- 管理者高效溝通技巧與執(zhí)行力提升
- 高效人際溝通與影響力
- 電力企業(yè)中層管理者的高效執(zhí)行力
- 高效團隊執(zhí)行力課程
- 倉儲管理與高效物料配送
- 造就高效銷售團隊的黃金法則
- 高效管理者的七個好習慣
- 企業(yè)管理的高效率溝通技巧
- 高效執(zhí)行力
- 經(jīng)銷商渠道政策制定與高效管理
- 高效團隊建設與管理
- 高效溝通和團隊凝聚力塑造
- 向IBM學習:高效項目管理體系的構建
- 高效能人士的7個習慣
- 如何打造高效團隊的執(zhí)行力
- 高效人士執(zhí)行兵法
- 汽車經(jīng)理人實戰(zhàn)營銷培訓——高效銷售團
- 高效能人士的七個習慣
- 高效溝通的重要性及基本原則
- 高效能人士的七個習慣
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
全體員工
【培訓收益】
● 掌握“性格色彩”及“MBTI”工具,符合自己的IPD職業(yè)規(guī)劃,調整工作心態(tài) ● 了解“結果導向”搞清楚我們執(zhí)行的目的到底是為了什么 ● 掌握“SOP”標準化執(zhí)行、“OKR目標管理”的技巧,更高效自由的完成工作 ● 學會“W.E.T.職場溝通效能”,和伙伴可以高效溝通協(xié)同作戰(zhàn) ● 應用“T.E.E.”時間效能法則提高單位時間內的工作效能 ● 應用“PROM”精力管理方法,讓自己有更好的精力做好工作 ● 掌握“理性情緒療法”ABC理論讓自己工作中不會輕易產(chǎn)生負面消極情緒 ● 掌握SMART-C壓力管理法則,讓自己不再害怕壓力,甚至可以享受壓力
導言:避開執(zhí)行陷阱,實現(xiàn)高效突圍
1. 執(zhí)行力陷阱
1)想得簡單做起來難
2)精力不充沛,一干活就累
3)情緒消極負面什么都不想做
4)做事不分輕重緩急,無從下手
5)差不多先生、拖拖拉拉
6)勁兒使不到點上,有頭無尾工作無效
2. 執(zhí)行力突圍
1)給自己個心潮澎湃開始的理由
2)擺脫焦慮、擺脫干擾、儲備精力
3)計劃可以改變,目標必須實現(xiàn)
4)融入團隊
3. 為什么要學習提升執(zhí)行力?
1)執(zhí)行力提升過程就是身價上漲的過程
2)執(zhí)行力提升就是解決問題能力的提升
3)執(zhí)行力提升就是為未來做的能力儲備
第一講:心態(tài)管理——為什么執(zhí)行?
一、我為什么上班?——確定人生目標
1. 用性格色彩對自己做個性化評估
1)紅色追求“贏”
2)黃色追求“快樂”
3)藍色追求“認可”
4)白色追求“躺平”
2. 用MBTI測評自己的職業(yè)匹配度
1)IE:員工內心能量的來源
2)SN:接受信息的方式
3)FT:決策方式
4)PJ:生活風格
現(xiàn)場測評:學員的性格色彩及MBTI測試
3. 調整個性需求與現(xiàn)實沖突點
1)事業(yè)理念 2)快樂理念 3)躺平理念 4)金錢理念
現(xiàn)場解讀:自我需求與沖突
4. 制定職業(yè)規(guī)劃IDP——3大職場階段
1)第一階段:能量儲備,枯燥而重復的工作價值
2)第二階段:創(chuàng)造差異、聚焦長板
3)第三階段:優(yōu)化長尾,把時間投資在價值上
工具:100小時規(guī)劃
案例:施瓦辛格的“職業(yè)規(guī)劃”
案例:孫老師兩個助理的不同職業(yè)發(fā)展
二、我執(zhí)行的好嗎?——結果意識
1. 我們和公司的關系——交換結果
1)結果三大假象之態(tài)度不是結果
2)結果三大假象之任務不是結果
2. 我們和同事的關系——結果三大假象之職責不是結果
案例:兩個部門的沖突
3. 我們和上級的關系——百分百責任意識
1)100%責任準則:不抱怨-不推卸
2)100%責任帶來100%的成長
案例:耽誤了一周的活動
4. 執(zhí)行力軍規(guī)
第二講:目標管理——怎么完成執(zhí)行?
一、OKR目標管理
1. OKR與傳統(tǒng)目標分解區(qū)別
1)按關鍵節(jié)點而非部門、職責、流程、拆分任務
2)OKR按完成結果反推獎勵,而非先定獎勵政策
2. 如何制定目標O?
