【培訓對象】
企業(yè)管理者、中基層或者骨干人才

【培訓收益】
1、 提升學員對待工作職責的高度責任意識，做好責任三不放過管理 2、 提高學員的高度工作責任結果意識，主人翁意識、三大責任意識 3、 提高全員高度責任力和1%的高度質量意識，提升人才工作績效率 4、 塑造責任心重于能力，喚醒責任重于一切，喚醒責任就是生命力 5、 打造4R結果管理體系，3S執(zhí)行體系， 提高企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略思維高度 6、 提高團隊執(zhí)行力，執(zhí)行結果，執(zhí)行意識，執(zhí)行態(tài)度，執(zhí)行系統(tǒng)思考 7、 學習工作中的職責與權限，對上對下平行高效溝通，發(fā)揮執(zhí)行作風

第一講：做一個100%負責任的人——責任勝于能力
￠啟示解析：為什么人下班了，看見燈沒有關掉，而當在沒有看見？
￠管理應用：背后深層次責任意識是關系到企業(yè)共同的命運體！
一、贏在責任心 輸在100%責任的不足
1、責任來自于100%痛心覺醒
2、1%與99%之間責任危機
￠解析：1%就是質量關鍵
￠意識：客戶的1%不滿意，就等于客戶的100%不滿意
￠質量：產(chǎn)品質量1%的不足，在客戶眼中就是100%不足
3、負責任100%高度思想意識
4、責任感、責任心、責任力的重要價值
 責任就是一切的根源，責任決定成敗
二、 責任重于泰山 喚醒責任意識
1、缺失責任的五種心態(tài)害死人
￠拿多少錢干多少事 ——交易的心態(tài)——啟發(fā)：缺失自我定位
￠我是打工的又不老板——打工的心態(tài)——啟發(fā)：缺失主人意識
￠做一天和尚撞一天鐘——敷衍的心態(tài)——啟發(fā)：缺失職業(yè)精神
￠這個事跟我沒關系 ——漠視的心態(tài)——啟發(fā)：缺失榮譽擔當
￠無所畏的狀態(tài) ——隨便的心態(tài)——啟發(fā)：缺失自我人格
2、責任銘記在心 干好工作三“心”不要二意
三、責任越大成就越大
1、承擔責任是一種高貴的品質
2、 責任就是天機
3、牢記責任使命、鑄就安全泰山
4、責任力成長六維勝任力
四、責任力的三大意識
1、質量意識
2、危機意識
3、責任意識
五、事業(yè)責任從“心”開始，做一個100%負責任的人
￠經(jīng)典案例：《誰的責任》工具：FB五體行動成功萃煉深化工具
￠100%負責任的四大必備要素
￠解讀案例《重大事故》《德國銀行事件》《營業(yè)員安全責任意識》
第二講：責任管理落實到人——一對一指定責任人
￠啟示解析：為什么要企業(yè)法人承擔一切的事故責任？
￠管理應用：沒有承擔就沒有承任，責、權、利是道的本性！
一 、責任與人性規(guī)避管理
1、 責任管理的三條紅線
2、 責任人的責、權、利對等
3、擔當責任與人性管理
4、責任人敢于自我管理
二、責任落實制度化管理
1、負責任的結果管理
￠規(guī)避責任的二大轉移問題
￠責任一對一責權利對等管理
￠責任授權與監(jiān)督
∴權力不能大于2，不能小于1
￠責任的態(tài)度與制度
2、責任管理的三把尺子
3、責任管理三不放過
4、責任管理獎罰機制
三、責任管理100%落實管理
1、簽訂責任協(xié)議
2、責任人與監(jiān)督者連帶責任
