《TTT三維實(shí)戰(zhàn)晉修●初級階段》   
潛龍在淵：定——自信●敢講
 
課程目標(biāo)：1分鐘、3分鐘MINI課程人人過關(guān)
課程內(nèi)容：
開場篇：TTT職業(yè)導(dǎo)論
◇ 暖場破冰：TTT學(xué)習(xí)小組組建
   競聘組長、組建團(tuán)隊、團(tuán)隊士氣展示（評分）
◇ TTT成功學(xué)習(xí)秘訣：六“到”輪回
◇ TTT能力提升的四個階段
1、無意識的無能    2、有意識的無能    3、有意識的有能    4、無意識的有能
◇ 溫總理《政府工作報告》對培訓(xùn)課程的啟示：
聽得懂、愿意聽、記得住、能管用
◇ 培訓(xùn)師的職業(yè)角色
1、課程設(shè)計者——編     2、活動組織者——導(dǎo)    3、內(nèi)容表達(dá)者——演
 
第一部分：TTT表達(dá)藝術(shù)
一、氣定神閑——內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)心理建設(shè)
1、善講從敢講、敢上臺開始
2、當(dāng)眾講話膽怯忐忑的三大根源
3、當(dāng)眾說話從容不迫的八種方法
   上臺前：心理調(diào)節(jié)法、運(yùn)動調(diào)節(jié)法、氣場熟悉法、精心準(zhǔn)備法
   上臺后：站定心靜法、環(huán)視鎮(zhèn)場法、先聲奪人法、故事過渡法
   視頻案例：李敖北京大學(xué)演講開場
4、上臺心理成長三階段
5、定力乃表達(dá)之根：上下場訓(xùn)練
6、演練環(huán)節(jié)：氣定神閑綜合訓(xùn)練
 
二、神采飛揚(yáng)——內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)風(fēng)范
1、態(tài)勢語言是形成最佳“第一印象”的關(guān)鍵
2、培訓(xùn)師手法
 ◇麥克風(fēng)的基本拿法與接法
 ◇三種基本手勢：抽象手勢、形象手勢、抒情手勢
 ◇授課中手勢運(yùn)用的三原則
 ◇解決方案：手勢運(yùn)用絕招
 ◇手勢不練不成形：30秒特訓(xùn)
3、培訓(xùn)師眼法
 ◇眉目傳情，四“視”同堂：直視 - 虛視 - 環(huán)視 - 遙視
 ◇眼神交流時注意事項
 ◇培訓(xùn)師授課眼神五點(diǎn)法
 ◇解決方案：練習(xí)眼定的方法
 ◇特別訓(xùn)練環(huán)節(jié)：一分鐘精彩呈現(xiàn)
   要求表達(dá)流暢，中間不能停頓，不能有口頭禪，必須要有手勢、注意眼法，時間不少于50秒，不超過1分鐘，否則不予過關(guān)，老師結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師臺風(fēng)要求進(jìn)行綜合點(diǎn)評。
 
第二部分：TTT編導(dǎo)藝術(shù)
一、渠到水成——課程開發(fā)模型流程
1、培訓(xùn)課程開發(fā)模型綜述
 ◇ISD模型      ◇HPT模型           ◇PRM模型
 ◇CBET模型    ◇ADDIE模型         ◇DACUM模型
 ◇ZADDI模型   ◇問題樹課程開發(fā)模型
2、培訓(xùn)課程開發(fā)流程
 ◇確定培訓(xùn)課程目的      ◇進(jìn)行培訓(xùn)需求分析     ◇確定培訓(xùn)課程目標(biāo)
 ◇進(jìn)行課程整體設(shè)計      ◇進(jìn)行課程單元和組件設(shè)計
 ◇階段性評價和修訂      ◇實(shí)施培訓(xùn)課程         ◇課程整體評估
3、培訓(xùn)課程開發(fā)的原則與方法
 ◇培訓(xùn)課程開發(fā)的原則      ◇培訓(xùn)課程開發(fā)的基本方法
 ◇培訓(xùn)課程開發(fā)關(guān)鍵事項
4、課程開發(fā)設(shè)計“五個一”工程
   ◇一份《課程開發(fā)大綱表》      ◇一份《培訓(xùn)內(nèi)容配置表》
   ◇一份《學(xué)員講義本》          ◇一個《隨堂資源庫》
   ◇一份《培訓(xùn)行為配置表》
 
