【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各級管理人員 主管 部門經(jīng)理 總監(jiān) 副總經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
1、學(xué)會靈活運(yùn)用員工激勵(lì)的108種方法 2、理解培育部署的重大意義和價(jià)值，提高培育部署的動(dòng)力 2、通過培訓(xùn)掌握培育下屬工作技能的有效方法和工具 3、通過培訓(xùn)讓學(xué)員掌握培養(yǎng)部署管理技能的和能力的有效方法和思路 4、掌握崗位輔導(dǎo)、訓(xùn)練的方法和要領(lǐng)

導(dǎo)入：為什么要激勵(lì)和培育什么？怎么做？
《一封來自員工，寫給主管們的信》
一、十二套員工激勵(lì)方法與108條技巧
1、要有榜樣的激勵(lì)——為員工樹立一根行為標(biāo)桿
2、要有目標(biāo)的激勵(lì)——激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
3、要有授權(quán)的激勵(lì)——重任在肩的人更有積極性
4、要有尊重的激勵(lì)——給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢
5、要有溝通的激勵(lì)——下屬的干勁都是談出來的
6、要有信任的激勵(lì)——誘導(dǎo)他人意志行為的良方
7、要有寬容的激勵(lì)——胸懷寬廣會讓人甘心效力
8、要有贊美的激勵(lì)——效果奇特的零成本激勵(lì)法
9、要有情感的激勵(lì)——讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼
10、要有競爭的激勵(lì)——增強(qiáng)組織活力的無形按鈕
11、要有文化的激勵(lì)——用企業(yè)文化熏陶出好員工
12、要有懲戒的激勵(lì)——不得不為的反面激勵(lì)方式
案例分享：108條實(shí)用的員工激勵(lì)方法
二、培育部屬的真諦
學(xué)習(xí)力競爭時(shí)代的核心競爭
1、員工在學(xué)嗎？
2、員工學(xué)什么？
3、員工怎么學(xué)？
4、培育部署的三大誤區(qū)
三、培育和培養(yǎng)部署什么？
1、工作態(tài)度
2、職務(wù)知識
3、工作技巧
4、管理能力
四、如何有效培育部署的工作技能
1、培養(yǎng)的對象
2、培養(yǎng)的方式
3、培養(yǎng)的內(nèi)容
4、掌握培育部署實(shí)際技能的最有效方式—PTC
計(jì)劃
訓(xùn)練
檢查
五、如何輔導(dǎo)和發(fā)展下屬的管理技能
（一）打破職場管理者的“師徒囚籠論”
（二）、發(fā)掘部屬的成長可能性并引發(fā)動(dòng)機(jī)
（三）、協(xié)助部屬增進(jìn)管理能力
派給需要自我啟發(fā)的工作
管理者應(yīng)以身作則（示范）
職涯規(guī)劃與啟發(fā)計(jì)劃
有效的部署培育溝通模式
（四）充分運(yùn)用和發(fā)揮授權(quán)的作用
1、什么是授權(quán)？
2、為什么要授權(quán)？
3、管理授權(quán)的技巧與程序
4、運(yùn)用追蹤與激勵(lì)
六、部署培育中常見問題的規(guī)避與解決
(一) 心態(tài)問題
1、上級的心態(tài)
2、部署的心態(tài)
3、應(yīng)對方式和方法
（二）方法問題
1、崗位訓(xùn)練中的障礙應(yīng)對
2、溝通方式
3、培訓(xùn)中應(yīng)注意的問題
（三）技巧問題
1、訓(xùn)練技巧
2、激勵(lì)技巧
七、工作評價(jià)與輔導(dǎo)
1、班組工作評價(jià)的內(nèi)容：當(dāng)前績效+未來績效
2、漢堡包式的績效面談方法：總評、亮點(diǎn)、不足、改進(jìn)方向、鼓勵(lì)
練習(xí)：每組選2人分別扮演班長和班員，進(jìn)行績效面談
3、教練式工作輔導(dǎo)：
厘清目標(biāo)：提問與表述方法
反映真相：提問與表述方法
心態(tài)遷善：提問與表述方法
行動(dòng)計(jì)劃：提問與表述方法
練習(xí)：每組2人，給定情境，分別練習(xí)如何理清目標(biāo)、反映真相
練習(xí)：每組3人，給定情境，分別練習(xí)如何調(diào)整心態(tài)、引導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃
4、個(gè)性特征與輔導(dǎo)方式
練習(xí)：針對現(xiàn)場的四種不同性格的學(xué)員，分別進(jìn)行教練式談話輔導(dǎo)
【課程回顧與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認(rèn)證：高級人力資源管理師
國家認(rèn)證：高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
5年上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團(tuán)人力資源主任。
上市公司香港星光集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團(tuán)廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強(qiáng)，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機(jī)結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，課堂互動(dòng)性高，擅長實(shí)戰(zhàn)與行動(dòng)力的轉(zhuǎn)化，控場能力強(qiáng)。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強(qiáng)，采用教練式與行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動(dòng)，善于借助游戲活動(dòng)、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會，并巧妙將多種心理體驗(yàn)融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動(dòng)力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導(dǎo)和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強(qiáng)化訓(xùn)練和實(shí)踐，運(yùn)用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實(shí)操演練——做過不會忘！
給您一套實(shí)用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場中的運(yùn)用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動(dòng)學(xué)習(xí):問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實(shí)務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實(shí)戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠(yuǎn)工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運(yùn)營商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動(dòng)、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動(dòng)等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍(lán)火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團(tuán)、京東運(yùn)輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險(xiǎn)、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達(dá)進(jìn)精電、伊利奶粉、人才強(qiáng)國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運(yùn)輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動(dòng)、眾誠保險(xiǎn)、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團(tuán)、騰沖一職、人才強(qiáng)國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項(xiàng)目】薪酬體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、績效體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項(xiàng)目。
【講師視頻】
侯春梅：時(shí)間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時(shí)間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險(xiǎn)《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠保險(xiǎn)《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》

