【培訓(xùn)對象】
普通員工、有情緒管理需求和較大工作壓力的人群

【培訓(xùn)收益】
1.理解現(xiàn)代人有情緒和壓力問題的三大原因。 2.了解負(fù)面情緒問題出現(xiàn)的根本原因——價值觀與自我認(rèn)同； 3.掌握“課題分離”技巧，排除解決問題時多余的干擾。 4.掌握關(guān)注圈和影響圈原則，把握解決問題的關(guān)鍵，排除外在干擾； 5.掌握化解負(fù)面情緒和矛盾的三個步驟 6.理解積極思考的含義，掌握提高情緒管理能力的8個技巧； 掌握化解團(tuán)隊負(fù)面情緒的5個技巧（學(xué)員主要為管理者時講授）

準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：簽到與角色認(rèn)領(lǐng)（每組4-7人，可多組并行）
1.團(tuán)隊分組
2.選擇自己喜歡的角色
3.每個角色有對應(yīng)劇本
4.為自己的團(tuán)隊取名
第一部分：《末日求生啟示錄》劇本體驗環(huán)節(jié)（0.5天）
第一幕 末日來臨（破冰）
1．老師宣讀規(guī)則，交代背景
2．學(xué)員閱讀劇本
3．小劇場演繹（表現(xiàn)最好者獲得物資獎勵）
4．團(tuán)隊內(nèi)自我介紹
第二幕 團(tuán)隊危機(jī)（推理）
1.學(xué)員閱讀劇本
2.老師發(fā)放線索和道具
3.學(xué)員推理，還原事件全過程
4.學(xué)員發(fā)言：這次團(tuán)隊危機(jī)造成的全過程是怎么樣的？每個人分別承擔(dān)什么責(zé)任？
5.老師公布真相，提供關(guān)鍵道具《管理日記》和第三幕相關(guān)道具
第三幕：尸潮來臨（各小組團(tuán)隊協(xié)作競賽）
1.團(tuán)隊模擬討論：有限資源，壓力巨大下如何分配任務(wù)，解決團(tuán)隊問題；
2.沙盤體驗：共御尸潮（體驗高效團(tuán)隊如何協(xié)作）
復(fù)盤：批評與自我批評
1．學(xué)員發(fā)言：劇本中都出現(xiàn)了哪些情緒問題，對團(tuán)隊有什么影響？
2．老師點評及總結(jié)：從情緒管理的解讀本劇本中的管理事故原因
第二部分：深度復(fù)盤，新知講解（0.5天）
回顧導(dǎo)入：從管理者的失控到下屬的情緒失控——負(fù)面情緒的惡性循環(huán)
一、比經(jīng)驗和技能更重要的是情緒管理能力
1.能力金字塔原理——越是優(yōu)秀的人越能管理好情緒
案例：現(xiàn)代社會壓力與情緒問題的來源——期待過高導(dǎo)致的落差
能力金字塔——自我管理能力才是成就的關(guān)鍵
正確理解情緒——情緒管理不等于抹殺情緒
2.一體兩面：情緒帶來的機(jī)遇
案例：如何面對困難工作
情緒不穩(wěn)定也是成長的信號
越是討厭的人越是可能是改變?nèi)松年P(guān)鍵
二、管理情緒的五大方法
1.排除干擾——把復(fù)雜問題變簡單
案例：同事不配合工作，該不該跟他談?wù)劊?br /> 什么是積極思考
關(guān)注圈和影響圈原理
課題分離——排除干擾的好方法
練習(xí)：如何面對下列職場問題
2.解決問題——用解決問題的思路解決情緒
找出真正的問題
把握問題結(jié)構(gòu)
進(jìn)行假設(shè)驗證
提出解決方案
練習(xí)：如何解決劇本中的情報搜集問題
3.化解沖突——化解沖突三步法
識別情緒
冷靜思考
積極解決
練習(xí)：如果你是安妮，你將要如何面對你的上級
4.情緒疏導(dǎo)——適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄情緒減輕壓力
正確的發(fā)泄情緒方式
錯誤的發(fā)泄情緒方式
5.提高情緒管理能力的8個技巧
三、學(xué)以致用
1.學(xué)員分享：三個提升情緒管理能力的關(guān)鍵動作
2.老師點評 

