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職場人必備技能(抗壓力) —情緒+壓力管理,提升內卷時代抗壓力
課程編號:59997
課程價格:¥16000/天
課程時長:1 天
課程人氣:26
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
職場人士 團隊領導者 人力資源專業(yè)人士 管理者和潛在管理者 對情緒和壓力管理感興趣的個人
【培訓收益】
理解情緒和壓力的基本概念及其對個人工作生活的影響。 掌握情緒和壓力管理的實用工具和技巧。 學習如何通過改善情緒和壓力管理提升個人和團隊的工作效率。
一、活動體驗,感受課程主題
1、活動體驗1:自我介紹—YYDS
Y:一組關鍵名詞,形容你自己
Y: 一組重要數(shù)字/值,形容你自己
DS: 在……方面,我和大家比,是個大神
2、活動體驗2:群繪自畫像
通過自畫像活動,促進學員之間的相互了解
利用小結“相關能力,尚有不足”,為課程主題做鋪墊
二、情緒和壓力面面觀
1、為什么要學習情緒和壓力管理?
5個維度數(shù)據(健康影響、工作效率、職業(yè)發(fā)展、工作事故、離職率)說明情壓對個人的重要性(PS:數(shù)據來源于Gartner、Mercer、北森、智聯(lián))
4類城市比較數(shù)據:大城市工作的人更容易出現(xiàn)負面情緒
職場工作中的負面情緒從何而來?(領導刁難、人事復雜、職責模糊)
2、情緒和壓力是如何產生的?
•在工作中負面情緒有哪些典型特征?(人際關系敏感;易產生恐懼感;常常感到焦慮)
•情緒和壓力解析公式:預期落差=應該是這樣-實際是那樣(視頻分享:羨慕圍城-與他人相比)
•什么是情緒?
情緒解釋:瞬間爆發(fā)的感受;
情緒產生的原因:意料之外的感受;
如何杜絕負面情緒:降低期待
•什么是壓力?
壓力概念:持續(xù)積累的負面情緒;
壓力特點:壓力大小與負面情緒持續(xù)時間和強度有關;
•情緒和壓力的關系?
特點:情緒有正負,壓力有大??;
關系:負向情緒持續(xù)發(fā)生產生壓力,先有清緒,再有壓力
3、情緒和壓力的體驗感受
•體驗游戲:人生如戲,學點演技
游戲1:2個字中的N種情緒:“我去”;
游戲2:1個字中的N種情緒:“滾”
•思考:情緒有正負,壓力呢?壓力高好還是低好?
•小結:情壓管理就是應對外界變化的能力
•案例分析:史上最牛的女秘書
提示:情緒化表達和表達情緒;
小結:和善而堅定
三、三個層面助力情壓改善
1、 行為層面助力情壓改善
思考與討論:化解不良情緒、舒緩壓力的方法,有哪些?(普通大眾型;炫富虐狗型;心狠手辣型;世外高人型)
解決:提升能力-總結 反思 請教
解釋:搭建平臺-溝通 共情 聯(lián)絡
誰痛苦誰改變;
不講對錯,只講價值
解脫:劃分界限-轉移 放下 切換(3種方式:運動 文娛 朋友)
2、 思維層面助力情壓改善
什么是MASK理論?
Mindset心智模式;
Attitude態(tài)度心態(tài);
Skill技巧能力;
Knowledge知識理論)
小結:只有認知突破,才能帶來真正的成長
什么是費斯丁格法則?
概念:10%事實,90%主觀反應
案例:喝水的例子,事實是水被別人喝掉一半,不同人的反應是不一樣的
什么是ABC理論?
A:相同的事情 B:不同的想法 C:不同的結
小結:悲觀者正確,樂觀者成功
團隊體驗:“那可不一定!”