京東運(yùn)輸《有效溝通》 京東運(yùn)輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 富源供電局《績效管理實(shí)務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時(shí)間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 金牌店長訓(xùn)練營之員工激勵(lì)與溝通

   

  1、什么是高效執(zhí)行力？美國西點(diǎn)軍校為什么能培養(yǎng)幾千位世界500強(qiáng)高管？2、酒店執(zhí)行力低下主要原因有哪些？100家酒店的調(diào)查結(jié)果分析。缺乏正確做事方法；40%盲目做事；20%績效設(shè)計(jì)不夠到位；15%不想做；15%目標(biāo)不明確；10%3、評估高效執(zhí)行的人才標(biāo)準(zhǔn)：性格一定是心胸寬廣；能力一定是挫挫有余；管理一定是科學(xué)量化；..

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• 員工激勵(lì)與輔導(dǎo)

   

  一. 激勵(lì)意義：創(chuàng)造一個(gè)高動(dòng)力的工作團(tuán)隊(duì)1. 引言：a) 為什么員工流失率高居不下？b) 為什么8090后員工不好管理？2. 當(dāng)前員工有哪些需用求與期望？3. 什么是激勵(lì)？4. 為什么要激勵(lì)員工？5. 測試你的激勵(lì)藝術(shù)。二. 激勵(lì)原理與激勵(lì)因素1. 激勵(lì)原理：a) 馬斯洛的需求層次論；b) 赫茨伯格的雙因素..

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• 績效管理與員工激勵(lì)高級實(shí)務(wù)

   

  第一部分 研發(fā)績效管理概述1.1人力資源管理大廈1.2什么是績效1.3如何正確理解績效管理（績效管理≠績效考核）1.3.1績效管理是什么（持續(xù)交流的過程、組織的價(jià)值評價(jià)體系）1.3.2績效管理不是什么（一年一次的填表格、迫使員工更好或更努力工作的棍棒）1.4為什么要進(jìn)行績效管理1.4.1員工的困惑1.4.2理的困惑 ..

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• 授權(quán)管理與員工激勵(lì)

   

  第一部分 管理者授權(quán)管理1. 授權(quán)的概念和意義1) 從歷史的反思看授權(quán)的必要性與迫切性2) 授權(quán)的概念3) 授權(quán)的三大趨勢 組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與授權(quán)趨勢 管理者角色的變遷與授權(quán)趨勢的發(fā)展 8090后員工的普及與授權(quán)趨勢的變化4) 不愿授權(quán)的四大原因5) 授權(quán)的常見誤區(qū)&#..

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• 部屬培養(yǎng)與員工激勵(lì)

   

  課程內(nèi)容:一、組織的學(xué)習(xí)1.快速發(fā)展社會2.部屬培養(yǎng)的意義3.培養(yǎng)的要點(diǎn)二、培養(yǎng)新員工1.新員工的特點(diǎn)2.讓新員工適應(yīng)環(huán)境3.新員工的培養(yǎng)內(nèi)容三、做好在崗培訓(xùn)1.成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)2.設(shè)計(jì)崗位課程3.發(fā)現(xiàn)員工不足4.培訓(xùn)的方法與技巧四、教練式的輔導(dǎo)1.輔導(dǎo)固化培訓(xùn)成果2.激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性..

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• 銀行員工激勵(lì)培訓(xùn)

   

  你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些。 ——弗朗西斯（C.Francis） 員工激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題。尤其是企業(yè)中的中高層管理人員，不但要掌握激勵(lì)下屬的技巧，而且也要學(xué)會自我激勵(lì)。 被重..

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