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從銷售走向管理

從銷售走向管理

課程編號(hào):4691

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1377

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:邱柏森

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)銷售經(jīng)理、銷售主管、企業(yè)銷售儲(chǔ)備干部、中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
1、了解銷售精英和管理者的不同之處,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換;
2、掌握銷售經(jīng)理必備的三大基本功,組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化;
3、體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系;
4、在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,完成使管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X(jué)行為和檢視自身工作的習(xí)慣。

一、正己篇
1.熱身.建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì).思考銷售崗位和管理崗位的區(qū)別.課程需求評(píng)估2.從銷售走向管理的角色轉(zhuǎn)換.案例討論 -主管上任的困惑
.核對(duì)研討 -角色轉(zhuǎn)換:如何從“關(guān)注自己做貢獻(xiàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;關(guān)注團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)”.活動(dòng)體驗(yàn)(斗生肖).總結(jié)與評(píng)論 -管理者在組織中的戰(zhàn)略作用 -管理者高效執(zhí)行的行為特征 -管理者高效執(zhí)行的核心能力
二、帶人篇
3.從銷售走向管理之核心技能:人際面領(lǐng)導(dǎo)力的提升.管理者的多重角色和人際技能.需求評(píng)估:經(jīng)理帶人面對(duì)的挑戰(zhàn)3.1水平溝通:信任與協(xié)調(diào). 建立積極人際關(guān)系的互動(dòng)原則.核對(duì)研討 主管的人際技能考核.應(yīng)用研討 管理者如何與部屬有效互動(dòng),建立積極人際關(guān)系3.2向上溝通:追隨輔佐,成為上司不可或缺的助手.需求評(píng)估:會(huì)輔佐上司嗎?.案例研討.應(yīng)用研討:如何有效輔佐上司? 3.3向下溝通:培育指導(dǎo),成為部屬教練.案例研討:工作指導(dǎo)的4C策略.主題陳述:現(xiàn)場(chǎng)培育部屬的特性和要點(diǎn).核對(duì)研討:主管工作指導(dǎo)的效率檢核
3.4 如何識(shí)別和診斷下屬
.下屬的四類風(fēng)格識(shí)別
.如何診斷下屬績(jī)效準(zhǔn)備度
3.5 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運(yùn)用
.診斷自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
.針對(duì)員工績(jī)效準(zhǔn)備度的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用
.無(wú)激勵(lì)則無(wú)管理:如何妙用激勵(lì)
三、理事篇
理事篇4.從銷售走向管理之核心技能:日常管理技能.活動(dòng)體驗(yàn)(盲人摸象)(視場(chǎng)地大小而定).需求評(píng)估.主題陳述:銷售經(jīng)理的管理職責(zé).核對(duì)研討:主管管理循環(huán)技能檢核4.1以目標(biāo)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
.制定目標(biāo)的方法和原則
.目標(biāo)愿景化
.目標(biāo)共享化
.目標(biāo)承諾花
4.2有效建立執(zhí)行流程
.事前計(jì)劃:
.使下屬明確工作的4個(gè)“了然”
.布置工作的技巧
4.3對(duì)部門工作分配的檢視與改善
案例研討:部門工作分配的檢視方法.經(jīng)理的工作交付原則

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