10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，6年劇本殺課程開發(fā)及講授經(jīng)驗，累計
培訓(xùn)800場+，學(xué)員 40000+
5年世界500強(qiáng)央企管理咨詢經(jīng)驗
國內(nèi)首批劇本殺課程設(shè)計師，劇本殺課程開發(fā)經(jīng)驗10+
劇本殺版權(quán)課：1000+個場景案例增強(qiáng)課程實操性+趣味性；
擁有8門原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程
BIACT認(rèn)證ITT-ACT培訓(xùn)師
DISC認(rèn)證管理咨詢顧問
人社部認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師

【個人簡介】
劉力銘老師具有10年企業(yè)培訓(xùn)和5年世界500強(qiáng)央企管理咨詢經(jīng)驗，同時擁有豐富的劇本殺課程開發(fā)及培訓(xùn)應(yīng)用經(jīng)驗，是國內(nèi)首批劇本殺課程設(shè)計研發(fā)者，目前在該領(lǐng)域開發(fā)經(jīng)驗超過10個，已經(jīng)擁有2個版權(quán)（其余為客戶訂制項目，版權(quán)歸客戶所有），培訓(xùn)效果受到客戶和學(xué)員的一致認(rèn)可。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
游戲化賦能新員工培訓(xùn)——趣味培訓(xùn)，游戲中掌握艱深專業(yè)知識，引爆新生代員工學(xué)習(xí)興趣，降低新員工培訓(xùn)流失率40%。
劉老師曾在某頭部互聯(lián)網(wǎng)保險平臺的服務(wù)經(jīng)歷中，針對青年員工培訓(xùn)期離職率高的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)是因為保險知識過于枯燥復(fù)雜而青年員工又很難保持長久專注，因此定制開發(fā)沙盤類版權(quán)課程《保險游戲：人生大贏家》，以游戲化的教學(xué)融入到培訓(xùn)項目中，在游戲中學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識，有效提升了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和企業(yè)認(rèn)可度，降低了培訓(xùn)期人員流失率40%以上，為企業(yè)的快速發(fā)展起到了良好的支撐作用。
中基層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)——500+以上中基層領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)經(jīng)驗，助力團(tuán)隊效能提升。
劉老師在10年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗中，曾輔導(dǎo)過500+以上的新晉管理者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力提升順利走上管理崗位，覆蓋行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)能源行業(yè)等，深刻了解中基層管理者在日常管理中的痛點難點，尤其是90后-95后的新晉管理者，非常擅長用“他們喜歡的方式講他們愿意聽的知識”。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】
劇本殺課程OG——不僅僅是有趣，更重要是有用，4個世界500強(qiáng)央企劇本殺定制培訓(xùn)項目經(jīng)驗。
劉老師擔(dān)任過40+個央企課程開發(fā)項目主要負(fù)責(zé)人及授課講師，具有豐富的課程開發(fā)經(jīng)驗，基于培訓(xùn)對象換代和傳統(tǒng)培訓(xùn)枯燥乏味的情況，劉老師倡導(dǎo)“以游戲為引，以課程為基”的理念，從2021乃開始就嘗試將劇本殺課程首次應(yīng)用到央企課程定制開發(fā)項目中。到至今，涉及領(lǐng)域包括：黨建、通用領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)素養(yǎng)、電力專業(yè)等，涉及客戶包括上海、浙江、湖北、遼寧等4個項目。劉老師主導(dǎo)設(shè)計的《Hu電風(fēng)云》、《改革之殤》劇本課程也已被世界500強(qiáng)央企省級單位培訓(xùn)中心及領(lǐng)導(dǎo)力研究中心買斷版權(quán)，作為內(nèi)部品牌課程。
管理技能提升劇本殺課程——超100場培訓(xùn)，累計學(xué)員4000人，滿意度98.2%。
劉老師以“用青年人喜歡的方式將知識講入人心”為使命，開發(fā)了10個劇本殺課程，并基于自身豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗，總結(jié)出了“管理七宗罪”及對應(yīng)“管理者的7種能力”知識體系，制作為了《末日求生啟示錄》等系列版權(quán)劇本課程，在國家電網(wǎng)、大華股份、工商銀行、興業(yè)銀行、平安資管、平安人壽等多家企業(yè)應(yīng)用實施，開展了超過100場培訓(xùn)，累積滿意度高達(dá)98.2%。參訓(xùn)學(xué)員多表示：“這套課程讓他們更深入了了解了管理技能提升的必要性。”
新晉員工劇本殺培訓(xùn)——劇本殺引爆學(xué)員興趣，超100場培訓(xùn)，累積培訓(xùn)6000人，滿意度98.5%。
基于目前青年員工責(zé)任心弱，情緒不穩(wěn)定，缺乏目標(biāo)，學(xué)習(xí)自驅(qū)力較弱的普遍現(xiàn)狀。劉老師開發(fā)《江湖客棧：青年員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升》版權(quán)劇本殺課程，用武俠的故事講從校園到職場的種種轉(zhuǎn)變，目前已在國家電網(wǎng)、大華股份、魅族科技等多家企業(yè)應(yīng)用實施，開展了超過100場專題培訓(xùn)，其中不乏有百人大場，覆蓋學(xué)員6000人，培訓(xùn)滿意度超過98.5%。

