如何做一名優(yōu)秀的職工代表
一、了解民主管理知識(shí)
1、國(guó)家電網(wǎng)關(guān)于民主管理的概念
2、國(guó)家電網(wǎng)關(guān)于民主管理的核心
3、激活基層班組是關(guān)鍵
4、體系是重點(diǎn)：黨的領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、實(shí)事求是

二、深化職代會(huì)認(rèn)識(shí)
1、什么是職代會(huì)
2、為什么要開職大會(huì)
3、如何深入理解職代會(huì)

三、履行職工代表職責(zé)
1、落實(shí)職代會(huì)精神
2、做好標(biāo)桿爭(zhēng)先進(jìn)
3、做好宣傳爭(zhēng)培訓(xùn)
4、做好影響為大局

四、發(fā)揮職工代表作用
1、獻(xiàn)言獻(xiàn)策要調(diào)查研究
2、敢說(shuō)真話不是說(shuō)直話
3、實(shí)事求是要堅(jiān)持
4、以身作則要靠前
5、服務(wù)全局要常記

五、 寫好職工代表提案
1、圍繞中心來(lái)展開
2、圍繞基層來(lái)調(diào)研
3、圍繞可行來(lái)書寫
4、圍繞公心來(lái)建議

六、 職代表述職技巧

提升職工軟實(shí)力 打造職業(yè)化的員工隊(duì)伍

一、職業(yè)心態(tài)，塑造職場(chǎng)勝者
1、心理堅(jiān)韌為什么這么重要？
2、培養(yǎng)堅(jiān)韌心理的三個(gè)特點(diǎn)
3、情緒的基本特點(diǎn)
4、管理情緒的五個(gè)方法
5、端正態(tài)度，用心勝于能力
6、敬業(yè)精業(yè)，以專業(yè)要求自己
7、學(xué)會(huì)感恩 責(zé)任意識(shí)

二、執(zhí)行行為，任務(wù)完成方法
案例：杰克韋爾奇的“特種部隊(duì)?wèi)?zhàn)法”
1、自我管理
1.1自我角色認(rèn)知
1.2自我情緒引導(dǎo)
1.3意志力提升
1.4“當(dāng)下”處理能力提升
1.5時(shí)間管理
2、目標(biāo)管理
2.1目標(biāo)設(shè)定
2.2目標(biāo)執(zhí)行
2.3目標(biāo)考評(píng)
3、第一反應(yīng)決定了執(zhí)行速度
3.1什么是第一反應(yīng)？
3.2第一反應(yīng)的作用
3.3提升第一反應(yīng)的三步驟
3.4第一反應(yīng)的流程改善
4、問(wèn)題管理
4.1如何分析問(wèn)題找到問(wèn)題
4.2如何提問(wèn)
4.3如何解決問(wèn)題
4.4問(wèn)題管理的流程實(shí)踐

三、職場(chǎng)溝通與表達(dá)能力提升
視頻案例：中國(guó)話為什么聽不懂
1、重新認(rèn)識(shí)職場(chǎng)溝通
1.1溝通的不同理解
1.2溝通的主要影響因素
1.3肢體語(yǔ)言的應(yīng)用
2、溝通原則
2.1準(zhǔn)確的表達(dá)技巧
2.2綜合表達(dá)工具應(yīng)用
3、肢體語(yǔ)言
3.1肢體語(yǔ)言有70%的作用？
3.2肢體語(yǔ)言的基本分類
3.3肢體語(yǔ)言的應(yīng)用
3.4肢體語(yǔ)言應(yīng)用的禁忌
4、職場(chǎng)溝通的技巧
4.1有效溝通模型
4.2職場(chǎng)溝通的基本方法
4.3職場(chǎng)溝通的七個(gè)技巧 

原解放軍政治學(xué)院教授
原海軍某特種部隊(duì)指揮官
國(guó)家國(guó)防教育入庫(kù)專家
黨建實(shí)踐研究專家
華為集團(tuán)特聘專家
毛澤東思想研究專家
中國(guó)共產(chǎn)黨黨史研究專家
共產(chǎn)黨管理思想研究專家

一、講師經(jīng)歷：
劉藝強(qiáng)老師出生在紅色家庭，曾經(jīng)是原海軍某特種部隊(duì)指揮官、中國(guó)人民解放軍原政治學(xué)院教授、中央黨?？妥淌凇⒅袊?guó)共產(chǎn)黨黨史研究專家、黨建實(shí)踐研究專家、華為集體特聘專家。劉藝強(qiáng)老師用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，強(qiáng)大的實(shí)踐經(jīng)歷，風(fēng)趣幽默的演繹方式，累積培訓(xùn)及演講超過(guò)一千場(chǎng)余次，受訓(xùn)學(xué)員超過(guò)十萬(wàn)余人。