3、責任非常二加一管理
￠案例：《教練的責任意識》《法人的責任》
￠感悟深化：責任不是知道，而是知行合一的踐行，不能有絲毫的懈怠和放任！
第三講：執(zhí)行思維與結果管理
￠啟示：為什么客戶不會因為我們努力而感動，沒有結果，努力在客戶眼中是什么？我們的努力是為了什么？
￠解析：執(zhí)行結果管理、客戶要什么！
￠解讀“企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行三大要素”企業(yè)發(fā)展基于人才戰(zhàn)略，文化、機制的客戶導向，是企業(yè)高績效產(chǎn)出的重要歸因！
￠客戶價值=+人才+文化+機制+服務+產(chǎn)品
一、執(zhí)行沒有結果的三大歸因（內外與外因）
二、什么是結果管理
￠結果管理的三要素 ￠結果執(zhí)行彈性與硬性定量 ￠結果管理三大思維
三、執(zhí)行結果流程管理與溝通管理
1、執(zhí)行結果管理流程表
2、執(zhí)行結果管理過程管理
3、執(zhí)行結果管理教練式引導與管理措施
4、執(zhí)行結果管理四個流程
四、執(zhí)行結果管理與問題處理管理
1、執(zhí)行分析五步驟：是什么——為什么——要什么——做什么——憑什么
2、執(zhí)行問題疊層與利益沖突關系的分析
3、執(zhí)行問題管理成本流程管控五個步驟
4、執(zhí)行解決問題后果與因果關系管理
5、執(zhí)行解決問題的溝通方式與解決方案
五、執(zhí)行結果“四講五定”管理
六、執(zhí)行結果管理五大步聚
∴沙盤推演《執(zhí)行結果》在體驗沙盤中學習先進管理思維與流程
七、結果管理的九個段位階梯
八、結果管理三個要素：責、權、利
九、結果管理應用措施工具
￠4R結果執(zhí)行工具
∴R1（Result）：結果定義∴R2（Responsibility）：一對一責任
∴R3（Review）：跟蹤檢查∴R4（Reward）：即時激勵
￠結果目標管理3S流程工具
∴S1事前 --計劃與責任∴S2事中 ---檢查監(jiān)督∴S3事后 ---獎罰機制
￠內部客戶結果管理改善工具
￠結果管理六個凡事做到
∴凡事做到,事前準備，事中細心，事后檢查三遍
￠提高執(zhí)行結果效率四大優(yōu)化
￠案例：《一個釘子一個國家》、《聽不進意見的后果》、《華為結果意識》
十、執(zhí)行責任管理與目標管理
1、 建立一對一責任制 (建立明確、清晰的一對一責任)
2、責任的猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上——把猴子圈起來——分化之
∴源源不斷的猴子：被迫承擔下屬的工作、下屬經(jīng)常請示真的一定是好事嗎？
∴管理者為何總會被下屬反授權？、是什么導致下屬沒有盡職盡責？
∴教練式責任管理如何有效對話管理 體驗式環(huán)節(jié)《責任的猴子》
3、 目標管理PDCA循環(huán)（質量環(huán)工具）
∴如何高效的實現(xiàn)目標閉環(huán)管理，形成目標管理思維
∴目標管理GROW執(zhí)行工具
∴發(fā)現(xiàn)問題——魚骨頭分析法
5、達成目標YCYA管理工具
Y：事前——接到指令，確認并承諾 C：事中——第三方的監(jiān)督檢查
