內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 2025HR提升訓練營 |
| 主講老師：伍純 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 趨勢、歷史與政策一、導入：最牛HR二、國內(nèi)人力資源管理五個階段（一）管理思想變化（二）人力資源管理職能變化（三）人力資源管理發(fā)展趨勢三、2024年人力資源最新必備政策第二單元 基礎：人力資.. |
| 服務意識和服務管理水平提升 |
| 主講老師：葛萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 第一講：建立優(yōu)秀服務意識一、服務是什么？1. 服務的特點2. 服務的表現(xiàn)形式二、客戶是誰？1. 客戶真的是上帝么2. 服務客戶對我有益嗎3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質服務的三個階梯1... |
| 目標管理四步法 |
| 主講老師：杜程 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導言 目標的重要性1、沒有目標的壞處-- 心理測評：人生曲線2、目標的4個作用-- 實操演練：書寫各自/團隊的目標-- 視頻案例分析：為什么目標沒有實現(xiàn)3、目標管理概述（1）目標管理的定義、過程、3個原則.. |
| 高效時間管理法 |
| 主講老師：杜程 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 管理時間的重要性1、時間需要被管理嗎？-- 心理學測評：人生曲線2、時間是我們與別人唯一公平的資源3、時間管理是一個人能力的體現(xiàn)4、時間管理的三個目的第二講 重新認識時間-- 測評：個人工作效率測試 .. |
| 積極影響力 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、影響力的概述1.1課前測評1.2影響力的職權與非職權因素1.3發(fā)自內(nèi)心的遵從案例解讀1.4課程體系解構二、互惠2.1互惠原理的定義2.2互惠案例解讀2.3互惠技巧的日常應用2.4互惠原理的三大技巧.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：朱紅艷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入：如何理解非人力資源管理？1. 人力資源管理的工作內(nèi)容2. 非人資部門掌握人資知識的重要性3. 在人力資源管理方面的困境4. 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)容第一部分：選才——職能經(jīng)理.. |
| 打造高效團隊-提升組織效能 |
| 主講老師：俞萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認知管理—管理價值及管理困惑破冰交流1、 認知管理價值2、 我遇到的管理難題1) 小組討論：管理中的挑戰(zhàn)2) 管理七誡—管理者常見的七個困惑3、管理是什么？1) 你眼中的卓越管理者.. |
| 從管理者到領導者 — 打造卓越領導力的三個錦囊 |
| 主講老師：陳海艇 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：故事：《子賤放權》開場互動：搭建信息帳篷一、企業(yè)為什么要提升領導力？（1課時） 東方人的管理思想 西方人的管理思想 東西方管理思想的差異二、卓越領導力的核心是什么？.. |
| 從校園人到職場精英 |
| 主講老師：周雋峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：法寶一：“星光璀璨“ 新員工角色定位與自我管理一、角色認知成就華麗轉身1.活動：用圖畫詮釋校園和職場的不同2.職業(yè)化是職業(yè)素養(yǎng)和能力的修煉過程3.錄像研討：企業(yè)需要什么樣的員工-初入職場，小.. |
| 教練領導力 可持續(xù)化帶隊育人與梯隊建設實戰(zhàn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 從管理者到教練者：奠定教練式領導的基石領導帶教是教練式領導的基礎。本章介紹了教練型領導者的特質，以及如何從指導者轉變?yōu)榻叹氄摺Ｍㄟ^七大步驟和情境領導策略，激發(fā)團隊潛能，實現(xiàn)業(yè)務水平質的飛躍。1. 何謂教練與教練領導力； .. |
| 高效的時間管理與高效工作 |
| 主講老師：李彥池 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 時間管理的本質一、為什么要學習時間管理？二、時間的定義：1. 時間的四個特性：無法開源；無法節(jié)流；不可再生；不可取代；三、時間管理的本質是自我管理1. 團隊互動：時間管理為什么這么重要？2. 視頻互動：時.. |
| 知彼解己的管理溝通技術®——橫向溝通篇 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場案例：《課件發(fā)我看下？》 《方案盡快給我！》1. 如果是你？2. 跨部門溝通中的“意識-行為-結果”3. 案例《特別請求》：思維的重要性第一章：溝通的關鍵思維與落地工具1. 案例研討1：電.. |
| 破題之道——問題分析與解決 |
| 主講老師：段良芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場：活動：禮物與鉤子（我將如何與團隊協(xié)作完成課程）學習目標與預期成果：明確培訓后，學員應掌握的問題分析解決七步法第一講：問題的認知與理解案例：一萬美金的故事一、學習問題分析與解決的價值1. 職業(yè)必備技能2... |
| 烏云山風云：打造無障礙協(xié)作團隊 |
| 主講老師：劉力銘 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：準備環(huán)節(jié)：簽到與角色認領（每組4-7人，可多組并行）1.團隊分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個角色有對應劇本4.為自己的團隊取名第一部分：《烏云山風云》劇本體驗（上半場，3小時）第一幕 綁架疑案（破冰）1小時.. |
| A+支行長——場景化核心管理能力沙盤攻略 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一：心法篇：心法不開，技法不來——管理底層邏輯1. 案例情景《熱衷團購》、《愛好籃球》、《觀點分歧》1) 底層邏輯1：初始心2) 底層邏輯2：長久心3) 管理工具：管理的四種結果4) 實操.. |
| 管理者的第一堂課 |
| 主講老師：周雋峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、業(yè)務骨干和管理者的區(qū)別？1、案例分析：管理的價值2、從I型人到T型人3、業(yè)務骨干與管理者的差異二、管理者的六大角色1、案例導入：“背鍋”的煩惱2、向下三個角色的側重3、管理者六個關.. |
| 職場加速利器---高效跨部門溝通攻略 |
| 主講老師：李彥池 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：跨部門溝通的定義1、跨部門溝通的定義2、跨部門溝通的挑戰(zhàn)3、跨部門溝通的痛點沙盤背景：微沙盤“微型企業(yè)”模擬真實的職場場景；模擬企業(yè)中六個不同的部門，面對上級分配的績效任務，如果通過.. |
| 團隊溝通力-讓溝通解決問題 |
| 主講老師：黃晨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、組織溝通障礙1. 溝通的迷思案例：辦公室對下、橫向、對上溝通2. 常見組織內(nèi)溝通場景、影響、結果小組討論+案例分享二、為什么會出現(xiàn)溝而不通1. 溝通的本質2. 溝通不暢的十大原因3. 基于人格特質的內(nèi).. |
| 乘素養(yǎng)之風 破生涯之浪——新員工職涯規(guī)劃與素養(yǎng)打造 |
| 主講老師：于亞彤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰分組活動導入主題第一部分 職業(yè)規(guī)劃篇——我的生涯我做主一、這門課和我有什么關系1. 人才戰(zhàn)爭新挑戰(zhàn)2. 三思而行有深意3. 關于職業(yè)生涯規(guī)劃視頻解析：人工智能新發(fā)展案例分析：從員.. |
| 卓越管理者管理力五項修煉 |
| 主講老師：安霞 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：重識管理與管理者角色本模塊重點：通過對現(xiàn)狀的三個挑戰(zhàn)拉開對于【管理】的重新認知，理智的看待團隊管理的現(xiàn)狀。從全新的角度認知管理，打破傳統(tǒng)的管理思路，建立新的挑戰(zhàn)。明確管理者定位，確定在全新的時代，管理者自身的定位、角色與責任.. |
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