一、對(duì)招聘面試工作的正確認(rèn)知
1、企業(yè)人力資源大廈
2、人力資源管理框架體系
案例：蓋洛普公司“S”發(fā)展路徑
3、為什么要重視招聘工作？
討論：招聘失敗的成本：直接成本+隱性成本
4、企業(yè)常見(jiàn)的招聘問(wèn)題分析
5、招聘成功的五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
6、人員招聘的十大理念
討論：管理者與人力資源工作者在招聘中分別承擔(dān)什么責(zé)任？
二、企業(yè)需要什么樣的人：建立明晰的招聘標(biāo)準(zhǔn)
1、人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么
2選拔用人的“三個(gè)匹配”
3、招聘面試六維度
4、如何通過(guò)職位分析來(lái)建立招聘維度
職位與職位分析
職位分析的內(nèi)容
職位分析的輸出結(jié)果
5、如何通過(guò)崗位勝任力模型來(lái)建立招聘維度
勝任力冰山模型
素質(zhì)與行為的驅(qū)動(dòng)關(guān)系
勝任力模型構(gòu)建的程序與步驟
案例：素質(zhì)模型示例
6、如何制定招聘面試的維度表
案例：七步成詩(shī)—構(gòu)建招聘面試的“鉆石模型”
三、甄選企業(yè)真正勝任的人才：招聘計(jì)劃與結(jié)構(gòu)化面試
1、如何確定招聘計(jì)劃
招聘需求
招聘策略
招聘渠道
招聘流程
2、結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)面試
面試問(wèn)題多樣化
面試要素結(jié)構(gòu)化
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化
考官結(jié)構(gòu)化
面試程序及時(shí)間安排結(jié)構(gòu)化
3、結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)與實(shí)施：
明確招聘崗位的面試維度
制定各維度定義說(shuō)明
針對(duì)每一個(gè)維度設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題
明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重
編制結(jié)構(gòu)化面試計(jì)劃表格
培訓(xùn)面試人員
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試
面試后的評(píng)估
4、關(guān)鍵行為面試法的使用
關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn)
STAR深度挖掘技術(shù)
分辨不完整的STAR和假STAR
如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況
行為事例問(wèn)題設(shè)計(jì)要求及發(fā)問(wèn)技巧
5結(jié)構(gòu)化面試中六大問(wèn)題的類別及實(shí)施技巧
四、招聘面試中的實(shí)戰(zhàn)技巧
1、如何快遞識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
對(duì)求職簡(jiǎn)歷的規(guī)范管理
快速、準(zhǔn)確篩選簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵
2、面試過(guò)程中的關(guān)鍵事項(xiàng)
面試前
面試中
面試后
3、高效的面試技巧：面試過(guò)程中的“望”、“聞”、“問(wèn)”、“切”
4、如何辨識(shí)面試中的謊言？
5、關(guān)鍵崗位的甄選選拔技術(shù)
情景模擬面試法
公文筐處理法使用
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法使用
心理測(cè)驗(yàn)在人才選拔中的應(yīng)用
6、對(duì)應(yīng)聘者背景調(diào)查中注意的事項(xiàng)
五、招聘面試的評(píng)估及人員錄用
1、面試評(píng)估的步驟與方法
2、避免評(píng)估中的誤區(qū)
3、招聘工作的總體評(píng)價(jià)
成本效用的評(píng)價(jià)
人員錄用的評(píng)價(jià)
過(guò)程控制的評(píng)價(jià)
六、課程總結(jié) 

