【培訓(xùn)對象】
中層管理者、班組長、班組長儲備人員、安全員

【培訓(xùn)收益】
系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代班組安全管理、風(fēng)險識別與隱患控制的方法 學(xué)習(xí)安全管理的教練技術(shù)/溝通方法，掌握安全溝通技巧，做好班組員工的安全教練工作; 掌握做好JS工作安全的四階段法

第一講：主管安全責(zé)任
一、安全的重要性
1. 一線主管的必備的五個條件
1）工作的知識
2）職責(zé)的知識
3）待人的技能
4）指導(dǎo)的技能
5）改善的技能
2. 一級主管的本職工作：生產(chǎn)、質(zhì)量、成本，最為重要的是安全
3. 主管的安全職責(zé)：
主管必須按照公司的安全管理基本方針和計劃，確保工作環(huán)境的安全。
 查明可能導(dǎo)致事故、災(zāi)害的要因
 以身作則
 培訓(xùn)并提高員工安全意識
 積極改善，自我反省
4. 防止事故的必要性
1）從人道主義角度
2）從經(jīng)濟(jì)角度
3）從社會角度
二、主管的安全啟示
1. 安全警示：
1）建筑現(xiàn)場、高速車禍現(xiàn)場、加工機(jī)械違規(guī)操作等造成災(zāi)害的圖片警示；
2）關(guān)于酒精違規(guī)操作的影音及圖像警示；
2. 工作安全的目的：安全就是提前考慮對策，采取措施，而不是事故發(fā)生之后的善后處理
3. 工作現(xiàn)場的安全啟示
1）保持工作場所清潔 2）配置安全護(hù)欄
3）配置警示燈 4）維修前，關(guān)閉電源
5）維修時，應(yīng)防止他人操作 6）配置緊急停止開關(guān)
案例學(xué)習(xí)： 《死神任務(wù)》安全分析
三、安全生產(chǎn)法則
1. 不等式法則
2. 九零法則
3．海里希法則
4．多米諾法則
5．海因里希法則等
案例學(xué)習(xí)： 《死神來了》影片中的安全問題分析與分享

第二講：工作安全的災(zāi)害分析
一、安全的定義及原因
1. 工作安全是指：將間接原因，直接原因(人的不安全行為·物的不安全狀態(tài)狀態(tài))與事故·災(zāi)害 之間的連鎖切斷。達(dá)到預(yù)防事故-災(zāi)害，消除安全隱患的安全作業(yè)技能
2. 間接原因是指：人為的原因及現(xiàn)場管理不善的原因
3. 直接原因是指：人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)
4．事故是指：有可能帶來災(zāi)害的異常的狀態(tài)
5．災(zāi)害是指：間接原因產(chǎn)生直接原因，所引發(fā)的事故，這種事故最終對人或物造成損害
二、災(zāi)害連鎖的關(guān)系鏈條
1. 災(zāi)害連鎖的關(guān)系就像是鎖鏈一樣會相互咬合在一起，災(zāi)害也是由這些條件相互咬合、
相互滲透而發(fā)生的。
2. 災(zāi)害的原因事例分析
3．一線主管的使命就在要切斷災(zāi)害連鎖
小組互動：安全事故的原因分享
案例分析：包裝室的安全事故
三、描述事故的七個關(guān)鍵詞
1. 想要做什么 （動作目的）
2. 誰 （動作主體）
3. 做什么 （動作對象）
4. 正要怎么做的時候 （動作時機(jī)）
5. 是什么 （變動主體）
6. 發(fā)生了什么變化 （變動過程）
7. 結(jié)果怎么樣 （變動結(jié)果）
現(xiàn)場練習(xí)：日常安全事故描述練習(xí)

