【培訓(xùn)對象】
中基層管理者、班組長、新任管理者、儲備干部

【培訓(xùn)收益】
 讓管理者了解自己的職位角色，建立良好的責(zé)任意識和使命感。  掌握下達任務(wù)、工作輔導(dǎo)的方法，幫助員工快速成長。  掌握物質(zhì)激勵、非物質(zhì)激勵的方法，激發(fā)下屬潛力，調(diào)動下屬積極性，提升團隊績效。

一、領(lǐng)導(dǎo)力概述
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
測試：你是邏輯型還是情感型？你關(guān)注什么？
3、領(lǐng)導(dǎo)與管理
（1）領(lǐng)導(dǎo)-激發(fā)動力：指明方向、激勵賦能
（2）管理-提升能力：流程、分工、進度
二、員工輔導(dǎo)——提升工作能力
1、3W下達任務(wù)法
（1）what繪藍圖——明確前進的方向
（2）why找意義——明白工作的意義
（3）how怎么做——分工并給予支持
練習(xí)：模擬項目啟動會，給部門員工下達任務(wù)
2、 在崗輔導(dǎo)
（1）學(xué)習(xí)金字塔：聽課、導(dǎo)師輔導(dǎo)、實踐
練習(xí)：結(jié)合業(yè)務(wù)，為員工設(shè)計輔導(dǎo)計劃
（2）業(yè)務(wù)知識類、業(yè)務(wù)技能類輔導(dǎo)方法
（3）4E工作輔導(dǎo)法
Explain講解、Example舉例示范、Exercise練習(xí)、Evaluate評價
練習(xí)：為一個業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)設(shè)計4E流程
3、Grow教練式輔導(dǎo)
（1）Goal業(yè)績目標、Reality現(xiàn)狀、Options解決方案、Way Forward行動計劃
（2）情景練習(xí)
三、員工激勵——激發(fā)內(nèi)在動力
1、 激勵理論
（1）雙因素-激勵保健理論
（2）馬斯洛需求層次理論
（3）職業(yè)價值觀-了解員工關(guān)注什么
2、 常見激勵方式
（1）物質(zhì)激勵
（2）非物質(zhì)激勵：目標激勵、贊美激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、參與激勵…
練習(xí)：結(jié)合實際，為員工設(shè)計激勵方案
3、 員工分析——了解員工需求
（1）新員工和老員工的特點與需求分析
（2）00后員工特點與需求分析
4、 正向反饋——給予正向的引導(dǎo)
（1）有效批評
（2）正向反饋
練習(xí)：如何批評員工，如何表揚員工
 

李悅?cè)嚼蠋?br /> ——中基層管理能力提升專家
 曾任：啟德留學(xué)北區(qū)培訓(xùn)負責(zé)人（留學(xué)行業(yè)TOP3）
 曾任：當當網(wǎng)客服中心培訓(xùn)經(jīng)理（圖書電商行業(yè)TOP1）
 曾任：寶潔鄭州區(qū)域分銷商人力資源經(jīng)理（快消品行業(yè)TOP1）
 新精英《職業(yè)生涯版權(quán)課》認證講師
 《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課認證講師
 AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師
 芬蘭引導(dǎo)協(xié)會CSA國際認證引導(dǎo)師
 中科院心理研究所心理咨詢師
 CSTD中國人才發(fā)展平臺中級經(jīng)驗萃取師
 美國前NASA天文物理學(xué)部門主任查理博士親授國際認證4D領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師

