【培訓(xùn)對(duì)象】
銀行全部的員工、高級(jí)管理人員、法務(wù)、律師、 課程方式： 講解+ 問答+案例分析+圖表

【培訓(xùn)收益】
通過本課程的學(xué)習(xí)， 提出銀行消保和個(gè)人信息保護(hù)工作應(yīng)注重“源頭治理、合 規(guī)經(jīng)營(yíng)”，從根本上扭轉(zhuǎn)重效益輕合規(guī)、內(nèi)控要求為業(yè)務(wù)發(fā)展讓路的局面； 員工要改 變“消保工作就是處理投訴”、“消保工作就是消保部門的事”等固有思維， 強(qiáng)化個(gè) 人信息保護(hù)意識(shí)、多部門參與消保和個(gè)人信息保護(hù)工作、進(jìn)行全流程管理， 對(duì)相關(guān) 業(yè)務(wù)投訴風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行溯源整改、加強(qiáng)員工行為管理、提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和水平， 從 源頭上保證投訴不發(fā)生、少發(fā)生。 2022 年，對(duì)銀行來說注定又是一個(gè)“強(qiáng)監(jiān)管年”。希望 2022 年，我們一起攜手， 主動(dòng)擁抱監(jiān)管 ，吃透文件精神， 合規(guī)經(jīng)營(yíng)， 將消保工作和個(gè)人信息保護(hù)工作貫徹落 地到位，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益！ 1、全方位解析《個(gè)人信息保護(hù)》，助您了解《個(gè)人信息》編纂的背景、重大意 義、指導(dǎo)思想和基本原則； 2、深度解析《個(gè)人信息》對(duì)各民事主體的行為產(chǎn)生的深刻影響， 在工作、學(xué)習(xí) 和生活中正確理解與適用《個(gè)人信息》； 3、幫助您快速學(xué)習(xí)和掌握《個(gè)人信息》，系統(tǒng)性掌握《個(gè)人信息》的精髓， 快 速提升實(shí)務(wù)運(yùn)用技能。

【前言】
幾個(gè)經(jīng)典案例
案例 1 ：6 家銀行因侵犯?jìng)€(gè)人信息被罰，最高處罰 1406 萬元；
案例 2：未經(jīng)同意查詢個(gè)人信息，某銀行江門分行被罰 3 萬元；
案例 3：某消費(fèi)金融因未準(zhǔn)確報(bào)送個(gè)人信息等被罰 49 萬，此前涉嫌上傳不當(dāng)信 息，征信報(bào)告內(nèi)容侮辱消費(fèi)者；
案例 4：某行一支行長(zhǎng)泄露客戶信息，判刑+罰款+從業(yè)禁止！
案例 5：某行一客戶經(jīng)理被判刑！為了 3 萬多元，泄露客戶信息 3 萬多條！ 案例 6：某銀行：違反信用信息采集規(guī)定，被央行罰 1674 萬元！
案例 7：最高院通告案例：金融機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期怠于核查更正債務(wù)人信用記錄可構(gòu)成名 譽(yù)侵權(quán)
第一講、 《個(gè)人信息保護(hù)法》的立法背景及出臺(tái)意義；
一、《中國(guó)個(gè)人金融信息保護(hù)執(zhí)法白皮書 2020》相關(guān)數(shù)據(jù)
二、《極客洞察 2021 年銀行監(jiān)管處罰分析報(bào)告》數(shù)據(jù)分析
三、個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)匯總
四、《個(gè)人信息保護(hù)法》的立法背景、體系、意義及主要內(nèi)容；
五、銀行在數(shù)據(jù)安全管理和個(gè)人信息保護(hù)面臨的問題及風(fēng)險(xiǎn)。
六、銀保監(jiān)會(huì)： 2022 年重點(diǎn)開展個(gè)人信息保護(hù)專項(xiàng)整治。
第二部分、《個(gè)人信息保護(hù)法》重點(diǎn)內(nèi)容解讀及實(shí)務(wù)問題解析

