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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
全面6S推進與目視化管理
主講老師:陳秀明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:電力煤炭 機械行業(yè) 
課程簡介:課程大綱 1.現(xiàn)場管理及6S概述 什么是現(xiàn)場管理以及為什么需要現(xiàn)場管理 現(xiàn)代企業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn) 6S在管理系統(tǒng)中的作用 作為普通員工,6S工作給我工作帶來的幫助以及實際工作中我們面臨的問題 實施6S的其它作..
電信溝通技巧培訓(xùn)
主講老師:程子展   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:課程導(dǎo)入: 溝通測試:測試你的溝通技巧如何?第一講:溝通概述 1、溝通的含義 2、溝通失敗的原因 3、高效溝通的三原則第二講:常見的溝通障礙 一、個人因素 1、地位的差異 2、來源的信度 ..
總裁必上的一堂課--商業(yè)系統(tǒng)總裁班
主講老師:張珈豪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 總裁研修   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、 建立信仰 凝聚人心 1、 沒有信仰的企業(yè),就是沒有根基的企業(yè)2、 向儒、道、佛、基督學(xué)習(xí)如何建立企業(yè)信仰3、 老板經(jīng)營的是認同,沒有認同事業(yè)不會廣大 4、 真正的企業(yè)家都在經(jīng)營人的精神世界5、 小老板經(jīng)營事,大..
家電生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)秀班組長的自我修煉
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:家電行業(yè) 
課程簡介:課程特色:1.該課程的特點是以現(xiàn)場操練為主,把課堂講解與實際操作結(jié)合起來;2.著重于在現(xiàn)場帶人和工作技法的理解上,并且應(yīng)用到實際工作當中,是制造型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員最普及的一種職業(yè)教育課程。3.該課程已經(jīng)為三菱電機、高露潔、樂家潔..
電子商務(wù)發(fā)展趨勢與運營管理
主講老師:馬繼華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡介:1 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的趨勢與商業(yè)模式1.1 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑1.2 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)進入大發(fā)展階段1.2.1 世界互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展形勢與格局1.2.2 新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門戶崛起1.2.3 騰訊/百度/阿里巴巴..
通信雅致女人“家庭關(guān)系魅力”修煉
主講老師:楊路   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:一、家和萬事興——巧妙處理婆媳關(guān)系 在家庭里,“婆媳關(guān)系”是一本最難念的經(jīng)。怎樣學(xué)會與婆婆和諧相處,是現(xiàn)代媳婦不得不面對的一個現(xiàn)實問題。婆媳和睦相處是門藝術(shù),得講究技巧和方法。以下幾位新型..
NLP高效溝通五步法
主講老師:周子淳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:NLP高效溝通五步法 課程背景: 1、良好的溝通習(xí)慣,比溝通的技巧更重要; 2、溝通是需要成本的,溝而不通成本更高; 3、單靠“加強”溝通不能真正改善溝通,必須改變溝通的方式,改善溝通的目的是為了..
中小企業(yè)管理概述及制度設(shè)立方法實訓(xùn)
主講老師:平梵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講中小企業(yè)管理概論第一節(jié)中小企業(yè)管理的誤區(qū)第二節(jié)中小企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)、劣勢第三節(jié)中小企業(yè)必備的管理制度分析:企業(yè)管理制度培訓(xùn)案例!解析:企業(yè)管理制度內(nèi)訓(xùn)案例!案例:企業(yè)管理制度課程案例分析!第二講中小企業(yè)..
汽車4S店得持續(xù)發(fā)展之道內(nèi)訓(xùn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:汽車汽配 
課程簡介:第一講 如何運作汽車4S店 1.4S模式來源與現(xiàn)狀簡述 2.整車銷售管理與運作 3.維修服務(wù)管理與運作 4.配件供應(yīng)管理與運作 5.信息反饋管理與運作第二講 影響汽車4S店的外部因素和內(nèi)部因素 1.影響汽車4..
組織流程再造原理、方法和案例
主講老師:馬千里   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 流程管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【開場話題】為什么要進行流程再造?第一單元:業(yè)務(wù)流程是企業(yè)流程的核心流程【第一講】認識企業(yè)流程·企業(yè)流程包括哪些“流程”·企業(yè)流程管理是什么·為什么要..
