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金牌面試官:招聘與面試技巧

課程編號(hào):53544

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:277

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:范遠(yuǎn)飛

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


一、對(duì)招聘面試工作的正確認(rèn)知
1、企業(yè)人力資源大廈
2、人力資源管理框架體系
案例:蓋洛普公司“S”發(fā)展路徑
3、為什么要重視招聘工作?
討論:招聘失敗的成本:直接成本+隱性成本
4、企業(yè)常見(jiàn)的招聘問(wèn)題分析
5、招聘成功的五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
6、人員招聘的十大理念
討論:管理者與人力資源工作者在招聘中分別承擔(dān)什么責(zé)任?
二、企業(yè)需要什么樣的人:建立明晰的招聘標(biāo)準(zhǔn)
1、人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么
2選拔用人的“三個(gè)匹配”
3、招聘面試六維度
4、如何通過(guò)職位分析來(lái)建立招聘維度
職位與職位分析
職位分析的內(nèi)容
職位分析的輸出結(jié)果
5、如何通過(guò)崗位勝任力模型來(lái)建立招聘維度
勝任力冰山模型
素質(zhì)與行為的驅(qū)動(dòng)關(guān)系
勝任力模型構(gòu)建的程序與步驟
案例:素質(zhì)模型示例
6、如何制定招聘面試的維度表
案例:七步成詩(shī)—構(gòu)建招聘面試的“鉆石模型”
三、甄選企業(yè)真正勝任的人才:招聘計(jì)劃與結(jié)構(gòu)化面試
1、如何確定招聘計(jì)劃
招聘需求
招聘策略
招聘渠道
招聘流程
2、結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)面試
面試問(wèn)題多樣化
面試要素結(jié)構(gòu)化
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化
考官結(jié)構(gòu)化
面試程序及時(shí)間安排結(jié)構(gòu)化
3、結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)與實(shí)施:
明確招聘崗位的面試維度
制定各維度定義說(shuō)明
針對(duì)每一個(gè)維度設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題
明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重
編制結(jié)構(gòu)化面試計(jì)劃表格
培訓(xùn)面試人員
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試
面試后的評(píng)估
4、關(guān)鍵行為面試法的使用
關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn)
STAR深度挖掘技術(shù)
分辨不完整的STAR和假STAR
如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況
行為事例問(wèn)題設(shè)計(jì)要求及發(fā)問(wèn)技巧
5結(jié)構(gòu)化面試中六大問(wèn)題的類別及實(shí)施技巧
四、招聘面試中的實(shí)戰(zhàn)技巧
1、如何快遞識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
對(duì)求職簡(jiǎn)歷的規(guī)范管理
快速、準(zhǔn)確篩選簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵
2、面試過(guò)程中的關(guān)鍵事項(xiàng)
面試前
面試中
面試后
3、高效的面試技巧:面試過(guò)程中的“望”、“聞”、“問(wèn)”、“切”
4、如何辨識(shí)面試中的謊言?
5、關(guān)鍵崗位的甄選選拔技術(shù)
情景模擬面試法
公文筐處理法使用
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法使用
心理測(cè)驗(yàn)在人才選拔中的應(yīng)用
6、對(duì)應(yīng)聘者背景調(diào)查中注意的事項(xiàng)
五、招聘面試的評(píng)估及人員錄用
1、面試評(píng)估的步驟與方法
2、避免評(píng)估中的誤區(qū)
3、招聘工作的總體評(píng)價(jià)
成本效用的評(píng)價(jià)
人員錄用的評(píng)價(jià)
過(guò)程控制的評(píng)價(jià)
六、課程總結(jié) 

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