體驗1:其實不是的-紅綠思維:槽點vs亮點
體驗2:那可不一定-1紅4綠的思維
3、關系層面助力情壓改善
人際關系現(xiàn)狀:
電子時代:能量交互缺失
信息繭房:圈子過于狹小
小結:人的幸福感知源于人際關系
職場關系管理
領導:3A原則(態(tài)度、潛力、成就);
作業(yè)1:一周內,創(chuàng)造與領導親密接觸的機會
同事:對標、鏈接、共情;
作業(yè)2:找個不太熟悉的同事溝通
自己:1給偶像-仰視;3個師傅-幫助;5個伙伴-理解
職場關系中的社交賬戶
多開戶:多鏈接-多加微信,多點贊
敢支?。憾嗦闊?敢于透支,朋友是麻煩出來的
善儲蓄:多交往-優(yōu)質客戶是交易頻次高的,而非高凈值
體驗活動:個人賬戶余額梳理,有什么可以幫助別人?
內容:當什么時候,你可以來找我,因為我…
形式:群里接龍
四、尾聲:這是“過好一生”的智慧
1、職場現(xiàn)狀:快速變化
從VUCA到BANI“穩(wěn)”的東西越來越少
從常態(tài)、狀態(tài)、心態(tài)出發(fā),面對現(xiàn)狀
2、智慧解讀:幸福與能力、欲望的關系
什么是智慧?面對“不可控”時刻的能力集合
幸福公式解讀:幸福 = 能力 - 欲望
如何提升個人能力
如何管理個人欲望
小結:降低欲望不是重點,玩命提升能力才是
3、結束語:幸福似乎很遙遠,其實也很簡單
曾任:易居中國企業(yè)集團(地產服務業(yè)TOP1-港股代碼HK2048)
培訓總監(jiān)、會員中心總監(jiān)、項目運營總監(jiān)等
City&Guilds英國倫敦城市協(xié)會~國際高級培訓師資格
《代際領導力》授權認證講師
《培訓》雜志~中國金牌內訓師
臨港集團創(chuàng)新管理學院項目課程研發(fā)特聘專家
上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項目授課專家
2020~2022年“我是好講師”上海賽區(qū)評委&夢想導師
【個人簡介】
張祖舜老師擁有28年的上市公司管理經驗、培訓組織管理經驗及教育培訓經驗(其中12年上市企業(yè)部門管理經歷+8年培訓管理經驗+8年學校教育經歷),憑借豐富的管理實戰(zhàn)及培訓經驗,結合授權認證學習,借助專業(yè)師范學習背景和扎實的培訓授課功底,根據企業(yè)需求及不同管理人群,設計研發(fā)了系列崗位管理輔導課程,尤其針對新生代員工管理的《代際領導力》系列,被不同行業(yè)復制推廣。
張老師累計交付培訓課程體系3套(易居2套+臨港1套),課程設計研發(fā)100+篇,各類培訓項目設計交付80+個,行業(yè)賦能300+場、覆蓋人數(shù)40000+;累計授課場次280+場,培訓覆蓋人次20000+。
【實戰(zhàn)經驗】
培訓管理——搭建地產服務業(yè)培訓體系+設計易居KM線上學習平臺+建立認證講師體系
張老師在2016~2022年擔任易居企業(yè)集團培訓總監(jiān)期間,帶領90后團隊在3個月時間內搭建完成“中國地產服務行業(yè)SOP標準課程體系”,并前后完成300+篇課程內容設計及包裝;
作為易居中國企業(yè)培訓負責人,組織并參與設計企業(yè)學習KM線上平臺—“易家人才學院”,組織開發(fā)線上視頻、音頻、卡通、直播等各類型課程1000+門,為企業(yè)優(yōu)秀案例傳播、經驗技巧復刻,提供學習途徑和有效工具;
建立行業(yè)優(yōu)秀內訓師標桿團隊,制定《易居中國認證講師體系標準》,包括首席、金牌、皇冠、星級及城市認證講師評定標準及激勵機制;每年組織2次“星級講師創(chuàng)造訓練營”,對全國評選出的優(yōu)秀內訓師,進行系統(tǒng)輔導,并通過“講師PK大賽”,選拔優(yōu)秀講師。作為“易家人才學院首席金牌講師”,完成12批次,共計800+人次的培訓輔導,并為企業(yè)輸送200+優(yōu)秀內訓師。
