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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 全面6S推進(jìn)與目視化管理 |
| 主講老師：陳秀明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱 1.現(xiàn)場(chǎng)管理及6S概述 什么是現(xiàn)場(chǎng)管理以及為什么需要現(xiàn)場(chǎng)管理 現(xiàn)代企業(yè)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn) 6S在管理系統(tǒng)中的作用 作為普通員工，6S工作給我工作帶來(lái)的幫助以及實(shí)際工作中我們面臨的問(wèn)題 實(shí)施6S的其它作.. |
| 電信溝通技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：程子展 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入： 溝通測(cè)試：測(cè)試你的溝通技巧如何？第一講：溝通概述 1、溝通的含義 2、溝通失敗的原因 3、高效溝通的三原則第二講：常見(jiàn)的溝通障礙 一、個(gè)人因素 1、地位的差異 2、來(lái)源的信度 .. |
| 總裁必上的一堂課--商業(yè)系統(tǒng)總裁班 |
| 主講老師：張珈豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 建立信仰 凝聚人心 1、 沒(méi)有信仰的企業(yè)，就是沒(méi)有根基的企業(yè)2、 向儒、道、佛、基督學(xué)習(xí)如何建立企業(yè)信仰3、 老板經(jīng)營(yíng)的是認(rèn)同，沒(méi)有認(rèn)同事業(yè)不會(huì)廣大 4、 真正的企業(yè)家都在經(jīng)營(yíng)人的精神世界5、 小老板經(jīng)營(yíng)事，大.. |
| 家電生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)的自我修煉 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程特色：1.該課程的特點(diǎn)是以現(xiàn)場(chǎng)操練為主，把課堂講解與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)；2.著重于在現(xiàn)場(chǎng)帶人和工作技法的理解上，并且應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，是制造型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員最普及的一種職業(yè)教育課程。3.該課程已經(jīng)為三菱電機(jī)、高露潔、樂(lè)家潔.. |
| 電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師：馬繼華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：1 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的趨勢(shì)與商業(yè)模式1.1 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑1.2 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)進(jìn)入大發(fā)展階段1.2.1 世界互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展形勢(shì)與格局1.2.2 新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門戶崛起1.2.3 騰訊/百度/阿里巴巴.. |
| 通信雅致女人“家庭關(guān)系魅力”修煉 |
| 主講老師：楊路 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、家和萬(wàn)事興——巧妙處理婆媳關(guān)系 在家庭里，“婆媳關(guān)系”是一本最難念的經(jīng)。怎樣學(xué)會(huì)與婆婆和諧相處，是現(xiàn)代媳婦不得不面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。婆媳和睦相處是門藝術(shù)，得講究技巧和方法。以下幾位新型.. |
| NLP高效溝通五步法 |
| 主講老師：周子淳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：NLP高效溝通五步法 課程背景： 1、良好的溝通習(xí)慣，比溝通的技巧更重要； 2、溝通是需要成本的，溝而不通成本更高； 3、單靠“加強(qiáng)”溝通不能真正改善溝通，必須改變溝通的方式，改善溝通的目的是為了.. |
| 中小企業(yè)管理概述及制度設(shè)立方法實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：平梵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講中小企業(yè)管理概論第一節(jié)中小企業(yè)管理的誤區(qū)第二節(jié)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)、劣勢(shì)第三節(jié)中小企業(yè)必備的管理制度分析：企業(yè)管理制度培訓(xùn)案例！解析：企業(yè)管理制度內(nèi)訓(xùn)案例!案例：企業(yè)管理制度課程案例分析！第二講中小企業(yè).. |
| 汽車4S店得持續(xù)發(fā)展之道內(nèi)訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 如何運(yùn)作汽車4S店 1.4S模式來(lái)源與現(xiàn)狀簡(jiǎn)述 2.整車銷售管理與運(yùn)作 3.維修服務(wù)管理與運(yùn)作 4.配件供應(yīng)管理與運(yùn)作 5.信息反饋管理與運(yùn)作第二講 影響汽車4S店的外部因素和內(nèi)部因素 1.影響汽車4.. |
| 組織流程再造原理、方法和案例 |
| 主講老師：馬千里 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【開(kāi)場(chǎng)話題】為什么要進(jìn)行流程再造？第一單元：業(yè)務(wù)流程是企業(yè)流程的核心流程【第一講】認(rèn)識(shí)企業(yè)流程·企業(yè)流程包括哪些“流程”·企業(yè)流程管理是什么·為什么要.. |
