內訓課內訓課
| 銀行服務禮儀與溝通技巧 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講、 現(xiàn)代銀行客戶服務理念 1、 銀行面臨環(huán)境分析 2、 銀行客戶服務面臨的挑戰(zhàn) 3、 銀行客戶概念探討？ 4、 正確的銀行服務理念 5、 銀行客戶的服務準則； 第二講、 銀行優(yōu)質服務禮儀訓練 1、出.. |
| 團隊江湖里的魚躍文化 |
| 主講老師：賀海毅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程的背景與聚焦】 現(xiàn)代社會日新月異，企業(yè)和公司的發(fā)展離不開團隊。團隊的好壞直接決定著項目的好壞乃至生死，決定企業(yè)的命運。對于風險投資者，對團隊的質量的考察普遍已經超過對項目的考察。得失輸贏成為許多創(chuàng)業(yè)者和管理者的迷茫結局。 .. |
| 變革管理與企業(yè)文化 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓（一）、企業(yè)變革的基礎 1、變革的最終目的是為了什么？ 2、核心競爭力的“核心”又是什么？ 企業(yè)文化培訓（二）、共識——就是從“共同危機感&.. |
| 責任大于能力——中國優(yōu)秀員工責任精神與落實能力培養(yǎng) |
| 主講老師：吳永生 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊企業(yè)危機：呼喚責任 核心理念：危機的癥結在于責任缺失 本節(jié)內容： 責任是個人成功的標準 能力永遠由責任承載 員工的責任心就是企業(yè)的競爭力 責任心關乎一個企業(yè)的成敗，是企業(yè)生死的見證 浮躁的時代誘發(fā)責任.. |
| 易經風水技能應用技術課程 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、培養(yǎng)和增強您風水布局的實際操做能力。因而放棄了深奧的理論講解和紙上談兵，采取用專業(yè)理論來分析實際風水案例的授課方法。2、通過參加本次研修，使您具備選擇和布局藏風聚氣的辦公、家居環(huán)境的能力。3、通過參加本次研修，使您具備審慎周.. |
| 銷售信念力 |
| 主講老師：楊新明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】 看看我們周邊大多數(shù)人都恐懼銷售，所以大多數(shù)是窮人，你現(xiàn)在可能什么都不是、什么都沒有，但銷售可以改變命運的一切。 1. 面對別人的埋怨、指責、冷嘲熱諷，你是否自卑過？ 2. 遇到客戶的拒絕、不屑、閉門羹，你是否放棄過？.. |
| 銀行也從業(yè)資格證自個考試培訓 |
| 主講老師：楊老金、鄒照洪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 課程內容包括: 1. 公共基礎、個人理財、風險管理、公司信貸、個人貸款。 2. 楊老金銀行業(yè)從業(yè)資格考試培訓課程考試題型解析 3. 楊老金銀行業(yè)從業(yè)資格考試培訓精講課程大綱： 一、楊老金銀行業(yè)從業(yè)資格考試培.. |
| 金字塔原理與公眾演講 |
| 主講老師：汪洱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 課時 課程主題 .. |
| 顧問式銷售技巧 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：高度競爭的市場和銷售Ø 理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導向企業(yè)中所扮演的角色Ø 闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關鍵Ø 剖析客戶初期購買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買.. |
| 銀行人員綜合素養(yǎng)提升訓練 |
| 主講老師：安妮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊: 自我認知篇一、角色認知1.我是誰？2.我的工作職責是什么？3.我的目標是？4.認識我們自己：企業(yè)的形象代表、客戶的理財顧問、5.信息的傳播溝通者、客戶的服務大使。6.職業(yè)化塑造的要求 .. |
| 執(zhí)行力 |
| 主講老師：季鍇源 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：授課方式：充分互動、案例研討、小組分享等課程目標：執(zhí)行是目標與結果之間缺失的一環(huán)，是企業(yè)沒有實現(xiàn)預定目標的主要原因，是企業(yè)領導層希望達到的目標和實現(xiàn)目標的系統(tǒng)的流程……企業(yè)管理層的使命就是.. |
