【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中基層管理干部（班組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理）、儲(chǔ)備管理干部

【培訓(xùn)收益】
1. 了解管理的變革發(fā)展歷程，未來(lái)的發(fā)展方向及能力需求，拓寬視野和格局 2. 建立管理者角色思維意識(shí)，增強(qiáng)自我管理角色認(rèn)知，增強(qiáng)執(zhí)行力 3. 掌握管理所需具備的核心技能，在實(shí)際管理過(guò)程中執(zhí)行應(yīng)用的方式方法，提升管理水平 4. 掌握管理所需具備的核心管理工具，在日常管理工作中執(zhí)行落地，增強(qiáng)管理技能 5. 意識(shí)到管理與人性的關(guān)聯(lián)，在日常工作中帶入“人性”化的思考，提升管理效率

一、什么是管理，管理的價(jià)值在哪里？
1、管理的定義與價(jià)值
2、管理的發(fā)展演變及未來(lái)
3、管理與“人性”的關(guān)系
二、什么是管理者、優(yōu)秀的管理者所需要具備哪些條件？
1、管理者角色認(rèn)知
2、新晉管理者的角色轉(zhuǎn)換
 中基層管理者在企業(yè)中的核心定位及價(jià)值
 新晉管理者常見的6大角色誤區(qū)
 中基層管理者的3級(jí)角色定位
 管理者所需具備的基本素養(yǎng)和能力
三、如何進(jìn)行目標(biāo)計(jì)劃制定和管理？
1、目標(biāo)制定
 目標(biāo)的定義和價(jià)值
 目標(biāo)的三大來(lái)源
 目標(biāo)制定的SMART原則
 目標(biāo)的分解及目標(biāo)溝通
2、計(jì)劃擬定
 計(jì)劃的定義和價(jià)值
 計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本原則：5W2H
 計(jì)劃制定的常用工具：甘特圖
 計(jì)劃管理的PDCA循環(huán)
四、流程管理
1、流程的價(jià)值和理念
 流程的兩個(gè)關(guān)鍵要素：客戶和價(jià)值
 流程的設(shè)計(jì)的兩大基本原則
2、流程的優(yōu)化和改進(jìn)
 流程優(yōu)化三部曲
3、流程的價(jià)值評(píng)估
 流程考核的方法：三大流程考核模式
4、企業(yè)流程變革的推行
5、業(yè)務(wù)流程的推進(jìn)與實(shí)施
 業(yè)務(wù)流程推進(jìn)的四個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
五、非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理？
1、團(tuán)隊(duì)管理的基本財(cái)務(wù)概念
2、團(tuán)隊(duì)管理的重點(diǎn)財(cái)務(wù)管理指標(biāo)

六、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
1、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)規(guī)劃及組織建設(shè)
2、團(tuán)隊(duì)人才的選用育留送
 人才選拔的關(guān)鍵技巧（招聘與選拔）
 如何挖掘員工的潛能（人才激勵(lì)、績(jī)效考核）
 人才培養(yǎng)的執(zhí)行策略（人才培養(yǎng)、教練式輔導(dǎo)）
 如何留住團(tuán)隊(duì)的核心骨干（企業(yè)文化工作推進(jìn)）
 如何讓不合適的人“下車”（人員優(yōu)化）
七、管理者核心溝通技巧
1、溝通的價(jià)值和意義
 溝通模型
 溝通的通用性原則
2、職場(chǎng)溝通的技巧和方法
 對(duì)上級(jí)溝通
 對(duì)平級(jí)溝通（跨部門溝通）
 對(duì)下級(jí)溝通
3、四項(xiàng)人格解析
八、領(lǐng)導(dǎo)力淺析
1、管理和領(lǐng)導(dǎo)
2、六維領(lǐng)導(dǎo)力模型
3、自我變革的領(lǐng)導(dǎo)力提升

 

