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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 4.9-new-高情商的向上管理技巧（2天修訂）-劉成熙老師 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：4.9-new-高情商的向上管理技巧（2天修訂）-劉成熙老師主講：劉成熙老師前 言：高情商的向上管理技巧，本課程融合情商修煉，分析上司的優(yōu)勢，非職權(quán)影響，溝通技巧，金字塔式的結(jié)構(gòu)化匯報技巧，沖突管理，人際關(guān)系處理，目.. |
| 金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一課 |
| 主講老師：劉凱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、轉(zhuǎn)型和趨勢1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念—轉(zhuǎn)型驅(qū)動力和價值框架案例分析-某歐洲銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型2、銀行的趨勢-從1.0到4.03、Fin Tech的進化-從1.0到2.0二、挑戰(zhàn)和應(yīng)對1、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)&.. |
| “模擬聯(lián)合國”團隊共贏合作情景模擬沙盤 |
| 主講老師：王長震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、角色定位與使命擔責1．組織中不同角色的定位與使命擔責1)高層決策力2)中層執(zhí)行力3)基層行動力2．自我修身12字箴言素質(zhì)模型3．組織中的角色錯位二、高績效團隊管理沒有完美的個人，只有完美的團隊1... |
| 中高層管理者綜合素質(zhì)提升 ——心態(tài)、目標、時間、行動、學(xué)習管理 |
| 主講老師：王長震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 心態(tài)管理一、成功路上的五大障礙：1、心態(tài)消極2、沒有目標3、浪費時間4、缺乏學(xué)習5、行動不足二、成功的八大關(guān)鍵因素①認真②快③堅守承諾④保證完成任務(wù)⑤樂觀⑥自信⑦愛與奉獻 .. |
| 基于消費心理學(xué)的營銷活動策劃 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、消費心理學(xué)的三個經(jīng)典理論1、約制——有一種誘惑叫身不由己2、認知——別看療效，看廣告3、認知失衡——讓消費者幫你說話的訣竅二、消費心理學(xué)基礎(chǔ)&m.. |
| 職業(yè)化心態(tài)職場正能量提升 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：心態(tài)的重要性1、討論：如果要做好一件工作，能力與態(tài)度，哪個更重要？請說出理由2、職場案例分析：誰的責任？3、討論：你覺得什么叫做陽關(guān)個心態(tài)？有什么樣的具體表現(xiàn)？請寫出你的五個關(guān)鍵詞。第二章：什么叫陽光心態(tài)1、.. |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能三項修煉 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：核心服務(wù)意識認知篇世界上最廉價反而又能得到最大收益的就是“禮儀”一、何謂禮？何謂儀？二、服務(wù)禮儀應(yīng)遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享：服務(wù)禮儀的根.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：跨部門溝通與協(xié)作的理論基礎(chǔ)一、溝通與跨部門溝通二、目前企業(yè)溝通現(xiàn)狀三、用心理解：跨案例討論：溝通的障礙，理性和感性的沖突四、跨部門溝通三原則1、主動2、給面子3、解決問題案例討論：中國企事業(yè)組.. |
| 勞動合同法課程大綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 招聘入職中的法律知識要點與風險防控1. 勞動者應(yīng)聘期間/入職之后提交虛假資料的風險及其應(yīng)對2. 入職體檢的必要性3．用人單位不簽訂勞動合同的風險4. 勞動者惡意拖延或拒簽勞動合同的風險以及如何設(shè)計《簽訂勞動合同通.. |
| 城市管理和綜合執(zhí)法 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、城市管理行政執(zhí)法法律法規(guī)體系：行政許可的基本要求，行政處罰程序，行政處罰種類，行政強制措施，2、城管綜合執(zhí)法的特征：執(zhí)法的集中性，行業(yè)的綜合性，地域的獨特性，職能的局限性；3、城管綜合執(zhí)法應(yīng)遵.. |
