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職場管理者必備技能—用MBTI解鎖團(tuán)隊(duì)效能
課程編號:59983
課程價(jià)格:¥16000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:35
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 人力資源專業(yè)人士 管理者和潛在管理者 對團(tuán)隊(duì)管理和MBTI性格類型感興趣的個(gè)人
【培訓(xùn)收益】
理解MBTI性格類型的基本概念和應(yīng)用場景。 掌握如何通過MBTI性格傾向分析團(tuán)隊(duì)成員的行為和溝通模式。 學(xué)習(xí)如何利用MBTI性格傾向促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理和沖突解決。
一、情景再現(xiàn),還原沖突現(xiàn)場
1、情境再現(xiàn):電視劇《精英律師》中的橋段;
2、內(nèi)容分析:尋找職場沖突的源頭;
3、拆解“溝通的本質(zhì)”——溝通模型+喬哈里視窗
4、結(jié)論:職場沖突的原因—視角差異,而性格差異是視角不同的源頭之一
二、統(tǒng)一語境,共識MBTI工具概念
1、感受理解傾向與偏好:
•“慣用手”和“非慣用手”概念植入
•感受練習(xí):雙手交叉的習(xí)慣體驗(yàn)
2、MBTI(Myers Briggs Type Indicator)性格類型測評工具說明:
•MBTI(Myers Briggs Type Indicator)性格測試產(chǎn)生的背景
•MBTI的理論背景和核心內(nèi)容的簡介說明
•用“冰山理論”解析性格測試工具的關(guān)聯(lián)(DISC/MBTI/ Enneagram)
3、MBTI性格類型測評的聲明。
性格測試的4項(xiàng)說明
性格測試不測量的8種情況
性格測試運(yùn)用的范圍和使用現(xiàn)狀
三、工具解鎖,解讀MBTI指標(biāo)含義
1、 MBTI的4對傾向—心理對立
I/E-內(nèi)向/外向
N/S-整體/細(xì)節(jié)
F/T-感性/理性
P/J-靈活/計(jì)劃
16種性格類型展示
2、 MBTI指標(biāo)解構(gòu)說明
維度一:能量獲取的方向(內(nèi)向/外向)——I/E測試+對比分析+關(guān)鍵詞解析
區(qū)別:內(nèi)部世界與外部世界的能量接受
維度二:信息搜索的偏好(整體/細(xì)節(jié))——N/S測試+對比分析+關(guān)鍵詞解析
區(qū)別:抽象內(nèi)涵、整體聯(lián)系、意義與表象特征、具體細(xì)節(jié)的信息聚焦
維度三:做出決定的方法(感性/理性)——F/T測試+對比分析+關(guān)鍵詞解析
區(qū)別:注重價(jià)值觀與關(guān)系為基礎(chǔ)與以客觀的邏輯為基礎(chǔ)的決定途徑
維度四:生活/做事的態(tài)度(靈活/計(jì)劃)——P/J測試+對比分析+關(guān)鍵詞解析
區(qū)別:希望靈活、變化、開發(fā),注重過程與喜歡流程、標(biāo)準(zhǔn)、秩序,看重結(jié)果
3、MBTI在運(yùn)用中可能產(chǎn)生的困惑
困惑一:性格“變化“的緣由-能量中心使用排序
困惑二:測試分?jǐn)?shù)代表什么-謹(jǐn)代表清晰度
四、工具應(yīng)用,使用MBTI促進(jìn)管理
1、利用心理傾向在工作環(huán)境中的影響,提供工作分配機(jī)制參考
I/E:在工作環(huán)境中的影響/適合的工作類型或崗位
N/S&T/F:在工作環(huán)境中的差異及特點(diǎn)
P/J-工作偏好/職業(yè)忠告
4對傾向在工作的分工
2、運(yùn)用【功能組】濾鏡,解決工作中的人際關(guān)系:
ST/SF/NT/NF功能組關(guān)鍵詞
4大工作場景的不同反應(yīng)(感興趣領(lǐng)域/達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果途徑/需求/希望從領(lǐng)導(dǎo)那里得到)
有意識調(diào)用心理功能解決問題
I+N&T+J組合心理傾向和代表人物
如何應(yīng)用MBTI的4對傾向找到關(guān)系相處模式
3、通過16種性格類型的正態(tài)分布,提供招聘參考
人數(shù)占比分別
平均薪資排名
4、情境練習(xí):某科技公司市場部即將啟動(dòng)一個(gè)新產(chǎn)品的推廣活動(dòng),團(tuán)隊(duì)由四種不同MBTI傾向的成員組成,因?yàn)樾愿駜A向不同造成工作沖突。
通過MBTI性格傾向,對問題進(jìn)行分析,最終找到導(dǎo)致沖突的原因所在?