【培訓經驗】
1、項目實施——內訓實施+行業(yè)賦能,80個內訓項目,300場行業(yè)賦能,40000+人次
張老師作為易居中國培訓負責人,設計、組織并實施80+企業(yè)內訓項目,參與總人數(shù)10000+,為企業(yè)不同職級員工,提供各階段培訓內容支持;
張老師賦能和服務相關行業(yè),組織并實施飛行培訓項目,跨越26城、總場次300+次、參與總人數(shù)30000+人,學員平均滿意度95.2%;通過對行業(yè)賦能,得到同行認可,為企業(yè)創(chuàng)收200萬+;為臨港創(chuàng)新管理學院搭建“園區(qū)招商系列”課程體系,并做專利預申請。
2、培訓授課——企業(yè)內訓+專題培訓,累計超280場,學員超20000人次,滿意度95+%
張老師作為“易家人才學院首席金牌講師”,為企業(yè)內部員工提供諸如“崗位技能”、“職場溝通策略”及“TTT內訓師培訓”,累計完成場次80+場,總人數(shù)5000+人;為賦能行業(yè),提供“職場管理”和“行業(yè)案例分享”,累計完成場次100+場,總人數(shù)10000+人,學員滿意度95+%;
張老師作為職業(yè)講師,為“阿里巴巴”、“波音公司”、“中建集團”、“中車集團”、“建行”、“招行”、“臨港集團”、“北京王府井集團”、“上海市衛(wèi)生人才服務中心”等知名上市企業(yè)、企事業(yè)單位,提供《代際領導力》、《新員工系列》、《職場管理及技能系列》及《內訓師培訓輔導系列》等專題課程服務,超100+場,覆蓋人數(shù)5000+人次,學員滿意度95+%。
3、其他資質——“教師從業(yè)資格證書”等相關資質+“教育優(yōu)秀園丁獎”等政府榮譽
張老師立志教書育人,師范畢業(yè)后,曾從事過8年學校教育工作經歷,持有“教師從業(yè)資格證”及“普通話等級證書”等教師專業(yè)資質,并具備扎實的教育培訓授課功底,曾榮獲“上海市普陀區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀園丁獎”、“普陀區(qū)教育局教學授課技能大賽二等獎”等榮譽。
【理論體系】
【代際領導力授權認證】已完成相應課程面授及考核,獲LEO叔叔(韓慶峰老師)授權認證,可合法使用《代際領導力》相關知識產權。
【愿景使命】
未來十年,希望通過培訓賦能,幫助更多的企業(yè)和職場人,通過人性角度思考,增加人與人之間關系彈性,解決職場各種矛盾、糾結,跟內卷和內耗說再見,找到職場應有的幸福感。
【授課風格】
專業(yè)性強:憑借20年來在管理領域的不斷提升改進,用最直接有效的培訓方式,讓領導力和職場管理與工作和生活建立強關聯(lián);
聚焦實戰(zhàn):真正有效的培訓是從知識轉變?yōu)樾袆印_^程中會運用大量實戰(zhàn)案例和實用工具,將理論、技能落地,并有效的運用到實際場景中,最終幫助學員解決問題;
引導啟發(fā):大量真實案例顛覆學員認知,有效工具方法轉變學員行為,課程小組討論互動占40%,變灌輸式教學為引導啟發(fā)式教學,讓學員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉變;
寓教于樂:充分利用幽默的語言,互動游戲、小組競賽等形式,激發(fā)學員主觀能動性,在輕松氛圍下獲得知識,在歡快的氛圍中愉快學習。
【主講課程】
代際領導力大師課系列
助力企業(yè)高潛力人才和各層級管理者,有效應對因代際差異,引發(fā)的各類職場管理挑戰(zhàn)。
《代際領導力大師課(溝通篇)——對話新生代,跨代際溝通策略與實踐》
