三. 什么時(shí)候使用觀(guān)點(diǎn)可視化第二部分 磨刀不誤砍柴工：提升整體效果的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)一. 主題模板：奠定設(shè)計(jì)基調(diào)二. .. |
| 從Zero到Hero——Tableau商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn) |
| 主講老師：張曉如 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇理念篇：商業(yè)智能1.商業(yè)智能概念——Business Inteligence（1）討論——商業(yè)智能畫(huà)像（2）商業(yè)/智能/商業(yè)智能2.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為決策的過(guò)程—.. |
| 數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)|數(shù)據(jù)分析報(bào)告精進(jìn)之路 |
| 主講老師：張曉如 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇什么是數(shù)據(jù)分析報(bào)告1.互動(dòng)你在做數(shù)據(jù)堆砌、數(shù)據(jù)分析還是數(shù)據(jù)分析報(bào)告？2.類(lèi)型（1）專(zhuān)題分析報(bào)告（2）綜合分析報(bào)告（3）定期數(shù)據(jù)報(bào)告3.價(jià)值在于給出解決方案（1）展示分析結(jié)果（2）提供決策依據(jù).. |
| 工程總承包項(xiàng)目管理要點(diǎn)培訓(xùn) |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 項(xiàng)目管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)第一講 現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具與方法 （1）項(xiàng)目管理模式1）功能、結(jié)構(gòu)、溝通和控制模式、2）項(xiàng)目過(guò)程和運(yùn)行模式、資源管理模式、3）外部的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式以及評(píng)價(jià)指標(biāo)模式。（2）主要工具方法.. |
| 卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造沙盤(pán)模擬培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：蘇偉杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 沙盤(pán)推演背景鋪墊【引言 戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng) 人才 團(tuán)隊(duì)】 沙盤(pán)歷史 沙盤(pán)推演規(guī)則和任務(wù) 團(tuán)隊(duì)組建 沙盤(pán)推演=.. |
| 非上市公司股權(quán)激勵(lì)實(shí)務(wù) |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、股權(quán)激勵(lì)的含義與意義 二、選擇股權(quán)激勵(lì)的階段三、股權(quán)激勵(lì)具體方案設(shè)計(jì)1、合伙人的基本概述2、合伙人類(lèi)型3、合伙平臺(tái)4、合伙制度設(shè)計(jì)5、合伙股權(quán)設(shè)計(jì)四、股權(quán)激勵(lì)制度與規(guī)則五、股權(quán)激勵(lì)考核管理考核.. |
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