【培訓(xùn)對(duì)象】
提升橫向項(xiàng)目管理及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

【培訓(xùn)收益】
一、需求及痛點(diǎn)解讀 1、項(xiàng)目經(jīng)理缺乏對(duì)項(xiàng)目管理的角色認(rèn)知 項(xiàng)目經(jīng)理很多都是專業(yè)技術(shù)崗位提拔上來(lái)，缺乏對(duì)于管理角色、項(xiàng)目管理角色的基礎(chǔ)的概念、理解和認(rèn)知，不知道自己的使命、價(jià)值、職責(zé)邊界及范圍等。 2、缺乏基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理的能力 缺乏項(xiàng)目管理基礎(chǔ)能力的專業(yè)訓(xùn)練，特別是分析問(wèn)題解決問(wèn)題、工作任務(wù)分解及分工、溝通及協(xié)調(diào)、任務(wù)安排部署、跟蹤及復(fù)盤(pán)管理等各種基礎(chǔ)技能，導(dǎo)致項(xiàng)目管理工具的混亂和低效。 3、對(duì)項(xiàng)目管理的能力模型及如何學(xué)習(xí)成長(zhǎng)缺乏系統(tǒng)認(rèn)知及理解 項(xiàng)目經(jīng)理缺乏對(duì)項(xiàng)目管理能力素質(zhì)模型的認(rèn)知理解和藍(lán)圖，不知道如何學(xué)習(xí)和持續(xù)的提升自己的項(xiàng)目管理能力。 二、原因分析 1、項(xiàng)目經(jīng)理的選拔和任命缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性 企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)模型缺乏系統(tǒng)理解，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的選拔、任命和培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)化，過(guò)往往往憑借經(jīng)理。 2、缺乏對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)知構(gòu)建 很多項(xiàng)目經(jīng)理都是從專業(yè)領(lǐng)域的骨干提拔上來(lái)。但對(duì)提拔后的項(xiàng)目經(jīng)理，缺乏對(duì)于項(xiàng)目管理角色的認(rèn)知培養(yǎng)及構(gòu)建。 3、缺乏一套高效的項(xiàng)目管理培訓(xùn)及訓(xùn)練課程 缺乏一套高效的項(xiàng)目管理訓(xùn)練課程，對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行培訓(xùn)和訓(xùn)練，提升項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理的綜合能力。 三、海智項(xiàng)目化管理及橫向領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)解決方案 傳統(tǒng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)吸收和保持率特別低。基本上都是學(xué)習(xí)一周后95%都忘記了，學(xué)習(xí)1個(gè)月后99%都忘記了。學(xué)習(xí)1個(gè)季度后除了記得參加過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，其他什么都不記得了。這是對(duì)企業(yè)投資的巨大浪費(fèi)。 海智橫向領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是在學(xué)習(xí)吸收和保持率上有指數(shù)級(jí)的提升，從而幫助企業(yè)在過(guò)往培訓(xùn)投資回報(bào)上提高10倍以上。 如何做到？ 要想真正的做到這一點(diǎn)，就需要對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)品進(jìn)行全面的重新設(shè)計(jì)。以極致產(chǎn)品的視角，以項(xiàng)目化實(shí)施交付，以行動(dòng)學(xué)習(xí)為核心指導(dǎo)，來(lái)重新設(shè)計(jì)培訓(xùn)產(chǎn)品。 海智橫向領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)以全新的視角對(duì)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)進(jìn)行了Redesign，以高學(xué)習(xí)吸收和保持率為中心目標(biāo)，以均衡三段式管理、強(qiáng)化工具及應(yīng)用訓(xùn)練、教練式輔導(dǎo)、分組及Pair學(xué)習(xí)模式、線上線下一體化等多種創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和高效的運(yùn)營(yíng)，希望真正的幫助到項(xiàng)目經(jīng)理能夠?qū)W習(xí)、消化和吸收相關(guān)的工具和能力，學(xué)以致用，并大幅提高對(duì)項(xiàng)目的掌控和管理能力。 1、均衡三段式管理 根據(jù)學(xué)習(xí)金字塔的研究，學(xué)習(xí)的吸收率根據(jù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方法不同，而帶來(lái)本質(zhì)的區(qū)別。 被動(dòng)課堂聽(tīng)講，學(xué)習(xí)吸收率最大僅僅能達(dá)到5%。而通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練、給他人講授、立即應(yīng)用這些主動(dòng)學(xué)習(xí)手段，學(xué)習(xí)吸收率可以提升到90%。 高吸收率就是對(duì)企業(yè)培訓(xùn)投資的最大保護(hù)，也是對(duì)培訓(xùn)學(xué)員時(shí)間的最大利用。 傳統(tǒng)的培訓(xùn)重面授，忽視了課前和課后環(huán)節(jié)。而對(duì)于真正的學(xué)習(xí)消化吸收和實(shí)踐應(yīng)用，都是在課后的部分。