1)CLASSIC原則
2)射月型目標
3. 如何制定關鍵節(jié)點KR?
1)KR分類:按任務分、按維度分、按策略分
2)KR劃分每階段五四原則
3)KR彼此具備橫縱承接性
4. 組建OKR執(zhí)行小組
5. 支持OKR順利執(zhí)行的4會
1)啟動期的共識會
2)節(jié)點期的洋蔥會
3)結束期的復盤會
4)結束期的慶功會
案例:電話銷售團隊月度目標
6. 如何寫有價值不形式的OKR日報
1)日報用來糾正主次偏差
2)日報用來提出建議
3)日報的“黃金圈法則”
4)日報是完成的方法沉淀
5)日報做未完成的分析和提出幫助需求
6)日報體現(xiàn)目標完成比例
7)日報要講證據(jù)、多表格、可視化
二、SOP標準化執(zhí)行
1. 流程化標準化執(zhí)行的目的
1)簡單化
2)高效化
3)細致化
4)結果化
5)可復制化
2. 一套流程包含什么內容
1)解決做什么問題的大流程
2)解決怎么做問題小流程
3)解決做成什么樣的標準
案例:大象放冰箱步驟
現(xiàn)場實操:制定一套標準流程
3. 避免流程形式主義
1)執(zhí)行之初照搬流程
2)執(zhí)行核心達成標準
3)執(zhí)行最終優(yōu)化流程
第三講:協(xié)同管理——怎么合作執(zhí)行?
一、團隊合作的雙贏思維
1. 打造團隊共同目標
信任三角形:能力-需求-穩(wěn)定性
2. 判斷滿足團隊中成員個人需求
1)指揮型行為風格
2)影響型行為風格
3)支持型行為風格
4)思考型行為風格
現(xiàn)場體驗:現(xiàn)場分組觀測成員風格
二、向上管理——領導是你最大的客戶
1. 遇到不喜歡的領導怎么辦?
1)關注領導目標而非領導本人
2)關注領導對你的期望而非領導風格
2. 高效執(zhí)行的“四有青年”
3)有守好自己田園的意識
4)有及時匯報積極展示的意識
5)有提出好建議服從大局的意識
6)有認可平臺價值團隊力量的意識
案例:班主任的職場晉升
三、平級管理——職場就是一次旅行
1. 職場之交淡如水
2. 同事相處五大法則
1)吃虧是福
2)站隊有毒
3)保持距離
4)遠離毒瘤
5)把握貴人
案例:不公平的獎學金項目
四、向下管理——越分享越擁有
1. 今天如何定義管理者?
1)通過別人
2)完成工作
2. 向下管理誤區(qū)
1)甩手掌柜凡事推到員工身上
2)事必躬親凡事都要親力親為
3. 向下管理法則
1)職場員工沒有好壞之分
2)贊美必須真誠批評必須謹慎
3)越分享越擁有
五、團隊溝通——串聯(lián)團隊消除執(zhí)行障礙
1. 團隊溝通的本質目的
1)信息交換 2)認知統(tǒng)一 3)消除情緒 4)產(chǎn)生行動
2. 良好溝通先有好姿態(tài)
1)溝通語氣語調
2)溝通的表情動作
3. 良好溝通要講究措辭
1)指出錯誤先掃盲
2)請求幫助三段式
3)提出意見先詢問
4)精準表達結構化
互動體驗:口述畫圖
4. 良好溝通要消除認知障礙
1)換位思維不是換“人”思維
2)找出各自大腦中的認知框架
互動體驗:荒島求生
第四講:精力管理——怎么堅持執(zhí)行?