《代際領導力大師課(輔導篇)——引導新生代,任務布置與執(zhí)行策略》
《代際領導力大師課(人力篇)——選育新生代,00后的招募與培養(yǎng)》
《代際領導力大師課(激勵篇)——領導新生代,用00后思維領導00后》
《代際領導力大師課(差異篇)——新生代管理者的代際差異化領導藝術》
新員工職場啟航系列
給予初入職場的應屆畢業(yè)生,提供一套即插即用的職場技能,助力快速成為一個合格職場人。
《校園到職場“三十六招”(心態(tài)篇)——新員工職場起航之心態(tài)指南》
《校園到職場“三十六招”(思維篇)——新員工職場起航之思維指南》
《校園到職場“三十六招”(技能篇)——新員工職場起航之技能指南》
《校園到職場“三十六招”(關系篇)——新員工職場起航之關系指南》
新員工職場輔導系列
助力職場新生代員工(1-2年工作經驗)掌握關鍵職場技能,構建和諧的工作關系。
《新生代員工職場輔導課(角色篇)——職場啟航:新生代員工的角色轉變》
《新生代員工職場輔導課(溝通篇)——職場溝通:新生代員工跨代際溝通》
《新生代員工職場輔導課(管理篇)——向上管理:讓期望成為現(xiàn)實》
《新生代員工職場輔導課(匯報篇)——職場匯報:讓領導為你點贊的藝術》
《新生代員工職場輔導課(協(xié)作篇)——跨部門溝通:三步搞定溝通障礙》
職場管理&職場技能系列
為高潛人才和新晉管理者提供全面的管理工具,助力迅速適應管理崗位,有效承擔企業(yè)賦予的新職責。;
《職場管理者必備技能——用MBTI解鎖團隊效能》
《職場管理者必備技能——做善用杠桿的全能管理者》
《職場人必備技能(溝通力)——跨代溝通+MBTI,提升你的溝通力》
《職場人必備技能(影響力)——電梯演講+PPT撰寫,提升你的影響力》
《職場人必備技能(抗壓力)——情緒+壓力管理,提升內卷時代抗壓力》
《職場人必備技能(管理力)——時間管理,提升你的職場工作效力》
《職場人必備技能(協(xié)作力)——和解+博弈,提升你的跨部門協(xié)作力》
企業(yè)內訓師必備技能系列
為企業(yè)內訓師提供系統(tǒng)的課程開發(fā)和現(xiàn)場教學技能培訓,幫助迅速成長為合格的企業(yè)培訓師。
《企業(yè)內訓師必備技能(內容萃?。?mdash;—經驗萃取技巧實戰(zhàn)解讀》
《企業(yè)內訓師必備技能(課程開發(fā))——培訓課件速成配方解析》
《企業(yè)內訓師必備技能(開發(fā)&授課)——TTT,如何快速搞定一門課程》
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第一部分:自我覺察▲說明:千百年來,人類一直在自我探索,每個人接觸最多的是自己,最有機會了解的也是自己,可是感到最不熟悉的也會是自己。管理情緒從了解自己開始,本模塊讓學員寧靜詳和地探索自我生命歷程,了解自己、認識自己、反思自己、發(fā)展自己▲1.你到底在關注什么?2.你最想要的是什么?3.我的過去、現(xiàn)在、未來4.第一次與自己的親密接觸..
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課程背景亞健康是界乎健康與疾病之間、生理機能低下的一種狀態(tài),其易發(fā)展成為慢性非傳染性疾病如:三高、心腦血管疾病、精神疾病、癌癥、猝死等,根據調查發(fā)現(xiàn),目前亞健康人群約占75%左右,多見于職場人士、知識分子、企事業(yè)管理者等,中醫(yī)認為:亞健康狀態(tài)即是未病,其不是無病,也不是可見的大病,按中醫(yī)觀點而論是身體已經出現(xiàn)了陰陽、氣血、臟腑、營衛(wèi)的不平衡狀態(tài)。 ..
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