史明老師
—MTP中基層管理能力提升專家
 曾任：安聯(lián)集團(tuán)（世界500強(qiáng)、全球最大保險(xiǎn)公司）國(guó)內(nèi)招聘培訓(xùn)經(jīng)理
 曾任：雅迪科技集團(tuán)廣東公司（全球電動(dòng)車行業(yè)NO1、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)） 人資行政部部長(zhǎng)
 曾任：東匯集團(tuán)西南片區(qū) 人力資源經(jīng)理（副總監(jiān)）
 曾為中國(guó)銀行、中國(guó)郵政、中國(guó)移動(dòng)、中車集團(tuán)、中建集團(tuán)等多家大型企業(yè)開展200+場(chǎng)培訓(xùn)，總?cè)舜纬^(guò)5000人次，滿意率95%以上，共被返聘50多期
 安聯(lián)集團(tuán) 一級(jí)認(rèn)證講師
 雅迪科技集團(tuán) 高級(jí)培訓(xùn)講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
史明老師憑借自身10年以上的培訓(xùn)及人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)（其中5年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，10年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)），研究領(lǐng)域聚焦于MTP管理干部培養(yǎng)，尤其是在人性化管理領(lǐng)域具有獨(dú)到且深入的見解，曾發(fā)表過(guò)人性化管理、后疫情時(shí)代的管理變革等學(xué)術(shù)研究論文，獲得業(yè)內(nèi)學(xué)術(shù)專家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。擁有超過(guò)10年以上的管理干部培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)場(chǎng)次數(shù)500+，受訓(xùn)員工數(shù)超過(guò)20000人，課程培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%以上。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
 中國(guó)移動(dòng)：《MTP中基層干部管理能力提升》，培訓(xùn)超過(guò)100場(chǎng)，課程滿意度達(dá)到95%以上，累計(jì)返聘5期。
史老師具有100余場(chǎng)企業(yè)中基層管理人員能力提升培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己在人力資源心理學(xué)領(lǐng)域知識(shí)，研發(fā)了管理與心理學(xué)相結(jié)合的《MTP中基層干部管理能力提升》系列課程，課程圍繞中基層企業(yè)員工特點(diǎn)，以“代際領(lǐng)導(dǎo)力”、“教練式管理”、“目標(biāo)計(jì)劃管理”、“執(zhí)行力體系建設(shè)”等管理內(nèi)容為核心，在不同行業(yè)的企業(yè)中成功復(fù)制推廣，通用性極強(qiáng)，培養(yǎng)的中基層管理干部超過(guò)5000人。
 中建集團(tuán)：《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，針對(duì)中基層管理者開展的管理能力綜合培訓(xùn)，包括《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)》、《管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《團(tuán)隊(duì)溝通技巧》、《目標(biāo)計(jì)劃管理》等內(nèi)容，培訓(xùn)場(chǎng)次9場(chǎng)，參訓(xùn)人數(shù)約100人左右，課程滿意度91%，返聘次數(shù)5期。
 中車集團(tuán)、中國(guó)郵政、重慶軌道交通集團(tuán)：《TTT內(nèi)部講師培養(yǎng)》，針對(duì)基層管理者開展的TTT課程，包括《培訓(xùn)授課技巧》、《培訓(xùn)課程開發(fā)技巧》、《線上課程錄制技巧》，培訓(xùn)場(chǎng)次15場(chǎng)，參訓(xùn)員工共計(jì)300余人，課程滿意度90%，返聘5期。
 中國(guó)中央銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、平安銀行、富滇銀行：《MTP管理干部管理能力提升》系列課程，包括《管理者角色認(rèn)知》、《目標(biāo)計(jì)劃管理》、《代際領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練式輔導(dǎo)》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》、《團(tuán)隊(duì)溝通技巧》等主題，共計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次50余場(chǎng)，累計(jì)參訓(xùn)員工超過(guò)2000人，培訓(xùn)滿意度90%以上，累計(jì)返聘20余期。
 中國(guó)平安保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、中美聯(lián)泰：《MTP管理干部管理能力提升》系列課程及《TTT內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)系列課程》，針對(duì)企業(yè)中基層管理干部，共計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次20余場(chǎng)，累計(jì)參訓(xùn)員工超過(guò)1000人，培訓(xùn)滿意度90%以上，累計(jì)返聘10余期。

 