企業(yè)環(huán)境風(fēng)水學(xué)
主講老師:侯君易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一。易經(jīng)的起源1.陰陽爻文化2.陰陽思想與取象3.太極思想陽謀要露陰謀要藏4.河圖,洛書。神秘在哪里?二.風(fēng)水的起源1.6000年的仰韶文化2.出土古尸,左右圖形為什么?3.唐高宗與乾嶺之迷4.五行您..
移動通信行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程
主講老師:林恩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 流程管理   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:一、宏觀視野:流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2. “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景3.國外知名企業(yè)流程管理的實際案例4..
互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程形式:革命性思想+超用戶體驗+互聯(lián)互通模式一、互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚新管理模式——不創(chuàng)新,則死亡1.為何說源自工業(yè)時代的管理已然過時?2.思考:工業(yè)時代的管理付出了哪些慘重代價? 3.新管理模式4..
通信行業(yè)客戶服務(wù)之高效溝通與問題處理
主講老師:孫 巍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:培訓(xùn)方式:講師講授、案例分享、現(xiàn)場互動、影像資料課程特色:感悟式 訓(xùn)練式 娛樂式 互動式運用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動啟迪開悟的獨特訓(xùn)練方法,讓參訓(xùn)者在愉悅中領(lǐng)悟真諦、在體驗中掌握課程精華。訓(xùn)練中感性與..
電子商務(wù)發(fā)展趨勢
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡(luò)營銷   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡介:第一章:電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢1.從中關(guān)村的變遷看財富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢第二章:電子商務(wù)項目的必要性1.傳統(tǒng)的零售模式面臨重大挑戰(zhàn)2.你是否有必要做電子商務(wù)業(yè)務(wù)第三章:如..
餐飲酒店如何通過服務(wù)讓利潤倍增
主講老師:易鐘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:通過服務(wù)讓利潤倍增四步曲第一步曲:服務(wù)讓利潤倍增前提篇 ——服務(wù)中體現(xiàn)客戶消費附加值 第二步曲:服務(wù)讓利潤倍增基礎(chǔ)篇 ——設(shè)計酒店客戶服務(wù)關(guān)懷計劃 第三步曲:服務(wù)讓利..
溝通基本功九大修煉實訓(xùn)
主講老師:陳練   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一篇章走進溝通,認識溝通的迷與悟引言:溝通是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),正確認識溝通掌握其中的規(guī)律和要素,才能真正實施有效溝通,才能充分發(fā)揮溝通的力量,才會將溝通變?yōu)楣芾碚叩囊环N習(xí)慣。一、互動測試:每人在一張A4紙上畫一棵完整的大樹..
生產(chǎn)計劃與物料控制
主講老師:洪劍坪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、生產(chǎn)管理概論1、生產(chǎn)管理在企業(yè)管理中的地位和作用2、生產(chǎn)管理的內(nèi)容與目標3、生產(chǎn)類型與生產(chǎn)過程生產(chǎn)技術(shù)準備過程基本生產(chǎn)過程附助生產(chǎn)過程生產(chǎn)服務(wù)過程附屬生產(chǎn)過程二、生產(chǎn)計劃與進度控制1、生產(chǎn)計劃..
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡介:課程大綱:第一章:海外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢 1.亞馬遜的電子商務(wù)發(fā)展歷程 2.facebook的發(fā)展歷程 3.全球移動互聯(lián)網(wǎng)市場格局 4.全球移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢第二章:2014年中國互聯(lián)網(wǎng)最新發(fā)展趨勢 1.移動電商 2.互聯(lián)網(wǎng)金..
電力客戶服務(wù)與客戶滿意度提升
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:第一篇 電力客戶服務(wù)的現(xiàn)狀挑戰(zhàn) 國內(nèi)用電市場競爭環(huán)境分析 目前電力營銷客戶劃分的不足 響應(yīng)電力客戶知情權(quán)的要求 重視電力營銷,以客戶為本 不僅滿足客戶需求,更應(yīng)超越客戶需求 客戶服務(wù)水平與電力行業(yè)公共形象 建..
 
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