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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 培訓(xùn)開場(chǎng)互動(dòng)開場(chǎng)：非人資部門管理者掌握人資知識(shí)的重要性 1、學(xué)員思考——設(shè)問置疑，找出大家在人力資源管理方面遇到的問題 2、人力資源管理的重要性 討論：分析非人資和人資部門之間.. |
| 360度客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理及其意義和價(jià)值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么1. 客戶關(guān)系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關(guān)系2. 客戶關(guān)系管理的定義3. 客戶關(guān)系管理的本質(zhì)第二單元 客戶關(guān)系管理的內(nèi)容1.. |
| 如何制定與實(shí)施銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度培訓(xùn)規(guī)劃 ——以推動(dòng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地為核心，實(shí)現(xiàn)知行果合一 |
| 主講老師：堅(jiān)鵬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何精準(zhǔn)分析銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)需求1、 看政策：銀行業(yè)政策對(duì)員工的要求（銀保監(jiān)會(huì)將發(fā)布《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)意見》）2、 看行業(yè)：銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀及銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)員工的影響3、 看公司：所在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì).. |
| 服務(wù)營(yíng)銷體系構(gòu)建與技能提升 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)服務(wù)營(yíng)銷1、什么是服務(wù)營(yíng)銷2、服務(wù)營(yíng)銷發(fā)展演繹3、服務(wù)營(yíng)銷的本質(zhì)4、服務(wù)營(yíng)銷的五大特征5、服務(wù)營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷6、服務(wù)營(yíng)銷的7P組合案例： 迪士尼的服務(wù)營(yíng)銷剖析二、服務(wù)營(yíng)銷體系構(gòu)建1、服務(wù)營(yíng)銷的.. |
| 打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：朱華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 重新認(rèn)識(shí)營(yíng)銷銷售1. 銷售是什么2. 銷售的推拉太極3. 銷售三件事4. 銷售人員與銷售成本之間的關(guān)系二、 銷售團(tuán)隊(duì)的打造1. 選擇合適的種子—— 找到合適的銷售人員2. 銷售.. |
| 中國(guó)共產(chǎn)黨百年奮斗的重大成就與歷史經(jīng)驗(yàn) —深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“百年決議”精神，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展 |
| 主講老師：姜新旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、《公報(bào)全文》的要點(diǎn)梳理脈絡(luò)：圍繞“一個(gè)課題、兩個(gè)確立、三個(gè)需要、四個(gè)歷史時(shí)期、五大歷史意義、十條歷史經(jīng)驗(yàn)、一個(gè)根本問題”這條主線進(jìn)行解讀重點(diǎn)梳理：第一、深入領(lǐng)會(huì)總結(jié)百年成就和經(jīng)驗(yàn)的三方面重要性第二.. |
| 5G社會(huì)應(yīng)用與商業(yè)規(guī)則重構(gòu) |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 5G通信技術(shù)推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展一、5G通信的特征1、增強(qiáng)寬帶2、海量連接3、低延時(shí)高可靠二、5G網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)介1、基站：無線接入網(wǎng)2、傳輸網(wǎng)3、核心網(wǎng)三、5G社會(huì)應(yīng)用1、萬物互聯(lián)2、智慧城市.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌定位與推廣 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講品牌規(guī)劃與傳播體系搭一、商業(yè)生態(tài)模式改變1、從客戶到用戶2、從品牌到口碑3、從渠道到入口4、互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用二、企業(yè)品牌規(guī)劃內(nèi)容1、產(chǎn)品屬性定位2、目標(biāo)人群定位3、品牌價(jià)值追求4、品牌VI識(shí)別.. |
| 企業(yè)資本運(yùn)營(yíng) |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 資本運(yùn)營(yíng)的概念及特點(diǎn)資本運(yùn)營(yíng)的對(duì)象：資本—股權(quán)的交換或轉(zhuǎn)讓資本運(yùn)營(yíng)的方式：資本的流動(dòng)—并購(gòu)、重組、上市內(nèi)部管理型戰(zhàn)略（企業(yè)家）外部交易型戰(zhàn)略（資本家）二、資本運(yùn)營(yíng)方式與策略（一）企業(yè).. |