海智橫向領(lǐng)導(dǎo)力及項(xiàng)目管理訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)對(duì)課程的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大幅的調(diào)整。 大幅增加課前的預(yù)習(xí)，同時(shí)大幅增加課后應(yīng)用階段的設(shè)計(jì)和跟蹤管理。并通過(guò)建立在線應(yīng)用可視化看板、分組小組長(zhǎng)的協(xié)助、結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)的交叉監(jiān)督以及企業(yè)HR作為督導(dǎo)的職責(zé)，共同通過(guò)課后的學(xué)以致用，幫助學(xué)員真正的完成內(nèi)化，從而讓學(xué)習(xí)的投資回報(bào)達(dá)到傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的數(shù)10倍的投資回報(bào)。 2、強(qiáng)化工具訓(xùn)練 項(xiàng)目管理是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科。因此，在項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)上，海智項(xiàng)目化管理及橫向領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)采用弱理論、強(qiáng)工具的設(shè)計(jì)。弱化理論在培訓(xùn)中的比例，強(qiáng)化工具的比例，強(qiáng)化工具的課堂的演練、訓(xùn)練。 為了提高項(xiàng)目經(jīng)理的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，引入了 麥肯錫七步成詩(shī)的工具， 通過(guò)WBS，學(xué)習(xí)如何做好任務(wù)的拆分和分解， 為了解決任務(wù)部署和高度對(duì)齊的問(wèn)題，引入了 五對(duì)一測(cè) 的工具， 為了提升關(guān)鍵溝通的結(jié)構(gòu)化，引入 關(guān)鍵溝通規(guī)劃表， 為了解決在輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中減少抵觸，引入了 非暴力溝通， 為了提高開(kāi)會(huì)效率，引入高效會(huì)議管理技巧； 為了通過(guò)復(fù)盤(pán)推進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)，引入了 復(fù)盤(pán)六步法的工具， 通過(guò)工具，加強(qiáng)工具的課堂訓(xùn)練，幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好的利用好工具，更快速的吸收，減少落地的難度。 3、分組運(yùn)作及Pair學(xué)習(xí)模式 良好的學(xué)習(xí)效果，首先是逃離舒適區(qū)，并持續(xù)的堅(jiān)持和投入。而一個(gè)人，很難持續(xù)的堅(jiān)持下去。海智橫向領(lǐng)導(dǎo)力及項(xiàng)目化管理訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)引入社交化系統(tǒng)來(lái)幫助學(xué)員，即提高學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，又避免個(gè)人的偷懶。 1）分組管理 在課前就開(kāi)始對(duì)學(xué)員進(jìn)行分組，選派具有強(qiáng)推進(jìn)能力的小組長(zhǎng)，并保持該學(xué)習(xí)小組的長(zhǎng)期有效性，把學(xué)習(xí)的效果納入到小組長(zhǎng)的嚴(yán)肅的考核評(píng)價(jià)中。 2）針對(duì)小組的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，采用項(xiàng)目化管理推進(jìn) 小組的學(xué)習(xí)任務(wù)的開(kāi)展，也是一個(gè)項(xiàng)目，要求小組長(zhǎng)采用項(xiàng)目化管理來(lái)推進(jìn)該項(xiàng)目的實(shí)施和開(kāi)展，建立計(jì)劃性，做好任務(wù)分解，并持續(xù)的復(fù)盤(pán)。課后學(xué)習(xí)落地項(xiàng)目化本身就是對(duì)項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)的一個(gè)關(guān)鍵的實(shí)踐。 3）采用Pair機(jī)制，交叉監(jiān)督 采用兩個(gè)人一組，借鑒結(jié)對(duì)編程的管理機(jī)制，設(shè)計(jì) Pair學(xué)習(xí)機(jī)制。共同學(xué)習(xí)，互相監(jiān)督，共同討論，共同進(jìn)步。 同時(shí)盡可能引入男女搭配的互相監(jiān)督的結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制。 4、線上線下一體化運(yùn)營(yíng) 海智項(xiàng)目化管理及橫向領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)采用了線上線下一體化運(yùn)營(yíng)的方式，用于提高訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)管理的效率。 依托互聯(lián)網(wǎng)，建立對(duì)項(xiàng)目完整的執(zhí)行跟蹤管理系統(tǒng)，建立公共的可視化看板，從而讓每個(gè)學(xué)員、每個(gè)小組的進(jìn)展可視化，并通過(guò)積分體系建立排行榜，引入良性的PK和競(jìng)爭(zhēng)，提高學(xué)習(xí)的緊迫性。 課程的設(shè)計(jì)全面引入游戲化（Gamification）系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，提高趣味、緊迫度和社交互動(dòng)。 同時(shí)在課堂的預(yù)習(xí)資料、自評(píng)、調(diào)研、反饋表、課堂練習(xí)等大量使用了在線的互聯(lián)網(wǎng)工具，從而更加高效的來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理。