第三講：JS 工作安全的四階段法
一、工作安全的四階段法
1. 查明原因
1）觀察·調(diào)查·詢問
2）從物到人全方位
3）參照規(guī)則與慣例
4）安全意識不松懈
5）事故風(fēng)險要預(yù)見
6）要追根尋源
2. 思考決定
1）分析原因理關(guān)系
2）要詢問知情人士
3）要考慮多種對策
4）要確認(rèn)方針規(guī)則
5）要制定第二預(yù)案
6）要自我反省
3. 實施對策
1）是否能自己完成
2）是否要報告上司
3）是否需求助他人
4）要立刻實行
4. 檢查結(jié)果
1）是否已再三確認(rèn)
2）是否已確實執(zhí)行
3）是否原因已消除
4）是否隱患會再生
二、現(xiàn)場安全關(guān)于物的問題
1．材料·器材
2．設(shè)備·機(jī)械·工裝用具
3．作業(yè)方法
4．布局方面
5．危險物·有害物
6．作業(yè)環(huán)境
7．物的三種狀態(tài)（應(yīng)有狀態(tài)、放置狀態(tài)、使用狀態(tài)）
案例分析： 小宋的故事
三、現(xiàn)場安全關(guān)于人的問題
1．能力的程度
2．身心的狀態(tài)
3．工作態(tài)度·方法
4．人際關(guān)系
5．不知道 不能做 不想做 不去做
案例分析： 田小華的故事
四、工作現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)隱患時的因應(yīng)對策
1．考慮緊急情況的對策的重要性
——考慮：立即停止作業(yè)
2．事先準(zhǔn)確地掌握事故的原因是非常重要的
——考慮：必須馬上要做的是什么？之后再做也行的是什么？
案例分析： 李成主管的故事
五、現(xiàn)場安全點檢的原則與方法
1. 整理整頓
2. 維護(hù)點檢
3. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
六、危險性評估
1. 特定危險性與有害性
2. 預(yù)測危險性
3. 設(shè)定降低危險性的優(yōu)先順序
研討降低危險性的對策內(nèi)容
4. 實施降低危險性的對策

課后練習(xí)：
1. 建立定期檢查和值日生制度；
2. 安全分析表實踐（要求1次/2周）或 每周互檢活動后整改案例匯總1份；
 

 曾任：冠捷科技集團(tuán)（央企、全球最大顯示器制造商）
高級經(jīng)理/高級講師
 曾任：新華都科技（百貨互聯(lián)網(wǎng)營銷） 倉儲經(jīng)理
 曾任：廣西報關(guān)協(xié)會副會長、武漢報關(guān)協(xié)會副會長、福州海關(guān)
報關(guān)協(xié)會特聘報關(guān)顧問
 TWI培訓(xùn)資格認(rèn)證
 物流師資格認(rèn)證
 海關(guān)總署報關(guān)員資格認(rèn)證

