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代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(輔導(dǎo)篇)—引導(dǎo)新生代,任務(wù)布置與執(zhí)行策略

課程編號(hào):59979

課程價(jià)格:¥16000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:44

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:執(zhí)行力 

授課講師:張祖舜

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
需要提升新生代員工管理能力的中、基層管理者。

【培訓(xùn)收益】
掌握新生代員工的心理和行為特點(diǎn)。 學(xué)習(xí)如何根據(jù)員工特性進(jìn)行工作分配。 培養(yǎng)個(gè)性化職業(yè)輔導(dǎo)的能力。 提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

第一部分:情景再現(xiàn),還原沖突現(xiàn)場
1、測試1:視頻中新生代員工使用的火星文,您認(rèn)識(shí)幾個(gè)?(AWSL XSWL DDDD 2333 吃藕 818 YYDS…)
文字背后3種規(guī)律的解析?
尋找?guī)в忻艽a文字出現(xiàn)背后的原因?
2、場景1-“00后整頓職場的故事”:00后與管理者因?yàn)?ldquo;上班遲到”、“下班老板沒走,自己先走”、“對(duì)老板的態(tài)度”,產(chǎn)生的沖突;
分析“雞同鴨講”問題背后的原因
結(jié)論:方式不同,導(dǎo)致表達(dá)的“不同頻”
3、測試2-哈佛大學(xué)思維實(shí)驗(yàn)—“老婦與少婦”
為什么同樣一幅畫會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果
結(jié)論:經(jīng)歷導(dǎo)致的視角不同
第二部分:代際特征,尋找問題根源
1、由代溝引出代際概念:
小視頻:不同年代的打工人
代際的概念:重大歷史事件造就一代人;代際差形成代溝;代際特征三部曲
2、具體解析各代際特征:
認(rèn)識(shí)對(duì)方:新生代員工的歷史事件解析代際特征:95后及00后的代際特征
案例:互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)劃生育、二次元、民族復(fù)興
認(rèn)識(shí)自己:90前歷史事件解析代際特征:80后、70后的代際特征
案例:市場經(jīng)濟(jì)、50后父母、文化大革命、改革開放
3、從不同檢測病癥根源
行為的不同
裝與不裝-期望價(jià)值觀與行為價(jià)值觀的異同
氣質(zhì)的不同-向外與向內(nèi) 真實(shí)與不真實(shí)
測試3:給“面子”打分
案例:奢侈品背后的故事
身份的不同
大咖與大神-裝出來與練出來的不同
關(guān)系的不同-聽眾與粉絲 服與不服
案例:于丹的大學(xué)生講座事件
結(jié)果的不同
成功與幸福-外在社會(huì)評(píng)價(jià)與內(nèi)在自我評(píng)價(jià)的不同
選擇的不同-在意外界評(píng)價(jià) 崇尚自我感受
結(jié)論:創(chuàng)造幸福的能力,快樂+意義
案例:能量守恒定律的闡釋
第三部分:工作布置,高效分配策略
1、任務(wù)設(shè)計(jì)原則
考慮代際特征
價(jià)值觀與動(dòng)機(jī):理解新生代員工的價(jià)值觀和內(nèi)在動(dòng)機(jī),設(shè)計(jì)與其價(jià)值觀相契合的任務(wù)。
技能與興趣:結(jié)合員工的技能水平和興趣點(diǎn),設(shè)計(jì)能夠激發(fā)其興趣和發(fā)揮其長處的任務(wù)。
任務(wù)的挑戰(zhàn)性與成長性
挑戰(zhàn)性任務(wù)設(shè)計(jì):為新生代員工設(shè)計(jì)具有一定挑戰(zhàn)性的任務(wù),以激發(fā)其工作熱情。
職業(yè)成長路徑:確保任務(wù)設(shè)計(jì)能夠支持員工的長期職業(yè)發(fā)展和技能提升。
自主性與創(chuàng)新性
自主決策空間:在任務(wù)設(shè)計(jì)中給予員工一定的自主決策權(quán),以提高其參與感和責(zé)任感。
創(chuàng)新鼓勵(lì)機(jī)制:設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,為員工提供嘗試新方法的機(jī)會(huì)。
2、個(gè)性化分配策略
識(shí)別員工特長
技能識(shí)別:通過評(píng)估和日常觀察,識(shí)別每位員工的專業(yè)技能和擅長領(lǐng)域。
興趣探索:通過交流和問卷調(diào)查,了解員工的工作興趣和職業(yè)志向。
任務(wù)與員工匹配
人職匹配原則:根據(jù)員工的特長和興趣,將合適的任務(wù)分配給合適的人。
動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制:建立靈活的任務(wù)分配機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和員工表現(xiàn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
透明化溝通
分配理由說明:在分配任務(wù)時(shí),清晰地向員工說明分配的理由和期望成果。
反饋與溝通渠道:建立開放的反饋機(jī)制,鼓勵(lì)員工對(duì)任務(wù)分配提出意見和建議。
3、情景演練
任務(wù)分配模擬
背景:新項(xiàng)目啟動(dòng),需要跨部門合作,涉及創(chuàng)意設(shè)計(jì)、市場調(diào)研和技術(shù)開發(fā)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
任務(wù)設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)一個(gè)包含創(chuàng)意、調(diào)研和技術(shù)的任務(wù)包,每個(gè)環(huán)節(jié)都考慮新生代員工的特性。
分配策略:根據(jù)員工的特長和興趣,將不同環(huán)節(jié)的任務(wù)分配給相應(yīng)的員工,并說明分配的理由。
溝通與反饋
溝通練習(xí):管理者練習(xí)如何與新生代員工溝通任務(wù)要求,包括任務(wù)的目標(biāo)、期望成果和時(shí)間線。
反饋處理:管理者學(xué)習(xí)如何處理員工對(duì)任務(wù)分配的反饋,包括異議和建議。
角色扮演
角色設(shè)定:管理者扮演項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,新生代員工扮演團(tuán)隊(duì)成員。
情景模擬:模擬任務(wù)分配會(huì)議,管理者向團(tuán)隊(duì)成員說明任務(wù)要求,并收集反饋。
第四部分:個(gè)性輔導(dǎo)—角色感對(duì)話
1、角色感對(duì)話的核心解析
角色感對(duì)話的概念:什么場合用怎樣的方式說什么話
角色感對(duì)話的核心:兩種身份的自由切換
2、正式與非正式對(duì)話的切換方式技巧
五個(gè)維度區(qū)分正式與非正式對(duì)話
正式與非正式的核心要點(diǎn):時(shí)間和場合
3、角色感對(duì)話操作要領(lǐng)說明
五大步驟操作解析
案例場景中的使用要點(diǎn)
4、案例運(yùn)用:
績效面談的使用場景
如何運(yùn)用角色感對(duì)話的步驟設(shè)計(jì)對(duì)話場景
遇到特殊情況,如何進(jìn)行處理“ICU病房的故事”
角色設(shè)定:
角色一:扮演項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
角色而:扮演新生代員工
第五部分:課程總結(jié)與思考
1、課程要點(diǎn)回顧
總結(jié)課程關(guān)鍵內(nèi)容和學(xué)習(xí)成果
學(xué)員現(xiàn)場反饋
2、集體探討
思考1:在平時(shí)任務(wù)布置過程中,遇到員工不接受的情況,根據(jù)代際差異的視角,您其中的原因是什么?如何調(diào)整?
思考2:在工作輔導(dǎo)過程中,員工并不接受你的建議,背后的原因是什么?如何調(diào)整您的方法?

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