二、以綱為骨——內(nèi)訓(xùn)師課程構(gòu)思設(shè)計
1、培訓(xùn)需求分析概要
 ◇培訓(xùn)需求分析的步驟
 ◇培訓(xùn)需求分析的方法與工具
2、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
 ◇學(xué)員分析 ◇工具分析 ◇環(huán)境分析 ◇層次分析 ◇目標(biāo)分析 ◇績效分析
 ◇內(nèi)容分析 ◇崗位分析 ◇工作任務(wù)分析（職務(wù)分析）◇費(fèi)用分析
3、培訓(xùn)需求分析的“望、聞、問、切”
4、課程目標(biāo)設(shè)計： ◇課程目標(biāo)特點(diǎn) ◇課程目標(biāo)描述
5、課程標(biāo)題設(shè)計原則：以小見大
6、課程大綱設(shè)計
 ◇課程整體設(shè)計與單元設(shè)計
 ◇空序蒙太奇：素質(zhì)類課程構(gòu)思
 ◇時序蒙太奇：技能類課程構(gòu)思
 ◇現(xiàn)場訓(xùn)練：設(shè)計課程大綱，小組討論修改、講師點(diǎn)評修改
 
第三部分：TTT授課藝術(shù)
一、言之有序——課程結(jié)構(gòu)邏輯思維訓(xùn)練
1、好話題要有好結(jié)構(gòu)：無話可說的人很少，把話說散了的人太多
2、九宮格的妙用
3、課程的三大經(jīng)典結(jié)構(gòu)
4、鳳頭：最實(shí)用的十種開場方式
   提問式、敘事式、贊美式、開門見山式、抒情式、
   示物式、幽默式、懸念式、數(shù)據(jù)式、游戲式
5、豬肚：內(nèi)容設(shè)計的“黃金三點(diǎn)論”
6、豹尾：如何讓結(jié)尾讓人回味無窮
   總結(jié)式、號召式、故事式、幽默式、對聯(lián)式、詩詞式、串聯(lián)式
 
二、言之有趣——內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)色彩訓(xùn)練
              1、如何改善平淡乏味的語言表達(dá)？——真性情、平常話、身邊事
2、語言表達(dá)的原則：深入在己、淺出給人、通俗語言、確保易懂
3、培訓(xùn)師表達(dá)生動的核武器：學(xué)會演繹故事案例
   ◇故事在培訓(xùn)中的應(yīng)用：故事才會貼近人，故事才會打動人
   ◇講好故事的六大要點(diǎn)
   ◇內(nèi)訓(xùn)師必須要學(xué)會演繹的故事：
   團(tuán)隊成長發(fā)展的故事、團(tuán)隊領(lǐng)頭羊的故事、團(tuán)隊優(yōu)秀標(biāo)桿人物的故事
   經(jīng)銷商或客戶的故事、自己的故事
 ◇演繹故事案例的魔法公式：描述+啟發(fā)+呼吁
【初級階段過關(guān)訓(xùn)練】 3分鐘培訓(xùn)師故事會（演繹生命中記憶最深刻的故事）
老師根據(jù)故事呈現(xiàn)要點(diǎn)：細(xì)節(jié)描述、繪聲繪色、以姿助勢、聲情并茂、身臨其境、畫龍點(diǎn)睛、啟發(fā)思考等進(jìn)行綜合點(diǎn)評
 
布置課后作業(yè)：
1、每月搜集一個發(fā)生在團(tuán)隊中的故事案例，并整理成文可脫稿分享3分鐘
2、每月精讀一本書，寫一篇讀后感，并能脫稿分享3分鐘
 
 
《TTT三維實(shí)戰(zhàn)晉修●中級階段》
雕龍在手：慧——自然●善講
 
課程目標(biāo)：5分鐘MINI課程呈現(xiàn)過關(guān)
課程內(nèi)容：
開場：作業(yè)檢查
1、各小組故事案例分享，各評選一名優(yōu)秀學(xué)員上臺展示，老師點(diǎn)評
2、各小組讀書讀后感分享，各評選一名優(yōu)秀學(xué)員上臺展示，老師點(diǎn)評
 
第一部分：TTT表達(dá)藝術(shù)
一、聲入人心——內(nèi)訓(xùn)師生命氣場修習(xí)
1、95%的傳統(tǒng)TTT課程不會教的環(huán)節(jié)
2、激活生命力：震之于心必震之于聲
3、六大身體姿勢保證強(qiáng)大氣場
4、氣場可以改變，只是看你練不練：八段錦練氣法
5、陳練獨(dú)創(chuàng)高氣場“葉動”呼吸練習(xí)法
6、河?xùn)|獅吼：吸氣、呼氣、換氣訓(xùn)練
 
