【培訓對象】
中層、基層；銀行全部營銷崗位

【培訓收益】
學習突破性營銷方法，用全新的升維格局打造營銷風格 分享大量營銷案例，從實戰(zhàn)出發(fā)，豐富營銷案例 學習價值客戶營銷“三維法”，不斷吸納更多營銷能力

 客戶維護：
第一章 宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析
1、新常態(tài)的核心現(xiàn)象是什么
2、新常態(tài)下的經(jīng)濟如何影響每一個人
3、時事分析
第二章 客戶價值探尋
（一）基礎價值探尋
1、客戶潛在信息挖掘
2、KYC的三個層次
3、現(xiàn)場練習（讓對方自愿說出三件得意的事）
（二）價值探尋升級
1、買地賣地游戲化訓練
2、SPIN講解
3、視頻案例
4、小組練習A的幸運日
第三章 客戶信任建立的三維格局
1、三維格局詳細分解
利益
情感
價值
2、兩個公式快速打開局面
求同
存異
第四章 客戶維護的異議處理
1、通過3F高層次傾聽技巧練習提高談話靶向性
2、通過四色性格深化對客戶的認識
3、5大常見問題異議處理話術
“你說的我不信”——信任危機
“你說的我都有”——拒絕了解
“你說的不如人家的”——信息同步
“回去商量一下”——婉言謝絕
“好好好，下次去”——當機立斷
第五章 客戶維護的促單技巧
1、二選一、從眾心理、時間限定
2、富蘭克林、激將法等
3、案例演練
第六章 客戶維護的非業(yè)務能力拓展-客戶談資和人格魅力
1、八大開場切入點
2、溝通談判技巧深化
3、客戶性格分析——性格色彩判斷
第七章 家庭財富管理概述與工具匹配
金融產(chǎn)品“三性”
足球場原則
標準普爾原則
金字塔原則
帆船理論
五種風險等級解讀
第八章 代發(fā)業(yè)務營銷與留存
銀行代發(fā)薪業(yè)務營銷的關鍵-公私聯(lián)動
代發(fā)薪留存率低的原因
代發(fā)薪留存核心秘訣
第九章 活動策劃--批量獲客
四大客群批量開發(fā)
開發(fā)優(yōu)質第三方存管戶
開發(fā)優(yōu)質高檔社區(qū)居民戶
異業(yè)聯(lián)盟方式
小商戶聯(lián)盟方式
價值鏈營銷的關鍵
第十章 課程回顧-步步驚心游戲回顧知識點

——銀行金融產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)專家
曾任曾任華泰期貨深圳營業(yè)部渠道總監(jiān)
曾任曾任中國電建市政建設集團投融資總監(jiān)
畢業(yè)于北京航空航天大學
深圳前海產(chǎn)業(yè)智庫金融研究員
工業(yè)和信息化部互聯(lián)網(wǎng)營銷師
帆書（樊登讀書）認證互聯(lián)網(wǎng)營銷師
招商銀行客戶經(jīng)理培訓顧問
中國銀行公司業(yè)務轉型顧問
農(nóng)業(yè)銀行零售產(chǎn)品營銷顧問
建設銀行旺季營銷賦能顧問
興業(yè)銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行營銷賦能顧問