| 新零售時(shí)代銀行營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 新零售時(shí)代，為什么要搞營(yíng)銷活動(dòng)？1.近年來，市場(chǎng)都發(fā)生了哪些變化？ 客戶需求變了——從網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算去了移動(dòng)終端競(jìng)爭(zhēng)形式變了——渠道競(jìng)爭(zhēng)，無.. |
| BEST管理沙盤實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)方案全面運(yùn)營(yíng)管理版 |
| 主講老師：楊杜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）我的管理觀人生四件事管理者的立場(chǎng)有效團(tuán)隊(duì)管理者的思維模式組織建設(shè)“四砍”管理者的“知行果、訓(xùn)戰(zhàn)績(jī)、學(xué)思悟”BEST管理沙盤實(shí)戰(zhàn)的十大目標(biāo)（二）我們做什么？.. |
| MTP管理者技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：楊斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 組織管理與管理者的角色認(rèn)知1.1 組織管理的基本原則及管理者的角色認(rèn)知1.2 現(xiàn)實(shí)環(huán)境下管理者面臨的素質(zhì)要求及能力挑戰(zhàn)1.3 組織管理的要求與管理者的個(gè)人發(fā)展2 基于領(lǐng)導(dǎo)力的員工和團(tuán)隊(duì)管理2.1 合理授權(quán)，將工作.. |
| 化訴成金--客戶心理與合作對(duì)話 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇章：投訴客戶心理動(dòng)因分析一、課程導(dǎo)入1.破冰互動(dòng)：投訴客戶的面具與內(nèi)在小孩2.沖突化解--合作對(duì)話場(chǎng)景體驗(yàn)：2.1勸說式對(duì)話場(chǎng)景與分析2.2心理引導(dǎo)式對(duì)話場(chǎng)景與分析3.案例討論《因防電詐斷卡行動(dòng)而火冒三丈的.. |
| 老板如何管銷售 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：銷售目標(biāo)管理1、如何做好老板定位？2、如何制定銷售戰(zhàn)略？3、如何設(shè)定銷售目標(biāo)？4、如何分解銷售任務(wù)？5、如何設(shè)計(jì)銷售流程？6、如何做好銷售管控？7、如何應(yīng)對(duì)發(fā)展挑戰(zhàn)？第二部分：銷售方法管理1.. |
| 企業(yè)績(jī)效管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元、績(jī)效管理的地位和作用1、人力資源管理管理的體系構(gòu)成2、人力資源職能管理的功能模塊3、人力資源管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)：績(jī)效與報(bào)酬管理4、績(jī)效管理是人資管理系統(tǒng)的核心5、績(jī)效管理推動(dòng)人力資源管理的一體化6、績(jī)效管.. |
| 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)作技能提升 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 團(tuán)隊(duì)概念 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) （1+1=？） 團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙、群體之間的區(qū)分 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)要素 團(tuán)隊(duì)：高績(jī)效組織的基石 銀行組織結(jié)構(gòu)實(shí).. |
| 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建立的基礎(chǔ)1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)容1）4P與4C營(yíng)銷組合2）產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略3）營(yíng)銷的基本原則4）直面競(jìng)爭(zhēng)的策略——領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補(bǔ)缺者的營(yíng)銷戰(zhàn)略.. |
| 跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程綱要 訓(xùn)練績(jī)效與成果1、 跨部門溝通與協(xié)作的問題分析與解決框架 跨部門溝通協(xié)作存在的問題分析 溝通的過程與各個(gè)階段的關(guān)鍵要點(diǎn) 案例學(xué)習(xí)：工作當(dāng)中溝通與協(xié)作不良的表現(xiàn) .. |
| 經(jīng)銷商開發(fā)與管理 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、選擇比努力更重要——渠道客戶分析1、得渠道者得天下1）渠道營(yíng)銷的目的2）渠道客戶的特征3）不可過度依賴渠道、不可漠視渠道利益演練：思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看4）渠.. |
| 《內(nèi)控建設(shè)0-1》- 為有夢(mèng)想的企業(yè)賦能 |
| 主講老師：熊英 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、國(guó)內(nèi)擬IPO企業(yè)的內(nèi)控現(xiàn)狀《首次公開發(fā)行股票并上市管理辦法》與內(nèi)部控制相關(guān)的規(guī)定 IPO被否原因趨勢(shì)分析IPO審核情況 – 2020年IPO被否主要原因– 2020年 案例 &ndas.. |
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