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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師：田勝波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點(diǎn)。課程特色：服務(wù)理念感悟 +.. |
| 工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：1.戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新經(jīng)營模塊 工業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略與管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與競爭優(yōu)勢 工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營案例研討：經(jīng)營戰(zhàn)略2.財(cái)務(wù)管理與資本運(yùn)作模塊 工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理 稅制改革與稅務(wù)籌劃 資本運(yùn)營與融資并購案例研討: 企.. |
| 尖商的五個(gè)必勝空間 |
| 主講老師：許伯源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 尖商的五個(gè)必勝空間 ——成功商人基因場景教練成功商人的經(jīng)商基因是天生的嗎？成功商人不能經(jīng)過培養(yǎng)而造就嗎？目前全世界的MBA教育存在著一個(gè)共同的問題：MBA能培養(yǎng)出成功的商人嗎？世界各頂級商學(xué)院教.. |
| TTT：優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) |
| 主講老師：徐振宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：█好的TTT，不挑對象，不挑場地，不挑時(shí)間，只要好的老師。 █是徐老師主講課程中，講得最久講得最多也講得最有感覺的課程。TTT老師很多，但我們的TTT不一樣，更精彩！ █這是一堂讓企業(yè)培訓(xùn)師瞬間蛻變的課程，短短兩天的時(shí)間，給我們.. |
| 六西格瑪管理軟件minitab應(yīng)用培訓(xùn) |
| 主講老師：趙國祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)模式：小班授課 滾動開班 注重實(shí)用，實(shí)戰(zhàn)！專業(yè)理論講解->實(shí)用案例分析->分組現(xiàn)場演練->專家現(xiàn)場點(diǎn)評->現(xiàn)場互動討論課程內(nèi)容：第一講：六西格瑪管理專用軟件MINITAB基礎(chǔ)介紹1、MINITAB的作用、視窗、基.. |
| 卓越研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力打造 |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：卓越研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力打造 前 言 領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件以最小的成本辦成事情，它是整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的保障。領(lǐng)導(dǎo)力是一系列行為的組合，這些行為將會激勵(lì)下屬跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方，而不是簡單的服從。一個(gè)頭銜或職務(wù).. |
| 軍令如山——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 |
| 主講老師：張金洋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 執(zhí)行力的心態(tài)和信念一、問題的終結(jié)者二、承諾誓死完成：決心三、堅(jiān)決服從，找方法不找借口 1、支持團(tuán)隊(duì)的決策 2、堅(jiān)決服從上級的命令四、堅(jiān)持原則五、崗位價(jià)值第二單元 高效執(zhí)行力的標(biāo)志一、.. |
| 非財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)管理必修訓(xùn)練 |
| 主講老師：伍健康 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1堂課：財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識財(cái)務(wù)管理的重要意義1.1財(cái)務(wù)管理的宏觀視角1.2案例分析：缺乏財(cái)務(wù)意識和財(cái)務(wù)知識的管理者帶來的部門管理混亂2、什么是會計(jì)六要素？其間計(jì)算公式如何理解？3、什么是資產(chǎn)負(fù)債表？如何閱讀?3... |
| 面對大型零售客戶的銷售技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 銷售技巧 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程目標(biāo)： 《面對大型零售客戶的銷售技能》進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，Wal-Mart,Carrefour,Makro,7-11等超大型國際零售企業(yè)相繼強(qiáng)灘中國大陸市場，同時(shí)國內(nèi)的零售企業(yè)在經(jīng)過多年的"臥.. |
| 工業(yè)品公關(guān)策略與銷售技巧 |
| 主講老師：諸強(qiáng)華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 工業(yè)品銷售概述 1. 工業(yè)品營銷的三點(diǎn)思考 2. 銷售人員需要的9個(gè)行為特征3. 優(yōu)秀銷售顧問具備的條件◇小組討論：工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別PS：工業(yè)品的本身特點(diǎn)與行業(yè)特性使其更強(qiáng)調(diào)銷售人員&ldq.. |