一、 總則部分
1、《個(gè)人信息保護(hù)法》的立法目的及法律依據(jù)
2、如何理解自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)？
3、什么是個(gè)人信息？識(shí)別說 VS 關(guān)聯(lián)說
4、如何理解匿名化？
5、個(gè)人信息與個(gè)人金融信息、個(gè)人隱私是什么關(guān)系？
6、什么是敏感個(gè)人信息？哪些信息屬于敏感個(gè)人信息？
7、商業(yè)銀行一般會(huì)掌握哪些個(gè)人信息？
8、個(gè)人信息的處理方式有哪些？
9、處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？ 1)合法、正當(dāng)、必要與誠(chéng)信原則
2)個(gè)人信息處理的基本原則—— 目的性原則、必要性原則、最小范圍原則— 【典型案例】多家銀行 APP 因違規(guī)采集信息被點(diǎn)名。
3)公開透明原則
4)質(zhì)量原則
【典型案例】個(gè)人征信報(bào)告竟寫“專業(yè)做雞十年”！某消金被監(jiān)管層約談 1 月 后終道歉
【典型案例】貸款已還清征信仍顯示逾期？當(dāng)事人起訴銀行修改。法院判決支持。 5)個(gè)人信息處理者負(fù)責(zé)原則
問題 10：個(gè)人信息處理的一般禁止性規(guī)定有哪些？
【典型案例】某行一支行長(zhǎng)泄露客戶信息，判刑+罰款+從業(yè)禁止！
【典型案例】某行一客戶經(jīng)理被判刑！ 為了 3 萬多元， 泄露客戶信息 3 萬多條！ 【典型案例】某銀行違反規(guī)定采集信息，被央行罰款
二、個(gè)人信息處理規(guī)則部分
1、個(gè)人信息處理者在哪些情況下方可處理個(gè)人信息？
2、如何理解“告知— 同意”原則？
【典型案例】農(nóng)商行未經(jīng)同意查詢個(gè)人信息 數(shù)罪并罰 485 萬。
3、信息主體的配偶、父母等來查詢其銀行賬戶信息及余額，銀行怎么處理？
4、個(gè)人死亡， 其家屬來查詢銀行賬戶信息， 銀行是否有義務(wù)配合？需要履行什么 手續(xù)？
5、存款人死亡后，其家屬知道存單密碼，能支取存單中的資金嗎？
6、客戶成為精神病人或植物人(或重度昏迷)， 其家屬來查詢銀行賬戶信息或取 款，銀行怎么處理？
7、對(duì)于意識(shí)不清的老人(老年癡呆患者)在實(shí)際業(yè)務(wù)中如如何處理？
8、對(duì)于正在服刑羈押的人員，如何辦理取款業(yè)務(wù)？
9、盲人、聾啞人的業(yè)務(wù)如何辦理？