一、T.E.E.時間管理增加工作效能
1. 更正確的做事提升效率減弱壓力
1)制定可執(zhí)行的番茄工作時間
2)按番茄工作周期制作工作節(jié)律曲線圖
3)按節(jié)律曲線分配時間
2. 做更正確的是提升效能消除壓力
1)制定工作優(yōu)先級
2)提升單位時間內的情緒體驗感
搭配組合:好玩時間-好看時間-生存時間-賺錢時間-心流時間
3)完成單位工作任務內增加更多可支配時間
工具:折疊時間、工作便簽
實戰(zhàn)體驗:為毫無喘息的一天安排制定時間表
二、體能管理P=SDR增加工作精力
1. S運動:用跑步儲備精力
問題導入:很多人長期跑步鍛煉身體,反而越來越疲倦工作狀態(tài)越來越差
1)跑步體能是儲備精力最好的訓練
2)跑步姿勢修正、節(jié)律調節(jié)
3)跑步心理學,制定半年跑步計劃
測評:現(xiàn)場通過運動記錄,測算工作體力精力值
2. D飲食:科學飲食修型同時保持精力
1)211飲食法主食怎么吃
2)211飲食法蛋白質怎么吃
3)211飲食法果蔬怎么吃
現(xiàn)場解讀:學員飲食習慣與工作狀態(tài)解讀
3. R休養(yǎng):用休息恢復精力
1)評估休息的好壞
2)借用外力按摩/筋膜槍恢復體能精力
3)晚上快速睡眠緩解壓力恢復精力
實戰(zhàn)體驗:巴普洛夫的狗快速睡眠法
三、習慣管理——養(yǎng)成習慣減少精力損耗
1. 為什么好習慣不好養(yǎng)壞習慣好養(yǎng)成
2. 習慣養(yǎng)成的三三三式法則
1)三不做:不妥協(xié)、不打斷、不例外
2)三步驟:引導、強制、監(jiān)督
3)三部分:環(huán)境、同伴、情緒
第五講:情壓管理——怎么快樂執(zhí)行?
一、SMART-C情壓管理方案之覺察情緒壓力
1. 認識情緒的生理反應:多巴胺、內啡肽
2. 認識壓力的生理反應:
1)痛苦可以帶來的快樂:內啡肽
2)壓力可以帶來的快樂:身體的壓力反應模式
3. 通過觀察身體反應,識別隱藏壓力負面情緒
1)通過身體覺察:頭痛、失眠、胃痛、頭暈、疲勞、氣氛、悲傷等
2)通過行為覺察:吸煙、酗酒、暴飲暴食、食欲減退
3)通過思維覺察:缺乏決斷力、思維不清晰、記憶力注意力減退
4)通過關系覺察:喜歡獨處、與人疏遠、交往退縮、人際不良等
5)通過精神覺察:生活空虛、迷失方向等
6)通過測評工具覺察
案例:向日葵的故事
測評游戲:測評自己當下的情緒焦慮程度
二、SMART-C情壓管理方案之提升認知——RET理性情緒療法
1. 不停問為什么,剝離事件找出產(chǎn)生情緒的認知
2. 增加認知彈性,消除認知固化帶來的情緒
1)去除“應該”
案例:不敢走進領導辦公室的下屬、受不了批評的小張
2)去除“非黑即白”
案例:好的職場氛圍VS不好的職場氛圍
3)去除“一個點毀掉一整片”
案例:同學聚會回想起的一件小事
3)去除“比較”
案例:主管競選落敗的老張自我調節(jié)
現(xiàn)場互動體驗:奇葩說
三、SMART-C壓力管理方案之釋放情緒
1. 釋放壓力
1)呼吸式放松反應RR訓練
2)漸進式放松反應RR訓練
3)沉思式放松反應RR訓練
4)能量電池練習
練習:現(xiàn)場練習RR放松反應訓練
5)抓住解壓的午休
實戰(zhàn)體驗:PMR漸進式肌肉放松法
2. 釋放情緒
1)置換想法練習
2)想法停止練習
3)轉換情緒頻道練習
實戰(zhàn)體驗:4-7-8呼吸思考法
日本大學EMBA
國家高級心理健康指導師
AACTP國際注冊認證培訓師
曾任:中石化(世界500強)勝利油田 | 工程師、中級管理干部
曾任:太平洋保險公司(世界500強) | 區(qū)域主管/內訓師
0→3億業(yè)績的實現(xiàn)者:曾從0到1打造了一支200人銷售團隊,帶領團隊8個月為某商學院完成0-3000萬業(yè)績突破,第1年業(yè)績突破1.2億,第3年業(yè)績突破3億。
50000+新生代員工培養(yǎng)官:曾服務字節(jié)跳動、美團、中國銀行、中國電信、中國核動力工業(yè)、IBM中國、富士康等等近500家企業(yè),輔導超50000新生代員工提升工作效能。
50+教育論壇的新培訓理論分享者:曾受邀出席CPPL中國民辦教育論壇、亞洲教育發(fā)展論壇、全國家庭教育發(fā)展論壇等50+教育類論壇分享員工效能培養(yǎng)的新方法、新理論。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
■ 秉承創(chuàng)新管理理念-“管理是永遠變化的”