| 葡萄酒品鑒 |
| 主講老師：那琳琳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程收益：通過對葡萄酒起源、產(chǎn)地、產(chǎn)區(qū)、文化內(nèi)涵、飲用習(xí)慣的講解，使學(xué)生能夠掌握葡萄酒文化的基礎(chǔ)知識。學(xué)習(xí)葡萄酒的外觀、品種分類、等級、品酒技巧、菜肴搭配以及侍酒流程等葡萄酒的品鑒過程，全面掌握識酒與品酒的方法。本課程打.. |
| 飯店廚房管理的瓶頸 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一章 淺析現(xiàn)代廚房管理的瓶頸及其突破原則 一、現(xiàn)代廚房管理瓶頸性問題 （一）生產(chǎn)量的不確定性 （二）生產(chǎn)制作的手工性 （三）生產(chǎn)工藝的配合性 （四）產(chǎn)品具有特殊性 （五）成本構(gòu)成復(fù)雜、行業(yè)潛規(guī)則密布 （六）.. |
| 風(fēng)險(xiǎn)管控與良性經(jīng)營 |
| 主講老師：殷俊老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：了解企業(yè)當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)管理的環(huán)境和形勢；掌握企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本理念和核心問題；明晰風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略和規(guī)劃熟悉企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和流程；運(yùn)用企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的方法、技術(shù)和工具；理解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估的步驟；制定并實(shí).. |
| 馬詩敏：職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：馬詩敏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：在激烈的競爭社會環(huán)境中，個(gè)人的形象代表的是企業(yè)的形象，企業(yè)員工可以通過課程學(xué)習(xí)，提升綜合素養(yǎng)，打造出專業(yè)的商務(wù)形象，樹立優(yōu)良、企業(yè)品牌形象，從而為企業(yè)創(chuàng)造效益。課程價(jià)值點(diǎn)課程深入淺出，自成完整體系，結(jié)合.. |
| 外拓營銷、沙龍活動及全方位客戶拓展的實(shí)施路徑 |
| 主講老師：劉佳和 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：綜合外拓營銷的理念及制度安排外拓營銷要充分挖潛網(wǎng)點(diǎn)自身人力資源，本著不增員原則，對人力資源的優(yōu)化整合,實(shí)現(xiàn)對勞動力的動態(tài)調(diào)配，實(shí)行“勝任多角色、及時(shí)換角色”，實(shí)現(xiàn)活勞動的活管理，優(yōu)化人力資源組合，盤活.. |
| 世界500強(qiáng)的績效管理理念 |
| 主講老師：宋勸齊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、績效及績效的核心理念1. 績效為什么不僅僅是結(jié)果；2. 只關(guān)注結(jié)果回帶來的隱患及問題（金融業(yè)保險(xiǎn)公司的案例分析）3. 績效為什么不僅僅是過程？4. 績效與德、能、勤、績的關(guān)系？（物流企業(yè)的案例分享）5. 績效.. |
| 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
| 主講老師：于紅梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 課程簡介：第一單元：九型人格——幫助我們認(rèn)清自己和別人的工具 1、 九型的起源及應(yīng)用領(lǐng)域2、 九型人格是什么？我有我的標(biāo)準(zhǔn)---完美主義者我要幫助所有的人---給予者我要出人頭地---實(shí)干者我是獨(dú)一.. |
| 營銷牟略——大客戶營銷攻略 |
| 主講老師：牟先輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、大客戶銷售流程：1．客戶的商業(yè)環(huán)境分析2．明確客戶采購意愿3．提供客戶個(gè)性化需求方案4．達(dá)成合約5．交付約定成果二、大客戶拜訪流程：1. 事前準(zhǔn)備2. 開場技巧3. 挖掘需求SPIN探尋客.. |
| 研發(fā)質(zhì)量管理與設(shè)計(jì)審查驗(yàn)證 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、研發(fā)質(zhì)量管理體系架構(gòu) ·研發(fā)質(zhì)量管理概述 ·質(zhì)量管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系 ·產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)與顧客心聲VOC ·研發(fā)過程資產(chǎn)庫 .. |
| 大客戶的高層銷售 |
| 主講老師：丁興良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：一、建立工業(yè)大客戶關(guān)系營銷電力行業(yè)營銷模式 建立新關(guān)系營銷的三個(gè)階段重塑信任營銷的六句秘訣建立關(guān)系營銷的四大核心關(guān)系營銷發(fā)展的“五個(gè)臺階”25方格理論是關(guān)系營銷的最高準(zhǔn)則提升職業(yè)化銷售.. |
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