Y：事后——使命必達，主動匯報結果 A：事終——黑白分明，兌現(xiàn)承諾
6、提升運營效率四大要點管理
7、高效執(zhí)行管理的九個重點
8、高效管理授權的三把尺子
∴解決管理如何量權，分權，使權，控權的做法，不得法者累死也！
∴管理人員的授權6步驟
￠案例解讀《聚焦問題》、《萬達執(zhí)行力》
第四講：打造鐵軍高效執(zhí)行型團隊
￠啟示：最有執(zhí)行力的組織是？什么樣的組織最有戰(zhàn)斗力？向軍人學習執(zhí)行力！
￠解析：強大的團隊執(zhí)行力
￠解讀人才：用人量才，使用的人才管理
∴團隊執(zhí)行不力三大因素：為什么人才沒有執(zhí)行力，是什么因素，如何解決？
一、贏在打造鐵軍執(zhí)行型團隊
∴執(zhí)行型團隊特性 ∴執(zhí)行型團隊生命力
二、 團隊執(zhí)行力24字執(zhí)行意識
￠八字執(zhí)行方針：結果導向、客戶至上
￠八字執(zhí)行態(tài)度：認真第一、專注用心
￠二十四字執(zhí)行意識：執(zhí)行開始前：決心第一、成敗第二、執(zhí)行過程中：速度第一、完美第二執(zhí)行結束后：結果第一、理由第二
￠解讀：人才執(zhí)行意識背后的結果管理 案例《開會遲到》
三、打造高效鐵軍團隊三大作風
四、打造執(zhí)行型團隊三大特質
￠案例思考：人性劣根性如何成長，人才發(fā)展如保超越人性的弊端？
￠管理思維：規(guī)范行為背后的良知與習慣性，規(guī)避人性盲點與無知
∴解決職場中害死人的“五大”人性陋習《海底撈全員服務執(zhí)行力》
￠講過了就“跟”--結果是出跟來的￠我不會就“練”--能力是練出來的
￠不可能就“逼”--潛力是逼出來的￠沒辦法就“想”--辦法是想出來的
￠不相信就“做”--成績是做出來的
五、執(zhí)行型團隊上通下達快速反應機制
∴執(zhí)行溝通中流程快速反饋機制
∴執(zhí)行部門責、權、利的保障機制
∴執(zhí)行團隊上通下達的執(zhí)行效率
六、打造鐵軍執(zhí)行力二十四字軍規(guī)
∴態(tài)度上：快速反應
∴行動上：馬上行動
∴能力上：不找借口
∴結果上：達成結果
∴組織上：決不放棄
∴管理上：堅決服從
七、打造管理者必備的團隊管理思維
∴執(zhí)行管理者的白皮書思路
∴執(zhí)行管理者的貫徹戰(zhàn)略——戰(zhàn)法——戰(zhàn)術——戰(zhàn)役
∴執(zhí)行管理者的執(zhí)行管理思維
￠案例思考：管理者VS領導者如何區(qū)分與原則把握
∴解決管理本身過硬管理能力與領導力
八、提升團隊執(zhí)行力三把尺子
∴凡事結果：用數(shù)字量化
∴凡事執(zhí)行：用價值體現(xiàn)
∴凡事目標：用業(yè)績說明
九、賦能團隊執(zhí)行力教練式激勵與輔導
∴雙因素理論
∴團隊教練式軟激勵與輔導
∴如何激勵人才，方法論與人性論，科學與智慧
￠案例：《軍人以服從為天職》、《華為軟激勵》
￠問題解決/課程成果
￠三大企業(yè)改善建議：發(fā)工資日改成 :感恩日 批評改成: 給一個鉆石 …
￠實施落地工具有:《PDCA質量環(huán)》 《結果管理3S體系》 《五指行動成功管理法》《結果4R管理法》 《SWOT分析法》《5W2H》
￠案例：《麥肯錫的調研》、《亮劍執(zhí)行意愿》、《沃爾瑪停車位》

