【培訓對象】
建筑企業(yè)經營開發(fā)、市場拓展人群；黨建、人力等有品牌宣傳需求人群；項目經理和管理層等有提升團隊凝聚力需求的群體

【培訓收益】
- 理解故事思維在建筑行業(yè)中的重要性 - 學習構建和講述有力的建筑企業(yè)好故事 - 通過企業(yè)故事增強員工的忠誠度和認可度 - 掌握有效的講述技巧，增強企業(yè)市場營銷人員的拜訪和開發(fā)效率 - 通過案例分析和角色扮演，提升實戰(zhàn)應用能力

 第一部分 建筑企業(yè)為什么要講好自己的故事？
一、講好建筑企業(yè)故事的作用
1、市場營銷中的痛苦經歷
2、經營開發(fā)需要一個好故事
二、講好企業(yè)故事與員工忠誠度和品牌影響力的關聯(lián)
1、新生代員工的常態(tài)表現(xiàn)
2、如何用企業(yè)好故事去激發(fā)員工的認同？

第二部分 如何構建一個建筑企業(yè)的好故事？
一、講好企業(yè)故事的好工具--英雄之旅模型
1、英雄之旅的起源與應用
2、如何將企業(yè)故事與英雄之旅模型結合
二、企業(yè)故事的構建
1、定義問題：企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
2、拆解問題：細分挑戰(zhàn)，尋找解決方案
3、品牌塑造的7個步驟：從故事到品牌的轉變

第三部分 如何利用故事框架增強內部員工認同感？
一、企業(yè)內部員工認同感不強
1、認同感不強的表現(xiàn)
2、認同感不強的深層次分析
二、塑造企業(yè)內部員工認同感
1、運用工具書寫能增強員工認同感的企業(yè)故事
2、實操應用

第四部分 客戶拜訪的時間從1小時變成了10分鐘，我該怎么辦？
一、市場經開人員拜訪前的準備
1、了解客戶背景：對方關注點是什么
2、設定拜訪目標：本次拜訪的確定要實現(xiàn)的目標是什么
二、市場經開人員拜訪中的溝通技巧
1、開場白的技巧
2、故事講述的技巧
3、應對客戶問題的策略
三、市場經開人員拜訪后的跟進
1、總結拜訪經驗
2、制定后續(xù)行動計劃
四、拜訪時時間突然調整的應對策略
- 10分鐘的時間我能干什么？我該干什么？

第五部分 案例分析與角色扮演
一、 案例分析
- 分析建筑企業(yè)拜訪成功案例，學習其拜訪策略
二、角色扮演
- 模擬客戶拜訪或企業(yè)文化宣貫場景，實踐所學技巧

 

 

吳建宏老師
——建筑企業(yè)工程項目管理實戰(zhàn)專家
 曾任：中國建筑第八工程局 國家級重大工程項目管理崗位
 曾任：中國電建地產集團有限公司 總部設計管理部副主任
 曾任：華夏幸福（標桿示范區(qū)：固安地區(qū)） 建筑設計管理負責人
 曾任：當代節(jié)能置業(yè)（綠建代表企業(yè)） 總部設計部標準化高級經理
 2022年9月正式對外授課，至今累計培訓近70個項目，
培訓小時數(shù)900+，學員人數(shù)近6000
 培訓客戶：建筑行業(yè)各大央企、地方知名重點國企、上市公司等
 其中八大央企：中國建筑、中國交建、中國中鐵、中國鐵建、中國電建、中國能建、中核集團、中國化學等授課項目近70%，重點國企山東高速復購次數(shù)超6次，總體好評率98%以上
 美國密蘇里州立大學（全美最大商學院之一） EMBA
 北京師范大學 工商管理碩士

【個人簡介】
吳建宏老師擁有超過15年建筑企業(yè)項目實施與管理經驗，先后任職于中建八局、中國電建、華夏幸福等央企和上市公司，擁有豐富的工程管理、技術研發(fā)、市場開發(fā)、戰(zhàn)略集采等實戰(zhàn)工作經驗，對建筑企業(yè)的項目全過程橫向管理及總部部門對項目的縱向管理有全面的了解，同時結合國內外知名大學的學習經歷，管理學理論的深入研究，及個人在多個業(yè)務領域的賦能工作，搭建出適合建筑企業(yè)系統(tǒng)高效管理的能力模型，輔助企業(yè)高效轉型及管理能力提升。至今累計交付了八大傳統(tǒng)建筑央企、建筑上市公司和地方重點國有企業(yè)等近70個建筑企業(yè)培訓項目，累計培訓小時數(shù)超過900小時，累計培訓總人數(shù)近6000人。