【理論體系】
作為劇本殺課程研發(fā)與講授的OG和管理咨詢經(jīng)驗豐富的咨詢顧問，在劇本殺培訓(xùn)領(lǐng)域劉老師有著獨到的見解，總結(jié)了劇本課程“雙橋理論”；重新用培訓(xùn)技術(shù)和精神審視“劇本殺課程”這一培訓(xùn)形式：讓劇本殺課程撕掉了“形式大于內(nèi)容”的標(biāo)簽，不僅僅是趣味化的教學(xué)手段，更重要的是讓學(xué)員課程中實現(xiàn)“預(yù)演犯錯，規(guī)避風(fēng)險，加深感受，學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
劉老師深度研究劇本殺課程多年，在其教學(xué)體系中，保障了知識的嚴(yán)謹(jǐn)性和實用性，確保課程不會出現(xiàn)“課程與劇本”在內(nèi)容層和感受層的分割。
【授課風(fēng)格】
風(fēng)趣幽默：授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，善于玩梗造梗，使用青年員工最容易接受的方式授課，深受青年員工喜愛。
通俗易懂：深挖學(xué)習(xí)技術(shù)，善用費曼技巧，善于把復(fù)雜的知識生活化場景化呈現(xiàn)，通俗易懂，記憶深刻。
游戲化互動：擅用劇本殺的授課形式進(jìn)行授課，使學(xué)員在課程中高度參與，充分調(diào)動學(xué)員的積極性，并在其中潛移默化的傳遞知識。
引導(dǎo)式教學(xué)：以引導(dǎo)思考作為主要教學(xué)手段之一，不平鋪直敘，引導(dǎo)學(xué)員自行思考出答案，并在此過程中引導(dǎo)學(xué)以致用。
實用性教學(xué)：課程體系嚴(yán)謹(jǐn)，環(huán)環(huán)相扣，以解決工作中的實際問題出發(fā)為課程目標(biāo)，容易抓住學(xué)員興趣，也更容易引導(dǎo)學(xué)員客戶轉(zhuǎn)化為實際行動。

