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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 高效運用Excel，商務(wù)辦公“快準(zhǔn)全” |
| 主講老師：白龍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：Excel數(shù)據(jù)的智能處理第一講：商業(yè)數(shù)據(jù)表格制作秘籍痛點分析：1）領(lǐng)導(dǎo)要查看數(shù)據(jù)，只能提交長篇的數(shù)據(jù)表格？2）商務(wù)報表逐個分析，需要1個小時？一、快捷的數(shù)據(jù)錄入必殺技1. 數(shù)據(jù)的快速填充2. 不得不說.. |
| 快速實現(xiàn)圖片特效處理——Photoshop一點通 |
| 主講老師：白龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：認(rèn)識Photoshop界面：標(biāo)題欄和菜單欄；工具箱和工具選項欄；圖像窗口；調(diào)板、調(diào)板井和調(diào)板窗；狀態(tài)欄概念：像素、圖形類型、圖形格式、分辨率、色彩模式、色彩混合模式第一講：成功的開始——選擇技術(shù).. |
| 新基建新思維 |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：• 一、新基建發(fā)展的三大變化及背后的邏輯1. 三大變化：經(jīng)濟新常態(tài)及供給側(cè)改革、消費者變化趨勢、消費升級降級對商業(yè)的影響2. 技術(shù)的發(fā)展帶來的不應(yīng)期，人臉識別、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智慧家居、3. 新基建與疫情帶來的變化4.. |
| 能源資源節(jié)約和生態(tài)環(huán)境保護(hù) |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：生態(tài)系統(tǒng)1、地球上的生物1）生命的產(chǎn)生與進(jìn)化2）生物物種多樣化2、環(huán)境的概念及其類型3、生物與環(huán)境的相關(guān)影響1）生物與環(huán)境相互影響2）生物的適應(yīng)性和指示性4、生產(chǎn)系統(tǒng)的組成及結(jié)構(gòu)5、生態(tài)系統(tǒng)的.. |
| 帶著智慧去工作：一線客服對客溝通訓(xùn)練營 |
| 主講老師：張燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課時 主要內(nèi)容 模塊收益3課時 第一模塊：智慧心態(tài)第一節(jié)：用戶希望得到的到底是什么？RATE模型放心承諾管理承諾期望值彌補 .. |
| 森林防火專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于森林火災(zāi)一、林火和森林火災(zāi)概述二、世界森林火災(zāi)形勢三、森林火災(zāi)現(xiàn)場的基本形態(tài)四、森林火災(zāi)的特點和危害五、森林防火的重要性第二節(jié)：森林燃燒的條件及滅火原理一、火源1、自然火源2、人為火源.. |
| 2015環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：ISO14000基礎(chǔ)知識1、培訓(xùn)體系介紹2、ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展3、困擾人類的八大全球環(huán)境問題4、ISO14000系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)簡介5、ISO14000的性質(zhì)、目的和特點。第二講：ISO14001:.. |
| 公文寫作 |
| 主講老師：白延慶 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、公文種類中國黨政的正式文件包括以下15種：決議、決定、命令、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要。決議是排在第一位置的文件，其主要功能是用來表達(dá)或公布會議通過的重大決策事項。決定與決議.. |
| 高效溝通與匯報表達(dá)（6小時） |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、溝通理論基礎(chǔ)知識 1、溝通的本質(zhì)：溝=價值不明；通=價值創(chuàng)造與傳遞（1）“溝”在哪里？價值觀、習(xí)慣與利益的沖突（2）怎樣才“通”？求同存異，達(dá)成理解與共識2、促進(jìn)有效溝.. |
| 中層管理者管理能力全面提升 |
| 主講老師：薛磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 管理者的角色認(rèn)知一、管理的定義和意義·活動：人體字母組合1、管理的含義—找正確答案2、管理的兩個誤區(qū)3、管理的基本職能4、管理的本質(zhì)—方圓理論案例研討(1) ：.. |
| 小微金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程大綱 |