【個人簡介】
李老師擁有15年人力資源、培訓(xùn)管理經(jīng)驗，曾任職于當當網(wǎng)、啟德留學(xué)、寶潔鄭州區(qū)域分銷商等企業(yè)，任職期間負責(zé)新員工培訓(xùn)、基層中層管理類課程培訓(xùn)項目。李老師為多家國央企（中國航天、中國電子、華能核電等）、銀行（中國銀行、廣發(fā)銀行、吉林銀行）等企業(yè)交付了領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)生涯、職場溝通等課程，培訓(xùn)場次超過300場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超過10000人，課堂互動積極，培訓(xùn)效果好，得到客戶和學(xué)員的一致好評。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、寶潔分銷商新人培訓(xùn)項目，幫助100多位新員工快速融入職場。
2006年-2009年，李老師任職寶潔鄭州區(qū)域分銷商人力資源經(jīng)理，負責(zé)每年的新人培訓(xùn)項目，講授客戶溝通、職業(yè)生涯、向上匯報、情緒管理等，幫助新員工快速從校園到職場轉(zhuǎn)變，掌握職場通用技能，融入職場。
2、當當網(wǎng)新任班組長管理培訓(xùn)，幫助30多位骨干員工成長為優(yōu)秀的基層管理者。
2011年-2012年，李老師任職當當網(wǎng)客服中心培訓(xùn)經(jīng)理，負責(zé)的新任班組長管理培訓(xùn)，培訓(xùn)對象主要是新任班組長、高潛員工，講授管理者角色轉(zhuǎn)變與認知、員工輔導(dǎo)、時間管理等管理課程，幫助30多位骨干員工適應(yīng)基層管理崗位，全面提升領(lǐng)導(dǎo)力。
3、啟德留學(xué)中層管理者培訓(xùn)項目，持續(xù)助力50多位中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力。
2016年-2019年，李老師任職啟德留學(xué)北區(qū)培訓(xùn)負責(zé)人，負責(zé)北京、天津、鄭州、西安、石家莊的培訓(xùn)管理，任職期間主管的中層管理者培訓(xùn)項目，講授目標計劃執(zhí)行、員工激勵輔導(dǎo)等課程，幫助50多位中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、管理意識。
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
1、團隊執(zhí)行力培訓(xùn)——清華啟迪之星產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練營導(dǎo)師，學(xué)員超200人，學(xué)員滿意度98%。
2021年-2024年，服務(wù)清華啟迪之星產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練營，學(xué)員為各企業(yè)高層管理者，通過講授團隊執(zhí)行力課程，幫助管理者更好的下達任務(wù)、激勵員工，提升團隊執(zhí)行效率，返聘3場。
2、領(lǐng)導(dǎo)力決策沙盤培訓(xùn)——覆蓋集團和3家分公司，5場培訓(xùn)，學(xué)員超200人，學(xué)員滿意度98%。
2021年，服務(wù)山東萬事達集團與分公司，講授領(lǐng)導(dǎo)力決策沙盤課程，學(xué)員為各部門負責(zé)人、高層管理者，通過沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營，學(xué)員的投入度極高，結(jié)合實際工作進行復(fù)盤感悟，大大提升管理者的決策、溝通協(xié)商能力，返聘4期，累計學(xué)員超200人。
3、賦能卡牌工作坊培訓(xùn)——共青團北京市委《職場加油站》項目，10場培訓(xùn)，學(xué)員超300人，學(xué)員滿意度98%。
2022年-2024年，持續(xù)為《職場加油站》項目講授《自我賦能，點亮人生——賦能卡牌工作坊》，學(xué)員為各企業(yè)的員工，通過卡牌互動，輕松有趣的活動，幫助學(xué)員自我探索、找到優(yōu)勢，返聘9場，累計學(xué)員超300人。

【授課風(fēng)格】
簡單高效：擅長化繁為簡，深入淺出，用案例、示范、模擬練習(xí)的方式，幫助大家消化理解課程內(nèi)容，快速掌握技巧和方法。
輕松有趣：能夠結(jié)合當下熱點，應(yīng)用卡牌、沙盤等形式，讓學(xué)員在真實體驗中感悟，學(xué)員參與度高。
富有創(chuàng)意：擅長將課程內(nèi)容和培訓(xùn)工具、互動活動進行巧妙的組合，讓課堂充滿新意和活力。