嘗試通過MBTI性格傾向,找到符合團(tuán)隊(duì)人員特點(diǎn)的策略,解決此次沖突?
5、總結(jié):換個(gè)視角,接納不同,了解自己,理解他人。
曾任:易居中國企業(yè)集團(tuán)(地產(chǎn)服務(wù)業(yè)TOP1-港股代碼HK2048)
培訓(xùn)總監(jiān)、會(huì)員中心總監(jiān)、項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)等
City&Guilds英國倫敦城市協(xié)會(huì)~國際高級培訓(xùn)師資格
《代際領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)認(rèn)證講師
《培訓(xùn)》雜志~中國金牌內(nèi)訓(xùn)師
臨港集團(tuán)創(chuàng)新管理學(xué)院項(xiàng)目課程研發(fā)特聘專家
上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項(xiàng)目授課專家
2020~2022年“我是好講師”上海賽區(qū)評委&夢想導(dǎo)師
【個(gè)人簡介】
張祖舜老師擁有28年的上市公司管理經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)組織管理經(jīng)驗(yàn)及教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)(其中12年上市企業(yè)部門管理經(jīng)歷+8年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)+8年學(xué)校教育經(jīng)歷),憑借豐富的管理實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合授權(quán)認(rèn)證學(xué)習(xí),借助專業(yè)師范學(xué)習(xí)背景和扎實(shí)的培訓(xùn)授課功底,根據(jù)企業(yè)需求及不同管理人群,設(shè)計(jì)研發(fā)了系列崗位管理輔導(dǎo)課程,尤其針對新生代員工管理的《代際領(lǐng)導(dǎo)力》系列,被不同行業(yè)復(fù)制推廣。
張老師累計(jì)交付培訓(xùn)課程體系3套(易居2套+臨港1套),課程設(shè)計(jì)研發(fā)100+篇,各類培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)交付80+個(gè),行業(yè)賦能300+場、覆蓋人數(shù)40000+;累計(jì)授課場次280+場,培訓(xùn)覆蓋人次20000+。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
培訓(xùn)管理——搭建地產(chǎn)服務(wù)業(yè)培訓(xùn)體系+設(shè)計(jì)易居KM線上學(xué)習(xí)平臺+建立認(rèn)證講師體系
張老師在2016~2022年擔(dān)任易居企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)期間,帶領(lǐng)90后團(tuán)隊(duì)在3個(gè)月時(shí)間內(nèi)搭建完成“中國地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)SOP標(biāo)準(zhǔn)課程體系”,并前后完成300+篇課程內(nèi)容設(shè)計(jì)及包裝;
作為易居中國企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,組織并參與設(shè)計(jì)企業(yè)學(xué)習(xí)KM線上平臺—“易家人才學(xué)院”,組織開發(fā)線上視頻、音頻、卡通、直播等各類型課程1000+門,為企業(yè)優(yōu)秀案例傳播、經(jīng)驗(yàn)技巧復(fù)刻,提供學(xué)習(xí)途徑和有效工具;
建立行業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)桿團(tuán)隊(duì),制定《易居中國認(rèn)證講師體系標(biāo)準(zhǔn)》,包括首席、金牌、皇冠、星級及城市認(rèn)證講師評定標(biāo)準(zhǔn)及激勵(lì)機(jī)制;每年組織2次“星級講師創(chuàng)造訓(xùn)練營”,對全國評選出的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)行系統(tǒng)輔導(dǎo),并通過“講師PK大賽”,選拔優(yōu)秀講師。作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”,完成12批次,共計(jì)800+人次的培訓(xùn)輔導(dǎo),并為企業(yè)輸送200+優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、項(xiàng)目實(shí)施——內(nèi)訓(xùn)實(shí)施+行業(yè)賦能,80個(gè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目,300場行業(yè)賦能,40000+人次