范遠(yuǎn)飛老師簡(jiǎn)介
【講師介紹】
實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢專家
獨(dú)立企業(yè)管理培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理專家
榮列全國(guó)職教集團(tuán)副秘書(shū)長(zhǎng)
江蘇省MBA企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)理事
全國(guó)職教集團(tuán)（高分子）副秘書(shū)長(zhǎng)
江蘇省橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)
【工作經(jīng)歷】
工商管理碩士，11年的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)和5年的人力資源管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。中智咨詢特聘專家、智聯(lián)招聘認(rèn)證金牌講師、前程無(wú)憂招聘專家；同時(shí)，受聘于南京理工大學(xué)、南京信息工程大學(xué)、東南大學(xué)、南京工業(yè)大學(xué)等多所高校，從事學(xué)生課程教學(xué)或?qū)I(yè)建設(shè)顧問(wèn)工作。
熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理理論和系統(tǒng)，多年的企業(yè)管理實(shí)踐積淀了豐富的跨部門(mén)溝通協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，擁有系統(tǒng)的勞動(dòng)合同法深度研究成果，融通了人力資源職能部門(mén)和業(yè)務(wù)管理部門(mén)的各個(gè)管理環(huán)節(jié)。擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)的人力資源管理和企業(yè)法律關(guān)系調(diào)整，以“幫HR排憂、為業(yè)務(wù)解愁、助力高潛企業(yè)”為使命，致力于提升企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)和人力資源部門(mén)的高效協(xié)作，課程囊括企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、組織管理理論研究成果、組織發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)管控等各類人力資源管理場(chǎng)景。
擅長(zhǎng)企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略、招聘體系建設(shè)、培訓(xùn)體系建設(shè)、全面激勵(lì)系統(tǒng)建設(shè)和和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建等多模塊人力資源管理咨詢；長(zhǎng)期講授《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《基于組織發(fā)展的高效招聘》《績(jī)效管理實(shí)務(wù)操作》《提升組織人效 贏在效能提升》《構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系》《基于執(zhí)行能力的中層干部管理能力提升》《組織目標(biāo)與計(jì)劃管理》等自主版權(quán)課程。

【授課風(fēng)格】
詼諧幽默而不失專業(yè)，氣氛活躍而不失專注，遵循“直面管理痛點(diǎn)難點(diǎn)，講理念、給工具、練方法”的課程邏輯，擅長(zhǎng)微咨詢式培訓(xùn)，“還原場(chǎng)景-提出問(wèn)題-討論問(wèn)題-解決落地”成為每次課程的設(shè)計(jì)原則；堅(jiān)持以實(shí)際工作場(chǎng)景為依托、以學(xué)員為課程中心、以問(wèn)題解決為目的，更加強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)成果的落地轉(zhuǎn)化，課程輸出成果拿來(lái)可用、用了有效。
【課程三大特點(diǎn)】
實(shí)用：600多家企業(yè)培訓(xùn)與咨詢過(guò)程中活生生的案例，件件關(guān)聯(lián)
實(shí)效：感性講解、理性點(diǎn)評(píng)，深度互動(dòng)，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)視頻、案例個(gè)個(gè)引人深思
實(shí)戰(zhàn)：每次課程結(jié)束提供給學(xué)員電子版操作工具，參考范例，拿來(lái)就用

【課程四大風(fēng)格】
激情：8年從沒(méi)坐著講過(guò)1次課
通俗：由于了解多個(gè)行業(yè)運(yùn)作流程，從不講學(xué)員聽(tīng)不懂的術(shù)語(yǔ)
嚴(yán)謹(jǐn)：咨詢?nèi)说奶刭|(zhì)，雖要標(biāo)準(zhǔn)化，但不呆板
幽默：課堂上見(jiàn)

【課程三大收益】
給知識(shí)——培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)、積累、理論和行業(yè)底蘊(yùn)。
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。
給體驗(yàn)——課后工具使用，反饋、跟蹤、共享。

【主講課程】
人力資源：

《直線經(jīng)理的人力資源管理必修課》
《基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理》
《構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系 助力企業(yè)高質(zhì)發(fā)展》
《基于組織戰(zhàn)略的人才流動(dòng)》
《基于組織發(fā)展的高效招聘》
《基于組織發(fā)展的人才激勵(lì)》
《授權(quán)與激勵(lì)》 《非人力資源的人力資源管理》