| 企業(yè)環(huán)境風(fēng)水學(xué) |
| 主講老師：侯君易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一。易經(jīng)的起源1.陰陽(yáng)爻文化2.陰陽(yáng)思想與取象3.太極思想陽(yáng)謀要露陰謀要藏4.河圖，洛書(shū)。神秘在哪里？二．風(fēng)水的起源1.6000年的仰韶文化2.出土古尸，左右圖形為什么？3.唐高宗與乾嶺之迷4.五行您.. |
| 移動(dòng)通信行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2. “業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景3.國(guó)外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例4.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程形式：革命性思想+超用戶體驗(yàn)+互聯(lián)互通模式一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚新管理模式——不創(chuàng)新，則死亡1.為何說(shuō)源自工業(yè)時(shí)代的管理已然過(guò)時(shí)？2.思考：工業(yè)時(shí)代的管理付出了哪些慘重代價(jià)？ 3.新管理模式4.. |
| 通信行業(yè)客戶服務(wù)之高效溝通與問(wèn)題處理 |
| 主講老師：孫 巍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)方式:講師講授、案例分享、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、影像資料課程特色:感悟式 訓(xùn)練式 娛樂(lè)式 互動(dòng)式運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動(dòng)啟迪開(kāi)悟的獨(dú)特訓(xùn)練方法，讓參訓(xùn)者在愉悅中領(lǐng)悟真諦、在體驗(yàn)中掌握課程精華。訓(xùn)練中感性與.. |
| 電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)1.從中關(guān)村的變遷看財(cái)富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)第二章：電子商務(wù)項(xiàng)目的必要性1.傳統(tǒng)的零售模式面臨重大挑戰(zhàn)2．你是否有必要做電子商務(wù)業(yè)務(wù)第三章：如.. |
| 餐飲酒店如何通過(guò)服務(wù)讓利潤(rùn)倍增 |
| 主講老師：易鐘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：通過(guò)服務(wù)讓利潤(rùn)倍增四步曲第一步曲：服務(wù)讓利潤(rùn)倍增前提篇 ——服務(wù)中體現(xiàn)客戶消費(fèi)附加值 第二步曲：服務(wù)讓利潤(rùn)倍增基礎(chǔ)篇 ——設(shè)計(jì)酒店客戶服務(wù)關(guān)懷計(jì)劃 第三步曲：服務(wù)讓利.. |
| 溝通基本功九大修煉實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：陳練 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇章走進(jìn)溝通，認(rèn)識(shí)溝通的迷與悟引言：溝通是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，正確認(rèn)識(shí)溝通掌握其中的規(guī)律和要素，才能真正實(shí)施有效溝通，才能充分發(fā)揮溝通的力量，才會(huì)將溝通變?yōu)楣芾碚叩囊环N習(xí)慣。一、互動(dòng)測(cè)試：每人在一張A4紙上畫一棵完整的大樹(shù).. |
| 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制 |
| 主講老師：洪劍坪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、生產(chǎn)管理概論1、生產(chǎn)管理在企業(yè)管理中的地位和作用2、生產(chǎn)管理的內(nèi)容與目標(biāo)3、生產(chǎn)類型與生產(chǎn)過(guò)程生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程基本生產(chǎn)過(guò)程附助生產(chǎn)過(guò)程生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程附屬生產(chǎn)過(guò)程二、生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度控制1、生產(chǎn)計(jì)劃.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：第一章：海外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì) 1.亞馬遜的電子商務(wù)發(fā)展歷程 2.facebook的發(fā)展歷程 3.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)格局 4.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)第二章：2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最新發(fā)展趨勢(shì) 1.移動(dòng)電商 2.互聯(lián)網(wǎng)金.. |
| 電力客戶服務(wù)與客戶滿意度提升 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 電力客戶服務(wù)的現(xiàn)狀挑戰(zhàn) 國(guó)內(nèi)用電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 目前電力營(yíng)銷客戶劃分的不足 響應(yīng)電力客戶知情權(quán)的要求 重視電力營(yíng)銷，以客戶為本 不僅滿足客戶需求，更應(yīng)超越客戶需求 客戶服務(wù)水平與電力行業(yè)公共形象 建.. |
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