課程總結、回顧二天的收獲與成長！
課程感悟深化
課程工具落實

 

董浪波老師 團隊建設訓練導師
常駐地：武漢
【資質背景】
 團隊建設訓練導師
 CISPT 國際職業(yè)培訓師
 IPTA 國際職業(yè)培訓師
 企業(yè)人才成長式咨詢顧問
 體驗式心智系統(tǒng)訓練導師
 中國誠信品牌講師
 贏在心智管理系統(tǒng)版權人
 榜上書院培訓導師（榜上咨詢合伙人）
 多家機構及高校簽約講師(武大總裁班特聘授課專家)
 現(xiàn)任榜上書院院長
 十多年以上團隊體驗式訓練導師
【自我解讀】
董浪波老師從事培訓咨詢管理十多年時間，對心智管理和團隊管理專業(yè)深入研究，對人才梯隊打造、識人用人組織管理、結果管理、目標績效、市場銷售管理、企業(yè)運營管理、軟文化機制、團隊領導力、銷售團隊建設有著深刻的理解與項目解決能力，實踐與理論相結合，累積培訓及演講超過600+余次，受訓學員超過60000+余人，授課風格：風趣幽默、深入淺出，富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情，體驗“啟智”的快樂，體驗“高頻”的樂趣，講課激情生動，啟迪心智，語言流暢，課程專業(yè)，培訓效果客戶滿意高的專業(yè)培訓師！培訓客戶滿意度高達95%以上。
【擅長培訓】
人才心智管理系統(tǒng)、銷售人才梯隊建設、團隊建設管理、組織流程管理，人才責任心、企業(yè)執(zhí)行力、教練式管理、經(jīng)營沙盤：團隊沙盤、情景NLP模式心靈成長、識人之道！
1門研究課題、5門版權課程、9門精彩課程、累積600+天數(shù)、累積超600+家企業(yè)、累積60000+人接受過培訓、十多年專注的培訓歷程！多年來潛心探索團隊人才梯隊管理、心智模式、思維模式、人本管理模式、行為態(tài)度、萃取了團隊管理經(jīng)驗，總結了實用實效的贏在心智管理系統(tǒng)版權訓練課程！
培訓以來已得到業(yè)內的高度認可，是一位負責任誠信的培訓師，在行業(yè)中有著良好的口碑，榮獲同行業(yè)華譽獎：“最受歡迎的培訓師和中國500強“培訓師的榮譽！被企業(yè)學員親切譽為---心智啟迪智慧導師！
【從業(yè)經(jīng)歷】
專業(yè)：人力資源專業(yè)、研讀EMBA 曾就職上海通用設備銷售經(jīng)理和某大型制造業(yè)管理者，一位從一線的實干者到培訓創(chuàng)業(yè)合伙人，在從事專業(yè)顧問以來用專業(yè)診斷式咨詢，此期間服務過近百家企業(yè)，通過大量的實踐對企業(yè)人才管理賦能增效，總結了企業(yè)人才管理經(jīng)驗和管理之道！
實案一: 江順科技集團——2017年 科技高新技術企業(yè)
中國江蘇江順科技集團是一家專業(yè)生產(chǎn)高新技術主要從事銅鋁型材熱擠壓模具、擠壓配件、鋁型材擠壓生產(chǎn)成套設備、全鋁制家具的研發(fā)、設計、制造及軌道交通精密機械裝備，近800人 輪訓工匠精神！
實例二：江蘇豐潤電器集團——2020年 優(yōu)秀企業(yè)全員多次學習
人才興企 | 打造全員學習型企業(yè) 提升豐潤集團核心競爭力 - 江蘇豐潤電器集團有限公司 (shinco.net)
江蘇豐潤集團成立于1995年，擁有四大全資子公司，分別為：江蘇新科電器有限公司、江蘇友奧電器有限公司、公司主要產(chǎn)品有家用空調器、商用空調機、移動空調等多種空調器產(chǎn)品，還有除濕機、空氣凈化器、高檔取暖器等小家電產(chǎn)品，公司已獲授權專利650+。
【主講課程】
《贏在責任心 強在執(zhí)行力》
《陽光心態(tài)修煉與正能量團隊》
《高效團隊建設與管理》
《高效溝通與跨部門協(xié)作》
《賦能增效®——打造高績效人才梯隊》版權課程
《賦能高效團隊正能量》
《贏在心智管理系統(tǒng)》® 版權課程
《完善心智模式與系統(tǒng)思維》
《結果管理®——打造高效團隊執(zhí)行力》
《教練式下屬輔導與培養(yǎng)管理》
《目標管理與計劃執(zhí)行》
《CMSP面鑒識人®——賦能甄選用人》
《凝心聚力——賦能銷售精英團隊特訓營》
《團隊-企業(yè)經(jīng)營沙盤》
《心智修煉----團隊凝聚力心靈潛能特訓營》(三天體驗式®版權課程)
注解：可以根據(jù)企業(yè)做針對性專業(yè)課程定制?。ü_課、內訓、微咨詢）
【部分歷程】
 2011年榮獲企業(yè)授予“優(yōu)秀培訓師獎”