擅長領(lǐng)域：班組長、精益生產(chǎn)、TWI管理等系列課程

【個人簡介】
鄭老師擁有25年的上市企業(yè)管理經(jīng)驗，其中央企23年，民企2年。在冠捷期間輔導(dǎo)3家兄弟公司（冠捷顯示科技（武漢）有限公司、冠捷科技（青島）有限公司、冠捷顯示科技（北海）有限公司）LST部門組建、人員規(guī)劃與培訓(xùn)。培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員20+人，為公司降本增效，深入基層，節(jié)省物流費用約550萬美元、為公司合理運用海關(guān)政策，減少稅款擔(dān)保資金約8300萬美元。作為高級講師，班組長提升系列與精益生產(chǎn)系列，累計培訓(xùn)了300+場，培訓(xùn)人數(shù)約7000人左右。擅長將自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗融入課程當(dāng)中，多年來堅持落地實戰(zhàn)的培訓(xùn)理念，是一位練戰(zhàn)結(jié)合的生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
儲備干部培養(yǎng)計劃——培育儲備干部5名，有1名晉升為部門負(fù)責(zé)人，1名晉升優(yōu)秀主管
鄭老師在總部對新成立兄弟公司冠捷科技（青島）有限公司,進(jìn)行儲備干部培養(yǎng)計劃，作為培訓(xùn)師和指導(dǎo)專家，賦能培訓(xùn)《班組長的角色認(rèn)知》《班組長綜合能力提升》等課程，共計5場，通過培訓(xùn)輸出實操方案4個，經(jīng)過2個月的實地指導(dǎo)，培育儲備干部5名。LST各模塊實操技能培訓(xùn)，有1名晉升為部門負(fù)責(zé)人，1名晉升主管。
主導(dǎo)班組長實操技能大賽——參與人數(shù)約100人（招集北京、武漢、福建、廈門工廠）篩選儲備干部10名，好評率98以上
鄭老師帶領(lǐng)4人團(tuán)隊，策劃班組長實操技能大賽，從收集并編輯相關(guān)生產(chǎn)、倉儲、物流、品質(zhì)、I SO等知識題庫， 宣導(dǎo)全員參與學(xué)習(xí)并完成相應(yīng)的實操演練，通過實操技能比拼，篩選出10名優(yōu)秀選手，作為集團(tuán)的儲備干部，這次的技能大賽從籌備到結(jié)束受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)好評。
生產(chǎn)物流部門搭建——通過1V1實地指導(dǎo)，賦能培養(yǎng)管理人員5名，晉升組長、主任
鄭老師參與公司評估公司運營模式（區(qū)外+區(qū)內(nèi)），即顯示器主件+PCB板等，在加工區(qū)內(nèi)生產(chǎn)；顯示器其他零件與總裝在區(qū)外生產(chǎn)；規(guī)劃公司生產(chǎn)物流，為公司從投產(chǎn)到正式量產(chǎn)提供工廠內(nèi)、外的物流支持；組建物流部門，培養(yǎng)管理人員5人晉升組長、主任；運用海關(guān)保稅政策為公司進(jìn)口材料與設(shè)備稅款擔(dān)保約5000萬美，運用加工區(qū)，加工顯示器組件業(yè)務(wù)，為公司節(jié)約出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷物流費用約500萬元。
帶領(lǐng)團(tuán)隊主管級別實現(xiàn)降本增效——開創(chuàng)廣西出口加工區(qū)即進(jìn)即出業(yè)務(wù)通關(guān)時間從14天降至0.5小時，節(jié)約生產(chǎn)及物流成本約900萬元
鄭老師運用海關(guān)特殊區(qū)域政策，主導(dǎo)團(tuán)隊協(xié)調(diào)政府、海關(guān)、國檢等部門，開啟北海出
口加工區(qū)即進(jìn)即出業(yè)務(wù)取代貨物到香港出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷業(yè)務(wù)，并與南寧海關(guān)職能等部門協(xié)調(diào)，通關(guān)時間從14天降至0.5小時，為公司節(jié)約生產(chǎn)及物流成本約900萬元。
生產(chǎn)一線跨部門協(xié)調(diào)技能——提升公司出貨滿柜率等下降成本約350萬美金
鄭老師協(xié)調(diào)研發(fā)、制造、倉庫、業(yè)務(wù)等部門，啟動公司出貨滿柜規(guī)劃，包裝設(shè)計變更、港口選擇、HQ柜最優(yōu)選等，出貨滿柜率從65%上升至90%，為公司節(jié)約成本約350萬美金。
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
1. 班組長能力提升——累計培訓(xùn)70+場，學(xué)員大約在2500人左右，好評率97%以上
鄭祖國老師為福建永榮錦江股份有限公司，漳州建晟集團(tuán)，聯(lián)合銅箔等20余家企業(yè)，對一線班組長，儲備班組長賦能培訓(xùn)《班組長的角色認(rèn)知》《實戰(zhàn)型班組長綜合能力提升》《金牌班組長的管理能力》等，其中漳州建晟集團(tuán)返聘班組長課程5期，聯(lián)合銅箔返聘2期。班組長能力提升系列課程累計培訓(xùn)70+場，課程中輸出實際案例30+，參訓(xùn)學(xué)員大約在2500人左右，好評率在97%以上。
2. 精益生產(chǎn)系列——研發(fā)并培訓(xùn)7門課，培訓(xùn)+輔導(dǎo)的形式，落實解決工作中的問題，課程推廣至分公司，線上+線下，學(xué)員滿意度98%以上
鄭祖國老師以講師身份為冠捷科技集團(tuán)等旗下多家分公司，研發(fā)并培訓(xùn)《5S現(xiàn)場管理》《現(xiàn)場八大浪費的識別與改善》《基層主管教導(dǎo)與部屬培育》《安全管理》《全面質(zhì)量管理TQM提升》等7門課程，培訓(xùn)+輔導(dǎo)，幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效。鄭老師在培訓(xùn)中運用工作實際案例，情景演練，現(xiàn)場實地操練等方式，解決學(xué)員的困惑，每組均輸出，3個有效的解決方案應(yīng)用在工作中。
3. TWI一線主管能力提升系列——培訓(xùn)50+場，通過培訓(xùn)晉升優(yōu)秀主管5名，儲備主管4名
鄭祖國老師作為TWI的認(rèn)證講師，以課程講授+案例分析+學(xué)員練習(xí)的形式，為湖北諾德新材料集團(tuán)，福建建晟家具集團(tuán)有限公司，永榮錦江股份有限公司等一線主管培訓(xùn)賦能《工作教導(dǎo)》《工作改善》《工作關(guān)系》《工作安全》，提升主管的綜合能力。培訓(xùn)50+場，通過培訓(xùn)晉升優(yōu)秀主管5名，儲備主管4名。

