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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 標(biāo)桿企業(yè)考察學(xué)習(xí)—向騰訊學(xué)互聯(lián)網(wǎng)思維 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：騰訊，一個(gè)從默默無(wú)聞到最受尊敬的產(chǎn)品帝國(guó)。它現(xiàn)在已經(jīng)是中國(guó)國(guó)內(nèi)公認(rèn)的最具“產(chǎn)品”基因的互聯(lián)網(wǎng)公司。在騰訊的帝國(guó)版圖下，曾經(jīng)擁有國(guó)內(nèi)價(jià)值最高的產(chǎn)品——QQ，現(xiàn)在還擁有另一款價(jià)值更高的產(chǎn)品.. |
| 招聘面試技巧 |
| 主講老師：錢慶濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 招聘面試?yán)砟钇?——觀念決定結(jié)果，意識(shí)決定行為！ （要 點(diǎn)：幫助管理者建立正確的人員招聘意識(shí)和觀念，正確對(duì)待招聘工作；從員工招聘的問(wèn)題出發(fā)，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素，.. |
| 卓越物業(yè)管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 眼球與眼球經(jīng)濟(jì)——從全球經(jīng)濟(jì)一體化看服務(wù)品牌建設(shè) 品牌的內(nèi)涵和基本認(rèn)知 服務(wù)的六大特性 物業(yè)管理服務(wù)基本特征 從世界知名品牌的歷史看品牌建設(shè)的歷程 未來(lái)全球經(jīng)濟(jì)一體化與服務(wù)品牌的發(fā)展趨勢(shì) .. |
| 95598：電力客服呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理策略與方法 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于呼叫中心管理、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。第一章、電力客戶服務(wù)呼叫中心（案.. |
| 工業(yè)品銷售團(tuán)隊(duì)卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 團(tuán)隊(duì)的基本概念主要議題：什么是團(tuán)隊(duì)？我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者究竟是什么關(guān)系？如何認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別和聯(lián)系？領(lǐng)導(dǎo)力到底是先天具備的還是后天培養(yǎng)的?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者什么樣？1、什么是團(tuán)隊(duì)2、【案例】.. |
| 從優(yōu)秀到卓越：營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)袖風(fēng)采塑造 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)銷總監(jiān)如何從優(yōu)秀到卓越 1、保持不斷的進(jìn)取心 2、及時(shí)地設(shè)定新目標(biāo) 3、克服惰性挖掘潛能 4、要讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣 5、凡事要敢為天下先 6、讓創(chuàng)新成為活力源 案例：從優(yōu)秀到卓越.. |
| 醫(yī)院管理者的效能提升——醫(yī)院目標(biāo)與時(shí)間管理 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 醫(yī)院的目標(biāo)管理&時(shí)間管理 醫(yī)院的目標(biāo)管理：保障醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 醫(yī)院的時(shí)間管理：提高醫(yī)院資源的效率 目標(biāo)管理讓大家做正確的事情 時(shí)間管.. |
| 數(shù)字化營(yíng)銷創(chuàng)新 |
| 主講老師：陳起輝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 行業(yè)痛點(diǎn)分析及課程收益： 目前行業(yè)痛點(diǎn)存在有： 行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略位置不高 .. |
| 商品數(shù)字化管理與實(shí)施 |
| 主講老師：謝峰亭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 店鋪業(yè)績(jī)的數(shù)字化管理模式 第一單元：從“管理結(jié)果”到“管理過(guò)程” 店鋪的數(shù)據(jù)和顧客感受影響單店的垂直增長(zhǎng) 零售運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵要素 銷售人員應(yīng)該了解客戶提升對(duì)生意的判.. |
| 郵政企業(yè)如何選育用留人“財(cái)” |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 世界人才戰(zhàn)爭(zhēng)：全球最稀缺資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn) 1. 思考：我們到底輸在哪里？ 2. 外企 “掠奪”人才資源七種方式 二、 企業(yè)人才危機(jī)：解決人才資源的浪費(fèi)已刻不容緩 1. 思考：劉備時(shí)代呈現(xiàn)五虎叱咤.. |
| 三招搞定績(jī)效考核 |