 2013年榮獲中國智慧產(chǎn)業(yè)知識聯(lián)合會”全國優(yōu)秀培訓師”
 2014年榮獲華譽組委會頒發(fā)“中國培訓華譽獎”
 2015年榮獲中國講師網(wǎng)“明德杯“百強獎項
 2016——2017年榮獲“163誠信品牌50強講師榮譽證書”
 2019-2022年行業(yè)榮獲“中國百強講師”
【導師使命】
 以博大之心傳道
 以仁愛之心授業(yè)
 以萬靈之心解惑
 一位用心服務好每堂課程的培訓師。
 一位用心成為企業(yè)家最尊敬的培訓師。
 一位用心成為企業(yè)最值得信賴的培訓師。
【服務客戶】
大型集團：UL（中國）、中國鐵塔集團、江順科技集團、仁和集團、正大集團、雷沃集團、英軒集團、湖北宜化集團、綠地集團、岳陽水務集團……
銀行保險：交通銀行、深圳郵政銀行、蘇州郵政銀行、山西農(nóng)商行、中牟農(nóng)商行、明港農(nóng)商銀行、廣發(fā)銀行、平安保險、富德保險（深圳分公司）、平安信托財富、深圳七貸金融、安徽利安人壽、富德生命人壽保險、中國人壽保險……
國家電網(wǎng)：北京京能發(fā)電廠、義烏供電局、云南黔北發(fā)電廠、潘家口電廠、天津國家電網(wǎng)、國網(wǎng)湖北電力、宜昌國家電網(wǎng)、華中電力、廣州供電分局……
生產(chǎn)制造：金躍電子有限公司、中電大維（深圳）科技有限公司、綺麗集團、大發(fā)集團、方正集團、深圳南華生物公司、江蘇誠豐、東風(湖北十堰)、深圳傲天科技、湖北土老憨集團、深圳三和集團、天津叁零零建材、浙江沁園科技、武漢溢愛、昆明貝泰妮、叁月護膚品、深圳漢高集團、向黔進集團（北京公司）、云南云天化集團、佛山新凱驪門窗企業(yè)、深圳傲滋生物科技、合眾（佛山）化工公司、成都硅寶科技股份、東莞大倫紙業(yè)、浙江三花制冷、濟南天鵝棉業(yè)機械股份、深圳南華生物公司、廣東興鵬公司、廣汽汽車集團乘用車公司、南玻集團宜昌南玻硅材料公司、深圳長盈股份、青島金晶玻璃……
食品、餐飲、藥業(yè)：孝感集峰堂、瀘州四同酒業(yè)、深圳加加樂食品、新金勝餐飲、紅圖集團錦繡紅樓酒店管理公司、新金勝餐飲、華潤大唐藥業(yè)、山東立健醫(yī)藥、浙江醫(yī)藥、仁和堂藥業(yè)、華潤大唐藥業(yè)、湖州正邦服飾股份（男生女生）、湖佳貝艾特、江蘇豐潤電器集團……
建筑房地產(chǎn)：云南天瑞建筑、湖北漢宏盛股份、城建集團、亳州建工集團、鴻揚宅配、菏澤億聯(lián)置業(yè)、美力置業(yè)房地產(chǎn)、昆明恒隆房地產(chǎn)公司、菏澤東達集團、綠城地產(chǎn)、正榮地產(chǎn)、臨沂天基集團……
其他行業(yè)：中國移動（深圳）分公司、中國電信衡陽分公司、網(wǎng)通公司、洛陽725研究所、興國卷煙廠（國企）、山東顏韻、青蛙王子日化公司、迪奧數(shù)控、愛默生（深圳）有限公司、健智科技有限公司、金藍田電子（深圳）有限公司、武漢正大水產(chǎn)、武漢豐華、威海智慧谷、武漢江盛集團、中國外運華中公司、臺州星星集團、中國水環(huán)境集團、廣州頭彩、浙江舒工坊、豪翔物流、深圳興泰股份、深圳弘豐世紀、深圳中保比訊、深圳聯(lián)點文旅、深圳國鴻實業(yè)、恒企教育、深圳赫德工程擔保、浙泰倫特生物工程股份、中石油、深圳數(shù)字電視國家工程、湖北綠宇環(huán)保等等600余家企業(yè)，從小場30多人到大場1000多人培訓效果顯著，培訓人數(shù)已超過數(shù)萬人以上，其中十余家長期受訓企業(yè)，未來還將不遺余力的奮力向前……
【參考視頻】
https://tv.sohu.com/v/dXMvMjkzMTk3OTM4LzgzNjU1MTU0LnNodG1s.html
【精彩瞬間】
UL中國正能量心態(tài)培訓 茅臺集團凝聚力培訓
農(nóng)商銀行授課 卓越團隊體驗式訓練營培訓
【客戶評價】
 董老師課程給大家很多啟迪和思考。也讓整個培訓充滿了正能量，氣場不凡講師知識面和經(jīng)驗方面很好，非常的實用！
--中國電信深圳：學員
 學習董老師的課程受益良多，切實感受到培訓的價值與意義，對保險人來說是我們需要的課程，實用、實效，期待還有機會學習！
---富德生命人壽保險（廣州）公司
 每年開門紅我們都會請老師來授課，本次董老師在責任力的課程上，讓我們體會到了責任重于一切，董老師的課程講解令我們更有信心，更要有擔當帶領農(nóng)商銀行往前走，對本次課程很滿意
--明港農(nóng)商銀業(yè)馮理事長  

