【培訓(xùn)對(duì)象】
企事業(yè)單位中層干部和基層員工

【培訓(xùn)收益】
 給模型給思路，幫助學(xué)員抓住職場(chǎng)寫作的本質(zhì)  給公式給模板，讓復(fù)雜的職場(chǎng)寫作成為填空題  給啟發(fā)給引導(dǎo)，帶動(dòng)學(xué)員通過(guò)寫作提升工作能力

 導(dǎo)課部分
嚇一跳(喚醒恐懼)：你們公司領(lǐng)導(dǎo)交代了，參加完培訓(xùn)之后3天內(nèi)，每人交一篇5000字的培訓(xùn)收獲和落實(shí)計(jì)劃，大家有沒(méi)有信心完成？
講故事（引發(fā)思考）：我老婆在銀行的個(gè)貸中心，她曾經(jīng)和我抱怨，一個(gè)樓盤準(zhǔn)入報(bào)告教了好多遍，同事寫出來(lái)還是用不成，怎么辦呢？
（職場(chǎng)寫作真的那么難嗎？有沒(méi)有啥修煉的彎道超車竅門？）

寫作修煉四妙招
第一招：理解職場(chǎng)寫作底層思維——4W模型
【觀看視頻】《這個(gè)殺手不太冷靜》片段：魏翔的表演為什么好笑？
我們的有些材料是不是和魏翔的表演一樣，主線敘事不沾邊，旁線任務(wù)打了一堆？
一、WHO（角度選擇）
1.寫給誰(shuí)看
【案例】按照省、市、鄉(xiāng)關(guān)于進(jìn)一步完善促進(jìn)脫貧人```````
【案例】為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想````````
 什么是文字的基調(diào)？
 四種文體的基調(diào)
2.為誰(shuí)而寫
二、WHY（為何而寫）
1.意圖清晰
【案例】2020年，國(guó)投工程檢驗(yàn)檢測(cè)有限公司全體干部職工```````
【案例】關(guān)于你校設(shè)立新材料研究中心的批復(fù)
2.導(dǎo)向行動(dòng)
3.獎(jiǎng)懲激勵(lì)
【案例】財(cái)務(wù)部需要發(fā)一個(gè)通知，看看哪種寫法更好
三、WHAT（用戶意識(shí)）
1.要事優(yōu)先
【案例】現(xiàn)在看一下小李怎么給公司分管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信的
【練習(xí)】變成這樣發(fā)，是不是好很多？
2.提供示范
3.減少協(xié)作動(dòng)作
【案例】在一次部門會(huì)上，運(yùn)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人王總就跟小李說(shuō)```````
【練習(xí)】我們幫小李調(diào)整一下，具體應(yīng)該怎么做？
四、WHEN（時(shí)間約定）
1.起止時(shí)間
【練習(xí)】假如你是公司人力部`````````
2.交卷時(shí)間
 【學(xué)習(xí)活動(dòng)】一起練一練
1.大家猜一猜，這張海報(bào)是做什么用的？
2.用我們剛才學(xué)過(guò)的內(nèi)容分析一番吧
3. 你們幫助這家公司修改一張你們認(rèn)為好的海報(bào)

第二招：掌握職場(chǎng)寫作神器——清單體和SCQA模型
一、清單體是個(gè)啥
1.列條目
 列條目的4個(gè)檢查標(biāo)準(zhǔn)
【練習(xí)】把下面這段文字整理成清單體，用5分鐘時(shí)間寫在A4紙上
2.漣漪結(jié)構(gòu)
【練習(xí)】小李想向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)一筆經(jīng)費(fèi)。為了不讓小李被批評(píng)，我們幫他改一下
二、SCQA模型怎么用
1.SCQA模型是什么
【案例】《史記 匈奴列傳》中行說(shuō)的故事
2.怎么把公文寫成故事
【案例】中國(guó)地大物博，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，特別是東部沿海地區(qū)```