二、步步高聲——內(nèi)訓(xùn)師魔力聲音修煉
1、變聲四把鑰匙：音質(zhì)、音長、音階、音量
2、變聲三步曲：第一步：最輕聲—氣沉丹田
               第二步：最快聲—氣吞山河
               第三步：最美聲—氣宇軒昂
3、培訓(xùn)師有聲語言四項訓(xùn)練之聲音：洪亮達(dá)遠(yuǎn)、豐滿圓潤
4、培訓(xùn)師有聲語言四項訓(xùn)練之吐字：清晰有力、準(zhǔn)確到位
5、培訓(xùn)師有聲語言四項訓(xùn)練之節(jié)奏：輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫
6、培訓(xùn)師有聲語言四項訓(xùn)練之語調(diào)：聲情并茂、豐富感人
7、解決方案：最佳練習(xí)方式——朗誦
   經(jīng)典美文綜合朗誦訓(xùn)練
8、課后練習(xí)：22.5小時打造超強(qiáng)氣場與魅力聲音
 
第二部分：TTT編導(dǎo)藝術(shù)
一、血肉豐滿——內(nèi)容配置與素材運(yùn)用
1、巧婦難為無米之炊：培訓(xùn)素材案例的收集與整理
——隨時、隨地、隨情、隨景
2、積之愈深，言之愈佳：厚積薄發(fā)，讓素材、言語豐富起來
   ◇從學(xué)習(xí)中獲得談資：閱讀、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)
   ◇從生活中獲得談資：經(jīng)歷、交流、時事、娛樂
   ◇從思考中獲得談資：經(jīng)驗教訓(xùn)
   解決方案：素材儲備工具分享——陳練的彩色名片
3、組織培訓(xùn)素材案例要做到“四性”
    ——案例的主題性、案例的可靠性、案例的典型性、案例的生動性
4、素材案例運(yùn)用的原則：
   ◇素材主題化：同一案例的多主題演繹
   ◇主題素材化：同一主題的多案例論證
5、《培訓(xùn)內(nèi)容配置表》的設(shè)計
6、《隨堂資源庫》的配置
7、《培訓(xùn)行為配置表》五線譜
 
二、步步為營——內(nèi)訓(xùn)師演繹呈現(xiàn)模型
1、單元內(nèi)容演繹的金字塔模型
2、導(dǎo)入——先聲奪人
3、綱要——條理清晰
4、演繹——情理并茂
5、資源——隨形附影
6、收結(jié)——回味無窮
7、過渡——起承轉(zhuǎn)合
8、現(xiàn)場綜合演練
 
第三部分：TTT授課藝術(shù)
一、因“材”施教——內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)方法設(shè)計
1、成人學(xué)習(xí)的原理：“右腦出發(fā)，左腦回家”
2、頻道切換：講解講述法的設(shè)計
3、感同身受：情景模擬法的設(shè)計
4、直觀沖擊：視頻沖擊法的設(shè)計
5、沖突強(qiáng)化：案例分析法的設(shè)計
6、參與體悟：游戲體驗法的設(shè)計
7、層層設(shè)懸：問題研討法的設(shè)計
8、行為改變：現(xiàn)場演練法的設(shè)計
   ◇適合業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的教學(xué)方法
   ◇適合企業(yè)文化培訓(xùn)的教學(xué)方法
   ◇適合服務(wù)技能培訓(xùn)的教學(xué)方法
   ◇適合營銷技巧培訓(xùn)的教學(xué)方法
   ◇適合管理類培訓(xùn)的教學(xué)方法
   ◇適合職員心態(tài)、執(zhí)行力類培訓(xùn)的教學(xué)方法
   ◇適合不同年齡層次職員培訓(xùn)的教學(xué)方法
 
二、收放自如——內(nèi)訓(xùn)師互動促動藝術(shù)
1、讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學(xué)員注意力不集中的互動技巧
2、培訓(xùn)師的外控：5分鐘一調(diào)節(jié)，15分鐘一調(diào)動
3、個別提問安排技巧：穿針引線；應(yīng)答：專業(yè)巧妙
4、小組討論組織技巧
5、模擬演練組織技巧
6、全員體驗組織技巧
7、課前活動組織技巧
8、激勵、賞識氛圍營造：課前、課中、課間、課后氛圍營造技巧
9、課堂氣氛營造
   培訓(xùn)場地布置技巧
   培訓(xùn)物品及道具準(zhǔn)備：投影儀、音響、空調(diào)、燈光、桌椅、白板、麥克風(fēng)、音樂
10、學(xué)員自助式管理：狀態(tài)管理、學(xué)員情緒管理、學(xué)員培訓(xùn)紀(jì)律管理
  學(xué)員激勵技巧：一個人單獨(dú)跑得快還是一群人比賽跑得快？
 