海智橫向領(lǐng)導(dǎo)力的面授部分的時(shí)間規(guī)劃為2天模式。
課程分成3個(gè)階段，課前、課中和課后管理。
課前設(shè)計(jì)為預(yù)習(xí)及準(zhǔn)備期，一般為1周的時(shí)間。
課中為集中授課期，授課時(shí)間為2天。
課后為落地跟蹤輔導(dǎo)期，一般為2個(gè)月的時(shí)間。

課程大綱設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)目標(biāo)：認(rèn)知提升，基礎(chǔ)能力訓(xùn)練
設(shè)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：2天
關(guān)鍵策略：
1）深刻的建立項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知
2）導(dǎo)入項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)工具，并通過(guò)大量的演練和練習(xí)，提升深度的掌握和應(yīng)用
3）推動(dòng)和跟蹤課后的大量的應(yīng)用和訓(xùn)練，完成工具的學(xué)員內(nèi)化

課程框架：

內(nèi)容 時(shí)長(zhǎng) 描述
課前作業(yè)檢視 1小時(shí) 標(biāo)題：對(duì)課前作業(yè)執(zhí)行檢視
內(nèi)容：
1）課前作業(yè)檢視及分析
2）互動(dòng)及點(diǎn)評(píng)
1次深刻的認(rèn)知升級(jí) 2小時(shí) 標(biāo)題：項(xiàng)目管理基本概念及項(xiàng)目經(jīng)理基礎(chǔ)認(rèn)知
內(nèi)容：
1）項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念
2）項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知
3）項(xiàng)目管理的基本過(guò)程
4）為什么項(xiàng)目管理如此重要
5）何謂優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理
1個(gè)分析邏輯 4小時(shí) 標(biāo)題：7步成詩(shī) - 分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的7個(gè)步驟
內(nèi)容：介紹分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的邏輯，幫助項(xiàng)目經(jīng)理建立正確的思維邏輯
練習(xí)：完整的對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行提出問(wèn)題、分解、去除非關(guān)鍵問(wèn)題、提出假設(shè)、分析論證、結(jié)論及結(jié)果輸出進(jìn)行課堂演練，深入掌握分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的技巧
工具導(dǎo)入 1小時(shí) 標(biāo)題：工具導(dǎo)入
內(nèi)容：導(dǎo)入項(xiàng)目管理工具，介紹工具的使用，后續(xù)的學(xué)習(xí)和課后將持續(xù)使用項(xiàng)目管理工具的應(yīng)用
6個(gè)工具（六脈神劍），項(xiàng)目管理六大工具的實(shí)操訓(xùn)練 8小時(shí) 1 可視化愿景及使命 形式：課堂小組練習(xí)
內(nèi)容：完成七步成詩(shī)階段確定的項(xiàng)目的正式立項(xiàng)
1）可視化愿景、使命及Slogan的方法介紹
2）練習(xí)-編寫(xiě)立項(xiàng)說(shuō)明、可視化項(xiàng)目的愿景和使命
2 WBS任務(wù)分解 形式：小組練習(xí)
內(nèi)容：
1）如何執(zhí)行工作任務(wù)分解
2）案例講解
3）練習(xí) - 對(duì)七步成詩(shī)階段確定的項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)分解，描述里程碑及建立甘特圖
3 五對(duì)一測(cè) 形式：課堂演練 + Pair學(xué)員練習(xí)
內(nèi)容：
1）部署部署及對(duì)齊的方法：五對(duì)一測(cè) 介紹
2）練習(xí) - 學(xué)員課堂演練觀摩五對(duì)一測(cè)，教練演示及點(diǎn)評(píng)
3）Pair學(xué)員練習(xí)模式，反復(fù)進(jìn)行訓(xùn)練
4 溝通計(jì)劃 形式：課堂演練 + Pair學(xué)員練習(xí)
內(nèi)容：
1）關(guān)鍵溝通計(jì)劃開(kāi)發(fā)介紹
2）練習(xí) - 關(guān)鍵溝通計(jì)劃的編撰開(kāi)發(fā)
5 非暴力溝通 形式：課堂演練 + Pair學(xué)員練習(xí)
內(nèi)容：
1）非暴力溝通介紹
2）練習(xí) - 演練觀摩 - 非暴力溝通，教練演示及點(diǎn)評(píng)
3）練習(xí) - Pair學(xué)員執(zhí)行非暴力溝通練習(xí)
6 高效會(huì)議及項(xiàng)目復(fù)盤(pán) 形式：小組練習(xí)
內(nèi)容：
1）如何做好高效會(huì)議一級(jí)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)管理
2）練習(xí) - 對(duì)這2天的練習(xí)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程執(zhí)行復(fù)盤(pán)
1個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型 1小時(shí) 標(biāo)題：項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型
內(nèi)容：
1）項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
2）練習(xí)-項(xiàng)目經(jīng)理能力模型的自評(píng)
3）項(xiàng)目經(jīng)理如何學(xué)習(xí)和修煉
4）推薦閱讀書(shū)目
課后安排 30分鐘 標(biāo)題：課后學(xué)習(xí)安排
內(nèi)容：
1）課后學(xué)習(xí)的重要性及課后學(xué)習(xí)安排
2）練習(xí) - 課后個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃及承諾書(shū)

 

 