【主講課程】
職業(yè)素養(yǎng)類
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《江湖客棧：青年員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《末日求生啟示錄：團(tuán)隊溝通金字塔》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《西游事務(wù)所：問題分析與解決》
劇本殺課程《官居幾品：用結(jié)構(gòu)性思維精準(zhǔn)表達(dá)與匯報》
《創(chuàng)新圍城：創(chuàng)新思維與問題解決版權(quán)桌游課程》
《情緒管理：化解工作壓力，積極面對生活》沉浸式劇場劇本殺
《鵝愛你：壓力與情緒管理桌游》
領(lǐng)導(dǎo)力提升類
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《烏云山風(fēng)云：團(tuán)隊協(xié)作的五項障礙》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《高效決策：管理者的角色認(rèn)知》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《高效執(zhí)行：管理者的目標(biāo)管理》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《無阻溝通：管理者的高效溝通》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《團(tuán)隊增效：管理者的下屬培養(yǎng)》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《江湖客棧：新生代員工管理》
黨建類
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《改革風(fēng)云錄：堅持四個自信，堅定不移跟黨走》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《消失的領(lǐng)袖：勿忘黨史，勿忘血淚》
AI技術(shù)應(yīng)用
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《AI偵探社：AI助力工作效率翻倍》 

• 心理減壓與情緒管理

   

  一、壓力1、壓力的來源什么是壓力討論：列舉各種壓力的來源不同時代壓力產(chǎn)生的觀念差別現(xiàn)代社會壓力產(chǎn)生的原因壓力產(chǎn)生的內(nèi)在來源2、對于壓力的不同認(rèn)知3、壓力事件回顧4、各類壓力選擇比較5、壓力管理的內(nèi)容6、壓力強(qiáng)度對個人效率的影響7、壓力的積極作用和消極作用二、情緒1、情緒的特點2、通過不同..

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• 做快樂的自己—職場壓力與情緒管理

   

  第一單元 調(diào)整壓力適宜度，快樂工作——壓力管理的藝術(shù)第一講 職場壓力的正確認(rèn)知了解壓力與壓力適宜度什么是壓力以及其來源壓力與壓力適宜度自我測評壓力的作用與壓力反應(yīng)壓力對身體帶來的危害壓力的利弊與壓力的診斷如何面對正壓與負(fù)壓；壓力診斷的基本方法；職業(yè)人士常見的壓力問題較理想的處理問題的態(tài)度..

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• 陽光心態(tài)與情緒管理

   

  第一部分：尋找真正的“自我”——身心和諧之本 1．積極的心理建設(shè)與自我認(rèn)知從心理學(xué)角度探討形成壓力的“自我信念”，去除錯誤和消極的觀念和思維方式，培育積極健康的工作觀念和價值判斷，從源頭上管控心理壓力。2.成功幸福的三個領(lǐng)域：社會我、自我和心靈我 故事：和自己在一起，..

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• “我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實戰(zhàn)課程

   

  第一部分：自我覺察▲說明：千百年來，人類一直在自我探索，每個人接觸最多的是自己，最有機(jī)會了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也會是自己。管理情緒從了解自己開始，本模塊讓學(xué)員寧靜詳和地探索自我生命歷程，了解自己、認(rèn)識自己、反思自己、發(fā)展自己。1. 你到底在關(guān)注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的過去、現(xiàn)在、未來4. 第一次與自己的親..

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• 銷售人員壓力與情緒管理

   

  引言：壓力與情緒都是上天和祖宗賜給我們寶貴的資源。1 壓力管理1.1 職場壓力面面觀1.2 正確的認(rèn)識壓力1.2.1 壓力分區(qū)1.2.2 壓力源于承受力1.3 壓力管理5步曲1.3.1 找到壓力源1.3.2 壓力化解1.3.3 接受不能改變的部分1.3.4 找到新的資源1.3.5 策劃新的生活1.4 與壓力..

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• 壓力與情緒管理

   

  一、壓力管理重要性緊迫性1．壓力對社會適應(yīng)影響；2．壓力對企業(yè)的影響；3．壓力對個人的影響；4．壓力對生命的影響5．壓力對生理的影響6．壓力對心理、精神的影響；7．壓力對家庭關(guān)系的影響；8．對成功人生和終極目標(biāo)的影響；二、了解并直面壓力1．壓力來自四面八方，包括有形和無形的壓力。2．壓力來時，需要我們自我判..

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