10、法院到金融機(jī)構(gòu)查詢、凍結(jié)、扣劃個(gè)人存款，銀行是否有義務(wù)配合？
11、除法院外，還有哪些機(jī)關(guān)有權(quán)到銀行查詢、凍結(jié)、扣劃個(gè)人存款？
12、律師拿著法院的調(diào)查令， 來調(diào)查個(gè)人客戶銀行賬戶信息， 銀行是否有義務(wù)配 合？
13、如何理解不得拒絕服務(wù)原則？ 14、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)如何履行個(gè)人信息告知義務(wù)？ 15、對(duì)于個(gè)人信息的保存期限有何要求？ 16、商業(yè)銀行與合作方共同處理個(gè)人信息需要注意哪些問題？ 17：商業(yè)銀行委托第三方(外包商)處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)注意哪些問題？ 1)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管指引的通知； 2)嚴(yán)格合作方及外包商管理；
思考： 銀行經(jīng)持卡人同意從而獲取了持卡人的通訊話費(fèi)數(shù)據(jù)和其他消費(fèi)數(shù)據(jù)， 銀 行委托外部科技公司分析客戶違約概率，合法嗎？
18、銀行通過自動(dòng)化決策進(jìn)行貸款決策、營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品調(diào)查時(shí)需要注意哪些問 題？
19、客戶只在銀行開卡，能向客戶發(fā)送營(yíng)銷信息嗎？
20、如何理解大數(shù)據(jù)殺熟？
21、銀行在公共場(chǎng)所張貼催收公告，違法嗎？
22、商業(yè)銀行在自己的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所收集圖像信息或者設(shè)置身份識(shí)別設(shè)備收集身份信 息，是否違法？
23、對(duì)于個(gè)人已經(jīng)公開的個(gè)人信息，商業(yè)銀行可以隨意處理嗎？
24、敏感個(gè)人信息的處理一般原則？
25：如何理解單獨(dú)同意？方式？銀行應(yīng)該如何操作？
26：根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法的規(guī)定， 哪些情況下處理個(gè)人信息需要個(gè)人單獨(dú)同意？
(三)個(gè)人信息衍生信息的保護(hù)
1、什么是個(gè)人信息衍生信息？
2、什么是匿名化處理后的信息？
3、如何理解“脫敏”？
【思考】銀行將脫敏后的信息提供給第三方使用是否違規(guī)？
四、信息主體的權(quán)利——第 44-50 條解讀
1、知情權(quán)和決定權(quán)；
2、查閱權(quán)、復(fù)制權(quán)和可攜帶權(quán)；
3、更正權(quán)和補(bǔ)充權(quán)；
4、刪除權(quán)；
【典型案例】最高法： 金融機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期怠于核查更正債務(wù)人信用記錄 可構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán) 5、銀行在開卡環(huán)節(jié)未盡身份識(shí)別義務(wù)， 導(dǎo)致第三方拿遺失的的身份正開卡， 應(yīng)當(dāng)

承擔(dān)什么責(zé)任？
7、銀行發(fā)放冒名貸款，被冒名人產(chǎn)生不良信用記錄，銀行是否擔(dān)責(zé)？
8、被冒名提供擔(dān)保，產(chǎn)生不良征信，銀行是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？
9、保證期間屆滿，保證人擔(dān)保責(zé)任免除后，銀行有無消除不良征信的義務(wù)？
10、要求解釋和說明權(quán)？
11、死者個(gè)人信息保護(hù)
12、個(gè)人信息權(quán)利行使的申請(qǐng)受理和處理機(jī)制。
【典型案例】某金融消費(fèi)公司未及時(shí)按照規(guī)定將異議處理結(jié)果答復(fù)異議人， 被罰。
五、信息處理者的義務(wù)
1、對(duì)于個(gè)人信息處理者在安全管理方面有哪些具體要求？
2、如何理解個(gè)人信息負(fù)責(zé)人制度？
3、如何理解定期進(jìn)行合規(guī)審計(jì)義務(wù)？
4、如何理解個(gè)人信息影響評(píng)估義務(wù)？
5、如何理解個(gè)人信息泄露等事件的補(bǔ)救措施及通知義務(wù)
(六)信息處理者的民事、行政、刑事責(zé)任——第 66-71 條
1、行政處罰數(shù)據(jù)匯總；
2、常見違法違規(guī)行為類型： 1)未按規(guī)定收集使用個(gè)人信息； 2)未經(jīng)同意查詢個(gè)人信息或企業(yè)信貸信息； 3)提供部分個(gè)人不良信息時(shí)未事先告知信息主體； 4)泄露客戶信息； 5)網(wǎng)絡(luò)授權(quán)訪問控制不到位，存在信息科技風(fēng)險(xiǎn)隱患； 6)發(fā)生重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件未向監(jiān)管報(bào)告。
【典型案例】某股份制銀行銀行因客戶信息保護(hù)體制機(jī)制不健全等案由， 被罰款 450 萬元；
【典型案例】農(nóng)行被罰 420 萬元：互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站泄露敏感信息 【典型案例】 星展銀行(中國(guó)) 涉四項(xiàng)違規(guī)收百萬罰單 【典型案例】煙臺(tái)農(nóng)商銀行因未按規(guī)定履 行客戶身份識(shí)別義務(wù)等被罰 92 萬元
七、侵犯公民個(gè)人信息罪
【典型案例】建行一支行長(zhǎng)泄露客戶信息，被追究侵犯公民個(gè)人信息罪。
八、銀行在個(gè)人信息保護(hù)中的常見抗辯理由
三、《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)商業(yè)銀行的影響及應(yīng)對(duì)
一、《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)銀行零售業(yè)務(wù)的影響及應(yīng)對(duì)
1、移動(dòng)應(yīng)用(App)合規(guī)挑戰(zhàn)；
2、自動(dòng)化決策的合規(guī)挑戰(zhàn)；
3、生態(tài)合規(guī)挑戰(zhàn)。