【中級階段過關(guān)訓(xùn)練】5分鐘MINI課程呈現(xiàn)過關(guān)
 
布置課后作業(yè)：
1、按照練聲練氣法，持續(xù)堅持練習(xí)
2、每月搜集一個發(fā)生在團(tuán)隊中的故事案例，并整理成文可脫稿分享3分鐘
3、每月精讀一本書，寫一篇讀后感，并能脫稿分享3分鐘
4、每月搜集或剪輯一個視頻片斷，作為培訓(xùn)案例素材
 
 
《TTT三維實(shí)戰(zhàn)晉修●高級階段》
飛龍在天：活——自在●樂講
 
課程目標(biāo)：三維實(shí)戰(zhàn)技能全面突破，靈活運(yùn)用
課程內(nèi)容：
開場：作業(yè)檢查
1、各小組讀書讀后感分享，各評選一名優(yōu)秀學(xué)員上臺展示，老師點(diǎn)評
2、各小組電影觀后感分享，各評選一名優(yōu)秀學(xué)員上臺展示，老師點(diǎn)評
 
第一部分：TTT表達(dá)藝術(shù)
一、言之有動——內(nèi)訓(xùn)師自在表達(dá)訓(xùn)練
1、身法：“身動”制造“生動”
2、培訓(xùn)師的站法
3、培訓(xùn)師的坐法
4、培訓(xùn)師的步法
5、培訓(xùn)師臺風(fēng)綜合鞏固訓(xùn)練
 
二、言之有文——內(nèi)訓(xùn)師語言內(nèi)容錘煉
1、培訓(xùn)語言四項訓(xùn)練之：形象性
     增強(qiáng)語言形象性的表達(dá)手法——善用比喻、借代、象征
2、培訓(xùn)語言四項訓(xùn)練之：生動性
     視頻案例《亮劍》李云龍任獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長時動員講話
     表達(dá)生動的秘訣：描述細(xì)節(jié)和事實(shí)
3、培訓(xùn)語言四項訓(xùn)練之：激勵性
     增強(qiáng)語言激勵性的表達(dá)手法——適時排比
4、培訓(xùn)語言四項訓(xùn)練之：哲理性
     第一作用：以一當(dāng)十，具有沖擊力
     第二作用：畫龍點(diǎn)睛，更具說服力
     現(xiàn)場訓(xùn)練環(huán)節(jié)：為課程設(shè)計語感結(jié)論
5、語言推敲訓(xùn)練：打磨語言，叫醒學(xué)員耳朵——如何同中講出不同
    ◇學(xué)會提煉      ◇學(xué)會推敲  
 
第二部分：TTT編導(dǎo)藝術(shù)
一、化簡去繁——內(nèi)訓(xùn)師課件講義制作
1、培訓(xùn)教材的編寫原則
2、培訓(xùn)師手冊編寫技巧
3、學(xué)員教材編寫的技巧
4、輔助材料準(zhǔn)備的技巧
5、課程試講評估審核
6、課程修訂：試講修訂的“鮮花與鉆石”
7、課程不是一下子開發(fā)出來的：課程的四度開發(fā)
 
二、錦上添花——內(nèi)訓(xùn)師視聽呈現(xiàn)設(shè)計
1、君子善假于物：用PPT畫面為演講制造情境
   PPT設(shè)計與制作技巧     PPT的四化建設(shè)
2、培訓(xùn)中的板書技巧
3、拋棄空洞說教，發(fā)揮視頻和音頻的威力
4、象喬布斯那樣用道具和舞臺增強(qiáng)演講的感染力和說服力。
 