張老師作為易居中國培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,設(shè)計(jì)、組織并實(shí)施80+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目,參與總?cè)藬?shù)10000+,為企業(yè)不同職級員工,提供各階段培訓(xùn)內(nèi)容支持;
張老師賦能和服務(wù)相關(guān)行業(yè),組織并實(shí)施飛行培訓(xùn)項(xiàng)目,跨越26城、總場次300+次、參與總?cè)藬?shù)30000+人,學(xué)員平均滿意度95.2%;通過對行業(yè)賦能,得到同行認(rèn)可,為企業(yè)創(chuàng)收200萬+;為臨港創(chuàng)新管理學(xué)院搭建“園區(qū)招商系列”課程體系,并做專利預(yù)申請。
2、培訓(xùn)授課——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+專題培訓(xùn),累計(jì)超280場,學(xué)員超20000人次,滿意度95+%
張老師作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”,為企業(yè)內(nèi)部員工提供諸如“崗位技能”、“職場溝通策略”及“TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)”,累計(jì)完成場次80+場,總?cè)藬?shù)5000+人;為賦能行業(yè),提供“職場管理”和“行業(yè)案例分享”,累計(jì)完成場次100+場,總?cè)藬?shù)10000+人,學(xué)員滿意度95+%;
張老師作為職業(yè)講師,為“阿里巴巴”、“波音公司”、“中建集團(tuán)”、“中車集團(tuán)”、“建行”、“招行”、“臨港集團(tuán)”、“北京王府井集團(tuán)”、“上海市衛(wèi)生人才服務(wù)中心”等知名上市企業(yè)、企事業(yè)單位,提供《代際領(lǐng)導(dǎo)力》、《新員工系列》、《職場管理及技能系列》及《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)輔導(dǎo)系列》等專題課程服務(wù),超100+場,覆蓋人數(shù)5000+人次,學(xué)員滿意度95+%。
3、其他資質(zhì)——“教師從業(yè)資格證書”等相關(guān)資質(zhì)+“教育優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)”等政府榮譽(yù)
張老師立志教書育人,師范畢業(yè)后,曾從事過8年學(xué)校教育工作經(jīng)歷,持有“教師從業(yè)資格證”及“普通話等級證書”等教師專業(yè)資質(zhì),并具備扎實(shí)的教育培訓(xùn)授課功底,曾榮獲“上海市普陀區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)”、“普陀區(qū)教育局教學(xué)授課技能大賽二等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。
【理論體系】
【代際領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)認(rèn)證】已完成相應(yīng)課程面授及考核,獲LEO叔叔(韓慶峰老師)授權(quán)認(rèn)證,可合法使用《代際領(lǐng)導(dǎo)力》相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。
【愿景使命】
未來十年,希望通過培訓(xùn)賦能,幫助更多的企業(yè)和職場人,通過人性角度思考,增加人與人之間關(guān)系彈性,解決職場各種矛盾、糾結(jié),跟內(nèi)卷和內(nèi)耗說再見,找到職場應(yīng)有的幸福感。
【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng):憑借20年來在管理領(lǐng)域的不斷提升改進(jìn),用最直接有效的培訓(xùn)方式,讓領(lǐng)導(dǎo)力和職場管理與工作和生活建立強(qiáng)關(guān)聯(lián);
聚焦實(shí)戰(zhàn):真正有效的培訓(xùn)是從知識轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)。過程中會(huì)運(yùn)用大量實(shí)戰(zhàn)案例和實(shí)用工具,將理論、技能落地,并有效的運(yùn)用到實(shí)際場景中,最終幫助學(xué)員解決問題;
引導(dǎo)啟發(fā):大量真實(shí)案例顛覆學(xué)員認(rèn)知,有效工具方法轉(zhuǎn)變學(xué)員行為,課程小組討論互動(dòng)占40%,變灌輸式教學(xué)為引導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué),讓學(xué)員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉(zhuǎn)變;