【主講課程】
MTP中基層管理系列
《MTP--中基層管理干部管理能力提升》(復(fù)購(gòu)率高）
《中基層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)》(復(fù)購(gòu)率高）
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》(復(fù)購(gòu)率高）
《目標(biāo)計(jì)劃管理》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《新晉管理者的角色認(rèn)知》
《管理溝通技巧》（復(fù)購(gòu)率高）
《團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理》
《教練式管理》
《問(wèn)題的分析與解決》
職業(yè)素養(yǎng)系列
《新人職場(chǎng)角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變》（復(fù)購(gòu)率高）
《結(jié)構(gòu)化思維》
《時(shí)間管理》
《壓力管理及情緒控制》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
TTT系列
《TTT--內(nèi)訓(xùn)講師的角色認(rèn)知》
《TTT--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)技巧實(shí)操》（復(fù)購(gòu)率高）
《TTT--金牌講師授課技巧》（復(fù)購(gòu)率高）

 

• 銀保開門紅運(yùn)作和精細(xì)化管理

   

  一、開門紅的意義1、什么是開門紅2、開門紅的意義3、開門紅的重要性二、開門紅的推動(dòng)舉措1、銷售人員應(yīng)該做什么：開門紅保費(fèi)目標(biāo)與收入目標(biāo)訂制挑戰(zhàn)高目標(biāo)；2、管理人員應(yīng)該做什么：3、開門紅必勝的方法：全面總動(dòng)員戰(zhàn)術(shù)4、改變習(xí)慣：“五要六做到”5、開門紅操作流程：熱烈啟動(dòng)、團(tuán)隊(duì)先行、節(jié)奏明快、工具多樣..

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• 工程項(xiàng)目精細(xì)化管理與案例解析

   

  1.1 工程項(xiàng)目市場(chǎng)開發(fā)1.1.1工程項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境1.1.2工程項(xiàng)目市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢(shì)1.1.3工程項(xiàng)目營(yíng)銷的困境與決策原則1.1.4工程項(xiàng)目營(yíng)銷的特征與方法1.1.5工程項(xiàng)目營(yíng)銷策略創(chuàng)新1.1.6 項(xiàng)目策劃與跟蹤1.1.7 項(xiàng)目投標(biāo)前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.2 工程項(xiàng)目投標(biāo)1.2.1投標(biāo)/不投標(biāo)的決策1.2.2投標(biāo)取勝的..

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• 項(xiàng)目化管理實(shí)踐

   

  第一單元 項(xiàng)目化管理1.項(xiàng)目與項(xiàng)目化2.項(xiàng)目化管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值3.哪些核心工作適合于項(xiàng)目化管理4.項(xiàng)目化管理的組織支撐跨職能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目化辦公室項(xiàng)目重要干系人5.項(xiàng)目化管理的制度建立6.項(xiàng)目化管理的文化傳播7.項(xiàng)目化管理的推進(jìn)路線8.多項(xiàng)目管理的策略9.案例..

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• 新形勢(shì)下信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理與風(fēng)險(xiǎn)管控

   

  第一講：監(jiān)管最新政策解讀及監(jiān)管要求一、銀行業(yè)改革與發(fā)展的總體趨勢(shì)二、今年監(jiān)管重點(diǎn)內(nèi)容1. 民營(yíng)及小微企業(yè)服務(wù)政策；房地產(chǎn)行業(yè)政策；金融扶貧政策以及其他重點(diǎn)領(lǐng)域宏觀調(diào)控政策2. 授信管理；不良資產(chǎn)管理；信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓；3. 理財(cái)業(yè)務(wù)；同業(yè)業(yè)務(wù)；表外與合作業(yè)務(wù)4. 高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)處置；異地非持牌機(jī)構(gòu)管理；案件查處和行業(yè)廉潔三、監(jiān)管目..

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• 新形勢(shì)下商業(yè)銀行 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(zhǎng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過(guò)于緩和3. 針對(duì)上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(zhǎng)等管理人..

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• 扁平化管理

   

  第1章 扁平化管理的認(rèn)知1. 組織僵化往往是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的必然2. 4種典型大企業(yè)病及“大企業(yè)病”典型案例3. 什么是扁平化？案例：谷哥的扁平化案例：2020年阿里“取消”P級(jí)：好的管理就是簡(jiǎn)化4. 從“金字塔”走向“扁平化”；5..

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