| 主講老師：甘建榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 績(jī)效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：三招搞定績(jī)效考核課程大綱 【培訓(xùn)導(dǎo)言】 績(jī)效體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，同時(shí)也是企業(yè)生存的基本依據(jù)，企業(yè)缺乏績(jī)效管理就無(wú)法進(jìn)入正確的經(jīng)營(yíng)，而績(jī)效考核是績(jī)效管理的手段，也是績(jī)效管理的工具。但是，績(jī)效考核作為管理的最簡(jiǎn)單的手段，卻常常被企業(yè)所忽略，.. |
| 決勝沙場(chǎng):全面管理沙盤模擬演練 |
| 主講老師：銀高峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：1. 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)力分析2. 評(píng)估內(nèi)部資源與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的匹配程度3. 平衡長(zhǎng)短期目標(biāo)與相應(yīng)經(jīng)營(yíng)策略的關(guān)系4. 了解核心專長(zhǎng)，塑造近期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略。5. 學(xué)習(xí)把握市場(chǎng)開發(fā)的適當(dāng)時(shí)機(jī)、協(xié)調(diào)銷售.. |
| 巔峰銷售心理學(xué) |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、銷售冠軍的十大關(guān)鍵素質(zhì)1、成功欲望：要有強(qiáng)烈的企圖心2、洞悉人性：察言觀色注重細(xì)節(jié)3、陌生接觸：外向性格建立關(guān)系4、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：讓自己不走尋常路5、合作意識(shí)：讓1+1真正大于26、積極主動(dòng)：拜訪量是銷售生命.. |
| 如何提升銀行業(yè)中高級(jí)經(jīng)理執(zhí)行力 |
| 主講老師：毛元生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：執(zhí)行力不是某一個(gè)人、某一個(gè)部門的事情，執(zhí)行力關(guān)系到銀行業(yè)的生存發(fā)展，從高層的戰(zhàn)略定位到執(zhí)行，至中層的上傳下達(dá)到執(zhí)行，最后還必須有基層的一線員工沖鋒陷陣，整個(gè)銀行業(yè)的高效執(zhí)行力體系才有可能建立起來(lái)，整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才有可能快.. |
| 績(jī)效管理與設(shè)計(jì) |
| 主講老師：張慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：績(jī)效管理基本內(nèi)涵1、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關(guān)系2、問(wèn)題調(diào)研（互動(dòng)）：為什么績(jī)效管理往往是令各級(jí)經(jīng)理頭疼的事?您認(rèn)為績(jī)效管理的前提是什么？您認(rèn)為績(jī)效管理失敗的可能原因有哪些?3、什么是績(jī)效與績(jī).. |
| 制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景.. |
| 張馳六西格瑪培訓(xùn)六西格瑪導(dǎo)入服務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越激烈，產(chǎn)品利潤(rùn)不斷削薄，很多企業(yè)家都在期望降低運(yùn)營(yíng)內(nèi)耗、提高內(nèi)部管理能力方面有較大幅度的突破和創(chuàng)新，六西格瑪也就應(yīng)運(yùn)而生了。六西格瑪是一種突破性的改善工具和方法論，它的產(chǎn)生為我們企業(yè)打造競(jìng)爭(zhēng)力注入了新的血液。 我們工作.. |
| 管理發(fā)展系列之招聘甄選與九型人格 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 走進(jìn)九型人格一、Teambuilding1、導(dǎo)師宣布學(xué)習(xí)公約--洞察、體驗(yàn)、參與2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型招聘團(tuán)隊(duì)二、領(lǐng)導(dǎo)、管理與九型人格1、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)識(shí)人對(duì)招聘效率的影響2、九.. |
| 風(fēng)水基礎(chǔ)知識(shí)和日常應(yīng)用 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一 、風(fēng)水基礎(chǔ)知識(shí)風(fēng)水是科學(xué)？是迷信？是文化？是學(xué)術(shù)風(fēng)水的作用 一看命、二看運(yùn)、三看風(fēng)水、四看積德、五讀書 古代定義現(xiàn)代定義風(fēng)水的發(fā)展歷程風(fēng)水的核心-氣場(chǎng)教堂-寺院的氣場(chǎng)陰陽(yáng)學(xué)說(shuō) 五行學(xué)說(shuō)風(fēng)水.. |
| 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)務(wù)——運(yùn)營(yíng)儀表盤 |
| 主講老師：楊云 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、建立標(biāo)準(zhǔn)化管理與報(bào)表體系1. 標(biāo)準(zhǔn)化管理配套措施2. 標(biāo)準(zhǔn)化管理制度建立3. 檔案化和標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)管理4. 管理報(bào)表的6個(gè)層次5. 案例分析：如何避免市場(chǎng)費(fèi)用一抓就死，一放就亂6. 案例分析：指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龅倪\(yùn).. |
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