【授課風(fēng)格】
互動式教學(xué)：參加研修的參加者之間相互交換意見和體驗，引導(dǎo)出結(jié)論
體驗式講授：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗。如圖像、影音、情境演繹、工具展示等
案例式研討：運用調(diào)研的案例或者代表性案例，給學(xué)員“替代性”交流和體驗

【主講課程】
《實戰(zhàn)型班組長綜合能力提升》(經(jīng)典課程)
《班組長系列-班組長角色認(rèn)知》（爆款課程）
《班組長系列-全員參與現(xiàn)場安全》
《班組長系列-基層主管的教導(dǎo)與培育》
《班組長系列-現(xiàn)場管理者員工關(guān)系修煉手冊》
《班組長系列-實戰(zhàn)指導(dǎo)下屬實現(xiàn)降本增效》
《TWI一線班組管理提升訓(xùn)練營》8天
 

• 高效能班組長風(fēng)暴訓(xùn)練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個團(tuán)隊的時候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊效率低下，各種..

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• 4D廚房現(xiàn)場安全與安全風(fēng)險知識培訓(xùn)

   

  【課程說明】4D現(xiàn)場安全管理體系在根本上解決了中國餐飲酒店業(yè)現(xiàn)場管理無從下手，如何現(xiàn)場管理等棘手難題，4D現(xiàn)場安全管理體系，是五常、七常、八常、6T、7T等等的升級版。具有簡單易學(xué)，容易落地的優(yōu)勢！【課程大綱】單元一 廚房工安全風(fēng)險作知識1、廚房操作時存在安全隱患的設(shè)備有2、絞肉機(jī)操作流程3、壓面機(jī)操作流程4、燒油、燒..

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• 電力班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練

   

  【課程背景】◆ 一線主管或班組長能否準(zhǔn)確把握自己的角色與職責(zé)？◆ 面對上司交付的工作如何來計劃、組織、指揮、控制，對上司交付的工作能否執(zhí)行到位，能否帶領(lǐng)下屬很好地完成？◆ 企業(yè)一線干部如何從經(jīng)驗型向知識型轉(zhuǎn)變，從技術(shù)型和技能型向管理型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化管理？◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協(xié)助同事做好團(tuán)隊工作？◆ ..

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• 一線班組長綜合素養(yǎng)與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊成員到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長的角色認(rèn)知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3)班組長的全新角色及所需要的技能；4)班組長常犯的錯誤；5)班組長的六項職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長的自我..

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• 電力企業(yè)之班組長管理

   

  課程大綱第一講：班組長的“職責(zé)定位”一、班組長的“自我評估”問題提出：我的工作類型是什么？——做“工作型男”1. 技術(shù)型班組長參照對象——項目經(jīng)理案例：某班組技術(shù)型班長，向項目管理方向發(fā)展2. 管理型班組..

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• 電力企業(yè)班組與班組長建設(shè)管理

   

  課程背景：班組，是企業(yè)最基本的“組成單元”。一個班組，既處于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃體系的“最末端”，又處于運營執(zhí)行體系的“最前端”，是戰(zhàn)略和運營體系“矩陣式管理”的“著力點”，又是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)體系的“交匯點&rdquo..

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