第三部分：TTT授課藝術(shù)
一、胸有成竹——內(nèi)訓(xùn)師控場技巧
1、培訓(xùn)師的自控：澄心、靜慮
2、困難場面應(yīng)對：課程中18項常見問題的解決技巧
 (一)、 時間太寬裕怎么辦？        (二)、 如何避免課堂氣氛沉悶？
 (三)、 激勵學(xué)員的技巧？          (四)、 學(xué)員唱反調(diào)怎么辦？
 (五)、 學(xué)員喧賓奪主怎么辦？      (六)、 特別愛表現(xiàn)的學(xué)員
 (七)、 學(xué)員睡覺怎么辦？          (八)、 學(xué)員講話怎么辦？
 (九)、 學(xué)員在課堂上大聲地打電話給客戶怎么辦？
 (十)、 學(xué)員勞累參加學(xué)習(xí)，狀態(tài)不佳怎么辦？
 (十一)、 學(xué)員的上司也在場，此他不認(rèn)真聽課怎么辦？
 (十二)、 學(xué)員的上司在場， 你的大部分學(xué)員感到緊張怎么辦？
 (十三)、 學(xué)員任務(wù)太重，學(xué)員難以承受怎么辦？
 (十四)、 想講的內(nèi)容太多，時間有限怎么辦？
 (十五)、 音響突然出問題怎么辦？
 (十六)、 白板筆寫不了怎么辦？
 (十七)、 麥克風(fēng)沒電了怎么辦？
 (十八)、 電腦或投影儀突然出現(xiàn)問題怎么辦？
3、問題學(xué)員引導(dǎo)技巧
   忙碌型學(xué)員、干擾型學(xué)員、高傲型學(xué)員、旁觀型學(xué)員
 
二、自成一家——內(nèi)訓(xùn)師自我風(fēng)格塑造
1、輕松互動型     2、學(xué)院嚴(yán)謹(jǐn)型
3、教練指導(dǎo)型     4、精彩演藝型
5、幽默活潑型     6、激情四射型
 
【高級階段過關(guān)訓(xùn)練】綜合演練：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大比武
自選課程中的一章節(jié)上臺分享，時間10分鐘，各組組長及講師組成評委團(tuán)，針對：內(nèi)容、聲音、肢體、互動、控場五方面進(jìn)行計分，老師綜合點(diǎn)評。
 
結(jié)尾篇：TTT進(jìn)階修煉
內(nèi)圣外王——內(nèi)訓(xùn)師為人師表之道
1、互動測試：畫一棵完整的大樹
   慧于心才能秀于口：優(yōu)秀培訓(xùn)師的心態(tài)修煉
1、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門修煉之隨喜心
   ——親和、熱情、幽默
   網(wǎng)絡(luò)紅人微笑哥的啟示
3、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門修煉之同理心
   ——接納、尊重、贊美
   視頻案例：《亮劍》中趙剛說了什么？成功策反俘虜?shù)膰顸h士兵
   小組討論：把學(xué)員當(dāng)成誰？
4、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門修煉之敬畏心
   ——正心、正修、正念
   互動競猜：池塘中的荷花開了多少？
5、培訓(xùn)師六度成長空間
   電影《非誠勿擾2》香山人生告別會的啟示
6、TTT培訓(xùn)師的三層較量
 
全程參訓(xùn)畢業(yè)學(xué)員將特別獲贈：
◇ 陳練珍藏圖片素材庫          ◇ 陳練珍藏培訓(xùn)音樂庫            
◇ 陳練珍藏視頻素材庫          ◇ 陳練珍藏PPT課件資料庫        
◇ 陳練珍藏名家朗誦資料庫      ◇ 陳練珍藏名師培訓(xùn)視頻庫  
 
【培訓(xùn)現(xiàn)場組織管理制度】
    實(shí)行學(xué)習(xí)小組和學(xué)員計分晉級制
從第一階段開始，建立固定的學(xué)習(xí)小組，每小組8人以內(nèi)，通過競聘選舉產(chǎn)生組長，負(fù)責(zé)組織各組學(xué)員共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提升實(shí)戰(zhàn)能力。
一、學(xué)員學(xué)習(xí)計分制：
   1、加分環(huán)節(jié)：A、老師提問發(fā)言，加1分/次；
                B、代表小組參與互動活動，加2分/次；
                C、小組競賽勝出，上臺展示，加5分/次；
                D、其他積極表現(xiàn)，酌情加分。
   2、扣分環(huán)節(jié)：A、上課遲到、早退，扣2分/次；
               B、違反課堂紀(jì)律，擅自離場、發(fā)短信、接電話等，扣2分/次；
   3、備注說明：A、每小組一張學(xué)員學(xué)習(xí)計分統(tǒng)計表，由各組組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計分?jǐn)?shù)。
                B、每階段學(xué)員得分進(jìn)行累計，累積得分落后者，可進(jìn)行淘汰。
二、小組學(xué)習(xí)計分制：
   1、各組學(xué)員加分和扣分，同時計入小組得分
   2、每階段課程結(jié)束，各小組根據(jù)小組成員得分，累計得分為小組成績，排名最后的小組將接受“特殊的獎勵”