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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：李和玲 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：自我滋養(yǎng)、放松身心、舒緩壓力高效快樂工作的大腦運作系統(tǒng)了解大腦的五大運用系統(tǒng)五大系統(tǒng)如何影響工作與生活的情緒與壓力的合理狀態(tài)常.. |
| 同級輔導(dǎo) |
| 主講老師：張宏亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：課程導(dǎo)入（認識同級輔導(dǎo)以及同級輔導(dǎo)的內(nèi)容及適用場景） 90’1. 暖場---講師介紹以及4C游戲2. 輔導(dǎo)/同級輔導(dǎo)的定義、同級輔導(dǎo)的價值3. 同級輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)---改善認知:”我會，并不意味.. |
| 營銷人員溝通與服務(wù)技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代的高績效銷售精英的特征一、什么是VUCA時代二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4.. |
| 中層管理者技能提升培訓(xùn) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 中層管理者的管理思維1、什么是管理？2、什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。3、新晉經(jīng)理的基本素質(zhì)、必備技能與要求。4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的七大領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。5、新晉經(jīng)理的6大角色定位：鏡子；指南針；催化劑；放大鏡；司機；教官.. |
| 卓越執(zhí)行力+四人心態(tài)+目標管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 心態(tài)篇—四人心態(tài)一、 心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)故事：東坡坐禪；死囚試驗；九個人過橋；小孩交作業(yè)。二、 兩種心態(tài)的不同特征三、 什么是陽光心態(tài)？陽光心態(tài)的內(nèi)涵（故事：河流過沙漠）四、.. |
| 執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 執(zhí)行力的本質(zhì)1. 執(zhí)行力三角模型2. 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”3. 結(jié)果導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)和管理4. 工作四問5. 領(lǐng)導(dǎo)“瞎忙”的六大成因6. 正確的定位與角色認知7.. |
| 微信社群營銷培訓(xùn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：背景與依據(jù)——我們?yōu)槭裁匆_展微營銷與在線服務(wù)一、應(yīng)知應(yīng)會1、 當前行行業(yè)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2、 客戶消費習慣的改變3、 客戶在線上的聚集地——微信4、 樹立正確的微.. |
| 社區(qū)客戶外拓與客戶關(guān)系維護 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分社區(qū)客戶準經(jīng)外拓一、外拓營銷價值分析1、目前商業(yè)金融機構(gòu)競爭環(huán)境2、外拓營銷的現(xiàn)狀分析分組討論：目前商業(yè)金融機構(gòu)外拓營銷的痛點3、外拓營銷分類： 成功案例分享：與美容會所合作共享客戶資.. |
| 拿業(yè)績說話——信貸經(jīng)理營銷技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：前言：銀行貸款經(jīng)理主動營銷意識的提升一、烏卡（VUCA）時代下信貸市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Ambiguit.. |
| 客戶投訴核心技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：客服人員的主動服務(wù)意識與有效溝通一、電話中讓客戶滿意的“關(guān)鍵”在哪里1、請思考：如果你是客戶，你愿意和什么樣的客服人員溝通2、客戶滿意度究竟與下面哪項指標關(guān)系最為密切通話.. |
| 創(chuàng)新型人才培養(yǎng)項目 |
| 主講老師：沈宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一步：尋找契機，設(shè)定目標 從“我習慣了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念從“熟視無睹”到“把握機會” .. |
| 從業(yè)務(wù)精英到管理高手 |
| 主講老師：鈕宏濤 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：理念轉(zhuǎn)變層次第一講：認知突圍——高效管理者關(guān)鍵跨越的認知一、企業(yè)低效管理的困境1. 企業(yè)管理狀態(tài)的4種類型2. 低效管理帶來的五大困境1）造成資源大量浪費2）造成管理者疲于應(yīng)付.. |
| 規(guī)避風險——企業(yè)內(nèi)部審計實務(wù) |
| 主講老師：吳桐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：基石篇——掌握內(nèi)部審計理論破冰游戲分組課前引入：審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定第一講：內(nèi)部審計概述1. 我國內(nèi)部審計的產(chǎn)生與發(fā)展2. 內(nèi)部審計的定位與作用第二講：內(nèi)部審計的準則體系導(dǎo)入：.. |
| 目標與計劃管理之道 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、目標管理的真諦1．是企業(yè)目標還是個人目標？2．光有目標是不夠的3．目標管理不是寫出來而是做出來的二、目標管理的三大誤區(qū)1．拍腦袋定目標2．目標管理變成“數(shù)字游戲”3．只重結(jié)果不看過.. |
| 人力資源能力轉(zhuǎn)型課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：人力資源管理者的困惑——一、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期HRBP勝任素質(zhì)模型1、人力資源業(yè)務(wù)伙伴的角色和職責2、戰(zhàn)略人力資源轉(zhuǎn)型：業(yè)務(wù)伙伴+專業(yè)中心+共享人力資源中心案例分享：定位最清晰的騰訊公司的HR三支柱.. |
| 人力成本分析與控制課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：透過一組數(shù)據(jù)看成本一、什么是人力成本1、人力成本的概念2、人力成本的范圍案例練習：《人力成本預(yù)算科目計劃表》的填寫2、從人力成本的來源上劃分1）直接成本2）間接成本3）開發(fā)成本3、從人力成本的形.. |
| 現(xiàn)代企業(yè)管理理論基礎(chǔ) |
| 主講老師：范遠飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1. 管理基礎(chǔ)1.1 管理的內(nèi)涵1.2 管理者的內(nèi)涵1.3 管理者的價值2. 定目標2.1 戰(zhàn)略地圖2.2 戰(zhàn)略解碼2.3 平衡記分卡2.4 SMART原則3.抓過程3.1 5W2H3.2 教.. |
| 千方萬繼：獨家原創(chuàng)工作方法論萃取 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】準備階段：定題找到內(nèi)部標桿1、確定方法論主題2、甄選內(nèi)部標桿3、一對一講解萃取與傳承價值第一階段：萃取方法論初稿 4天深度萃取關(guān)鍵人，集體共創(chuàng)出手冊一、共創(chuàng)方法論特色 2小時1、盤點關(guān)鍵詞.. |
| 師出牛徒：導(dǎo)師/教練輔導(dǎo)經(jīng)驗萃取 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 導(dǎo)入篇一、導(dǎo)師制的四大價值1、總結(jié)經(jīng)驗2、傳承經(jīng)驗3、培養(yǎng)人才4、塑造文化二、全員導(dǎo)師制1、人人需要導(dǎo)師2、業(yè)務(wù)做導(dǎo)師3、管理做教練三、導(dǎo)師制的五大問題1、導(dǎo)得沒全面2、導(dǎo)得沒標.. |
| 結(jié)果為王——經(jīng)銷商營銷管理技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序號 分類 題目 授課人群 提升目標 課時1 管理類 領(lǐng)袖性格忠告 老板 自身性格領(lǐng)導(dǎo)力 1天2 老板及操盤手綜合管理能力提升 老板及操盤手 全面提升團隊管理技能 3天3 高績效的團隊建設(shè)與管理培訓(xùn) 全體 打造高凝聚力團.. |
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