課程大綱：
一、什么是品牌管理
1.品牌管理的基本原則
2.品牌管理的組織架構(gòu)和主要職責(zé)
3.品牌管理的目標
4.為什么要做品牌管理
5.什么是品牌管理的目標
品牌管理的過程目標
怎樣確定品牌戰(zhàn)略的目標
誰能影響品牌戰(zhàn)略目標的確定
品牌經(jīng)理的職責(zé)

二、品牌管理框架
1.策略性目標消費者的定義
2.其他目標消費者的定義
3.定義目標消費者的重要性
4.定義目標消費者的四項衡量標準
案例一：德國拜耳制藥
案例二：Iams狗糧
練習(xí)：四項衡量標準分析負責(zé)品牌的目標消費者
5.利用目標消費者增加銷售量的生意機會
6.識別和定義目標消費者研究方法
7.核心目標消費者的定義
8.核心目標消費者的主要類型
9.品牌資產(chǎn)的建立：品牌資產(chǎn)的5個核心元素
核心因素一：品牌核心價值
核心元素二：品牌戰(zhàn)略性資產(chǎn)
核心元素三：品牌個性
核心元素四：執(zhí)行層面的特性
核心元素五：視覺識別
10.品牌資產(chǎn)的載體
產(chǎn)品
現(xiàn)有產(chǎn)品是否能夠有效支撐品牌資產(chǎn)
產(chǎn)品的溝通策略是否有助于品牌資產(chǎn)建立
服務(wù)
服務(wù)的內(nèi)容及形式是否有助于品牌資產(chǎn)的建立
服務(wù)怎樣幫助實現(xiàn)品牌管理過程目標

三、品牌推廣概述
1.充分利用7個"接觸點"
案例：歐萊雅染發(fā)劑
2.媒介投放
媒介選擇的考慮因素
3.推廣/促銷活動
促銷設(shè)計
助銷設(shè)計
4.公關(guān)活動
事件公關(guān)
危機公關(guān)
5.消費者服務(wù)
品牌管理的服務(wù)體系 2.0H
6.品牌創(chuàng)意
品牌創(chuàng)意規(guī)范
品牌創(chuàng)意審核標準
品牌創(chuàng)意評估

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