| 企業(yè)標準化建設(shè)之——企業(yè)標準化文件的制定和流程優(yōu)化 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于企業(yè)標準化建設(shè)一、關(guān)于標準化1、標準化的定義2、標準化的對象二、標準化的原理1、統(tǒng)一原理2、簡化原理3、協(xié)調(diào)原理4、最優(yōu)化原理三、標準化的作用四、標準化的基本特性五、標準化的表現(xiàn)形.. |
| 工會班組管理提升 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：企業(yè)如何加強工會班組建設(shè)一、班組長的素質(zhì)要求；（A）班組長的權(quán)利和責任；（B）班組長的角色定位和自我認知；（1）作為下屬的班組長；（2）作為上級的班組長；（3） 作為同事的班組長。（4） 人際關(guān).. |
| 電力工程項目成本管控及結(jié)算管理 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講 工程項目成本管控一、投標階段的工程成本管控二、施工準備階段的工程成本管控三、施工過程中的工程成本管控四、結(jié)算階段的工程成本管控五、施工成本事前、事中、事后控制要點▲本講互動與答疑第二講 工程項目結(jié)算管.. |
| 工程項目成本管控與核算 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：案例導(dǎo)入：第一講 工程項目成本管控存在的問題與應(yīng)對措施問題：一、難以控制的工程項目成本二、忽視工程項目質(zhì)量成本管控三、對成本管控的重要性認識不足四、忽視“工期成本”的管控 五、成本.. |
| 新版質(zhì)量及環(huán)境管理體系技能提升 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：體系管理重要性一、為什么需要二、標準產(chǎn)生背景和意義1. 輸入與輸出2. 研討：生產(chǎn)流程回頭看系統(tǒng)3. 案例：EHS系統(tǒng)文化三、促動-群策群力引導(dǎo)技術(shù)1. 筑夢(目標/規(guī)劃)2. 優(yōu)勢、劣勢、機會、.. |
| 班組精益安全管理 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：當前安全生產(chǎn)新形勢與新技術(shù)一、習近平總書記對于安全管理方面的最新指示批示二、企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任與落實措施三、當前安全生產(chǎn)的“黑科技”與“新技術(shù)”四、風險分級管理和.. |
| 高績效團隊建設(shè)與管理 |
| 主講老師：趙燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：企業(yè)執(zhí)行力解析一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力？1、調(diào)查：觸目驚心的結(jié)果2、觀點：名家論執(zhí)行力3、執(zhí)行不力的四大現(xiàn)象：四痛二、什么是執(zhí)行力？1、執(zhí)行力：把目標變成結(jié)果的行動2、三個不等式：心態(tài)≠結(jié)果任.. |
| 優(yōu)化營商環(huán)境 提升服務(wù)意識 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、國家對于優(yōu)化營商環(huán)境的要求1、優(yōu)化營商環(huán)境的意義和作用2、國家領(lǐng)導(dǎo)人對于優(yōu)化營商環(huán)境的指示批示3、《優(yōu)化營商環(huán)境條例》的出臺背景及要求4、《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中對于電網(wǎng)公司的具體要求二、服務(wù)意識提升1、國網(wǎng)公.. |
| 配網(wǎng)運維安全培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間安排 培訓(xùn)模塊 模塊內(nèi)容D1 上午 工作票管理及填寫 1.工作票管理要求2.工作票的填寫3.工作票填寫案例下午 操作票管理及填寫 1.操作管理要求2.操作票的填寫3.操作票填寫案例D2 上午 &ldquo.. |
| 安全用電有序管理 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：有序用電規(guī)范化流程管理 【培訓(xùn)課程開發(fā)思路與目標】 課程運用法律、行政、經(jīng)濟、技術(shù)等相關(guān)依據(jù)，解讀安全、計劃、節(jié)約用電管理，就如何安全、科學(xué)、可靠、經(jīng)濟、靈活電網(wǎng)調(diào)度和改變用戶用電方式，采取錯峰、避峰、輪休、讓電、負控限電等一系列措施，.. |
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