二、《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)銀行資管業(yè)務(wù)的影響及應(yīng)對(duì)；
三、《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)銀行征信業(yè)務(wù)的影響及應(yīng)對(duì)
1、當(dāng)前征信領(lǐng)域個(gè)人金融信息保護(hù)存在的問題；
【典型案例】 "專業(yè)做雞十年"，女士征信報(bào)告工作欄被這樣描述！ 誰(shuí)如此"膽大包天 "？
2、個(gè)人信息保護(hù)成為征信監(jiān)管核心；
3、個(gè)人信用信息整理、保存、加工；
1) 《征信業(yè)管理?xiàng)l例》 2)《征信業(yè)務(wù)管理辦法》
四、《個(gè)人信息保護(hù)法》如何影響金融機(jī)構(gòu)洗錢和恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)管理。
五、對(duì)其他業(yè)務(wù)的影響及應(yīng)對(duì)。
六、人臉識(shí)別技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)中的應(yīng)用場(chǎng)景及風(fēng)險(xiǎn)；
1、銀行在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所濫用人臉識(shí)別技術(shù)構(gòu)成侵權(quán)；(人臉識(shí)別司法解釋解讀)；
2、多銀行發(fā)布公告提示人臉識(shí)別盜用風(fēng)險(xiǎn)， “安全籬笆”該如何筑牢。
七、律師建議
1、進(jìn)行個(gè)人金融信息全生命周期合規(guī)評(píng)估；
2、其他注意事項(xiàng)。

 

 

 

具有獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

● 其他律師無法比擬的講課技能和風(fēng)格：李老師對(duì)課件及案例進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，邏輯嚴(yán) 密，構(gòu)思巧妙，把法律知識(shí)融入到生活社會(huì)現(xiàn)象；講課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣，寓教于樂；講解法律 深入淺出、通俗易懂，讓學(xué)員聽得懂、愿意聽；綜合運(yùn)用文字、圖
片、影音、互動(dòng)等方式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極參與互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)理解感悟，課堂氣氛輕松活 潑，擺脫了純講理論的刻板模式，取得了較好的效果。
● 正向激勵(lì)的培訓(xùn)流程體系：李老師深諳培訓(xùn)流程和激勵(lì)之道，能夠與單位培訓(xùn)主管人員配 合，從培訓(xùn)環(huán)境設(shè)施、組織管理、正向激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)精神、榮譽(yù)表彰等方面創(chuàng)新模式，提高學(xué) 員學(xué)習(xí)積極性和榮耀感，進(jìn)而提升學(xué)習(xí)效果。
李老師通過自己代理過的大量的實(shí)際案例，生動(dòng)有趣的呈現(xiàn)出來，分為“以案釋 法、解決策略、法律法規(guī)、深度思考、案例感悟”幾個(gè)板塊，以點(diǎn)帶面，深入淺出解讀案例， 最后，用打油詩(shī)啟發(fā)人們思考，指導(dǎo)生活，避免損失；讓學(xué)員在寓教于樂中學(xué)習(xí)法律知識(shí)。 