【實戰(zhàn)經驗】
1.解決問題能力——帶領培訓項目學員組解決真實業(yè)務問題和管理問題，輸出400余個方案，落地并反饋的方案超過50%
吳建宏老師由于精通業(yè)務全流程，同時熟知管理理論，因此在工程領域經常輔導業(yè)務問題和管理問題討論環(huán)境，至今已幫助上述服務過的央企和國企解決并輸出超400多個解決方案，并有近半數(shù)以上跟蹤落地，幫助企業(yè)提高效率。
2.商務談判和溝通能力——成功交付了近10個專題商務談判及溝通的培訓項目，學員人數(shù)近400人，幫助學員完善管理技巧和能力。
吳建宏老師作為一線項目管理經理，憑借真實的經歷和科學的溝通技能，成功地服務了眾多大型央企客戶，如中鐵、中鐵建、中交、中建、中電建等。其中很多央企一線項目經理在聽取本課程之后，均紛紛表示終于明白了商務談判的本質，后續(xù)為兩個以上項目定制輸出了談判方案。
3、國家級重大工程實戰(zhàn)管理能力——奧運會工程建設項目一線管理經驗
在2006-2011年擔任重點項目技術管理人員，不僅負責技術條線本職工作，同時深度參與項目進度、安全質量、項目結算、項目招投標等重點工作，完全熟悉項目整體全流程管理工作，了解項目各類問題和痛點，并針對相應問題梳理出解決方案，積累各類問題解決方案和處理經驗。為項目深化設計圖，項目玻璃屋頂防水大樣圖提供解決方案，直接成本降低約50-80萬元
4、標準化產品體系搭建——復盤能力和研發(fā)能力提升
在2011-2012期間，負責當代節(jié)能標準化產品中戶型設計和門窗設計的梳理和研發(fā)工作，通過收集各項目信息，為集團的標準化工作的成型及實施奠定基礎，同時負責地區(qū)施工圖審核工作，通過圖紙審核工作，僅某海濱住宅產品就節(jié)約直接成本近60萬元。
5、打造重點住宅標桿項目——華夏幸福固安地區(qū)的標桿別墅項目、中國電建地產四川區(qū)域洺悅府標桿項目。
在2012-2017年任職華夏幸福固安地區(qū)建筑負責人和中國電建地產集團總部設計副主任（區(qū)域負責人），主持并推動了固安地區(qū)法式獨棟大湖別墅產品的方案落地及項目交付的整個過程，以及四川成都地區(qū)大平層標桿項目洺悅府的方案設計及項目落地的整體過程。兩個項目均是企業(yè)的重點標桿項目，成都洺悅府在2017年上半年的銷售額為12.09億元，固安孔雀城大湖別墅項目獨棟定價均價為1500萬。
6、多業(yè)務深度參與——項目前期可研報告、方案策劃、經營策劃、商務策劃、戰(zhàn)略集采等工作
在整個行業(yè)工作過程中深度參與其他部門的配合類業(yè)務工作，不斷鍛煉自己的溝通協(xié)調能力、積極輔助各部門開展業(yè)務，同時熟悉了其他部門的工作流程和工作思路，了解其他部門的工作方式，為后續(xù)的高效工作奠定基礎。

【培訓經驗】
1、項目全過程管理培訓——涉及業(yè)務工作流程管理、團隊管理、商務策劃與談判等主題
基于15年以上建筑甲乙方完整工作流程、乙方項目全過程實操工作管理經歷，配合國內外高校管理學理論的學習和實際應用，開發(fā)了項目全過程管理、項目團隊管理和效能提升、建筑企業(yè)人員商務談判和商務策劃能力提升、建筑企業(yè)如何培養(yǎng)能落地的內訓師等多門專題課程。開發(fā)出7門專題課程，交付超15個課程項目，學員滿意度超99%，其中商務談判課程復購率幾乎100%
2、項目問題分析與解決方案專題培訓——超40場培訓、累計學員2500人、學員滿分率超95%
以實戰(zhàn)教練的身份，聚焦企業(yè)年度發(fā)展計劃、年度會議主題和項目實際問題，結合實際經驗和知識理論體系為各大建筑企業(yè)進行解決問題專題培訓，場次超過40場，累計覆蓋學員2500人，學員滿分占比超過95%；其中，項目經理占比超65%。
3、新員工高效工作主題培訓——單場次超1200人，滿意率99%、滿分好評率93%
以行業(yè)實戰(zhàn)講師專家身份為中鐵二十四局、山東路橋股份集團等單位進行新員工入職培訓，結合實際工作經驗和新入職員工特點，梳理出建筑行業(yè)新員工工作注意事項，幫助新員工完成工作角色轉換，快速進入工作狀態(tài)，單場次人員超過1200人，課程滿意度達到99%，其中五星好評率高達93%。