翟紅亮老師
——戰(zhàn)略創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力管理專家
原騰訊（00700）高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)
原騰訊（00700）首位專家級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，騰訊第二階項(xiàng)目管理通道會(huì)長(zhǎng)
原神州數(shù)碼深圳電子政務(wù)事業(yè)部總監(jiān)
原視源股份（002841）分管產(chǎn)品創(chuàng)新高級(jí)副總裁
原諾普信（002215）農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孵化創(chuàng)新負(fù)責(zé)人
原青木股份（301110）新零售總經(jīng)理
深圳低碳經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
珠?？苿?chuàng)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
翟老師擁有超20年產(chǎn)品創(chuàng)新從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，15年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，10年+戰(zhàn)略層（VP/SVP級(jí)別）管理上市公司孵化創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理。翟老師為超過(guò)30家中型企業(yè)提供戰(zhàn)略、創(chuàng)新孵化等方面的咨詢工作，如蕾特恩、伊萊特、洋蔥、好博窗控等企業(yè)。
翟老師是騰訊首位專家級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理（PM4.1），騰訊第二階項(xiàng)目管理通道會(huì)長(zhǎng)。
翟老師作為騰訊學(xué)員高級(jí)講師，一直研究和實(shí)踐，一線戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)豐富，具有豐富的獨(dú)立開(kāi)發(fā)和講授經(jīng)驗(yàn)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的培養(yǎng)體系建設(shè)及講授部分課程；參與開(kāi)發(fā)及講授項(xiàng)目管理系列、產(chǎn)品發(fā)展系列、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程；騰訊潛龍?bào)w系基干領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展講師。
翟老師受聘于騰訊眾創(chuàng)空間/英諾孵化器導(dǎo)師，桐創(chuàng)UP商學(xué)院孵化導(dǎo)師，單飛企業(yè)孵化導(dǎo)師，并擔(dān)任產(chǎn)品孵化創(chuàng)新的咨詢輔導(dǎo)工作。
負(fù)責(zé)發(fā)起視源MAXHUB產(chǎn)品孵化，目前年?duì)I收20-30億。
與原七天創(chuàng)始人之一李春田孵化了XBED互聯(lián)網(wǎng)酒店，A輪獲得融資1個(gè)億。
同時(shí)主導(dǎo)了雨燕智能、騰訊手游公共平臺(tái)、深圳市電子公文交換系統(tǒng)等重大孵化項(xiàng)目。
翟老師負(fù)責(zé)洽洽瓜子、百雀羚、足力健、博世西門(mén)子等多家企業(yè)全渠道消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。
目前持有咨詢和天使投資業(yè)務(wù)，目前承擔(dān)嘉德瑞（雙碳）上市公司董事、優(yōu)碳（垃圾分類）最大的自然人股東，青緹科技股東、海智咨詢股東，小雀科技股東。