中層管理：
《高情商師傅帶教溝通術(shù)》 《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與有效溝通》
《MTP中高層管理者技能提升訓(xùn)練》
《高定位管理者角色認(rèn)與素養(yǎng)》
《高效能時(shí)間管理與工作規(guī)劃》
《高效率目標(biāo)管理與計(jì)劃控制》
《高品質(zhì)溝通技巧》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《卓越執(zhí)行力》
《公文寫(xiě)作》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
目前遇到的問(wèn)題是：如何提升班組建設(shè)管理水平、在范老師的“3頭6必”課程中找到了解決的思路和方法，課程整體很好，如果在工作中能夠善加應(yīng)用的話，將對(duì)工作和生活都有很大的幫助，同時(shí)，講師也非常有個(gè)人的講課魅力。
——人力資源李經(jīng)理
老師教學(xué)認(rèn)真，課堂效率高，授課內(nèi)容詳細(xì)，學(xué)員大部分都能跟著老師思路學(xué)習(xí)，氣氛活躍，整節(jié)課學(xué)下來(lái)有收獲、欣喜，使人對(duì)此門(mén)課程興趣濃厚。
——中國(guó)建行成都某支行學(xué)員
范老師講課語(yǔ)言幽默詼諧，與學(xué)員之間互動(dòng)密切，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)讓我重新認(rèn)識(shí)了自己，了解了自己的性格以及優(yōu)勢(shì)，明確了自己的職業(yè)現(xiàn)狀，通過(guò)生涯三葉草模型可以調(diào)整自己的職業(yè)情緒。
——國(guó)家電網(wǎng)四川公司學(xué)員
【部分服務(wù)客戶】
【能源與電力】：神華集團(tuán)、神東集團(tuán)、華能四川水電有限公司，華能瀾滄江水電有限公司景洪水電廠，遼寧省國(guó)網(wǎng)錦州供電公司，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)，蘭州電力公司，武威供電局，漯河電廠，湖北省孝感供電局，寧波錦州電力，貴州省國(guó)網(wǎng)施秉供電局，寧夏電力公司、深圳電廠、銀川電力、陜西華電蒲城發(fā)電有限責(zé)任公司、金湖縣供電公司、媽灣電力、粵電集團(tuán)、廣安電廠、天津供電局、靖遠(yuǎn)電廠、富春江水利電廠、昆明華電、江蘇國(guó)信揚(yáng)州發(fā)電、甘肅張掖供電局、青海電力、青海尖扎供電公司、青海海西公司公司、云南宣威電力、廣西靈山電力、貴州普定供電公司、云南祿勸電力、云南魯布革水力發(fā)電廠. 新疆天上電力股份有限公司、瑪納斯發(fā)電分公司、中電投貴州金元集團(tuán)股份有限公司、江西中電電力、
【銀行保險(xiǎn)】：中國(guó)平安銀行深圳分行、中國(guó)建設(shè)銀行福建分行、中國(guó)銀行常州分行、中國(guó)銀行福州分行、廣發(fā)銀行深圳分行、長(zhǎng)沙農(nóng)業(yè)銀行、深圳招商銀行股份有限公司、江西贛州農(nóng)商行石城支行、廣州農(nóng)商行黃埔支行、廣州農(nóng)商銀行番禺支行、東莞農(nóng)商行、廣東梅州農(nóng)商行、中國(guó)銀行江蘇分行
【通信通訊業(yè)】：中國(guó)聯(lián)通云南分公司、中國(guó)移動(dòng)重慶公司、陽(yáng)江分公司、湛江分公司、天音通信、松達(dá)電訊
【政府事業(yè)/企業(yè)】：廣州市規(guī)劃局海珠區(qū)分局、廣州市職業(yè)能力培訓(xùn)指導(dǎo)中心、廣州市天河區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、廣州越秀資產(chǎn)管理有限公司、廣東省郵政局函件中心、廣州設(shè)計(jì)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院、中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、南昌大學(xué)EMBA總裁班、佛山市高明團(tuán)委、佛山市水業(yè)集團(tuán)有限公司、廣州特種承壓設(shè)備檢測(cè)研究院、順德電力設(shè)計(jì)院、昆明供電設(shè)計(jì)院有限公司、重慶郵政公司、中山廣播電視大學(xué)、福建隆德集團(tuán)
佳盟房產(chǎn)、福房網(wǎng)、蘭庭房產(chǎn)……
【2020授課集錦】

廣汽集團(tuán)（宜昌工廠）
《企業(yè)績(jī)效管理》 國(guó)網(wǎng)運(yùn)城
《新員工訓(xùn)練營(yíng)》 國(guó)網(wǎng)阜新
《從優(yōu)秀到卓越》

國(guó)網(wǎng)鶴峰
《人力資源管理素質(zhì)拔高提升》 國(guó)網(wǎng)恩施
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 國(guó)網(wǎng)呂梁
《人力資源管理提升》

山東電工電氣
《管理者技能提升》 國(guó)網(wǎng)渭南
《電力企業(yè)績(jī)效管理》 南網(wǎng)廣西線路器材廠
《管理者技能提升》

華電集團(tuán)（鄒縣電廠）
《中高管管理技能提升》 大唐發(fā)電（烏沙山）
《管理者技能提升》 國(guó)網(wǎng)湖北檢修公司
《電力企業(yè)績(jī)效管理實(shí)操》