【主講課程】
中基層管理類
《贏在執(zhí)行——團隊執(zhí)行力》
《閱己悅?cè)?mdash;—4D卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課
《知人善用，賦能團隊——員工輔導(dǎo)激勵技巧》
《“融”為一體，齊心“合”力——團隊融合工作坊》
《領(lǐng)導(dǎo)力決策沙盤》
職業(yè)素養(yǎng)類
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課
《打造核心優(yōu)勢，規(guī)劃無限未來——職業(yè)生涯規(guī)劃》版權(quán)課
《自我賦能，點亮人生——賦能卡牌工作坊》
《想清楚，說明白——結(jié)構(gòu)思維在工作匯報溝通的應(yīng)用》
《以人為本，高效溝通——職場溝通技巧》
《聲情并茂，清晰表達-商務(wù)演講技巧》
《向上匯報與跨部門溝通》
《做情緒的朋友——職場情緒壓力管理》
《高效能人士七個習(xí)慣在工作中的應(yīng)用》
 

• 知人知心的激勵技巧

   

  第一部分：定義激勵獵狗為什么跑不過受傷的兔子第二部分：激勵的威力（1）挖掘員工潛力-創(chuàng)造性（2）提高員工素質(zhì)-投入（3）增強組織凝聚力-熱情第三部分：激勵是有類型的（1）物質(zhì)激勵與精神激勵（2）正激勵與負激勵（3）內(nèi)激勵與外激勵第四部分：激勵流向第五部分：讓員工都有積極性（1）扣準激勵時機 ..

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• 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮和創(chuàng)造性激勵技巧

   

  主題一. 有效激勵的基礎(chǔ)1. 當今組織管理面臨的挑戰(zhàn)2. 激勵的現(xiàn)狀和誤區(qū)3. 建立有效激勵的系統(tǒng)思維4. 實現(xiàn)有效激勵四個基礎(chǔ)5. 個體行為的基礎(chǔ)6. 當代動機理論的整合與應(yīng)用7. 案例分析主題二. 富有激勵的組織設(shè)計1. 組織結(jié)構(gòu)對員工行為的影響2. 傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的弊端3. 建立富有激勵的組織4..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者心智模式修煉與教練式員工輔導(dǎo)

   

  第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力提升之本----對自我的心智模式洞察與分析1、自我心智模式識別體系----“三維、四限、五行”體系2、找出自我功課------五行秉性偏差與自我風(fēng)險分析3、自我功課修煉重點分析4、自我愿力與動力探索第二部分 領(lǐng)導(dǎo)者自我心智修煉體系1、三腦原理：大腦運作原理與執(zhí)行力、凝聚力的關(guān)系2、一..

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• 員工輔導(dǎo)技巧

   

  第一章 員工培養(yǎng)1、基于角色的管理哲學(xué)a.獨立自我與互賴自我b.企業(yè)人與社會人2、管理者對下的三大角色a.作為管理者的上司b.作為教練的上司c.作為伙伴的上司3、員工培養(yǎng)的重要性4、員工培養(yǎng)的14種方式5、企業(yè)人才培養(yǎng)的基本架構(gòu)a.視頻案例：杜拉拉升職記b.文字案例：機場接機第二章 員工輔導(dǎo)的兩個模型 ..

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• 管理培訓(xùn)：銀行中層干部-員工輔導(dǎo)與激勵

   

  【規(guī)劃說明】 主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認者！ 然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)..

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• 員工輔導(dǎo)與激勵技術(shù)

   

  第一部分：角色認知 1、管理的層次與職責(zé)定位 2、管理者色回師第二部份：員工輔導(dǎo) 1、應(yīng)用的輔導(dǎo)理念 Ø什么是輔導(dǎo) Ø為什么不愿意輔導(dǎo)下屬 Ø輔導(dǎo)過程中你的角色？ Ø輔導(dǎo)中的基本價值觀 Ø輔導(dǎo)時你應(yīng)該做什么？ 2、輔導(dǎo)的時機與障礙 &Os..

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