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓營

   

  一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現(xiàn)大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊，內心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒有原則；為什么不責任，因為希望別人來承擔，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒有獨立的人格，沒有內心的強大，就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

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• 建筑企業(yè)高效能執(zhí)行力

   

  【課程說明】對于建筑企業(yè)來說，沒有執(zhí)行力，交期、品質、成本等就無法保障 就很難擁有強大的競爭力，這是不爭的事實。然而，很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點。那么，怎樣鑄造強大的執(zhí)行力，實現(xiàn)交期、品質、成本的理想之巔呢？另外，不少企業(yè)上過執(zhí)行力方面的課程，但由于不系統(tǒng)，不能落地，往往停留在思維理念的層面，缺乏實效。顯然，企業(yè)需要能解決問題的、有實..

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• 華為執(zhí)行力

   

  一，執(zhí)行力低下的原因（0.5小時）態(tài)度技能組織二，提升執(zhí)行力（1小時）1.責任結果導向的文化2.對結果負責的態(tài)度，把信送給加西亞3.干部四力之執(zhí)行力三，正確的目標和途徑（1小時）1.做正確的事，對準戰(zhàn)略目標2.過程控制3.改進流程，提升效率四，互動（0.5小時）..

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• 7R執(zhí)行力體系建設

   

   課程說明：沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，這是一個不爭的事實，但問題是，怎樣鑄造強大的團隊執(zhí)行力，實現(xiàn)理想之巔，截至今日，依然是困擾企業(yè)的“痛點”問題。很多執(zhí)行力的培訓課程，要么不夠系統(tǒng)，要么不能落地，還停留在思維意識的層面。蔣小華老師經(jīng)過10多年的沉淀、積累，并不斷打磨，推出《7R執(zhí)行力體系》課程，這套課程..

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• 班組長執(zhí)行力提升

   

  課程綱要：第一章 解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行 2.執(zhí)行力為什么很重要 3.全員執(zhí)行的三把標尺；4.誰來執(zhí)行 誰是執(zhí)行者 第二章 執(zhí)行力低下的六個原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標；2.標準低下——缺乏激情；3.意志不堅——缺乏毅力；4.拖延..

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