三和管樁股份（江蘇）
《組織責(zé)任系統(tǒng)構(gòu)建與執(zhí)行力提升》 圣象地板（丹陽(yáng)）
《管理者技能提升》 北京高蘊(yùn)（蕪湖）
《管理者技能提升》

中國(guó)鐵塔（四川）
《管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》 杭州公交集團(tuán)
《企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程管控》 江蘇橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)
《人效提升 組織發(fā)展》

南京經(jīng)開(kāi)區(qū)人力產(chǎn)業(yè)園
《讓不合適的人下車(chē)》 中國(guó)書(shū)房抱云書(shū)院
《企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)》 南京江北新區(qū)
《2020新年發(fā)展論壇》

江北新區(qū)泰山街道
《小微企業(yè)招聘風(fēng)險(xiǎn)管控》 國(guó)網(wǎng)湖北
《高效溝通》 希爾頓酒店（南京朗昇）
《組織能力提升》

國(guó)網(wǎng)西藏
《管理者管理能力提升》 國(guó)網(wǎng)徐州
《高績(jī)效員工塑造》 南京和諧論壇（江蘇東銀律所）
《和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建》
【資質(zhì)材料】

畢業(yè)證 學(xué)位證

人力資源師 人事法務(wù)師

南工大校外導(dǎo)師 南信大校外導(dǎo)師

南工大顧問(wèn)委員 南理工校外導(dǎo)師

泰山街道宣講團(tuán)成員 江蘇省MBA企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)理事

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員 全國(guó)高分子材料職教集團(tuán)副秘書(shū)長(zhǎng)
 

• 招聘與面試技巧

   

  第一單元 招聘工作的前期準(zhǔn)備招聘流程圖練習(xí)：招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計(jì)職位說(shuō)明書(shū)在招聘中的應(yīng)用錄用的五項(xiàng)原則與四個(gè)步驟面試前的準(zhǔn)備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對(duì)比分析招聘會(huì)的組織方法練習(xí)：人員登記表的設(shè)計(jì)方法第二單元 人員甄選技巧行為事例分析法提問(wèn)步驟：漏斗式提問(wèn)法主考官的面試節(jié)奏控制回答求..

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• 高效識(shí)人—招聘面試技巧

   

  第一單元 招聘面試技術(shù)導(dǎo)論游戲——送給學(xué)員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準(zhǔn)備工作3、語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息4、高效面試的四個(gè)保障設(shè)計(jì)合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計(jì)有效題目控制面試過(guò)程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計(jì)合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定..

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• 看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)

   

  一、做好招募面談前的準(zhǔn)備1.面試官的角色2.面試官的職責(zé)查核觀察測(cè)試判斷3.面試官應(yīng)有的心態(tài)4.面試官的形象要求5.面試官的準(zhǔn)備工作6.準(zhǔn)備記錄工具7.準(zhǔn)備文件：1）公司簡(jiǎn)介2）崗位架構(gòu)3）崗位描述及規(guī)格4）申請(qǐng)者的期望5）薪酬..

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• 招聘面試技巧

   

  第一章 招聘面試?yán)砟钇?——觀念決定結(jié)果，意識(shí)決定行為！ （要 點(diǎn)：幫助管理者建立正確的人員招聘意識(shí)和觀念，正確對(duì)待招聘工作；從員工招聘的問(wèn)題出發(fā)，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素，導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。）一、 招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略二、 企業(yè)在招聘方面主要存在的問(wèn)題及解決思路..

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• 面試技巧和測(cè)評(píng)工具的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用

   

  第一講、也談企業(yè)招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值。二、 企業(yè)招聘工作的常見(jiàn)三大困惑 三、 怎樣計(jì)算招聘失敗的成本?四、 成功招聘的軟硬保障機(jī)制：如何吸引人?五、 企業(yè)獲得人才的兩個(gè)途徑及優(yōu)劣比較六、 系統(tǒng)招聘流程“八步法”招聘啟示錄：最好的不一定是最合適的..

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• 高效識(shí)人—基于勝任能力的招聘與面試技巧

   

  第一單元 招聘面試技術(shù)導(dǎo)論游戲——送給學(xué)員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準(zhǔn)備工作3、語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息4、高效面試的四個(gè)保障設(shè)計(jì)合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計(jì)有效題目控制面試過(guò)程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計(jì)合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定招聘需求..

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