律師、全國(guó)首屆婚姻家庭咨詢師、心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師、IFA財(cái)富管理師
中國(guó)政法大學(xué)研究生
中國(guó)《民法典》參與修訂者
中國(guó)合同法家庭委員會(huì)委員
山東省國(guó)資委入庫(kù)專家律師
IFA財(cái)富管理師/全球投資與移民律師理事
山東招投標(biāo)協(xié)會(huì)會(huì)員/山東破產(chǎn)管理人委員會(huì)委員
山東省律師協(xié)會(huì)家事專門委員會(huì)主任
山東省婦聯(lián)齊魯巾幗志愿團(tuán)講師
《中國(guó)婦女》雜志和《祝您幸?！冯s志的特約撰稿人
濟(jì)南市勞動(dòng)法專業(yè)委員會(huì)委員、仲裁員
濟(jì)南市婦聯(lián)婦女維權(quán)服務(wù)團(tuán)和反家庭暴力副團(tuán)長(zhǎng)
濟(jì)南市勞動(dòng)法專業(yè)委員會(huì)委員、仲裁員
山東省公安廳和山東省高院值班律師、山東省人民檢察院監(jiān)督員、
濟(jì)南市高新區(qū)法院人民調(diào)解員
曾任：某法制類報(bào)社 記者/編輯（社會(huì)與法）
現(xiàn)任：某知名律師事務(wù)所
至今為止累計(jì)授課200場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)20000人，課程好評(píng)率從90%，所代理訴訟案近千起，勝訴率達(dá)85%以上，很多案件調(diào)解結(jié)案后，深受當(dāng)事人的信任和滿意。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：民法、金融保險(xiǎn)、融資擔(dān)保、合同和公司綜合業(yè)務(wù)、財(cái)富傳承與財(cái)富管理、破產(chǎn)重組、房地產(chǎn)與物業(yè)管理、婚姻與繼承。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
李老師有著14年山東法制報(bào)記者和13年律師執(zhí)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，身為法制編輯記者，對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)新聞時(shí)事法制熱點(diǎn)的撰寫直入人心，深受廣大讀者的喜愛，也為此扎下了深厚的法律功底，后成功轉(zhuǎn)型成為一名職業(yè)律師。
李老師轉(zhuǎn)型后，為中國(guó)銀行山東省分行、山東電力發(fā)展公司、濟(jì)南市人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份公司、山東電力等二十幾家企事業(yè)單位做常年法律顧問，從而積累了豐富的訴訟與非訴經(jīng)驗(yàn)，老師在圈內(nèi)也十分知名，被多家普法欄目組邀約成為專家律師，曾作為山東新聞廣播電臺(tái)《周末說法》、齊魯電視臺(tái)《律政俏佳人》、濟(jì)南教育電視臺(tái)《周末家長(zhǎng)會(huì)》及濟(jì)南新聞廣播電臺(tái)《愛情1+1》的專家律師，能針對(duì)當(dāng)代的法制法規(guī)給予獨(dú)特的見解，并且所代理的多個(gè)案例均被拍成普法欄目劇，廣受大眾喜愛。李律師被選任在山東省公安廳和山東省高院值班律師，也被選任為山東省檢察院人民監(jiān)督員。
同時(shí)老師還有扎實(shí)厚重的法律理論功底，所發(fā)表的企業(yè)法律論文多次獲得山東省和濟(jì)南市的律師論文獎(jiǎng)，并且在部級(jí)和省級(jí)刊物發(fā)表文章超50多篇，積累了豐富的企業(yè)法律訴訟經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)提出規(guī)避意見和合理合法的建議，提升企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
▲山東省律協(xié)律師論文一等獎(jiǎng)： 《股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同糾紛案法律問題探析》、《股權(quán)代持的利弊分析》、《論企業(yè)合同合規(guī)性審查的法律風(fēng)險(xiǎn)控制》、《淺析招標(biāo)文件中否決投標(biāo)情形的設(shè)計(jì)與法律風(fēng)險(xiǎn)》等。
▲山東省律協(xié)律師論文二等獎(jiǎng)：《勞動(dòng)合同解除的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》、《論家族企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)》、《銀行融資擔(dān)保的法律風(fēng)險(xiǎn)分析與控制》等
▲在《正義網(wǎng)》和《山東律師》所刊登的《定分止訴，律師的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)》，閱讀量達(dá)到了100萬，點(diǎn)擊量達(dá)到500萬，得到了廣大讀者的喜愛與共鳴。