| 主講老師：李家貴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一：數(shù)字采集與運用1、銀行外網(wǎng)的設(shè)計與運用2、銀行信貸系統(tǒng)中原有數(shù)字的運用3、貿(mào)易鏈數(shù)字設(shè)計與運用4、銀行部門分工與責(zé)任模塊二：數(shù)字的公允與認(rèn)證1、行業(yè)數(shù)字利潤數(shù)字2、貿(mào)易鏈企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)字3、貿(mào)易數(shù).. |
| 客戶體驗和服務(wù)變革課程 |
| 主講老師：李家貴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：Part1：客戶體驗管理概述1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大目標(biāo)，其中首要目標(biāo)是客戶體驗2、什么是體驗？什么是客戶體驗？3、什么是客戶旅程管理？4、客戶體驗和用戶體驗、員工體驗是什么關(guān)系？5、客戶體驗管理進(jìn)化史6、客戶體驗管.. |
| 全能領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：全能領(lǐng)導(dǎo)力第一講 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力層次1.領(lǐng)導(dǎo)的定義：領(lǐng)導(dǎo)是實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為過程2. 領(lǐng)導(dǎo)者的作用和意義3. 管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別和聯(lián)系：領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)，管理的藝術(shù)目的、來源、行為、聚焦4. 領(lǐng)導(dǎo)力要素模型：源泉.. |
| 高績效團隊管理與過偶同技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高績效團隊認(rèn)知與建設(shè)（一）、成功團隊的特征1、選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個隊員的業(yè)績；2、有明確的分工和責(zé)任；3、隊員的在強項上得到發(fā)揮，在弱項上得到支持；4、共同的目標(biāo)；5、致力于內(nèi)部交流的有效性 &.. |
| 管理人員責(zé)任心打造 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一：工作需要有一種責(zé)任感1、工作需要我們?nèi)σ愿?、責(zé)任感比能力更重要3、責(zé)任感保證工作績效4、責(zé)任感引爆自我潛能5、責(zé)任感決定企業(yè)的成敗二、管理者就是責(zé)任者1、權(quán)力和責(zé)任是對等的2、管理者就是責(zé)任承擔(dān)者.. |
| 高效執(zhí)行+時間管理+壓力管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 時間管理概述與高效做事理念一、時間管理概述1、時間管理的必要性：無法忽略，卻又不得不面對。故事：獅子和羚羊、我要跑的比你快、討論：健康、財富與時間哪個更重要？2、時間管理的內(nèi)涵什么是時間管理？包括哪些內(nèi)容？.. |
| 商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、禮儀的本質(zhì)：職業(yè)意識與職業(yè)態(tài)度1．第一印象a.決定第一印象的要素b.調(diào)整你的第一印象表現(xiàn)風(fēng)格2. 什么是禮儀a.禮儀的內(nèi)涵b.禮儀的分類3.為什么要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀4.禮儀四大原則5.禮儀四大功能 .. |
| 銀行綜合管理實務(wù)與合規(guī)內(nèi)控 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：精力管理與幸福工作一、精力管理——你的時間是怎樣被浪費的？1、時間浪費的主要因素-測試題2、時間浪費的主要內(nèi)部因素3、時間浪費的主要外部因素4、什么能決定人的人的精力維度。5、中.. |
| 店鋪KPI管理及提升技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：門店業(yè)績影響因素一、終端業(yè)績提升方向的思考二、營業(yè)額=客流數(shù)×進(jìn)店率×成交率×客單價)×件均價三、店鋪提升業(yè)績的步驟1、發(fā)現(xiàn)問題2、解決問題3、提升業(yè)績分析.. |
| 企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT） |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 培訓(xùn)師的職業(yè)常識一.培訓(xùn)師的職責(zé)與角色二.培訓(xùn)師的素質(zhì)三.培訓(xùn)師的技能四.杰出培訓(xùn)師的特性五.培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃第二章 培訓(xùn)師的工具一.培訓(xùn)師的理論工具1.成人學(xué)習(xí)理論2.經(jīng)語言程式理論（N.. |
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