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| 電力：收費員高效工作與優(yōu)質服務技巧 ---陳毓慧老師主講 老師電話/微 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)導言、關于學習的效率及學習方法分析第一章、收費服務人員基本禮儀規(guī)范訓練 （案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）一、服務溝通基本語言表達技巧訓練(一) 影響溝.. |
| 系統(tǒng)思考訓練 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：系統(tǒng)思考的來源 1. 系統(tǒng)思考來源于管理者第五項修煉2. 組織學習的層次單環(huán)學習（single-loop learning）雙環(huán)學習（doublelearning） 再學習（deutero learning.. |
| 飯店與酒店法律糾紛及處理方法 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程背景 隨著法制的不斷健全，公民維權意識的增強，客人同飯店企業(yè)的法律糾紛也隨之增多，向飯店企業(yè)索賠的案例越來越多，有些糾紛甚至訴訟到了法院。由于一些飯店企業(yè)對了解法律不多、處理問題不當，不但給企業(yè)的聲譽造成了不好的影響，甚至造成了.. |
| 80和90后員工管理（2天版） |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：80和90后員工的工作動機與職業(yè)心理1．80和90后員工的動機與人格2．80和90后員工的人格特征3．80和90后員工的工作動機4．80和90后員工對工作的心理預期5．80和90后員工的多元化價值觀6．.. |
| 提升自我 共鑄價值 |
| 主講老師：孟子涵 培訓天數：一 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、自我超越(一)常懷感恩心，加強自身修養(yǎng)(二)個人愿景(三)不斷學習(四)善于創(chuàng)新：十大創(chuàng)新模式(五)職業(yè)與事業(yè)(六)昨天、今天與明天(八)目標對人生的影響(九)熟悉專業(yè)的習慣(十)快樂溝通(十.. |
| 部屬培育技巧培訓 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理者的角色認知 1.管理者的角色與職責2.管理者的定位及任務3.管理的四大構面及工作4.重新定義管理者與企業(yè)的關系 5.重新定義管理者與部屬的關系6.部屬培育的重要性與主管的職責7.現(xiàn)代主管在部屬.. |
| 房地產企業(yè)的互聯(lián)網思維、O2O模式與創(chuàng)新營銷 |
| 主講老師：駿君 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 網絡營銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程模塊】趨勢與思維篇：互聯(lián)網與社會化媒體時代的發(fā)展歷程“互聯(lián)網＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網、物物互聯(lián)網、業(yè)業(yè)互聯(lián)網移動互聯(lián)網新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的核心區(qū)別房地產企業(yè)的新媒體營銷團隊建設傳.. |
| 團隊職業(yè)素質 |
| 主講老師：王顯魁 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：改變與成長 1、我們生活在一個多變的年代2、沒有危機就是人生當中最大的危機3、打破固有的行為定式4、二十一世紀個人成長是一個永恒的主題第二部分：優(yōu)秀的職業(yè)人1、優(yōu)秀職業(yè)人的八大要素2、我是職業(yè)人.. |
| 存量客戶價值的深度挖掘與新客戶資源的全面拓展 |
| 主講老師：劉佳和 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：貴賓客戶管理維護與價值的深度挖掘一、貴賓客戶分層服務的目的1. 落實管戶責任2. 提升服務水平3. 提高客戶黏性二、貴賓客戶管理遵循的原則1. 價值管理2. 分層服務3. 四包到人4. 團隊協(xié).. |
| 新思維迭代模式鍛造卓越管理者 |
| 主講老師：高洪波 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對當前國際政經格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國內“雙循環(huán)”和“十四五&r.. |
| 新形勢下信貸業(yè)務的精細化管理與風險管控 |
| 主講老師：湯紅 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：監(jiān)管最新政策解讀及監(jiān)管要求一、銀行業(yè)改革與發(fā)展的總體趨勢二、今年監(jiān)管重點內容1. 民營及小微企業(yè)服務政策；房地產行業(yè)政策；金融扶貧政策以及其他重點領域宏觀調控政策2. 授信管理；不良資產管理；信貸資產轉讓； .. |
| 電子商務團隊建設 |
| 主講老師：武威 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：IT網絡 |
| 課程簡介：第一章：電商團隊的規(guī)劃1.商業(yè)模式的選擇2.核心人員的選擇3.股權和激勵方案第二章：電子商務的組織架構1.標準的B2C組織結構2.知名企業(yè)的組織架構參考(1)阿里巴巴 (2)騰訊 (3)百度 (4)京東 .. |
| 葉東-醫(yī)院危機公關及媒體應對技巧 |
| 主講老師：危機管理專家葉東博士 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：【課程大綱】：一、醫(yī)院危機公關的理論概述1、危機與醫(yī)院形象2、醫(yī)院危機公關的定義與特點3、醫(yī)院危機公關的平臺建設（1）法律平臺（2）技術平臺（3）管理平臺（4）社會平臺4、醫(yī)院危機公關的研究現(xiàn)狀 .. |
| 組織級項目管理與PMO建設 |
| 主講老師：李悅敏 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課時：12小時（2天）組織級項目管理與PMO建設前 言PMO如何在企業(yè)中發(fā)揮作用，它在項目管理過程中處于什么樣的角色，應該賦予什么樣的職權？不同組織的定義不同，甚至在組織內部也在爭執(zhí)不休。PMO是企業(yè).. |
| 沉香品鑒與儀軌 |
| 主講老師：沈老師 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱/要點：一、正本清源闡釋沉香的概念。二、體驗用香品香存香中的樂趣。三、模擬社交場景中沉香談資的運用。四、香道體驗.. |
| 如何正確的做生產管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：生產管理培訓（一）、生產現(xiàn)場形形色色的浪費 1、浪費的三種形態(tài) 2、工廠內的七大浪費現(xiàn)象 3、各種動作上的浪費 生產管理培訓（二）、消除動作的浪費 1、發(fā)現(xiàn)動作浪費 2、動作分析.. |
| 海爾客戶經營之道 |
| 主講老師：代洪照 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 經銷商 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分: 海爾客戶的開發(fā)布局1、海爾全國區(qū)域布局及運營模式A、海爾全國區(qū)域布局講解B、海爾全國銷售運營模式講解2、海爾渠道銷售模式海爾渠道銷售模式介紹3、海爾客戶渠道類別A、海爾全國客戶渠道介紹B、優(yōu)缺.. |
| 大客戶服務策略和技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程特色: 理念講解＋案例分享＋實用工具＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練 課程時間: 二天 課程內容 第一講：服務和服務價值鏈 服務和優(yōu)質服務的定義 服務價.. |
| 贏在團隊之完美組合 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 團隊認知與理解1、團隊的力量2、為什么人多力量卻不一定大？3、如何理解團隊精神？4、怎樣才算是具備團隊精神？5、團隊智慧：利他就是利已；6、團隊的定義與5P原則；7、團隊認識的誤區(qū)；8、團隊角色與.. |
| 培訓員 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、制訂有效的培訓計劃正確了解和理解公司的戰(zhàn)略方針，為培訓做好定位確定培訓目標及具體需求選定培訓主題，做好培訓計劃考慮可用資源2、設訂調研方法介紹不同的調研方式和方法分析各種不同方法的利弊深入探討具體的方.. |
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