——10年來,孫老師致力于研究與時俱進的方法為企業(yè)提高組織效能。從了解當下員工所想所求,結合企業(yè)所需所缺;幫助企業(yè)與員工共建一個歡樂輕松、高效務實的年輕化團隊:
【01】任職中石化勝利油田工程師、管理干部期間,管理礦區(qū)員工的油氣開發(fā)、安全生產(chǎn),帶領團隊超額完成目標150%,受評礦區(qū)先進員工評選第1
【02】任職太平洋保險公司區(qū)域主管、內訓師期間,為團隊設定目標與制定計劃,培養(yǎng)團隊成員執(zhí)行力,帶領銷售團隊4個月達成西南大區(qū)業(yè)績冠軍,員工離職率連續(xù)一年分公司最低,初創(chuàng)團隊5人全部晉升為片區(qū)經(jīng)理
■ 應用新穎培訓理念-用“員工的魔法”打敗員工的“魔法”
——孫老師以“找到屬于學員自己的答案”為核心,通過脫口秀、TED演講式的課程風格,貼近現(xiàn)實問題的內容設計,引導學員思考自己的答案,幫助學員走出工作困境,已經(jīng)服務中國銀行、中國鐵路、國家電網(wǎng)、奔馳汽車、富士康等近企業(yè)開展培訓超1000場
主講課程:
《職場劇本殺(職場效能提升系列)》
《即興工作坊(職場效能提升系列)》
《Z世代(95、00后)員工管理——新生代員工創(chuàng)新管理》
《做發(fā)光的職場人——職業(yè)素養(yǎng)職場適應進階》
《結構思考力——分析問題解決問題》
《高效執(zhí)行五部曲》
《精力情緒壓力管理》
《教練式管理》
-
模塊一、感悟團隊(理念學習)1、課前訓練《開訓、破冰》(1)統(tǒng)一問好回應方式(2)強調紀律(3)視頻感受企業(yè)競爭實質是團隊競爭2、巔峰團隊視頻案例:感悟高效團隊成功案例! 提煉團隊肢體演練互動:(1)龍的呼喚(2)全力以赴3、了解團隊的三性、三要素、四個特征;(1)成功打造團隊,突破業(yè)績案例文化圖片展示4、分組..
-
第一、執(zhí)行力的現(xiàn)狀第二、執(zhí)行力再認識第三、為什么執(zhí)行不力一、態(tài)度不好二、能力不足案例分析:針對四類員工,各應采取什么方式提升其執(zhí)行力?三、習慣不好第四、企業(yè)執(zhí)行力的基本概念 一、什么叫執(zhí)行?1、結果導向案例分析:70顆撞釘?shù)墓适?結論,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng)2、兼顧過程3、超越期望視..
-
第一講 重新認識執(zhí)行力一、什么是真正的執(zhí)行力二、執(zhí)行力的關鍵構成要素1、執(zhí)行目標2、執(zhí)行戰(zhàn)略3、組織結構4、執(zhí)行團隊5、組織文化6、運營流程7、執(zhí)行制度8、執(zhí)行角色9、職業(yè)素質10、非智力因素11、執(zhí)行過程12、執(zhí)行方法第二講 執(zhí)行為何打折扣一、管理體系與執(zhí)行者形成的十六種原因二..
-
第一講 定義高效執(zhí)行力第一節(jié) 什么是高效執(zhí)行1.聽話、照做?照做不一定有效果,不照做一定沒有效果。第二節(jié) 什么是高效執(zhí)行力1.實現(xiàn)超價值的能力馬泰效應2、高效執(zhí)行力是超越老板和客戶的期望老板要1、我給1.5客戶想2、我給33、什么是不執(zhí)行無星級員工負九段員工4、什么是假執(zhí)行例行公事完..
-
第一章:團隊執(zhí)行力與企業(yè)競爭力第一節(jié):中國企業(yè)競爭力源自何處第二節(jié):執(zhí)行力是企業(yè)的“持久戰(zhàn)”第三節(jié):影響企業(yè)執(zhí)行力的文化因素第四節(jié):影響企業(yè)執(zhí)行力的管理因素第五節(jié):影響企業(yè)執(zhí)行力的制度因素第二章:誰偷走了你的執(zhí)行力第一節(jié):執(zhí)行力是如何喪失的第二節(jié):企業(yè)執(zhí)行力的正負變異第三節(jié):執(zhí)行力與創(chuàng)新力的..
-
一、 為什么要變革?1、 戰(zhàn)略需要2、 資本需要3、 模式需要4、 管理需要5、 環(huán)境需要二、 變革管理的內容1、 思維模式改變2、 戰(zhàn)略路徑改變3、 管理流程改變4、 業(yè)務系統(tǒng)改變三、 變革管理中的核心職能研究1、 計劃未來2、 組織資源3、 領導協(xié)調4、 控制邊界分析:如何提升銷..