劉藝強(qiáng)老師的研究領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)黨建的實(shí)踐，擅長(zhǎng)解決企業(yè)黨建“兩站皮”的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)黨建促業(yè)務(wù)，黨建促發(fā)展、黨建促經(jīng)營(yíng)。
二、課程初心：
習(xí)近平總書記指出，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)，是我國(guó)國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)，是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”。筑牢國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”，就要堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，把方向、管大局、保落實(shí)，就要以初心不變的定力、主動(dòng)求變的勇氣，提高國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)能力，提升國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)質(zhì)量，使之成為引領(lǐng)國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大的法寶，這就是劉藝強(qiáng)教授所有課程的初心。

三、學(xué)員總結(jié)的經(jīng)歷特點(diǎn)：
生來(lái)紅色血，畢生赤子心。祖捐烈士骨，父祭長(zhǎng)空魂。兄為陸地虎，我作滄海龍。關(guān)系學(xué)院特戰(zhàn)旅，先握鋼槍后握筆。黨史教授教書匠，同為家國(guó)不得閑。坐當(dāng)公仆解民困，行作高管除萬(wàn)難。藝強(qiáng)顧問(wèn)帳中坐，運(yùn)籌帷幄千里間。沙場(chǎng)豪言千余場(chǎng)，十萬(wàn)兵強(qiáng)馬更壯。軍中報(bào)國(guó)行大義，紅色傳道為復(fù)興。特戰(zhàn)部隊(duì)實(shí)戰(zhàn)苦，方得猛士守四方。戰(zhàn)無(wú)不勝有錦囊，千古偉人好思想。潮奔浪涌湘江在，華夏處處好兒郎。我黨思想入百業(yè)，百業(yè)猛將拓開疆土。神州霧起龍入海，繼往開來(lái)看東方。長(zhǎng)路漫漫誰(shuí)開拓？湖湘之子劉藝強(qiáng)！

四：授課特點(diǎn)：
演繹風(fēng)趣幽默、內(nèi)容工具落地、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)高效
五：培訓(xùn)理念：
我說(shuō)即我做，我做即我說(shuō)，飲水有源，結(jié)果為王

六、課程與咨詢項(xiàng)目:
第一部分：黨建系列課程
1、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想系列：《特色思想解讀》、《用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝全黨》、《如何強(qiáng)化黨領(lǐng)導(dǎo)一切》、《如何強(qiáng)化人民為中心的意識(shí)》、《將全面深化改革進(jìn)行到底》、《堅(jiān)定不移貫徹新發(fā)展理念》、《解讀全面建成小康社會(huì)》、《解讀全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程》、《解讀我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展》、《解讀全面開放新格局》、《解讀健全的制度體系保證人民當(dāng)家作主》、《解讀社會(huì)主義協(xié)商民主廣泛多層制度化發(fā)展》、《解讀建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家》、《解讀社會(huì)主義文化建設(shè)》、《如何做好社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)工作》、《解讀發(fā)展中保障和改善民生》、《如何形成共建共治共享的社會(huì)治理格局》、《如何建設(shè)美麗中國(guó)》、《解讀總體國(guó)家安全觀》、《如何把人民軍隊(duì)全面建成世界一流軍隊(duì)》、《解讀堅(jiān)持“一國(guó)兩制”和推進(jìn)祖國(guó)統(tǒng)一》、《如何構(gòu)建人類命運(yùn)共同體》、《如何促進(jìn)“一帶一路”國(guó)際合作》、《毫不動(dòng)搖把黨建設(shè)得更加堅(jiān)強(qiáng)有力》、《馬克思主義思想方法和工作方法》等。

2、黨的理論系列：《馬克思列寧主義解讀》、《毛澤東思想解讀》、《中國(guó)特色社會(huì)主義理論解讀》、《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想解讀》，內(nèi)容涵蓋馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想等。

3、黨性教育系列：《理想信念教育》《意識(shí)形態(tài)教育》、《黨的宗旨教育》、《黨史國(guó)史教育》、《革命傳統(tǒng)教育》、《中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育》、《社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育》、《愛(ài)國(guó)主義教育》、《反腐倡廉教育》、《警示教育》、《黨章黨規(guī)》等課程。

4、政策形勢(shì)系列：《世界形勢(shì)分析》、《中美關(guān)系》、《中國(guó)安全形勢(shì)》、《中日關(guān)系》、《中歐關(guān)系》等課程。

5、黨務(wù)工作能力提升系列：《如何做好新時(shí)代的支部書記》、《如何做好新時(shí)代的黨務(wù)工作者》、《如何上好黨課》、《如何做好群眾工作》、《如何實(shí)現(xiàn)黨業(yè)融合》等課程。