成功代表案例：
01-曾為國(guó)有電廠講授《企業(yè)合同審查與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》課程，課程結(jié)束后，幫助且輔導(dǎo)了該企業(yè)一名參訓(xùn)學(xué)員，對(duì)于合同簽約的風(fēng)險(xiǎn)和陷阱防范，成功幫助該學(xué)員挽回了一份上千萬元的合同訂單。
02-曾為某投資公司講授《合同的合規(guī)性審查與策略》課程，課程結(jié)束后，該投資公司老師輔導(dǎo)之下，進(jìn)行了某大型投融資項(xiàng)目合同的重新審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)用合同履行的不安抗辯權(quán)，避免6000萬項(xiàng)目被詐騙損失。
03-曾為中國(guó)路橋建設(shè)公司講授《防范用工風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系》課程，課程結(jié)束后，幫助并輔導(dǎo)該企業(yè)的人力資源部與近200人建筑工人簽訂勞動(dòng)合同，提升了該企業(yè)的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，避免該企業(yè)出現(xiàn)工傷造成的巨大損失。
04-曾在上海為全國(guó)的保險(xiǎn)公司及銀行大客戶經(jīng)理講授《家族財(cái)富的股權(quán)及大額保單操作實(shí)務(wù)》課程，通過對(duì)財(cái)富傳承的股權(quán)、大額保單的實(shí)務(wù)操作的授課，后續(xù)有三位學(xué)員已成功簽下了超過300萬的大額保單。
05-曾為某國(guó)科技公司講授《公司治理法律策略》課程，通過講股東瑕疵出資的法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，公司負(fù)責(zé)人意識(shí)到該公司正與某公司洽談投資入股事宜，根據(jù)我講到的風(fēng)險(xiǎn)馬上派人去調(diào)查核實(shí)對(duì)方出資情況，發(fā)現(xiàn)對(duì)方出資實(shí)物出資被抵押擔(dān)保，解除合同，避免1800萬元的損失。
06-曾為某大型國(guó)有企業(yè)講授《公司治理法律策略》課程，講到公司資產(chǎn)的并購(gòu)法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，公司一位負(fù)責(zé)人根據(jù)我講到的內(nèi)容，又重新派人到準(zhǔn)備并購(gòu)的企業(yè)盡職調(diào)查，發(fā)現(xiàn)公司賬目造假，及時(shí)解除合同，避免2億元的損失。
07-曾為某房地產(chǎn)公司講授《招投標(biāo)管理與策略》課程，公司負(fù)責(zé)招投標(biāo)的人員都參加聽課，通過講授如何避免廢標(biāo)的技巧時(shí)，學(xué)員們紛紛表示十分受用，課程結(jié)束后，學(xué)員根據(jù)我講授的要點(diǎn)，由原來的50%中標(biāo)率提高到到80%，獲得企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可！
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主講課程：
《民法典》與《九民紀(jì)要》對(duì)信貸業(yè)務(wù)影響及應(yīng)對(duì)策略
《民法典》對(duì)銀行業(yè)影響及應(yīng)對(duì)策略
《九民紀(jì)要》對(duì)銀行信貸的影響及應(yīng)對(duì)策略
解讀《民法典》的“道”與“術(shù)”
《民法典》對(duì)家族財(cái)富傳承與資產(chǎn)管理的應(yīng)對(duì)策略
《民法典》視野下企業(yè)合規(guī)管理的風(fēng)險(xiǎn)策略
《民法典》對(duì)金融業(yè)“變”與“不變”
解讀《民法典》的“變”與“不變”
《財(cái)富傳承與資產(chǎn)管理的法商智慧》
《家族財(cái)富中股權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)策略》
《防范用工風(fēng)險(xiǎn)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系》
《招投標(biāo)管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范策略》
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)與防控策略》
《企業(yè)依法治企與合規(guī)管理的策略》
《勞動(dòng)合同與規(guī)章制度設(shè)計(jì)策略》
《企業(yè)合同審查與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》
《公司章程與治理法律策略》
《物權(quán)與融資擔(dān)保法律實(shí)務(wù)》
通過自己代理過的大量的實(shí)際案例，生動(dòng)有趣的呈現(xiàn)出來，分為“以案釋法、解決策略、法律法規(guī)、深度思考、案例感悟”幾個(gè)板塊，以點(diǎn)帶面，深入淺出解讀案例，最后，用打油詩(shī)啟發(fā)人們思考，指導(dǎo)生活，避免損失；讓學(xué)員在寓教于樂中學(xué)習(xí)法律知識(shí)。 