第三招：拿捏常見(jiàn)文體
一、通知怎么寫
【案例】“雙十一”網(wǎng)購(gòu)?fù)ㄖ?br /> 1.喊來(lái)看
 一個(gè)基礎(chǔ)加兩個(gè)注意點(diǎn)
2.指向行動(dòng)
【案例】關(guān)于征集2022年會(huì)節(jié)目的通知
【練習(xí)】我們用5分鐘時(shí)間幫他修改一下吧
【案例】這個(gè)通知的問(wèn)題出在哪兒？
 通知模板怎么用
 【學(xué)習(xí)活動(dòng)】練一練
云南分行準(zhǔn)備組織一次二級(jí)行企業(yè)文化建設(shè)典型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，這個(gè)通知怎么寫？
二、計(jì)劃怎么寫
1.對(duì)齊目標(biāo)
 部門（個(gè)人）目標(biāo)=關(guān)聯(lián)組織目標(biāo)+量化標(biāo)準(zhǔn)
【練習(xí)】小李的目標(biāo)定得怎么樣？我們用5分鐘幫他改一改
【案例】小李的新目標(biāo)應(yīng)該是這樣的
2.對(duì)齊進(jìn)度表
【練習(xí)】用5分鐘把小李的第一條季度目標(biāo)拆分成關(guān)鍵結(jié)果
 關(guān)鍵結(jié)果=截止時(shí)間+量化標(biāo)準(zhǔn)
【案例】公司運(yùn)營(yíng)部的季度工作計(jì)劃是這樣的，如果關(guān)鍵結(jié)果調(diào)整成這樣````````
 注意兩個(gè)點(diǎn)
 用好日程表
 計(jì)劃模板怎么用
 【學(xué)習(xí)活動(dòng)】練練怎么寫計(jì)劃
計(jì)劃下個(gè)季度自己的崗位工作，寫2-3條目標(biāo)，明確每條目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果
三．復(fù)盤報(bào)告怎么寫
【案例】一個(gè)供電局檢修維護(hù)菜鳥(niǎo)的成長(zhǎng)之路
 復(fù)盤報(bào)告=定義問(wèn)題+操作步驟+決策思路
1. 定義問(wèn)題
【案例】如果是大理分行承辦了企業(yè)文化典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)`````````
2. 操作步驟
 怎么把操作步驟說(shuō)清楚
 寫操作步驟的時(shí)候，還可以有很多變形
3. 決策思路
【案例】B站里有個(gè)特別有名的up主叫做美食作家王剛```````````````
 加分項(xiàng)：提供給正面或者反面的案例
 復(fù)盤報(bào)告模板怎么用
 【學(xué)習(xí)活動(dòng)】大家用10分鐘時(shí)間修改一下這篇復(fù)盤報(bào)告
四、年終總結(jié)怎么寫
 年終總結(jié)=工作總結(jié)+經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)+明年計(jì)劃
1. 工作怎么總結(jié)
 總結(jié)=目標(biāo)的完成情況+關(guān)鍵證據(jù)+具體成果
【案例】以“最美建行人”活動(dòng)為主線，“四愛(ài)”文化進(jìn)一步弘揚(yáng)
【案例】為增強(qiáng)客戶服務(wù)能力，提高客戶依存度
 工作成果從何而來(lái)？
 躲避兩個(gè)坑
2. 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)很重要
 突出的是變化和成長(zhǎng)
【案例】今年公司目標(biāo)是推廣公司品牌，沉淀公司在行業(yè)里的頭部地位
3. 下一步計(jì)劃一定要有
4. 寫總結(jié)擦亮工作三法
 方法一 走近看：具體化
 方法二 說(shuō)增量：數(shù)據(jù)化
 方法三 起外號(hào)：標(biāo)簽化
 【學(xué)習(xí)活動(dòng)】運(yùn)用總結(jié)模板，寫一個(gè)自己近半年的工作或者生活小總結(jié)

第四招：打造職場(chǎng)語(yǔ)言的高級(jí)感——質(zhì)感和溫度
一、打造職場(chǎng)語(yǔ)言的質(zhì)感
1.用數(shù)字事實(shí)呈現(xiàn)信息化語(yǔ)言。
2.明確抽象概念
 類比法和詮釋法
3.向前挖原因
4.給指南不寫雞湯
二、打造職場(chǎng)語(yǔ)言的溫度
1.避免負(fù)面的否定用詞
2.傳遞壞消息時(shí)構(gòu)建一個(gè)三明治
3.用潤(rùn)滑語(yǔ)句給文章上雙保險(xiǎn)

結(jié)課部分
“送禮達(dá)人”小游戲：
1. 大家回顧培訓(xùn)中自己收到了什么“禮物”？
2. 每人寫3張“禮物卡”便利貼
3. 以小組為單位，每人分享自己的“禮物”
4. 將成員的“禮物”貼在一張海報(bào)上，然后選擇精華內(nèi)容派代表上臺(tái)分享

 高飛 老師
——國(guó)企黨政培訓(xùn)專家
 曾任 中國(guó)建設(shè)銀行云南省分行 黨委宣傳部經(jīng)理
 曾任 中國(guó)建設(shè)銀行云南省分行 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
（昆明東站分理處主任、昆明金星支行行長(zhǎng)、昆明青年路支行行長(zhǎng)）
 現(xiàn)任 國(guó)家某開(kāi)發(fā)集團(tuán)講師（黨政方向）
 MT模型思維學(xué)院認(rèn)證講師（國(guó)內(nèi)唯一精深研究思維模型機(jī)構(gòu)）
 《情境高爾夫-向下管理》授權(quán)督導(dǎo)師
 云培聯(lián)副秘書長(zhǎng)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
高飛老師曾長(zhǎng)期就職于國(guó)有四大商業(yè)銀行之一的建設(shè)銀行，在省分行工作期間主要負(fù)責(zé)企業(yè)思政活動(dòng)策劃和落地，以及思政教育和黨務(wù)管理工作，對(duì)思政課程有深入研究和實(shí)踐。
高飛老師曾策劃和落實(shí)最具影響力“員工故事會(huì)”展演、“合規(guī)從我做起”講演大賽、“文化大家談”等思政活動(dòng)數(shù)十場(chǎng)，在行業(yè)內(nèi)獲得高度評(píng)價(jià)，個(gè)人曾榮獲全國(guó)金融團(tuán)工委優(yōu)秀團(tuán)干部、迪慶州鄉(xiāng)村振興先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。
高飛老師在國(guó)有銀行擔(dān)任11年內(nèi)訓(xùn)師，為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、基層員工和新入行員工進(jìn)行思政內(nèi)容培訓(xùn)，年培訓(xùn)量超過(guò)80場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)人次超過(guò)萬(wàn)人，課程好評(píng)率在95%以上。
高飛老師調(diào)任國(guó)家某開(kāi)發(fā)集團(tuán)擔(dān)任講師后，主要負(fù)責(zé)思政創(chuàng)新課程的研發(fā)和落地，為集團(tuán)下屬企業(yè)開(kāi)展思政課程、時(shí)政解讀課程培訓(xùn)超過(guò)100場(chǎng)，課堂反饋為優(yōu)秀的比率達(dá)到98%以上，極受學(xué)員歡迎。
高飛老師是建構(gòu)主義教學(xué)理念的踐行者，以解決問(wèn)題為目標(biāo)，熱愛(ài)運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新互動(dòng)方式組織課程，把有趣有料作為授課的重要標(biāo)準(zhǔn)，讓思政課程對(duì)企業(yè)有用，讓思政內(nèi)容受學(xué)員歡迎！