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駐足思考—瞬間整理思路有力表達(dá)

課程編號:52945

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:270

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:楚易

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


第一講:清晰的表達(dá)需要準(zhǔn)備
一、整理思想抵達(dá)核心
1. 清晰的思路是清晰的溝通的保證
2. 分析對方需要
3. 溝通匯總呈現(xiàn)主題
4. 通過思考、利用結(jié)構(gòu)構(gòu)建想法
二、分離思想清晰表達(dá)
1. 運(yùn)用“3個(gè)樁子”劃分重點(diǎn)并展現(xiàn)分析
2. 向溝通的對方提供簡單、難忘、統(tǒng)一的想法
三、表達(dá)思想有序推進(jìn)
1. 包裝論據(jù)形成思想“單元”
2. 根據(jù)受眾習(xí)慣的模式展開想法
第二講:有邏輯性和條理性的發(fā)揮
一、結(jié)合左右半腦的特長
1. 發(fā)揮左腦的長處,把自己的宗旨構(gòu)建成一系列明確的思想
2. 然后,解放自己的“創(chuàng)造性”頭腦,敢于即興發(fā)揮思想
3. 流暢自如地表達(dá)
4. 邊表達(dá)邊組織
二、組織語言呈現(xiàn)思想的三種方法
1. 按時(shí)間先后順序組織信息
1)以時(shí)間順序組織話題
2)從紛亂的事實(shí)中理出頭緒
3)明晰地解釋按步驟進(jìn)行的過程
2. 利用方位作為組織框架
1)獲取即時(shí)的視覺力度
2)支持龐大的話題
3)給自己的宗旨主旨增添深度和廣度
3.利用問題的視角組織信息
1)通過不同的角度全面透視問題
2)審慎而有條不紊地傳達(dá)出思考的成熟和公正
4.充實(shí)想法、把要點(diǎn)豐富得有血有肉
1)加上事例,令溝通和表達(dá)難忘
2)運(yùn)用對方熟悉的類比
3)通過反例和兩端例子,顯示鮮明的對比
4)運(yùn)用鏈?zhǔn)椒磻?yīng)展現(xiàn)理由
5)運(yùn)用“5個(gè)W”豐富思想
第三講:重點(diǎn)突出、推廣自己主張的三種方法
一、通過擴(kuò)大或縮小溝通對方的視野推廣自己的主張
1. 避免直接沖突
2. 處理敏感或引發(fā)爭議的信息
3. 反對“一刀切”式的概括結(jié)論
4. 化負(fù)面為正面
二、從兩個(gè)極端出發(fā)分析話題,把自己的主張定義為中間立場
1. 應(yīng)對爭議性話題
2. 尋求中間立場
3. 置換極端觀點(diǎn)
三、通過呈現(xiàn)利益推廣自己的主張
1. 向?qū)Ψ秸故緝?yōu)點(diǎn)
2. 區(qū)分收益與特性
第四講:應(yīng)對和處理挑戰(zhàn)、沖突及異議
一、迅速而有條理地應(yīng)對提問
1. 鍛煉頭腦,使自己在任何聽眾面前都做到明晰簡潔
2. 在受到圍攻時(shí)如何回答問題
3. 何時(shí)只需回答“是”或“不是”
二、有效的銜接技術(shù):在提問與回答之間建立過渡
1. 為自己爭取時(shí)間
2. 澄清問題,答“對”問題
3. 識別并化解提問者的偏見
4. 克服尖刻的提問所帶來的不快
5. 接受提問的同時(shí)保持對自己呈現(xiàn)的控制力 

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