【個人簡介】
張亞西老師擁有重點大學金融學背景，從事銀行金融培訓11年，儲備了大量營銷實戰(zhàn)案例，具備六大國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、農(nóng)商行、地方行等銀行豐富的培訓輔導經(jīng)驗。在中國頭部券商旗下期貨公司從事私募基金業(yè)務，擁有金融實戰(zhàn)一線經(jīng)驗。曾任八大央企之一的中國電建旗下公司任職投融資總監(jiān)，從甲方角度與政府、銀行、券商、基金等機構溝通接洽業(yè)務。
張老師輔導銀行總行超過5家，分行超過30家，網(wǎng)點超過500家，輔導理財經(jīng)理超過1000名（微信好友可見）。
張老師近年來線上課程日益火爆，對互聯(lián)網(wǎng)授課有深入研究和實踐。帆書（樊登讀書）認證互聯(lián)網(wǎng)營銷師。
部分輔導項目內容：
張老師在農(nóng)業(yè)銀行天津分行某支行輔導期間，帶領該支行從期繳保險銷售倒數(shù)落后支行沖到天津分行第一名，突破1500萬保費，連續(xù)返聘，直至做完最后一家網(wǎng)點。
張老師在工商銀行安徽某二級分行開展電話訓練營培訓培訓期間，充分調動學員氛圍，精準賦能學員電話營銷和客戶畫像分析，現(xiàn)場添加微信率達到78%，邀約到店率達到41%，不完全統(tǒng)計成交儲蓄存款1.8億，基金600萬，期繳保險550萬。
張老師在北京中行某支行行動學習訓練營期間，賦能學員超額完成支行預定任務210%，獲得學員滿分好評，總結會氛圍拉滿，學員收到豐厚，行長激動總結講話。圓滿達成學習提升任務目標。
張老師在建行天津分行某支行輔導開門紅旺季營銷，利用大課培訓，晨會賦能，夕會復盤，白天一對一輔導等方法，到3月底完成上級行制定存款17億目標，達到17.9億。
張老師在培訓招商銀行南京分行期間，幫助學員分析基金篩選方法，提煉“基金投資四個三”，“資產(chǎn)配置使用手冊”，“保險營銷三部曲”，“演講與表達3大場景”等學習內容，行長聽完后表示”張老師課程是這么多培訓里面最實用的”。
張老師老師從事銀行賦能10多年，幫助無數(shù)家銀行取得輝煌成就，幫助員工解疑答惑，用所學知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗武裝學員，協(xié)助學員不斷超越自我，提升業(yè)務，更上一層樓。

【授課風格】
實戰(zhàn)性強：注重實戰(zhàn)技能培訓，認為不結合具體實際的培訓是盲目的。力求打通“上中下”（認知、知識和經(jīng)驗），貫穿“左中右”（全視野、全場景）。
體驗式授課：授課風格犀利不乏幽默、互動性很強，比喻深入淺出，通俗易懂，經(jīng)常結合教練、引導、NLP、游戲等方法讓學員沉浸式、體驗式學習、情景式學習。課前溝通貼合需求解決問題！互動交流、生動形象代入感強、接地氣的教學風格深得各地學員的好評。
案例豐富：張老師10多年培訓經(jīng)驗，積累大量親身參與的營銷案例和管理方法，用事實和數(shù)字作為培訓依據(jù)。

【主講課程】
宏觀經(jīng)濟類
《美元歷史、美元利率以及對全球影響和應對方法》
《宏觀經(jīng)濟下銀行普惠業(yè)務營銷流程與痛點解析》
《金融業(yè)宏觀經(jīng)濟與熱點問題分析》
《商業(yè)銀行市場調研報告撰寫方法》
保險基金類
《保險營銷訓練營》
《期繳保險業(yè)績倍增訓練營》
《基金營銷訓練營》
《銀行大客戶營銷之道》
《銀行大零售綜合營銷》
《新常態(tài)下零售客戶綜合經(jīng)營提升》
《銀行公司存款營銷如何破局》
《電話營銷實戰(zhàn)技能》
《財富管理與資產(chǎn)配置》
《宏觀經(jīng)濟與信用卡場景金融》
網(wǎng)點管理類
《私行客戶維護之道》
《廳堂投訴處理與優(yōu)質服務打造》
《網(wǎng)點精細化營銷管理能力提升》
《銀行客戶維護與信息治理》
《銀行公司業(yè)務營銷流程與痛點解析》
《客戶服務經(jīng)營體系與銀保聯(lián)動營銷》 

• 2020新常態(tài)背景時代下的銀行零售營銷新思路與新方法

   

  第一講：新金融時期對商業(yè)銀行的深遠影響一、中國金融L型未來走向1.銀行三十年變化與分水嶺2.2020年中國銀行業(yè)發(fā)展以及相關數(shù)據(jù)二、新金融對于傳統(tǒng)銀行三個影響方向1.支付業(yè)務2. 負債業(yè)務3. 資產(chǎn)業(yè)務三、中國幸福指數(shù)最高的銀行四、三大高危領域影響中國銀行零售產(chǎn)業(yè)1. 房產(chǎn)相關2. 地方/互聯(lián)網(wǎng)融資平臺3...

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