| 管理者如何激勵下屬 |
| 主講老師：盧緒文 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者激勵能力提升的背景1、現(xiàn)代人才市場發(fā)展的需要員工為什么而工作？人才荒與流動頻繁越來越強勢的人才80后90后員工2、管理者崗位的實際需要下屬努力，自己才能輕松下屬成長，自己才能發(fā)展案例：英.. |
| 員工執(zhí)行力特訓營 |
| 主講老師：孫軍正 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：執(zhí)行力 |
| 課程簡介：模塊一：職業(yè)理念：有效執(zhí)行之基石一、企業(yè)喜歡什么樣的人才二、人才的意義1、人才評價標準2、人才坐標系：人才、人財、人材、人裁三、一流職業(yè)理念的特點1、敬業(yè)、擁有良好的心態(tài)和信念2、做事先做人、制定工作目標導向.. |
| 陽光心態(tài)：從消極到積極思維 |
| 主講老師：胡鵬飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、積極認知，理解陽光心態(tài)1、積極心態(tài)、迎接挑戰(zhàn)2、為什么要研究與學習積極快樂3、我們需要快樂的原因4、關注正面5、不要抱怨6、相信什么，什么就能實現(xiàn)皮格馬利翁窈窕淑女羅森塔爾二、學會感激，享.. |
| 供應鏈戰(zhàn)略管理與連鎖經營 |
| 主講老師：姜宏峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、連鎖經營系統(tǒng)和人才培養(yǎng)簡約大綱如下：1企業(yè)連鎖經營企業(yè)戰(zhàn)略2企業(yè)連鎖經營的組織規(guī)劃3企業(yè)連鎖經營的營銷管理和盈利模式4連鎖經營的服務體系，客戶管理和風險管控5人才的培養(yǎng)，崗位和價值6培訓體系，潛力開發(fā)和接.. |
| 職業(yè)形象與商務禮儀系統(tǒng)提升訓練 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：第一部分： 服務禮儀篇第一模塊：服務心態(tài)修煉1、服務禮儀的本質2、服務的角色定位3、服務心態(tài)修煉第二模塊：服務禮儀的基本要求1、文明服務2、禮貌服務3、主動服務4、熱情服務5、周.. |
| 贏在服務-大客戶實戰(zhàn)服務策略與技能 |
| 主講老師：張長江 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一講 服務是什么 營銷學對產品的定義 工業(yè)品服務的四個特征 卓越服務對于客戶的意義 卓越服務對于廠商的意義 卓越服務創(chuàng)造雙贏 服務的價值與服務人員的自我定位 服務的三大層面：戰(zhàn)略、策略、支持平臺 服務差.. |
| 銀行風險管理 |
| 主講老師：陳光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：不可不知的問題 危機是如何發(fā)生的？ 商業(yè)銀行風險管理著眼點 二、商業(yè)銀行風險管理 商業(yè)銀行的風險防范對象 內部風險中的制度與硬件風險 組織與人員漏洞 合同漏洞 工具產品漏洞 系統(tǒng)漏洞 操作執(zhí)行漏洞.. |
| 卓有成效的創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：馬千里 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【第一講】創(chuàng)新與競爭力·創(chuàng)新的價值·創(chuàng)新與國家、區(qū)域競爭力·創(chuàng)新與企業(yè)競爭力·中國企業(yè)技術創(chuàng)新能力的現(xiàn)狀·邁向創(chuàng)新型企業(yè)【第二講】創(chuàng)新的內涵與.. |
| 做業(yè)主最滿意的物業(yè)管理服務 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：1.中國保安行業(yè)的起源與發(fā)展前景 1) 中國保安行業(yè)發(fā)展歷史 2) 中國保安行業(yè)的今天3) 中國保安行業(yè)的發(fā)展前景與規(guī)劃4) 安全管理在物業(yè)管理行業(yè)的意義案例分析：中西方保安行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀對照2、中國物業(yè)管理.. |
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