寓教于樂:充分利用幽默的語言,互動(dòng)游戲、小組競賽等形式,激發(fā)學(xué)員主觀能動(dòng)性,在輕松氛圍下獲得知識,在歡快的氛圍中愉快學(xué)習(xí)。
【主講課程】
代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課系列
助力企業(yè)高潛力人才和各層級管理者,有效應(yīng)對因代際差異,引發(fā)的各類職場管理挑戰(zhàn)。
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(溝通篇)——對話新生代,跨代際溝通策略與實(shí)踐》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(輔導(dǎo)篇)——引導(dǎo)新生代,任務(wù)布置與執(zhí)行策略》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(人力篇)——選育新生代,00后的招募與培養(yǎng)》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(激勵(lì)篇)——領(lǐng)導(dǎo)新生代,用00后思維領(lǐng)導(dǎo)00后》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(差異篇)——新生代管理者的代際差異化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
新員工職場啟航系列
給予初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生,提供一套即插即用的職場技能,助力快速成為一個(gè)合格職場人。
《校園到職場“三十六招”(心態(tài)篇)——新員工職場起航之心態(tài)指南》
《校園到職場“三十六招”(思維篇)——新員工職場起航之思維指南》
《校園到職場“三十六招”(技能篇)——新員工職場起航之技能指南》
《校園到職場“三十六招”(關(guān)系篇)——新員工職場起航之關(guān)系指南》
新員工職場輔導(dǎo)系列
助力職場新生代員工(1-2年工作經(jīng)驗(yàn))掌握關(guān)鍵職場技能,構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(角色篇)——職場啟航:新生代員工的角色轉(zhuǎn)變》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(溝通篇)——職場溝通:新生代員工跨代際溝通》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(管理篇)——向上管理:讓期望成為現(xiàn)實(shí)》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(匯報(bào)篇)——職場匯報(bào):讓領(lǐng)導(dǎo)為你點(diǎn)贊的藝術(shù)》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(協(xié)作篇)——跨部門溝通:三步搞定溝通障礙》
職場管理&職場技能系列
為高潛人才和新晉管理者提供全面的管理工具,助力迅速適應(yīng)管理崗位,有效承擔(dān)企業(yè)賦予的新職責(zé)。;
《職場管理者必備技能——用MBTI解鎖團(tuán)隊(duì)效能》
《職場管理者必備技能——做善用杠桿的全能管理者》
《職場人必備技能(溝通力)——跨代溝通+MBTI,提升你的溝通力》
《職場人必備技能(影響力)——電梯演講+PPT撰寫,提升你的影響力》
《職場人必備技能(抗壓力)——情緒+壓力管理,提升內(nèi)卷時(shí)代抗壓力》
《職場人必備技能(管理力)——時(shí)間管理,提升你的職場工作效力》
《職場人必備技能(協(xié)作力)——和解+博弈,提升你的跨部門協(xié)作力》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能系列
為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師提供系統(tǒng)的課程開發(fā)和現(xiàn)場教學(xué)技能培訓(xùn),幫助迅速成長為合格的企業(yè)培訓(xùn)師。
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(內(nèi)容萃?。?mdash;—經(jīng)驗(yàn)萃取技巧實(shí)戰(zhàn)解讀》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(課程開發(fā))——培訓(xùn)課件速成配方解析》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(開發(fā)&授課)——TTT,如何快速搞定一門課程》