6、2021年黨建學(xué)習(xí)重點(diǎn)系列：《風(fēng)華正茂 百年我黨》、《黨的重要會(huì)議解讀》、《黨的重要節(jié)日講話解讀》、《2021黨建工作解讀》、《重大事件解讀》等課程。

第二部分：黨建咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目
1、《 “四會(huì)”復(fù)合型黨建領(lǐng)導(dǎo)人才建設(shè)項(xiàng)目》
簡(jiǎn)介：方向確定之后，干部是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。書記、支委班子要以身作則，強(qiáng)化“四會(huì)”本領(lǐng)，成為企業(yè)需要的復(fù)合型黨建人才。“四會(huì)”包括了，會(huì)謀、會(huì)做、會(huì)教、會(huì)說(shuō)。我們集合權(quán)威的演講家，權(quán)威的實(shí)踐者，權(quán)威的教練、權(quán)威的思想工作者，通過(guò)模塊化培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，培養(yǎng)卓越的“班長(zhǎng)”、卓越的“黨支部”。

2、《 “黨務(wù)干部”培養(yǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目》
簡(jiǎn)介：黨務(wù)干部是黨建工作的規(guī)劃者、組織者、實(shí)踐者和推動(dòng)者，是黨建工作的骨干和中堅(jiān)力量，提升黨務(wù)干部的整體素質(zhì)才能推動(dòng)企業(yè)黨建工作的發(fā)展，圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”目的，從思想政治方面、知識(shí)結(jié)構(gòu)方面、業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)行全方位診斷、專業(yè)定制，整體提升黨務(wù)干部整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)黨建工作上臺(tái)階。

3、《“定制化”輔導(dǎo)項(xiàng)目》
簡(jiǎn)介：企業(yè)的黨建實(shí)際情況，有“共性”也有“個(gè)性”，定制輔導(dǎo)項(xiàng)目會(huì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，更多的服務(wù)“個(gè)性”，針對(duì)企業(yè)黨建過(guò)程的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研、分析、診斷、提出解決方案，持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)化企業(yè)黨建落地，例如：黨建品牌建設(shè)項(xiàng)目。 

• 國(guó)學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  課程背景： 職業(yè)素養(yǎng)的提升，在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中有非常詳細(xì)的論述，職業(yè)素養(yǎng)是一種內(nèi)在精神的外在表現(xiàn)，這種精神就是國(guó)學(xué)精神，是以儒釋道為主體的中國(guó)傳統(tǒng)文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養(yǎng)，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè)，道家的真實(shí)自然，佛家的修心禪意等，把職業(yè)素養(yǎng)提升和國(guó)學(xué)經(jīng)典智慧做到最融洽的結(jié)合與應(yīng)用，運(yùn)用于企業(yè)文化建設(shè)、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養(yǎng)..

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• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗(yàn)自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的差別&Osla..

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• 從校園到職場(chǎng)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場(chǎng)，你準(zhǔn)備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級(jí)的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

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• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認(rèn)知：管理自己，領(lǐng)導(dǎo)他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責(zé)；3.從員工管理升級(jí)為員工領(lǐng)導(dǎo)；4.新時(shí)代管理者的基本思維；Ø重視貢獻(xiàn)Ø結(jié)果導(dǎo)向Ø團(tuán)隊(duì)賦能5.如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團(tuán)隊(duì)，如何破？第2..

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• 新零售互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何做營(yíng)銷推廣

   

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何做營(yíng)銷推廣第一單元 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容時(shí)代的營(yíng)銷推廣1. 互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方式的變化2. 內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的時(shí)代u內(nèi)容營(yíng)銷的商業(yè)模式解讀u小眾品牌的崛起u內(nèi)容時(shí)代引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道的變化3.流量的二次分發(fā)u流量的分散化u社會(huì)化電商的崛起u新場(chǎng)景電商崛起4. 案例：如函的新營(yíng)銷案例分析5. 案例：邏輯思維的..

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• 新零售如何做好用戶運(yùn)營(yíng)

   

  一、用戶運(yùn)營(yíng)概覽1、用戶運(yùn)營(yíng)劃分2、用戶運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)模型3、用戶運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建二、如何提升用戶的注冊(cè)轉(zhuǎn)化率1、注冊(cè)方式2、注冊(cè)引導(dǎo)3、如何提升注冊(cè)轉(zhuǎn)化率4、注冊(cè)轉(zhuǎn)化流程優(yōu)化三、如何讓用戶保持活躍1、根據(jù)注冊(cè)時(shí)間保持活躍的措施2、提升活躍度的外部推廣措施3、保持活躍度4、核心用戶的運(yùn)營(yíng)四、如何做好用戶的留..

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