【理論體系】
【建筑工程項目管理的π型理論--做事、管人、明理】事件的背后是人，人的背后是理，所以建筑工程的π型理論是從事件入手，分析項目管理中人的因素，提供基于科學理論的解決方案，無論是項目啟動、準備、策劃還是項目實施、竣工結算，均以實際案例事件為切入點，分析各方關系，梳理事件原因，尋找解決方案。課程體系分為三大板塊：實戰(zhàn)業(yè)務、管理能力、研討思考，課程形式包含視頻、沙盤、互動引導等，符合成人學習規(guī)律，多場交付滿意度始終在98%以上。

 

【主講課程】
通用管理類--領導力和團隊管理類
《指揮棒的舞動秘籍-項目經理如何打造和管理高績效團隊》（返聘課程）
《華麗轉身的秘籍--如何轉變?yōu)閮?yōu)秀的工程行業(yè)管理者》
《提升工程管理者的領導力》
《管理者如何建設和管理00后年輕化高績效團隊》（返聘課程）
通用管理類--溝通類
《建筑工程行業(yè)高效實用的溝通力》（返聘課程）
《如何為建筑企業(yè)爭取最大利益？--商務談判和商務溝通技巧》
《企業(yè)的好故事--如何做好建筑企業(yè)的客戶拜訪》
《向上匯報與高效溝通實務》
《建筑工程項目經理對外多方溝通技巧》（返聘課程）
通用管理類--問題解決類
《亮出問題，找到答案--建筑企業(yè)問題分析與解決》--研討工作坊（返聘課程）
《溫故知新得真知--工程項目復盤技術的應用》
通用管理類--新員工專項
《工程企業(yè)新入職員工的禮儀與溝通》（返聘課程）
《建工企業(yè)新員工職業(yè)素養(yǎng)和角色轉變》
《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與崗位晉升》
專業(yè)業(yè)務類
《成長之路--項目全過程管理要點講解》--不同人群的定制化案例沙盤課程（返聘課程）
《和時間賽跑——施工現(xiàn)場管理和進度管控》
《未雨綢繆談策劃--如何做好前期策劃工作》
《如何培養(yǎng)全員商務意識？--建筑大商務體系的建立和策劃管理》
《建筑工程項目驗收工作管理》
《招標和采購核心能力提升》
《建筑工程企業(yè)物資采購（含集中采購）和管理》（返聘課程）
《建筑工程全過程安全管理》
《建筑工程質量管理》
《項目全生命周期全過程風險管控》（返聘課程）
《工程項目中的設計管理》
《施工組織設計與方案編寫》
《房地產項目開發(fā)到交付全過程管理》

 

• 中高管理層人際溝通與影響力

   

  【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經歷..

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• 領導力開發(fā)系列之完美溝通帶來影響力

   

  第一天 走進九型人格一、Teambuilding1、領導導入發(fā)言，提出培訓期望2、導師宣布學習公約--洞察、體驗、參與3、創(chuàng)建學習型管理團隊二、領導力提升與九型人格1、現(xiàn)場體驗人的差異性對溝通的影響2、九型人格的商業(yè)應用3、職場人士學習九型人格的注意事項4、九型人格的動態(tài)變化5、腦、心、腹的..

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• 組織領袖行為影響力

   

  問題：是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害？”純粹的行政性指令就夠了嗎？組織領袖的溝通行為魅力在管理中有意義如何？故事：《泰斯勒的下雨》趣話：我們每天和許多人打交道。我們的一招一式都被別人注意著。人們總是在揣摩我們的心理------。我們怎么辦？如何提升我們的格調？我們如何控制自己的行為語言？我們如何運用非行..

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• 情商管理與影響力修煉

   

  第一講：認識情商1、情緒涵義、類別、狀態(tài)2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ3、情商的影響（1）情商決定個人職業(yè)成功（2）情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個面第二講：自我意識與自我覺察能力1、定位自己的優(yōu)缺點2、辨別理想自我與真實自我的距離3、改善你的情感認知4、選擇你的自我價值5、知已知彼易溝通6、內..

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• 品牌影響力

   

  品牌影響的六個層次 1.屬性 2.利益 3.價值 4.文化 5.個性 6.使用者 產品5大層級與品牌的影響力的關系 1.核心產品 2.一般產品 3.期望產品 4.附加產品 5.潛在產品 品牌影響力的三角關系 1.產品利益點 2.情感利益點 3.隱性需求點 品牌的隱性影響力 品牌的顯性..

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• 成為高明的企業(yè)心理教練——管理者影響力塑造

   

  課程背景：當你面臨不確定情境時緊張、不安在危急關頭焦慮甚至慌亂做決策前忐忑猶豫壓力下煩躁焦慮工作得不到所需支持時憤怒和挫折感……面對大起大落，只有優(yōu)越的心理素質，才是再戰(zhàn)江山的必勝術！但知易行難，只有發(fā)現(xiàn)真正的內在渴望與恐懼才有可能采取行動，并實現(xiàn)目標。應用心理學技術，可以幫助我們觀人于微、化危為機，把..

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