• 個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧

   

  第一部分 基礎(chǔ)篇——個(gè)人貸款營(yíng)銷概述一、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析1、互聯(lián)網(wǎng)金融讓傳統(tǒng)銀行茫然無所適從2、結(jié)付脫媒讓客戶信息流成無根之水3、高額信用卡極力壓縮個(gè)人信貸市場(chǎng)4、農(nóng)信社個(gè)人信貸業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)重樹5、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶定位6、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷流程7、案例分析：工商銀行黑金信用卡8、案例分..

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• 大數(shù)據(jù)及人工智能背景下消費(fèi)和小微信貸線上獲客、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)控應(yīng)對(duì)策略

   

  第一部分：金融科技發(fā)展?fàn)顩r的介紹一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)（一）宏觀背景1、金融科技（支付寶人臉識(shí)別技術(shù)、APPLEPAY、虹膜技術(shù)、二維碼支付技術(shù)）2、利率市場(chǎng)化3、金融脫媒（二）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)2、移動(dòng)支付技術(shù)3、H5、APP（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖..

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• 新一代信息技術(shù)分析及銀行業(yè)應(yīng)對(duì)策略

   

  課程重點(diǎn)：新一代信息技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的演變與新一代信息技術(shù) Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 ..

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• 新一代信息技術(shù)分析及銀行業(yè)應(yīng)對(duì)策略

   

  課程重點(diǎn)：新一代信息技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的演變與新一代信息技術(shù) Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 ..

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• 不做“原始人” ——小額個(gè)人信貸的營(yíng)銷與風(fēng)控

   

  第一講：信貸文化與信貸品牌篇一、文化與企業(yè)文化1. 文化的內(nèi)涵與影響力1）國(guó)家與民族文化的重要影響2）家風(fēng)、校風(fēng)、行規(guī)案例：北大校訓(xùn)、曾國(guó)藩家書2. 企業(yè)文化的前世今生1）歐美企業(yè)文化案例2）日韓企業(yè)文化案例3）中國(guó)企業(yè)文化的沿革二、信貸文化1. 信貸文化與中華文化的聯(lián)系互動(dòng)案例：《弟子規(guī)》與信貸文化連線 ..

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• 企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)策略培訓(xùn)

   

  （一）、危機(jī)管理創(chuàng)新：切割法、覆蓋法、示弱法●什么是切割法？●為什么要切割？●如何進(jìn)行切割？案例：1、達(dá)芬奇家具被央視曝光后接連出現(xiàn)了哪些失誤？2、萬科如何用切割法解決毒地板事件的？3、修正藥業(yè)如何用切割法解決毒膠囊危機(jī)？●什么是覆蓋法、示弱法？●如何用覆蓋法、示弱法解決企業(yè)和個(gè)人危機(jī)？（二）、如何建立企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)..

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