榮獲二次深圳科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
翟老師專注在戰(zhàn)略產(chǎn)品孵化創(chuàng)新領(lǐng)域，融合戰(zhàn)略、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品涉及及創(chuàng)業(yè)孵化管理，幫助企業(yè)孵化出富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)：翟老師終身在產(chǎn)品孵化和創(chuàng)新領(lǐng)域，具有超級(jí)豐富的案例庫(kù)，自身也參與非常多的孵化和創(chuàng)新案例，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富。這是學(xué)員的第一評(píng)價(jià)；
深刻：作為一個(gè)研究者、思考者和終身學(xué)習(xí)者，翟老師從經(jīng)驗(yàn)層進(jìn)一步進(jìn)行抽象，能夠幫助學(xué)員更深刻理解其背后的邏輯，理解WHY的部分，從而可以實(shí)現(xiàn)更好的知識(shí)的跨領(lǐng)域的遷移；
接地氣：翟老師屬于「打仗」出身的人，授予無(wú)論是語(yǔ)言風(fēng)格、與學(xué)員的互動(dòng)及連接、內(nèi)容貼合實(shí)際、更導(dǎo)向應(yīng)用和結(jié)果的處理，都會(huì)讓人感覺(jué)非常的接地氣，感覺(jué)到實(shí)用而不是空虛的理論。特別是孵化創(chuàng)新這類的課程，本身就是偏實(shí)戰(zhàn)類的課程；

【主講課程】
《向騰訊學(xué)習(xí)系列- 產(chǎn)品孵化創(chuàng)新管理》
《向騰訊學(xué)習(xí)系列- 橫向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》
《向騰訊學(xué)習(xí)系列- 高效行動(dòng)學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建》
《戰(zhàn)略創(chuàng)新私教坊》
《數(shù)字化創(chuàng)新及孵化管理》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)系列 – 重大項(xiàng)目管理》

【服務(wù)客戶】
神州數(shù)碼、騰訊科技、視源股份、諾普信、青木股份、XBED、伊萊特、蕾特恩、好博、洽洽瓜子、博士西門(mén)子、百雀羚、足力健、優(yōu)衣庫(kù)、長(zhǎng)陸工控、輝耀互娛、三陶教育、三美電機(jī)、世紀(jì)鼎利、北記食品、山蒲、保利行酒業(yè)、去K書(shū)、廣美雕塑、瑞邦、番茄資本、名門(mén)、雨燕智能、大象淝、帕科、元聚、偉東、錢(qián)幣、佳兆業(yè)等；
 

• 高管領(lǐng)導(dǎo)力：基于測(cè)評(píng)的自我認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

   

  一、第一部分： 1、了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力是天生的，還是可培養(yǎng)的？ 2、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的核心什么？ 3、領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)團(tuán)隊(duì)、組織績(jī)效的影響。 4、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的方法。 5、識(shí)人用人，知己知彼，知人善任的重要性。二、第二部分： 1、了解自己與他人的領(lǐng)導(dǎo)潛能，在領(lǐng)導(dǎo)商，情商，逆境商和智商上的潛能。 2、掌握發(fā)揮人才長(zhǎng)處，克服致命..

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